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購(gòu)銷合同買賣合同的售后服務(wù)合同編號(hào):__________購(gòu)銷合同賣方:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:買方:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于賣方愿意向買方提供商品,買方愿意購(gòu)買賣方所提供的商品,雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、商品描述1.商品名稱:__________2.商品數(shù)量:__________3.商品單價(jià):__________4.商品總價(jià):__________5.商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):__________6.商品交付期限:__________二、交付及驗(yàn)收1.賣方應(yīng)按照本合同約定的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格和交付期限向買方交付商品。2.買方應(yīng)按照本合同約定的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格和交付期限接收商品。3.商品交付后,買方應(yīng)按照約定的驗(yàn)收方式對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的,買方應(yīng)支付商品價(jià)款。驗(yàn)收不合格的,買方應(yīng)在驗(yàn)收合格后__________日內(nèi)通知賣方,賣方應(yīng)在接到通知后__________日內(nèi)負(fù)責(zé)更換或退貨。三、售后服務(wù)1.賣方應(yīng)對(duì)本合同銷售的商品提供__________個(gè)月的售后服務(wù),包括:(1)商品的安裝、調(diào)試;(2)商品的使用培訓(xùn);(3)商品的維修、保養(yǎng);(4)商品的售后咨詢。2.售后服務(wù)期間,賣方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)時(shí)間向買方提供服務(wù)。3.售后服務(wù)期間,賣方應(yīng)對(duì)商品的質(zhì)量問題提供免費(fèi)維修或更換。四、商品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.賣方保證其所銷售的商品不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議。2.買方應(yīng)按照賣方的要求合理使用商品,不得侵犯賣方及其供應(yīng)商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。五、違約責(zé)任1.一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.賣方未按照約定時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格交付商品的,應(yīng)按照買方實(shí)際損失賠償。3.買方未按照約定時(shí)間支付商品價(jià)款的,應(yīng)按照賣方的實(shí)際損失賠償。六、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本合同一式兩份,賣方和買方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________個(gè)月。3.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。賣方(蓋章):__________年__________月__________日買方(蓋章):__________年__________月__________日一、附件列表:1.商品說明書2.商品技術(shù)參數(shù)3.商品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告4.售后服務(wù)政策5.商品演示視頻6.合同履行證明文件7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件8.付款憑證9.交付憑證10.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.賣方未按照約定時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格交付商品的,視為違約。2.買方未按照約定時(shí)間支付商品價(jià)款的,視為違約。3.賣方提供的商品存在質(zhì)量問題的,視為違約。4.賣方未按照約定提供售后服務(wù)的,視為違約。5.買方未按照約定使用商品,導(dǎo)致商品損壞的,視為違約。6.買方未按照約定維護(hù)商品,導(dǎo)致商品損壞的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.購(gòu)銷合同:是指買方購(gòu)買賣方所提供的商品,賣方愿意出售商品的協(xié)議。2.售后服務(wù):是指賣方在商品交付后,對(duì)商品的質(zhì)量問題、使用問題等提供的一種服務(wù)。3.違約行為:是指合同一方未履行合同約定的義務(wù)的行為。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán):是指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的智力勞動(dòng)成果所享有的財(cái)產(chǎn)權(quán)利。5.賠償:是指因違約行為給對(duì)方造成損失時(shí),違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.商品交付延遲:與賣方溝通,要求盡快交付,必要時(shí)根據(jù)合同約定要求賠償。2.商品質(zhì)量問題:及時(shí)通知賣方,要求退換貨或維修,必要時(shí)尋求法律途徑解決。3.售后服務(wù)不滿意:與賣方溝通,要求改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,必要時(shí)尋求法律途徑解決。4.支付問題:確保按時(shí)支付商品價(jià)款,避免因延遲支付造成違約。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán):遵守賣方要求,合理使用商品,避免侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.商品銷售:適用于賣方向買方銷售商品的場(chǎng)景。2.商品采購(gòu):適用于買方向賣方采購(gòu)商品的場(chǎng)景。3.售后服務(wù):適用
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