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酒店網(wǎng)絡(luò)價(jià)格制訂方案背景在全球范圍內(nèi)的酒店市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一種主流的銷售渠道。越來(lái)越多的酒店開(kāi)始意識(shí)到,在這個(gè)高度數(shù)字化的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)的力量已經(jīng)不容忽視。酒店網(wǎng)絡(luò)價(jià)格制訂方案作為酒店管理的一個(gè)重要組成部分,尤其需要高度的重視。目的制訂酒店網(wǎng)絡(luò)價(jià)格制訂方案的目的是為了提高酒店銷售額,并在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。這一方案應(yīng)該考慮到酒店自身的特點(diǎn),以及市場(chǎng)的需求,來(lái)制定一套科學(xué)的價(jià)格制訂方案。理論基礎(chǔ)定價(jià)策略酒店網(wǎng)絡(luò)價(jià)格制訂方案應(yīng)該是建立在一定的定價(jià)策略基礎(chǔ)上的。常見(jiàn)的定價(jià)策略有市場(chǎng)定價(jià)、成本定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)等等。市場(chǎng)定價(jià)是根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)定價(jià),目的在于最大化銷售額;成本定價(jià)是將酒店所有成本,包括人員工資、房間清潔費(fèi)、水電費(fèi)等等全部計(jì)算進(jìn)去,賦予合理的利潤(rùn)來(lái)定價(jià);競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)是參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格,進(jìn)行價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)。以上定價(jià)策略可以單獨(dú)使用,也可以相結(jié)合,但最終的定價(jià)策略是否成功取決于酒店的特定情況。市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分是指將市場(chǎng)分成較小,具有相同需求的市場(chǎng)細(xì)分。這可以幫助酒店更好地了解客戶的需求,制定更準(zhǔn)確的價(jià)格制度。根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的不同,可以采取不同的定價(jià)策略。價(jià)格彈性價(jià)格彈性是指價(jià)格變化對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買量變化的敏感程度。如果價(jià)格變化不大,但消費(fèi)量卻有大的波動(dòng),說(shuō)明市場(chǎng)的價(jià)格彈性較大,反之亦然。這是制訂酒店網(wǎng)絡(luò)價(jià)格制訂方案所必須了解的。方案制訂酒店網(wǎng)絡(luò)價(jià)格制訂方案包括市場(chǎng)細(xì)分、定價(jià)策略以及價(jià)格彈性等內(nèi)容。市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分需要從以下方面考慮:1.客戶群體通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研或消費(fèi)者調(diào)查等方式,了解客戶的性別、年齡、收入以及住店目的等,來(lái)確定市場(chǎng)細(xì)分。2.預(yù)訂周期將客戶細(xì)分為提前預(yù)訂和臨時(shí)預(yù)訂兩類,對(duì)這兩類客戶分別制定不同的價(jià)格制度。3.住店時(shí)期可以將賓館的旺季和淡季分別制定不同的價(jià)格制度。定價(jià)策略根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分和價(jià)格彈性,制定以下定價(jià)策略:1.市場(chǎng)定價(jià)酒店可以通過(guò)不同的銷售渠道,制定不同的價(jià)格制度。比如在網(wǎng)站上,酒店可以設(shè)置房?jī)r(jià)的最高、最低價(jià)格以及特價(jià)價(jià)格,以游客的平均消費(fèi)水平為依據(jù)進(jìn)行定價(jià)。2.成本定價(jià)根據(jù)不同的客戶進(jìn)行不同的服務(wù)與設(shè)施的分析,針對(duì)不同的成本價(jià)格進(jìn)行定價(jià),以使酒店實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。3.競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格,將自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的價(jià)格差距控制在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi),以拉動(dòng)消費(fèi)者的市場(chǎng)選擇。價(jià)格彈性通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研或消費(fèi)者調(diào)查等方式,了解消費(fèi)者以下方面的信息:1.客戶的收入水平通過(guò)消費(fèi)者的收入水平,來(lái)分析不同收入水平的消費(fèi)群體的價(jià)格敏感度。2.競(jìng)爭(zhēng)狀況分析當(dāng)前市場(chǎng)上旅店的數(shù)量、品質(zhì)和價(jià)格,研究旅店的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,并制定最系列的價(jià)格策略。3.市場(chǎng)調(diào)查通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的方式來(lái)了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變化的敏感度,以便制定最合適的價(jià)格變化策略??偨Y(jié)酒店網(wǎng)絡(luò)價(jià)格制訂方案作為酒店管理的一個(gè)重要組成部分,應(yīng)該建
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