竄貨解決案例分析單選題100道及答案解析

竄貨解決案例分析單選題100道及答案解析1.竄貨現(xiàn)象通常會導(dǎo)致（）A.市場價格混亂B.產(chǎn)品質(zhì)量提升C.品牌形象優(yōu)化D.銷售渠道穩(wěn)定答案：A解析：竄貨會破壞正常的價格體系，導(dǎo)致市場價格混亂。2.以下哪種情況不屬于竄貨（）A.同一地區(qū)不同經(jīng)銷商之間的貨物流動B.不同地區(qū)經(jīng)銷商之間按照正常渠道的貨物調(diào)配C.未經(jīng)授權(quán)將貨物銷售到非指定區(qū)域D.低于規(guī)定價格銷售產(chǎn)品到其他區(qū)域答案：B解析：按照正常渠道、經(jīng)過授權(quán)的貨物調(diào)配不屬于竄貨。3.為了防止竄貨，企業(yè)可以采取的措施不包括（）A.嚴(yán)格控制產(chǎn)品流向B.提高產(chǎn)品價格C.加強市場監(jiān)管D.實行產(chǎn)品編碼制度答案：B解析：提高產(chǎn)品價格并不能直接防止竄貨。4.竄貨的主要原因之一是（）A.渠道管理嚴(yán)格B.價格差異過大C.市場需求穩(wěn)定D.產(chǎn)品供應(yīng)充足答案：B解析：價格差異過大會引發(fā)經(jīng)銷商為追求利潤而竄貨。5.發(fā)現(xiàn)竄貨后，企業(yè)首先應(yīng)該（）A.處罰竄貨經(jīng)銷商B.調(diào)查竄貨原因C.停止產(chǎn)品供應(yīng)D.調(diào)整市場策略答案：B解析：了解原因才能有針對性地解決竄貨問題。6.以下哪項不是竄貨對企業(yè)的危害（）A.損害經(jīng)銷商利益B.增強企業(yè)市場競爭力C.破壞品牌形象D.擾亂市場秩序答案：B解析：竄貨會帶來諸多負(fù)面影響，不會增強企業(yè)市場競爭力。7.企業(yè)通過建立（），可以有效監(jiān)控產(chǎn)品流向，防止竄貨。A.銷售團隊B.物流追蹤系統(tǒng)C.廣告宣傳策略D.客戶服務(wù)中心答案：B解析：物流追蹤系統(tǒng)能跟蹤產(chǎn)品的流通路徑。8.竄貨問題嚴(yán)重時，可能導(dǎo)致（）A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.客戶滿意度提高C.渠道沖突加劇D.企業(yè)成本降低答案：C解析：竄貨會引發(fā)渠道成員之間的矛盾和沖突。9.為預(yù)防竄貨，企業(yè)與經(jīng)銷商簽訂的合同中應(yīng)明確（）A.銷售目標(biāo)B.促銷政策C.竄貨處罰條款D.市場推廣計劃答案：C解析：規(guī)定竄貨處罰條款能起到約束作用。10.以下哪種方式不能解決竄貨問題（）A.限制產(chǎn)品供應(yīng)B.加強品牌宣傳C.統(tǒng)一市場價格D.提高產(chǎn)品質(zhì)量答案：A解析：限制產(chǎn)品供應(yīng)可能影響正常銷售，不能根本解決竄貨問題。11.竄貨會對消費者產(chǎn)生的影響是（）A.增加購買選擇B.降低購買風(fēng)險C.影響售后服務(wù)D.提高產(chǎn)品性價比答案：C解析：竄貨可能導(dǎo)致售后服務(wù)無法保障。12.企業(yè)解決竄貨問題的根本途徑是（）A.加強渠道建設(shè)B.降低生產(chǎn)成本C.擴大生產(chǎn)規(guī)模D.增加廣告投入答案：A解析：完善的渠道體系有助于減少竄貨現(xiàn)象。13.以下不屬于竄貨帶來的市場風(fēng)險的是（）A.客戶流失B.市場份額下降C.銷售增長D.競爭對手趁機而入答案：C解析：竄貨不會帶來銷售增長，反而有諸多不利影響。14.防止竄貨，企業(yè)在產(chǎn)品包裝上可以采用（）A.簡化包裝B.統(tǒng)一包裝C.區(qū)域差異化包裝D.降低包裝成本答案：C解析：區(qū)域差異化包裝有助于區(qū)分產(chǎn)品銷售區(qū)域。15.對于竄貨行為，企業(yè)應(yīng)（）A.偶爾縱容B.及時發(fā)現(xiàn)并處理C.視而不見D.鼓勵競爭答案：B解析：及時處理才能維護市場秩序。16.竄貨現(xiàn)象容易在（）市場環(huán)境中出現(xiàn)。A.競爭激烈B.壟斷C.需求穩(wěn)定D.政策寬松答案：A解析：競爭激烈時，經(jīng)銷商可能通過竄貨獲取競爭優(yōu)勢。17.以下哪種產(chǎn)品更容易發(fā)生竄貨（）A.定制化產(chǎn)品B.高價值產(chǎn)品C.低價值快消品D.獨家代理產(chǎn)品答案：C解析：低價值快消品流通性強，更容易竄貨。18.企業(yè)解決竄貨問題需要（）的配合。A.僅銷售部門B.多個部門協(xié)同C.外部咨詢機構(gòu)D.競爭對手答案：B解析：涉及生產(chǎn)、銷售、物流等多個部門。19.竄貨會導(dǎo)致企業(yè)（）A.庫存積壓減少B.市場預(yù)測準(zhǔn)確C.銷售數(shù)據(jù)失真D.生產(chǎn)計劃合理答案：C解析：竄貨會干擾正常的銷售數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真。20.為減少竄貨，企業(yè)可以（）A.減少經(jīng)銷商數(shù)量B.降低產(chǎn)品質(zhì)量C.忽視市場反饋D.放松市場管理答案：A解析：合理控制經(jīng)銷商數(shù)量有助于管理。21.以下關(guān)于竄貨的說法正確的是（）A.對所有企業(yè)都是有利的B.是一種正常的市場行為C.可能導(dǎo)致企業(yè)失去市場控制D.不需要企業(yè)關(guān)注答案：C解析：竄貨可能使企業(yè)失去對市場的有效控制。22.防止竄貨的關(guān)鍵在于（）A.降低產(chǎn)品價格B.加強與經(jīng)銷商的溝通C.嚴(yán)格控制銷售渠道D.增加產(chǎn)品種類答案：C解析：控制好銷售渠道是關(guān)鍵。23.竄貨發(fā)生后，企業(yè)對竄貨產(chǎn)品應(yīng)（）A.全部回收B.放任不管C.繼續(xù)銷售D.重新包裝答案：A解析：為維護市場，應(yīng)全部回收。24.以下哪項不是竄貨的表現(xiàn)形式（）A.跨區(qū)域低價銷售B.按規(guī)定價格銷售C.跨區(qū)域高價銷售D.未經(jīng)授權(quán)銷售答案：B解析：按規(guī)定價格銷售不屬于竄貨。25.企業(yè)對竄貨經(jīng)銷商的處罰方式通常不包括（）A.罰款B.取消代理資格C.獎勵D.停止供貨答案：C解析：對竄貨經(jīng)銷商不應(yīng)獎勵。26.竄貨會影響企業(yè)的（）策略實施。A.產(chǎn)品研發(fā)B.定價C.人力資源D.財務(wù)答案：B解析：破壞價格體系，影響定價策略。27.為避免竄貨，企業(yè)在劃分銷售區(qū)域時應(yīng)（）A.模糊不清B.保持固定C.經(jīng)常變動D.隨意劃分答案：B解析：固定的銷售區(qū)域便于管理。28.以下哪種措施對預(yù)防竄貨效果不明顯（）A.加強員工培訓(xùn)B.提高產(chǎn)品知名度C.建立經(jīng)銷商信用體系D.優(yōu)化物流配送答案：B解析：提高產(chǎn)品知名度不能直接預(yù)防竄貨。29.竄貨問題可能引發(fā)的法律風(fēng)險是（）A.知識產(chǎn)權(quán)糾紛B.合同違約C.勞動糾紛D.環(huán)保問題答案：B解析：違反與經(jīng)銷商的合同約定，存在合同違約風(fēng)險。30.企業(yè)在處理竄貨時，應(yīng)遵循的原則是（）A.從重處罰B.公平公正C.區(qū)別對待D.以上都是答案：D解析：處理竄貨要公平公正、區(qū)別對待、根據(jù)情況適當(dāng)從重處罰。31.以下不屬于竄貨產(chǎn)生的內(nèi)部原因的是（）A.銷售政策不合理B.企業(yè)管理混亂C.市場需求旺盛D.銷售人員激勵不當(dāng)答案：C解析：市場需求旺盛是外部因素。32.預(yù)防竄貨，企業(yè)應(yīng)加強對（）的管理。A.終端消費者B.上游供應(yīng)商C.中間經(jīng)銷商D.競爭對手答案：C解析：經(jīng)銷商是竄貨的主要環(huán)節(jié)，應(yīng)加強管理。33.竄貨對品牌的長期影響是（）A.提升品牌價值B.損害品牌聲譽C.無影響D.增加品牌知名度答案：B解析：長期會損害品牌聲譽。34.解決竄貨問題需要企業(yè)具備（）A.短期視野B.局部觀念C.戰(zhàn)略眼光D.保守策略答案：C解析：要有長遠(yuǎn)和全局的戰(zhàn)略眼光。35.以下哪種行業(yè)竄貨現(xiàn)象相對較少（）A.家電行業(yè)B.醫(yī)藥行業(yè)C.奢侈品行業(yè)D.食品行業(yè)答案：C解析：奢侈品行業(yè)通常渠道控制嚴(yán)格，竄貨相對較少。36.企業(yè)發(fā)現(xiàn)竄貨后，應(yīng)及時與（）溝通。A.消費者B.政府部門C.竄貨經(jīng)銷商D.其他經(jīng)銷商答案：D解析：與其他經(jīng)銷商溝通，穩(wěn)定渠道。37.竄貨會使企業(yè)的（）難度增加。A.生產(chǎn)管理B.財務(wù)管理C.市場管理D.人力資源管理答案：C解析：擾亂市場秩序，增加市場管理難度。38.為防止竄貨，企業(yè)可以采用的技術(shù)手段是（）A.大數(shù)據(jù)分析B.手工記賬C.減少信息化投入D.忽視市場數(shù)據(jù)答案：A解析：大數(shù)據(jù)分析有助于監(jiān)控市場。39.以下哪項不是解決竄貨的長效機制（）A.一次性的嚴(yán)厲處罰B.持續(xù)的市場監(jiān)管C.完善的渠道政策D.良好的客戶關(guān)系答案：A解析：一次性處罰不能從根本上解決問題，需要長效機制。40.竄貨會削弱企業(yè)的（）A.創(chuàng)新能力B.營銷能力C.生產(chǎn)能力D.物流能力答案：B解析：影響營銷效果和策略的實施。41.防止竄貨，企業(yè)應(yīng)建立（）的銷售體系。A.多層級B.扁平化C.復(fù)雜D.分散答案：B解析：扁平化銷售體系便于管理和控制。42.竄貨行為如果涉及違法，主要違反的是（）A.消費者權(quán)益保護法B.反不正當(dāng)競爭法C.勞動法D.合同法答案：B解析：通常涉及反不正當(dāng)競爭。43.以下哪種情況容易引發(fā)竄貨（）A.產(chǎn)品差異化明顯B.市場飽和度低C.渠道利潤分配合理D.促銷政策不一致答案：D解析：促銷政策不一致會導(dǎo)致利益不均衡，易引發(fā)竄貨。44.企業(yè)解決竄貨問題需要關(guān)注（）A.短期利益B.局部利益C.長期利益和整體利益D.競爭對手利益答案：C解析：要從長遠(yuǎn)和整體角度考慮。45.竄貨會導(dǎo)致企業(yè)與經(jīng)銷商之間的（）A.合作加強B.信任增強C.關(guān)系惡化D.溝通順暢答案：C解析：破壞合作關(guān)系。46.為避免竄貨，企業(yè)對產(chǎn)品的標(biāo)識應(yīng)（）A.模糊不清B.易于偽造C.清晰獨特D.簡單統(tǒng)一答案：C解析：清晰獨特的標(biāo)識有助于識別和管理。47.以下哪種竄貨行為最難監(jiān)管（）A.大規(guī)模竄貨B.零星竄貨C.跨區(qū)域竄貨D.同區(qū)域竄貨答案：B解析：零星竄貨較分散，監(jiān)管難度大。48.竄貨會影響企業(yè)的（）A.資金周轉(zhuǎn)B.技術(shù)研發(fā)C.企業(yè)文化D.社會責(zé)任答案：A解析：擾亂市場，影響資金回籠和周轉(zhuǎn)。49.解決竄貨問題，企業(yè)需要優(yōu)化（）A.生產(chǎn)流程B.銷售流程C.采購流程D.財務(wù)流程答案：B解析：主要是優(yōu)化銷售流程。50.以下關(guān)于竄貨的影響，說法錯誤的是（）A.短期內(nèi)可能提高銷量B.長期損害企業(yè)利益C.對所有經(jīng)銷商都有利D.破壞市場秩序答案：C解析：竄貨對遵守規(guī)則的經(jīng)銷商不利。51.防止竄貨，企業(yè)應(yīng)與經(jīng)銷商建立（）A.松散的合作關(guān)系B.短期合作關(guān)系C.緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系D.競爭關(guān)系答案：C解析：緊密合作利于共同維護市場。52.竄貨問題反映了企業(yè)（）方面的不足。A.生產(chǎn)B.營銷C.財務(wù)D.人力答案：B解析：主要是營銷管理的不足。53.以下哪種產(chǎn)品特征容易導(dǎo)致竄貨（）A.保質(zhì)期短B.技術(shù)含量高C.通用性強D.定制化程度高答案：C解析：通用性強的產(chǎn)品更容易在不同區(qū)域流通。54.企業(yè)在處理竄貨時，不應(yīng)（）A.聽取經(jīng)銷商意見B.獨斷專行C.調(diào)查清楚事實D.依據(jù)相關(guān)規(guī)定答案：B解析：處理應(yīng)公正、客觀，不能獨斷專行。55.竄貨可能導(dǎo)致企業(yè)的（）決策失誤。A.投資B.融資C.生產(chǎn)D.以上都是答案：D解析：影響企業(yè)多個方面的決策。56.為預(yù)防竄貨，企業(yè)應(yīng)加強（）培訓(xùn)。A.消費者B.經(jīng)銷商C.員工D.以上都是答案：D解析：對相關(guān)人員的培訓(xùn)都有助于預(yù)防竄貨。57.以下哪項不是竄貨引發(fā)的市場問題（）A.價格波動B.服務(wù)質(zhì)量下降C.產(chǎn)品創(chuàng)新加快D.市場競爭無序答案：C解析：竄貨不會加快產(chǎn)品創(chuàng)新。58.企業(yè)解決竄貨問題需要投入（）A.時間和精力B.資金和技術(shù)C.以上都是D.無需投入答案：C解析：需要多方面的投入。59.竄貨會使企業(yè)的市場調(diào)研（）A.更準(zhǔn)確B.失去意義C.更容易D.更簡單答案：B解析：數(shù)據(jù)失真，市場調(diào)研失去意義。60.防止竄貨，企業(yè)應(yīng)制定（）的價格體系。A.靈活多變B.全國統(tǒng)一C.區(qū)域差異D.隨機調(diào)整答案：C解析：根據(jù)不同區(qū)域制定合理的價格體系。61.以下哪種竄貨行為對市場危害最大（）A.少量竄貨B.季節(jié)性竄貨C.大規(guī)模惡意竄貨D.臨時性竄貨答案：C解析：大規(guī)模惡意竄貨破壞嚴(yán)重。62.企業(yè)對竄貨的態(tài)度應(yīng)該是（）A.默許B.鼓勵C.零容忍D.無所謂答案：C解析：堅決不能容忍竄貨行為。63.竄貨現(xiàn)象反映了市場（）的不完善。A.監(jiān)管機制B.競爭機制C.供求機制D.價格機制答案：A解析：說明市場監(jiān)管存在漏洞。64.解決竄貨問題可以提升企業(yè)的（）A.內(nèi)部管理水平B.外部形象C.市場份額D.以上都是答案：D解析：解決竄貨能帶來多方面的提升。65.以下哪種措施不能有效預(yù)防竄貨（）A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.加強渠道管理C.明確銷售區(qū)域D.建立價格監(jiān)控體系答案：A解析：產(chǎn)品質(zhì)量與竄貨預(yù)防關(guān)系不大。66.竄貨會使企業(yè)的品牌定位（）A.更清晰B.更模糊C.保持不變D.提升答案：B解析：破壞品牌在消費者心中的定位。67.以下哪項不是解決竄貨問題時應(yīng)考慮的因素（）A.市場需求變化B.競爭對手策略C.企業(yè)內(nèi)部文化D.產(chǎn)品生產(chǎn)成本答案：D解析：產(chǎn)品生產(chǎn)成本與解決竄貨問題的直接關(guān)聯(lián)較小。68.以下哪項不是竄貨導(dǎo)致的后果（）A.市場份額穩(wěn)定B.經(jīng)銷商利潤受損C.消費者信任度降低D.品牌形象受損答案：A解析：竄貨會使市場份額不穩(wěn)定。69.為杜絕竄貨，企業(yè)應(yīng)當(dāng)（）A.只關(guān)注銷售業(yè)績B.忽視市場反饋C.建立完善的監(jiān)督機制D.頻繁更換經(jīng)銷商答案：C解析：建立監(jiān)督機制能有效遏制竄貨。70.竄貨問題的出現(xiàn)，表明企業(yè)在（）方面存在問題。A.產(chǎn)品研發(fā)B.市場營銷C.生產(chǎn)管理D.人力資源答案：B解析：主要是市場營銷環(huán)節(jié)的管理問題。71.以下哪種方式有助于減少竄貨的發(fā)生（）A.降低產(chǎn)品辨識度B.增加銷售環(huán)節(jié)C.加強產(chǎn)品追溯體系建設(shè)D.放松對經(jīng)銷商的考核答案：C解析：產(chǎn)品追溯體系能追蹤產(chǎn)品流向，減少竄貨。72.竄貨會對企業(yè)的供應(yīng)鏈造成（）影響。A.優(yōu)化B.穩(wěn)定C.混亂D.簡化答案：C解析：導(dǎo)致供應(yīng)鏈的混亂。73.防止竄貨，企業(yè)需要（）A.統(tǒng)一產(chǎn)品包裝B.忽略區(qū)域差異C.制定靈活的銷售政策D.明確各環(huán)節(jié)責(zé)任答案：D解析：明確責(zé)任有助于落實管理。74.竄貨現(xiàn)象嚴(yán)重時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先（）A.尋找新的經(jīng)銷商B.調(diào)整產(chǎn)品價格C.整頓內(nèi)部管理D.推出新產(chǎn)品答案：C解析：內(nèi)部管理問題是根源，應(yīng)先整頓。75.以下關(guān)于竄貨的說法，錯誤的是（）A.竄貨可以促進市場競爭B.竄貨會破壞市場規(guī)則C.竄貨可能導(dǎo)致渠道沖突D.竄貨不利于品牌發(fā)展答案：A解析：竄貨不是正常的市場競爭手段，會破壞規(guī)則。76.解決竄貨問題，企業(yè)需要加強與（）的合作。A.供應(yīng)商B.競爭對手C.行業(yè)協(xié)會D.政府部門答案：C解析：行業(yè)協(xié)會能提供指導(dǎo)和協(xié)助。77.竄貨會使企業(yè)的銷售預(yù)測（）A.更加準(zhǔn)確B.失去參考價值C.無需調(diào)整D.容易實現(xiàn)答案：B解析：擾亂市場，銷售預(yù)測失去準(zhǔn)確性。78.為避免竄貨，企業(yè)應(yīng)（）A.降低服務(wù)水平B.忽視客戶需求C.建立穩(wěn)定的銷售渠道D.頻繁變更銷售策略答案：C解析：穩(wěn)定的渠道有利于控制竄貨。79.以下哪種情況不是竄貨的誘因（）A.合理的渠道利潤B.過高的銷售任務(wù)C.區(qū)域市場需求差異D.產(chǎn)品供不應(yīng)求答案：A解析：合理的渠道利潤不是竄貨的誘因。80.竄貨對企業(yè)的長期發(fā)展（）A.有利B.無害C.不利D.沒有影響答案：C解析：長期來看，竄貨不利于企業(yè)發(fā)展。81.企業(yè)防止竄貨需要強化（）A.市場推廣B.售后服務(wù)C.物流管理D.產(chǎn)品研發(fā)答案：C解析：物流管理能更好地控制產(chǎn)品流向。82.竄貨會使企業(yè)在市場中的（）降低。A.知名度B.競爭力C.美譽度D.以上都是答案：D解析：竄貨會帶來多方面的負(fù)面影響，降低企業(yè)的知名度、競爭力和美譽度。83.解決竄貨問題需要從（）入手。A.降低生產(chǎn)成本B.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)C.規(guī)范市場秩序D.擴大生產(chǎn)規(guī)模答案：C解析：規(guī)范市場秩序才能根本解決竄貨。84.以下哪項不是應(yīng)對竄貨的有效策略（）A.限制產(chǎn)品生產(chǎn)B.加強渠道建設(shè)C.完善售后服務(wù)D.建立預(yù)警機制答案：A解析：限制生產(chǎn)不是解決竄貨的有效策略。85.竄貨會導(dǎo)致企業(yè)的市場策略（）A.更具針對性B.難以執(zhí)行C.無需調(diào)整D.容易成功答案：B解析：竄貨干擾市場，策略難以有效執(zhí)行。86.為預(yù)防竄貨，企業(yè)應(yīng)（）A.減少市場調(diào)研B.降低產(chǎn)品質(zhì)量C.加強與經(jīng)銷商的溝通D.忽視消費者需求答案：C解析：加強溝通，及時了解情況。87.竄貨對企業(yè)的市場定位（）A.有積極作用B.沒有影響C.產(chǎn)生干擾D.起到強化作用答案：C解析：干擾了企業(yè)原有的市場定位。88.解決竄貨問題需要企業(yè)具備（）A.短期規(guī)劃B.靈活應(yīng)變能力C.全局觀念D.保守策略答案：C解析：要有全局觀，綜合考慮各方面因素。89.以下哪種行為可能加劇竄貨（）A.統(tǒng)一銷售政策B.明確銷售區(qū)域C.頻繁變更經(jīng)銷商D.加強市場監(jiān)管答案：C解析：頻繁變更經(jīng)銷商會增加竄貨風(fēng)險。90.竄貨會使企業(yè)的品牌忠誠度（）A.提高B.不變C.降低D.難以判斷答案：C解析：破壞消費者對品牌的信任，忠誠度降低。9