結(jié)算時(shí)應(yīng)避免雷區(qū)

商務(wù)管理部商務(wù)管理部-前言業(yè)主結(jié)算時(shí)應(yīng)避開哪些雷？商務(wù)工作需要嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真，在做作為營(yíng)銷重要環(huán)節(jié)的結(jié)算工作時(shí)也應(yīng)從資料的整理收集到結(jié)算書的計(jì)算編制，從編制說(shuō)明的文字斟酌到報(bào)商務(wù)管理部—一contents04索賠01相關(guān)制度文件02結(jié)算書02結(jié)算書05爭(zhēng)議項(xiàng)03洽商、變更03洽商、變更06總結(jié)01-相關(guān)制度文件u集團(tuán)文件u公司文件商務(wù)管理部-01相關(guān)制度文件所有工作都需要制度先行。結(jié)算辦法都是從長(zhǎng)期的結(jié)算經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)提《中建一局集團(tuán)竣工項(xiàng)目成本鎖定及結(jié)算清理財(cái)務(wù)管理規(guī)定》《中建一局集團(tuán)竣工項(xiàng)目成本鎖定及結(jié)算清理財(cái)務(wù)管理規(guī)定》《中建一局集團(tuán)工程結(jié)算管理辦法》《中建一局集團(tuán)工程結(jié)算管理辦法》其他管理辦法其他管理辦法商務(wù)管理部-01相關(guān)制度文件竣工鎖定竣工鎖定充分預(yù)估其他要求商務(wù)管理部-01相關(guān)制度文件結(jié)算管理辦法1）項(xiàng)目部應(yīng)明確各部門職責(zé)，加強(qiáng)各部門相互溝通、配合工作，按合同約定及項(xiàng)目狀況組織各專業(yè)編制過(guò)程報(bào)量。報(bào)量前應(yīng)進(jìn)行策劃分析，確定報(bào)量方式、報(bào)量?jī)?nèi)容等，并結(jié)算管理辦法2）項(xiàng)目部應(yīng)積極與監(jiān)理、咨詢公司和發(fā)包人進(jìn)行過(guò)程報(bào)量核對(duì)和確認(rèn)工作，確保業(yè)主按合同約定及時(shí)審批。并建立結(jié)算完成時(shí)間要求：項(xiàng)目部應(yīng)在合同約定的結(jié)算審核完畢商務(wù)管理部-01相關(guān)制度文件u竣工結(jié)算編制依據(jù)u結(jié)算書的編制要求u注意事項(xiàng)商務(wù)管理部-02結(jié)算書編制依據(jù)招投標(biāo)階段1中標(biāo)(中選)通知書施工圖及電子盤2施工企業(yè)規(guī)費(fèi)計(jì)取標(biāo)準(zhǔn)承包方、發(fā)包方、監(jiān)理方按規(guī)定簽字認(rèn)可的竣工圖紙3招標(biāo)文件及招標(biāo)工程量清單及電子盤、招標(biāo)答疑紀(jì)要、招標(biāo)補(bǔ)遺材料、設(shè)備認(rèn)質(zhì)核價(jià)單4投標(biāo)文件商務(wù)標(biāo)電子盤設(shè)計(jì)變更單5投標(biāo)文件技術(shù)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)簽證單6地勘報(bào)告甲供材料(設(shè)備)收貨驗(yàn)收單，需要有施工單位、材料供貨單位、監(jiān)理單位、發(fā)包人代表簽字和單位蓋章確認(rèn)7施工合同及附件、協(xié)議書、補(bǔ)充協(xié)議與工程結(jié)算有關(guān)的“發(fā)包方通知、指令、會(huì)議紀(jì)要、往來(lái)函件、工程洽商記錄等”8圖紙會(huì)審紀(jì)要建設(shè)單位付款情況表9竣工驗(yàn)收記錄//商務(wù)管理部-02結(jié)算書01包含內(nèi)容工程造價(jià)匯總表分部分項(xiàng)工程量清單計(jì)價(jià)表洽商變更工程造價(jià)匯總表分部分項(xiàng)工程量清單計(jì)價(jià)表洽商變更費(fèi)用表結(jié)算書編制說(shuō)明原招標(biāo)合同價(jià)原招標(biāo)合同價(jià)編制內(nèi)容施工圖紙與招標(biāo)圖紙的差異洽商變更固定總價(jià)+洽商變更合同編制內(nèi)容施工圖紙與招標(biāo)圖紙的差異洽商變更固定總價(jià)+洽商變更合同合同簽訂形式合同簽訂形式以施工圖為依據(jù)以施工圖為依據(jù)固定單價(jià)合同固定單價(jià)合同現(xiàn)場(chǎng)簽證、洽商變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證、洽商變更、圖紙會(huì)審、業(yè)主指令、通知函及其他費(fèi)用為依據(jù)商務(wù)管理部-02結(jié)算書02編制內(nèi)容-以施工圖為依據(jù)金商務(wù)管理部-02結(jié)算書02編制內(nèi)容-以現(xiàn)場(chǎng)簽證、工程洽商以及其它費(fèi)用為依據(jù)1123①我們通常會(huì)按照序號(hào)進(jìn)行一一編制。②施工過(guò)程中要求每發(fā)生一份簽證及洽商即上報(bào)一份費(fèi)用。③建立相應(yīng)的洽商、簽證臺(tái)帳（包括編號(hào)、上報(bào)費(fèi)用、審批費(fèi)用等）。商務(wù)管理部-02結(jié)算書02編制內(nèi)容-以現(xiàn)場(chǎng)簽證、工程洽商以及其它費(fèi)用為依據(jù)其他項(xiàng)目費(fèi)中的計(jì)日工費(fèi)用應(yīng)按發(fā)包人實(shí)際簽證確認(rèn)的數(shù)量和合同約定的相應(yīng)項(xiàng)目綜合單價(jià)計(jì)算。此項(xiàng)在現(xiàn)場(chǎng)簽證中適用；也就是說(shuō)，我們?cè)谵k理現(xiàn)場(chǎng)簽證的時(shí)候，將零星用工以日工的形式辦理，結(jié)算的時(shí)候就執(zhí)行計(jì)日工的單價(jià)，會(huì)避免很多定額內(nèi)項(xiàng)目不全無(wú)法定價(jià)的情況發(fā)生。商務(wù)管理部-02結(jié)算書03其他注意事項(xiàng)-（1）單價(jià)分析表新組價(jià)的清單計(jì)價(jià)項(xiàng)目必須提供單價(jià)分析表。03其他注意事項(xiàng)-（2）算量軟件部分業(yè)主要求提供算量軟件的電子版或者是工程量的計(jì)算底稿。如果是算量軟件版的我們就需要更加的認(rèn)真，注意在上報(bào)此類文件的時(shí)候一定將電我們?cè)谏蠄?bào)工程量的時(shí)候會(huì)將部分工程量調(diào)增一定系數(shù)后上報(bào)，這就要求我們必須將工程量一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整而不是直接按照系數(shù)調(diào)整，避免審計(jì)單位發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后留商務(wù)管理部-02結(jié)算書03其他注意事項(xiàng)-（3）漏項(xiàng)問題漏項(xiàng)是常見的失誤之一，1由于政策性變化而引起的費(fèi)用調(diào)整。如間接費(fèi)率的變化、材差系數(shù)的變化、人工工資標(biāo)23設(shè)計(jì)變更、簽證、監(jiān)理指令等導(dǎo)致增加的費(fèi)用（發(fā)包方主動(dòng)提出的部分）。這部分費(fèi)用包括自身工作量的增加，及措施費(fèi)用的增加（也可作為索賠費(fèi)用）。如樓層和建筑面積4施工索賠費(fèi)用。是由發(fā)包方未履行合同義務(wù)，或發(fā)生了應(yīng)由發(fā)包方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)而導(dǎo)致我們的損失。如發(fā)包方交付圖紙技術(shù)資料、場(chǎng)地、道路等時(shí)間的延誤，與勘探報(bào)告不符的地質(zhì)情況，發(fā)生了惡劣的氣候條件（洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、地震業(yè)主推遲支付工程款，第三方的原因?qū)е碌奈覀兊膿p失（如設(shè)計(jì)、指定分包），甲供材的缺陷，設(shè)計(jì)錯(cuò)誤導(dǎo)致的施u變更、洽商及簽證區(qū)別u常見問題及注意事項(xiàng)u幾個(gè)現(xiàn)場(chǎng)簽證機(jī)會(huì)u變更估價(jià)原則商務(wù)管理部-03洽商、變更在工程建設(shè)中在工程建設(shè)中，經(jīng)常會(huì)遇到設(shè)計(jì)變更、工程洽商、現(xiàn)場(chǎng)簽證這三個(gè)詞，由于三者產(chǎn)生的共同效果就是工程成本的增減，并無(wú)明顯區(qū)別。但從提出者、產(chǎn)生原因及費(fèi)用的責(zé)任歸屬三者是有明顯區(qū)別的。清晰三者的定義對(duì)于判斷費(fèi)用承擔(dān)責(zé)任是非常重要的。屬于由非設(shè)計(jì)單位(包括發(fā)包方或承包人或工程監(jiān)理)根據(jù)工程實(shí)際情況對(duì)承包合商務(wù)管理部01應(yīng)簽未簽的簽證01應(yīng)簽未簽的簽證02不規(guī)范的簽證02不規(guī)范的簽證現(xiàn)場(chǎng)簽證一般情況下需要業(yè)主、監(jiān)理、施工單位三方共同簽字。缺少任何一方都屬于現(xiàn)場(chǎng)簽證一般情況下需要業(yè)主、監(jiān)理、施工單位三方共同簽字。缺少任何一方都屬于商務(wù)管理部-03洽商、變更業(yè)主方辦理簽證、變更的有效業(yè)主方辦理簽證、變更的有效12現(xiàn)場(chǎng)簽證內(nèi)容應(yīng)明確，1233及時(shí)處理,爭(zhēng)取盡快獲得書面確及時(shí)處理,爭(zhēng)取盡快獲得書面確商務(wù)管理部-03洽商、變更在此期間工地所使用的機(jī)經(jīng)甲方駐工地代表確認(rèn)后距甲商務(wù)管理部-03洽商、變更u比如我們?cè)谧鲆粋€(gè)政府工程的改造的時(shí)候，招標(biāo)時(shí)提供有拆改圖紙，該拆改圖紙是依據(jù)原有的建筑和結(jié)構(gòu)圖紙重新還原形成的，我們?cè)趯?duì)比拆改圖紙和現(xiàn)場(chǎng)情況后，發(fā)現(xiàn)多處不同，于是依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況辦理簽證近百份。u又比如近期的老舊小區(qū)改造工程，現(xiàn)場(chǎng)的拆改無(wú)數(shù)且無(wú)法進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)量，為此我們對(duì)所有的小區(qū)改造進(jìn)行一戶一戶的統(tǒng)計(jì)，一戶一戶的辦理簽證，其效果不言而喻。商務(wù)管理部-03洽商、變更A-時(shí)間承包人應(yīng)在收到變更指示或變更意向書后的7天內(nèi)，向監(jiān)理人提交變更報(bào)價(jià)書，變更工作影響工期的，承包人應(yīng)提出調(diào)整工期的具體細(xì)節(jié)。監(jiān)理人認(rèn)為有必要時(shí)，可工期的施工進(jìn)度計(jì)劃及相應(yīng)施工措施等詳細(xì)資料。監(jiān)理人收到承包人變更報(bào)價(jià)書后的7天內(nèi)，根據(jù)變收到變更指示/變更意向書提交變更報(bào)價(jià)書監(jiān)理商定/確定價(jià)格發(fā)包人審核完畢商務(wù)管理部-03洽商、變更3已標(biāo)價(jià)工程量清單中無(wú)適用或類似子目的單價(jià)，可按照3已標(biāo)價(jià)工程量清單中無(wú)適用或類似子目的單價(jià)，可按照成本加利潤(rùn)的原則，由發(fā)、承包雙方商定或確定變更工作的單價(jià)。4因分部分項(xiàng)工程量清單漏項(xiàng)或非承包人原因的工程變更，引起措施項(xiàng)目發(fā)生變化，造成施工組織設(shè)計(jì)或施工方案變更。已標(biāo)價(jià)工程量清單中無(wú)適用于變更工作子目但有類似子目的，可在合理范圍內(nèi)參照類似子目的單價(jià)，由發(fā)、承包雙方商定或確定變更工作的單價(jià)。1已標(biāo)價(jià)工程量清單中有適用于變更工作子目的，采用該子目的單價(jià)。商務(wù)管理部-03洽商、變更C-注意：合同約定的變更免責(zé)案例：?jiǎn)畏菰O(shè)計(jì)變更或工程洽商導(dǎo)致的價(jià)款變化，單條清單編碼的清單項(xiàng)目涉及金額在3000元（含）以大家注意到：超過(guò)3000元的部分可予調(diào)整合同價(jià)款，我們理解超出3000元的部分即可計(jì)入該變更或者洽商引起的費(fèi)用增加，而實(shí)際上業(yè)主解釋的是洽商變更達(dá)到3001就該條解釋我們項(xiàng)目人員去造價(jià)處咨詢的答復(fù)是對(duì)我方有利的，但業(yè)主及審計(jì)單位一口要定其他單位均按照此類方式進(jìn)行結(jié)算，堅(jiān)持不予支付，就此我方損建議遇到此類條款時(shí)需要進(jìn)一步在合同內(nèi)明確：超過(guò)3000元的部分可完全計(jì)入此商務(wù)管理部-03洽商、變更 無(wú)論是業(yè)主、分包還是施工單位的我們，所有的洽商變更都意味著要從別人的口袋里多拿一部分錢，這勢(shì)必會(huì)引起很大的關(guān)注。所以處理關(guān)鍵事情、敏感事情的時(shí)候一定要靈活處理，最好處理的不顯山不露水。①辦洽商變更時(shí)低調(diào)處理，靈活應(yīng)用。②洽商變更的辦理是全員的工作。③洽商變更要拆分，化整為零。商務(wù)管理部-03洽商、變更 ①辦洽商變更時(shí)低調(diào)處理 一種方式是不顯示金額，在進(jìn)度報(bào)量中報(bào)入該費(fèi)用。所以每筆洽商變更的金額只有審計(jì)知道，這樣做最大的好處種方式，一定要抓住不放。也有的業(yè)主要求每個(gè)簽證都要計(jì)另外一種方式是在圖紙會(huì)審中體現(xiàn)。如果在圖紙會(huì)審中業(yè)主簽字確認(rèn)，就直接在大預(yù)算中計(jì)算即可，不需要再辦理 例如，某工程要進(jìn)行靜力切割，這個(gè)單項(xiàng)屬于定額缺項(xiàng)，需要市場(chǎng)詢價(jià)，為了能夠高價(jià)而又不引起業(yè)主的高度重視，所以每筆洽商變更的金額只有審計(jì)知道，這樣做最大的好處種方式，一定要抓住不放。也有的業(yè)主要求每個(gè)簽證都要計(jì)另外一種方式是在圖紙會(huì)審中體現(xiàn)。如果在圖紙會(huì)審中業(yè)主簽字確認(rèn)，就直接在大預(yù)算中計(jì)算即可，不需要再辦理 為此，圖紙會(huì)審非常重要，我們也曾在算量的求業(yè)主給我們補(bǔ)一些圖紙會(huì)審，如此便減少了簽證量，但效后期因?yàn)闃I(yè)主的原因，增加了很多拆改為此，圖紙會(huì)審非常重要，我們也曾在算量的求業(yè)主給我們補(bǔ)一些圖紙會(huì)審，如此便減少了簽證量，但效商務(wù)管理部-03洽商、變更 ②洽商變更的辦理是全員的工作。洽商變更辦理的過(guò)程中需要商務(wù)部與技術(shù)部強(qiáng)強(qiáng)連手。商務(wù)部與技術(shù)部聯(lián)手需要體書面資料的辦理與收集。結(jié)算審計(jì)時(shí)，審計(jì)認(rèn)可的就是書面性的業(yè)主認(rèn)可的資料。日常施序號(hào)資料序號(hào)資料1圖紙及圖紙會(huì)審記錄5施工組織設(shè)計(jì)2變更與洽商通知單6施工日志3業(yè)主與監(jiān)理往來(lái)函件7現(xiàn)場(chǎng)照片4監(jiān)理工程師指令8經(jīng)審查批準(zhǔn)的竣工圖等由于工程現(xiàn)場(chǎng)多次搬家或者其他原因，這些資料最好做好掃描件的保存，以便于不丟失損壞。并且確保該商務(wù)管理部-03洽商、變更 ②洽商變更的辦理是全員的工作。洽商變更辦理的過(guò)程中需要商務(wù)部與技術(shù)部強(qiáng)強(qiáng)連手。商務(wù)部與技術(shù)部聯(lián)手需要體洽商與設(shè)計(jì)變更辦理時(shí)需要有利于經(jīng)營(yíng)工作的進(jìn)行。這些資料在施工過(guò)程中需要兩個(gè)部門例如：某工程投標(biāo)時(shí)有塑料凸片的防潮層做法，投標(biāo)時(shí)單價(jià)達(dá)25元/平米;施工圖中該類做法被取消，經(jīng)營(yíng)人員發(fā)現(xiàn)后告知技術(shù)部，經(jīng)過(guò)多方無(wú)機(jī)纖維噴涂經(jīng)過(guò)認(rèn)價(jià)后，收益較好；為此商務(wù)部將此信息告知技術(shù)部,技術(shù)部大量使用該做法，將能夠使用該做法的部位均變更為該做法，商務(wù)管理部-03洽商、變更 ③洽商變更要拆分、化整為零。u索賠小組的建立u索賠依據(jù)的收集u索賠的成立u索賠的提出u索賠報(bào)告的編制u典型索賠事件及成功案例分析u反索賠商務(wù)管理部-04索賠項(xiàng)目成立之初即建立索賠小組：項(xiàng)目經(jīng)理部成立索賠領(lǐng)導(dǎo)小賠小組視具體情況設(shè)定，一般可包括項(xiàng)目經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、工程人員、項(xiàng)目商務(wù)部主要負(fù)責(zé)變更、簽證、索賠工作日常管理，其他部門商務(wù)管理部-04索賠索賠工作主要的任務(wù)是收集資料，索賠的資料包括：工程人員現(xiàn)場(chǎng)記錄施工中發(fā)生的各種情況工程人員現(xiàn)場(chǎng)記錄施工中發(fā)生的各種情況，然后摘錄較重要的對(duì)施工有不利影響的事件整理，或每日（每周）摘要，由專人報(bào)送監(jiān)理和發(fā)包方。施工日志1、施工日志內(nèi)需要記錄停水停電時(shí)間累計(jì)；甲指分包進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、人數(shù)；天氣情況；影響工期的其他因素；2、人員用工數(shù)等；為后期分包結(jié)算做鋪墊；3、特殊事件比如甲指分包的質(zhì)量維修記錄，例如甲指分包土方、護(hù)坡的塌方方案等。與監(jiān)理、發(fā)包方、設(shè)計(jì)者和其他有關(guān)方面的來(lái)往與監(jiān)理、發(fā)包方、設(shè)計(jì)者和其他有關(guān)方面的來(lái)往信件都由項(xiàng)目經(jīng)理指定專人收發(fā)。來(lái)往信件某工程的氣象資料，類似721大暴雨某工程的氣象資料，類似721大暴雨，護(hù)坡出現(xiàn)塌方，雨水倒灌，造成設(shè)備被泡，護(hù)坡等需要重新恢復(fù)等。工程開工之初辦理了工程一切險(xiǎn)，我方前往氣象局購(gòu)買當(dāng)日的氣象資料，證明該日的氣象情況；提供各類資料辦理索賠，補(bǔ)償工程的直接損失，為此收益達(dá)10%左右。氣象資料氣象資料商務(wù)管理部-04索賠序號(hào)相關(guān)證據(jù)資料提供部門序號(hào)相關(guān)證據(jù)資料提供部門工期索賠的依據(jù)1工程延期證明工程部資金利息索賠的依據(jù)1工程延期證明工程部2業(yè)主、監(jiān)理審批通過(guò)的總進(jìn)度計(jì)劃技術(shù)部2業(yè)主、監(jiān)理審批通過(guò)的總進(jìn)度計(jì)劃技術(shù)部3周報(bào)及人員花名冊(cè)工程部3工程款支付臺(tái)賬財(cái)務(wù)部4人工、物資、設(shè)備清點(diǎn)記錄工程部4拖欠工程款的數(shù)額、應(yīng)付未付的時(shí)間、實(shí)際支付時(shí)間商務(wù)部5料具封存保管記錄工程部甲指分包進(jìn)場(chǎng)延誤依據(jù)1總承包合同商務(wù)部6現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)的施工日志及影像資料工程部2經(jīng)監(jiān)理及業(yè)主批準(zhǔn)同意的總進(jìn)度計(jì)劃技術(shù)部7復(fù)工資源需求計(jì)劃甲方簽字工程部3相關(guān)的會(huì)議紀(jì)要技術(shù)部8人工、機(jī)械、周轉(zhuǎn)料具市場(chǎng)單價(jià)商務(wù)部4業(yè)主指定分包實(shí)際進(jìn)場(chǎng)時(shí)間確認(rèn)單各部門商務(wù)管理部-04索賠商務(wù)管理部-04索賠部門及人員做綜合的工期及經(jīng)濟(jì)費(fèi)用分析。參加部門及人員：技術(shù)部、知道或應(yīng)當(dāng)知道索賠事件發(fā)生索賠意向通知書正式遞交索賠報(bào)告商務(wù)管理部-04索賠從心理學(xué)的角度講，業(yè)主看到索賠的時(shí)候就有反感的情緒，故需要注意1、慎用“索賠”二字。雖然發(fā)生了索賠事件，盡量以簽證形式向業(yè)主上2、當(dāng)需要使用“索賠”報(bào)告時(shí)，索賠報(bào)告的編寫也要注意用語(yǔ)，不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)人為的過(guò)錯(cuò)，比如說(shuō)工程師或者業(yè)主代表的行為過(guò)錯(cuò)時(shí)，要強(qiáng)調(diào)損商務(wù)管理部-04索賠5.2.25.2.15.2.25.2.1資金利息計(jì)資金利息計(jì)算表工期費(fèi)用計(jì)算商務(wù)管理部-04索賠典型索賠事件分析：詳見典型索賠事件分析：詳見附表。某工程于2008年9月開工某工程于2008年9月開工，該工程建筑面積約2.39萬(wàn)平米，合同額為1.77億。2009年7月業(yè)主因?yàn)橥顿Y問題取消地下車庫(kù)等5項(xiàng)工程，僅保留能源中心部分，建筑面積為1740平米；此部分結(jié)算額為5993萬(wàn)元，其中自營(yíng)部分僅2090萬(wàn)元；機(jī)電大包部分201萬(wàn)元。另有索賠成功1400萬(wàn)。商務(wù)管理部-04索賠a)、本工程業(yè)主公開招標(biāo)分包項(xiàng)目達(dá)5000萬(wàn)元；包括機(jī)電、室外、園林、外幕墻、弱電、地源熱泵工程，此類分包均需與我司簽訂雙方合同，業(yè)主完全將風(fēng)險(xiǎn)因素全盤轉(zhuǎn)嫁我司。為此項(xiàng)目部將招標(biāo)文件及合同經(jīng)過(guò)多次精細(xì)修改，以達(dá)到將我項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)盡量轉(zhuǎn)嫁分包的目的。所有的甲指分包合同均由我方與分包簽訂。b)、詳細(xì)閱讀大合同，與業(yè)主多次溝通界面劃分、施工范圍、保修范圍的問題，減少履約過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。其中機(jī)電合同范圍及保修期問題與業(yè)主共同召開會(huì)議達(dá)5次，來(lái)往文件達(dá)10余份，最終確定保修范圍；綠化保修期問題與業(yè)主多次溝通，歷時(shí)3個(gè)月，最終獲得業(yè)主書面認(rèn)可。將綠化的保修期化整為零，分別驗(yàn)收、分別保修。c)、此類項(xiàng)目招標(biāo)過(guò)程中項(xiàng)目部極力推薦多家與我司有合作關(guān)系的分包，以盡量達(dá)到圍標(biāo)的目的。其中外幕墻分包圍標(biāo)成功。合同額達(dá)839萬(wàn)，與分包單位多次談判保證項(xiàng)目收益約達(dá)120萬(wàn)。商務(wù)管理部-04索賠序號(hào)往來(lái)函件1與業(yè)主公開招標(biāo)分包之間的溝通全部采用書面文件，做好基礎(chǔ)文件的積累工作。累計(jì)與此類分包發(fā)文達(dá)2與業(yè)主間的商務(wù)往來(lái)均采用一步一書面確認(rèn)或電子郵件確認(rèn)的方法，避免業(yè)主事后不認(rèn)可現(xiàn)象。3洽商變更及時(shí)辦理，一旦發(fā)生就及時(shí)上報(bào)，并且多次與業(yè)主談判直到確定洽商變更費(fèi)用，并要求業(yè)主書面認(rèn)可。為以后結(jié)算打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。4總包工程完成后全部剩余業(yè)主公開招標(biāo)分包施工，為此多次要求業(yè)主與我項(xiàng)目部之間就自施部分辦理結(jié)算手續(xù)，2010年12月份要求業(yè)主簽訂自施部分結(jié)算會(huì)議紀(jì)要。52011年5月就業(yè)主公開招標(biāo)分包結(jié)算問題與業(yè)主及管理公司之間簽訂結(jié)算會(huì)議紀(jì)要5份，為結(jié)算打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。6及時(shí)與業(yè)主簽訂商務(wù)會(huì)議紀(jì)要11份及補(bǔ)充協(xié)議3份。商務(wù)管理部-04索賠AA發(fā)現(xiàn)索賠事件7日向業(yè)主提交索賠意向，按照要求28日內(nèi)應(yīng)提交索賠報(bào)告；由于該消工程索賠）。累計(jì)費(fèi)用為3600萬(wàn)元。為了淡化索賠的費(fèi)用額度，我們將費(fèi)用補(bǔ)償報(bào)告拆分成三部分組成：成本費(fèi)用補(bǔ)差、補(bǔ)償費(fèi)用因?yàn)楣こ涕_工之初，各類一次性投入的費(fèi)用業(yè)主并未一次性支付，而是按照工程已完工進(jìn)度按比例支付的，后期工程取消了，所以此部分費(fèi)用需要進(jìn)行成本補(bǔ)差。例如：工人不在現(xiàn)場(chǎng)居住的臨建，臨時(shí)設(shè)施，農(nóng)民工工傷保險(xiǎn)，承包商的保險(xiǎn)單，承包商的一般責(zé)任包括預(yù)付款保函、向政府繳納的印花稅、ELV分包備案費(fèi)、綠化分包備案費(fèi)、機(jī)電分包備案費(fèi)、中標(biāo)服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目。我們要求業(yè)主按照提供的發(fā)票和證明文件補(bǔ)償此部分費(fèi)用差；商務(wù)管理部-04索賠包括的是各類分包、分供的索賠費(fèi)用。由于這種取消工程是偶然發(fā)生，我們簽訂合同的時(shí)候是按照整體工程統(tǒng)一考慮的，工程量大額減少，導(dǎo)致部分分包分供也會(huì)出現(xiàn)索賠；包括預(yù)期利潤(rùn)和清單單價(jià)上漲費(fèi)用兩項(xiàng)。這兩項(xiàng)費(fèi)用上報(bào)的時(shí)候我們查到兩個(gè)文件：中華人民共和國(guó)合同法；清單單價(jià)上漲費(fèi)用。預(yù)期收益率預(yù)期收益率的依據(jù)是《中華人民共和國(guó)合同法》第113條：當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，給對(duì)方造成損失的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益；清單單價(jià)上漲費(fèi)用的依據(jù)是根據(jù)2008清單計(jì)價(jià)規(guī)范，第4.7.5條規(guī)定，因非承包人原因引起的工程量增減，當(dāng)工程量清單項(xiàng)目工程量變化幅度在10%以外的，綜合單價(jià)及措施項(xiàng)目費(fèi)應(yīng)予以調(diào)整。該工程的工程量變化幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)10%以外，故提出索賠。商務(wù)管理部-04索賠B取消工程的索賠報(bào)告于2009年10月上報(bào)業(yè)主B取消工程的索賠報(bào)告于2009年10月上報(bào)業(yè)主，編制過(guò)程歷經(jīng)3個(gè)月，基礎(chǔ)資料共計(jì)80余份，包括分包合同、分供合同、結(jié)算書、結(jié)算協(xié)議、各類發(fā)票清單、報(bào)銷憑證答復(fù)：截止目前我司與部分分包分供商辦理完結(jié)算手續(xù)。由于資金問題，我司并未按照“分包分供商結(jié)算單”支付完結(jié)算金額，因此無(wú)法提供發(fā)票。結(jié)算單是我司與分包分供商之間債權(quán)關(guān)系的證明，分包分供商憑借此結(jié)算單可向我司主張債權(quán)，因此，結(jié)算單即是我方實(shí)際損失的證明。商務(wù)管理部-04索賠C與內(nèi)部分包方談好索賠，達(dá)到鎖定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的目的，其中包括土方、護(hù)坡、防水分DEF商務(wù)管理部-04索賠1合同條款非常嚴(yán)密。因此我公司在合同評(píng)審簽訂開始就非常注重險(xiǎn)的規(guī)避，法務(wù)工作與項(xiàng)目履行同步進(jìn)行。在收到業(yè)主的變更通知后，我們合理的拖延了索賠報(bào)告的上報(bào)時(shí)間，為索賠報(bào)告的合理性、全面性留出了時(shí)間。2成立專門的索賠小組，由董事長(zhǎng)親自主抓，索賠書經(jīng)過(guò)多次討論修改比較嚴(yán)密，就連業(yè)主都承認(rèn)我們的索賠書堪稱典范。談判過(guò)程中合理利用技巧，繞過(guò)外資企業(yè)中的人際關(guān)系的不利環(huán)節(jié)，逐步推進(jìn)實(shí)現(xiàn)我們的索賠目標(biāo)。3合同履約過(guò)程中嚴(yán)格履行辦事程序，所有的書面資料同步辦理，為結(jié)算和索賠成功打下基礎(chǔ)。文件資料的完備性為我們索賠報(bào)告提供了充足的基礎(chǔ)資料。商務(wù)管理部-04索賠4履約及時(shí)、恰當(dāng)，避免被反索賠。索賠談判過(guò)程中，先摸清業(yè)主底線，確保履約。5索賠與結(jié)算相對(duì)獨(dú)立進(jìn)行，先分清兩項(xiàng)各自包含的范圍，避免混淆。6在恰當(dāng)時(shí)機(jī)給業(yè)主以壓力，推進(jìn)索賠的進(jìn)展。在及時(shí)達(dá)成索賠意向同時(shí)，將索賠付款時(shí)間約束進(jìn)補(bǔ)充協(xié)議。商務(wù)管理部-04索賠發(fā)包人對(duì)屬于承包人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任造成的損失而向承包人要求的發(fā)包人對(duì)屬于承包人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任造成的損失而向承包人要求的賠償主張，稱為發(fā)包由于承包商方面諸多原因由于承包商方面諸多原因，影響到發(fā)包人對(duì)該工程的使用，給發(fā)包人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。①工期延誤反索賠當(dāng)承包商的施工質(zhì)量不符合施工技術(shù)規(guī)范的要求，發(fā)包人有權(quán)向承包商追究責(zé)任。②施工缺陷反索賠在工程承包商未能提供已向指定分包商付款的合理證明時(shí)發(fā)包人可以直接按照工程師的證明書，將承包商未付給指定分包商的所有款項(xiàng)扣除保留金，付給該分包商并從應(yīng)付給承包商的任何款項(xiàng)中如數(shù)扣回。④對(duì)指定分包商的付款索賠如果工程量增加很多超過(guò)有效合同價(jià)的如果工程量增加很多超過(guò)有效合同價(jià)的15%使承包商預(yù)期的收入增大。③對(duì)超額利潤(rùn)的索賠如果承包商未能按合同條款指定的項(xiàng)目投保，發(fā)包人可以自行投保并保證保險(xiǎn)有效，發(fā)包人所支付的必要的保險(xiǎn)費(fèi)可在應(yīng)付給承包商的款項(xiàng)中扣回。⑤承包商不履行的保險(xiǎn)費(fèi)用索賠商務(wù)管理部-05爭(zhēng)議項(xiàng)1）招標(biāo)人僅要求對(duì)分包的專業(yè)工程進(jìn)行1）招標(biāo)人僅要求對(duì)分包的專業(yè)工程進(jìn)行總承包管理和協(xié)調(diào)時(shí)，按分包的專業(yè)工程估算造價(jià)的1%計(jì)算;總承包單位非通過(guò)增加人工、材料、機(jī)械等基本直接費(fèi)用，僅靠管理，包括協(xié)調(diào)發(fā)包人指定分包工作所發(fā)生的管理費(fèi)用。具體包括包圍管理、安全文明施工管理、技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量驗(yàn)收、截面管理、標(biāo)高軸線的提供、進(jìn)度協(xié)調(diào)、移交管理、竣工2）招標(biāo)人要求對(duì)分包的專業(yè)工程進(jìn)行總承包管理和協(xié)調(diào)并同時(shí)要求提供配合服務(wù)時(shí)，根據(jù)招標(biāo)文件中列出的配合服務(wù)內(nèi)容和提出的要求按分包的專業(yè)工程估算造價(jià)的2-3%計(jì)算。是總承包單位配合發(fā)包人指定分包單位工作所發(fā)生的直接費(fèi)、間接費(fèi)、規(guī)費(fèi)及稅金等費(fèi)用。包括總承包單位提供的垃圾外運(yùn)、安全防護(hù)、垂直運(yùn)輸、大型腳手架、辦公室宿舍等、臨時(shí)水電、現(xiàn)場(chǎng)消防、專業(yè)配套、冬雨季施工措商務(wù)管理部-05爭(zhēng)議項(xiàng)夜間施工增加費(fèi)要根據(jù)合同條款進(jìn)行確定，如果是包干費(fèi)用，不調(diào)整，無(wú)論發(fā)生與否都要計(jì)取。如果合在工程量清單計(jì)價(jià)招投標(biāo)活動(dòng)中在工程量清單計(jì)價(jià)招投標(biāo)活動(dòng)中，有些工程項(xiàng)目由于對(duì)工程量清單項(xiàng)目的特征描述不清或欠準(zhǔn)確，造成我們需要抓住這種機(jī)會(huì)。對(duì)于清單招標(biāo)，我們?nèi)雸?chǎng)后首先要核對(duì)圖紙的做法與清單的差異，由于清單描我們要從新的做法中入手，選擇重新套用定額、重新執(zhí)行人材機(jī)價(jià)格；取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般不會(huì)改變，但是這商務(wù)管理部-05爭(zhēng)議項(xiàng)例例：某工程采用固定總價(jià)合同(清單)，合同只約定：若發(fā)生設(shè)計(jì)變更，對(duì)設(shè)計(jì)變更引起的造價(jià)增減，其增減額相加與總價(jià)相比，在±5%以內(nèi)的不作調(diào)整。若原合同價(jià)為100萬(wàn)，設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致造價(jià)增加8萬(wàn)，變更價(jià)款超出了原合同價(jià)的±5%，那答答：合同中對(duì)超過(guò)5%的情況未做詳細(xì)說(shuō)明，實(shí)際上可能造成雙方理解歧義。出現(xiàn)歧義后按合同法的精神有可能會(huì)向有利于承包人的方法解釋，即按全額調(diào)整。例：包干價(jià)里遇到新增項(xiàng)目要不要加施工措施費(fèi)呢例：包干價(jià)里遇到新增項(xiàng)目要不要加施工措施費(fèi)呢，比如新增一道墻，要不要計(jì)算腳手架呢？答：應(yīng)該看合同約定。正常來(lái)說(shuō)包干價(jià)中不包括新增項(xiàng)目答：應(yīng)該看合同約定。正常來(lái)說(shuō)包干價(jià)中不包括新增項(xiàng)目，新增項(xiàng)目后，如果因?yàn)樵擁?xiàng)施工引發(fā)了額外的施工措施費(fèi)（一般是指技術(shù)措施費(fèi)則需要計(jì)取。商務(wù)管理部-05爭(zhēng)議項(xiàng)問問：某結(jié)算工程實(shí)際工程量超出清單工程量，清單工程量由業(yè)主提供，結(jié)算時(shí)調(diào)整工程量時(shí)業(yè)主提出該項(xiàng)工程量重新分析單價(jià)，并且由于工程量增加超出清單量一半，分析單價(jià)時(shí)超出部分工程量不允許計(jì)取管理費(fèi)。是否合理？答答：主要看合同約定，合同如對(duì)此情況有明確說(shuō)明，按合同執(zhí)行，如果沒有那么業(yè)主這種做法不合理。工程量清單計(jì)價(jià)的原則量變綜合單價(jià)不變，最后的結(jié)算就是根據(jù)投標(biāo)時(shí)雙方認(rèn)可的綜合單價(jià)乘以實(shí)際發(fā)生的工程量來(lái)計(jì)算的。業(yè)主以實(shí)際工程量增加超出清單量一半，分析單價(jià)時(shí)管理費(fèi)超出部分工程量不允許計(jì)取管理費(fèi)和重新分析單價(jià)這種做法是不合理的。商務(wù)管理部-06總結(jié)分包的結(jié)算工作必須及時(shí)，避免由于自己的疏忽引起不必要的損失。在編制結(jié)算書的時(shí)候，預(yù)算人員不要怕麻煩,最好能編制兩套結(jié)算書結(jié)算過(guò)程中要學(xué)會(huì)鍥而不舍，不能放棄。分包的結(jié)算工作必須及時(shí)，避免由于自己的疏忽引起不必要的損失。在編制結(jié)算書的時(shí)候，預(yù)算人員不要怕麻煩,最好能編制兩套結(jié)算書結(jié)算過(guò)程中要學(xué)會(huì)鍥而不舍，不能放棄。好好利用【13清單規(guī)范】中關(guān)于工程變更價(jià)款的確定。熟知招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、合同文件、計(jì)價(jià)文件是成功辦理結(jié)算的必備條件。政府發(fā)布的各類計(jì)價(jià)文件也不容我們忽視。政府發(fā)布的各類計(jì)價(jià)文件也不容我們忽視。預(yù)算人員必須做好自己的最基礎(chǔ)的工作預(yù)算人員必須做好自己的最基礎(chǔ)的工作，即施工圖預(yù)算的編制工作。為避免事后任人宰割的情況出現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)性工作盡可能的在施工過(guò)程中解決。清單中關(guān)于竣工結(jié)算的有關(guān)規(guī)定清單中關(guān)于竣工結(jié)算的有關(guān)規(guī)定商務(wù)管理部-06總結(jié)中標(biāo)一個(gè)工程后中標(biāo)一個(gè)工程后，我們就應(yīng)該詳細(xì)的了解整個(gè)招標(biāo)過(guò)程中的所有資料，具體至一份招標(biāo)答疑，一封業(yè)主的電子郵件。了解這個(gè)工程簽訂的合同的“先天不足”或者“天時(shí)地利”的地方，為以后的“二次經(jīng)營(yíng)”工作做好一切準(zhǔn)備。合同是結(jié)算書編制的重要依據(jù)，合同內(nèi)明確告知我們了承發(fā)包范圍、哪些價(jià)格是可以調(diào)整的，哪些風(fēng)險(xiǎn)是應(yīng)該如何承擔(dān)的，價(jià)格調(diào)整又是如何調(diào)整的，有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用：如提前竣工獎(jiǎng)、趕工措施費(fèi)、質(zhì)量獎(jiǎng)等等。編制結(jié)算時(shí)，我們依據(jù)這些合同條款逐條核對(duì)，盡量做到不遺漏。我們還需要找到合同內(nèi)含糊不清的地方，并依據(jù)事實(shí)做好準(zhǔn)備，隨時(shí)出手。商務(wù)管理部-06總結(jié)政府發(fā)布的各類計(jì)價(jià)文件也不容我們忽視。預(yù)算人員政府發(fā)布的各類計(jì)價(jià)文件也不容我們忽視。預(yù)算人員需要定期的查看政府計(jì)價(jià)網(wǎng)站，了解政府最近的人工、材料行情，是否有計(jì)價(jià)文件的發(fā)布。如有，需要及時(shí)對(duì)照本工程的特點(diǎn),適時(shí)編制調(diào)整預(yù)算文件，上報(bào)業(yè)主，爭(zhēng)取較大的收益。商務(wù)管理部-06總結(jié)預(yù)算人員必須做好自己的最基礎(chǔ)的工作預(yù)算人員必須做好自己的最基礎(chǔ)的工作，即施工圖預(yù)算的編制工作。這個(gè)編制過(guò)程非常的煩瑣，同時(shí)也占用預(yù)算員大量的時(shí)間和精力，但是這是我們做好結(jié)算的實(shí)質(zhì)性工作。工程部按圖紙施工，能否把圖紙內(nèi)已完的工程量和工程部按照?qǐng)D紙施工的工程量如數(shù)從業(yè)主處結(jié)算回來(lái)，需要預(yù)算人員具備較強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)的基本功。具體表現(xiàn)在首先能正確理解定額內(nèi)容，準(zhǔn)確套用定額項(xiàng)目，能對(duì)定額項(xiàng)目單價(jià)進(jìn)行必要換算；能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)投標(biāo)的做法與實(shí)際施工圖紙做法的不同，把握二次報(bào)價(jià)的機(jī)會(huì)。另外，需要深入了解和掌握工程現(xiàn)場(chǎng)情況，掌握各個(gè)節(jié)點(diǎn)的做法及施工工藝，針對(duì)新材料、新工藝，能利用定額原理自行組價(jià)列項(xiàng)，看透精裝修工程的施工節(jié)點(diǎn)圖，稍有問題就需要踏勘現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)比圖紙與現(xiàn)場(chǎng)的區(qū)別，不疏忽任何一個(gè)細(xì)節(jié)。商務(wù)管理部-06總結(jié)施工過(guò)程中非常復(fù)雜施工過(guò)程中非常復(fù)雜，會(huì)遇到各種前所未有的問題，比如發(fā)現(xiàn)索賠機(jī)會(huì)以后，絕不能拖延，一定要按照合同文件要求的時(shí)效性，及時(shí)的向業(yè)