2024年智能家居系統(tǒng)安裝協(xié)議樣本版

2024年智能家居系統(tǒng)安裝協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同各方1.2智能家居系統(tǒng)1.3安裝服務(wù)1.4設(shè)備與材料1.5軟件與應(yīng)用程序1.6系統(tǒng)維護(hù)與支持2.安裝服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1安裝服務(wù)概述2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)與規(guī)劃2.3設(shè)備安裝2.4系統(tǒng)配置與調(diào)試2.5用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)2.6系統(tǒng)驗(yàn)收3.設(shè)備與材料的供應(yīng)3.1設(shè)備與材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2設(shè)備與材料的交付時(shí)間3.3設(shè)備與材料的運(yùn)輸與保險(xiǎn)3.4設(shè)備與材料的驗(yàn)收與退還4.軟件與應(yīng)用程序的使用4.1軟件與應(yīng)用程序的版權(quán)4.2軟件與應(yīng)用程序的更新與升級(jí)4.3軟件與應(yīng)用程序的安全與隱私4.4軟件與應(yīng)用程序的故障排除與技術(shù)支持5.系統(tǒng)維護(hù)與支持5.1系統(tǒng)維護(hù)與支持的期限5.2系統(tǒng)維護(hù)與支持的服務(wù)內(nèi)容5.3系統(tǒng)維護(hù)與支持的響應(yīng)時(shí)間5.4系統(tǒng)維護(hù)與支持的費(fèi)用6.合同的價(jià)格與支付6.1合同價(jià)格6.2支付方式6.3發(fā)票與付款憑證6.4價(jià)格調(diào)整與變更7.合同的履行與驗(yàn)收7.1安裝服務(wù)的進(jìn)度與時(shí)間安排7.2合同的履行地點(diǎn)與方式7.3系統(tǒng)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)與程序7.4驗(yàn)收不合格的處理8.合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序8.3變更與解除的費(fèi)用處理9.違約責(zé)任與賠償9.1違約行為與責(zé)任9.2賠償范圍與計(jì)算方式9.3違約責(zé)任的免除10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式10.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制11.合同的生效、期限與終止11.1合同的生效條件11.2合同的期限11.3合同的終止條件與程序12.保密條款12.1保密信息的定義與范圍12.2保密信息的保護(hù)期限12.3保密信息的泄露后果13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律13.2法律適用與爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)13.3法律適用與爭(zhēng)議解決的機(jī)構(gòu)14.其他條款14.1合同的完整性與互斥性14.2合同的修改與補(bǔ)充14.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓14.4合同的廢止與失效第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語(yǔ)1.1合同各方1.1.1甲方：指合同簽訂時(shí)的智能家居系統(tǒng)購(gòu)買方或使用方。1.1.2乙方：指合同簽訂時(shí)的智能家居系統(tǒng)安裝服務(wù)提供方。1.2智能家居系統(tǒng)1.2.1指通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和自動(dòng)控制技術(shù)實(shí)現(xiàn)的家庭生活智能化系統(tǒng)，包括但不限于照明控制、窗簾控制、空調(diào)控制、安防監(jiān)控、音響控制等。1.3安裝服務(wù)1.3.1指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的智能家居系統(tǒng)設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)。1.4設(shè)備與材料1.4.1指本合同約定的智能家居系統(tǒng)所需的全部設(shè)備與材料，包括但不限于智能家居主機(jī)、傳感器、控制器、執(zhí)行器、通訊設(shè)備、電源設(shè)備等。1.5軟件與應(yīng)用程序1.5.1指與智能家居系統(tǒng)相關(guān)的軟件與應(yīng)用程序，包括但不限于系統(tǒng)管理軟件、用戶操作界面、第三方應(yīng)用服務(wù)等。1.6系統(tǒng)維護(hù)與支持1.6.1指乙方在本合同約定的期限內(nèi)，為甲方提供的智能家居系統(tǒng)運(yùn)行保障、故障排查、軟件升級(jí)、技術(shù)支持等服務(wù)。2.安裝服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1安裝服務(wù)概述2.1.1乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供智能家居系統(tǒng)的安裝服務(wù)，包括但不限于設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試、功能測(cè)試等。2.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)與規(guī)劃2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求和家庭環(huán)境，為甲方提供智能家居系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)方案和規(guī)劃。2.3設(shè)備安裝2.3.1乙方負(fù)責(zé)將智能家居系統(tǒng)設(shè)備安裝在甲方指定的位置，并確保設(shè)備安裝的穩(wěn)定性和安全性。2.4系統(tǒng)配置與調(diào)試2.4.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)智能家居系統(tǒng)進(jìn)行配置和調(diào)試，確保系統(tǒng)按照設(shè)計(jì)方案正常運(yùn)行。2.5用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)2.5.1乙方應(yīng)為甲方提供系統(tǒng)的操作培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保甲方能熟練使用智能家居系統(tǒng)。2.6系統(tǒng)驗(yàn)收2.6.1乙方應(yīng)按照本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助甲方完成智能家居系統(tǒng)的驗(yàn)收工作。3.設(shè)備與材料的供應(yīng)3.1設(shè)備與材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1乙方提供的設(shè)備與材料應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，并保證產(chǎn)品合格、性能良好。3.2設(shè)備與材料的交付時(shí)間3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間表，向甲方交付設(shè)備與材料。3.3設(shè)備與材料的運(yùn)輸與保險(xiǎn)3.3.1乙方向甲方運(yùn)輸設(shè)備與材料過(guò)程中，應(yīng)承擔(dān)運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)責(zé)任。3.4設(shè)備與材料的驗(yàn)收與退還3.4.1甲方應(yīng)在收到設(shè)備與材料后，按照本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方退還或更換。4.軟件與應(yīng)用程序的使用4.1軟件與應(yīng)用程序的版權(quán)4.1.1乙方應(yīng)保證提供的軟件與應(yīng)用程序的版權(quán)合法有效，未經(jīng)原作者許可，不得復(fù)制、傳播或用于其他用途。4.2軟件與應(yīng)用程序的更新與升級(jí)4.2.1乙方應(yīng)及時(shí)為甲方提供軟件與應(yīng)用程序的更新與升級(jí)服務(wù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。4.3軟件與應(yīng)用程序的安全與隱私4.3.1乙方應(yīng)保證軟件與應(yīng)用程序的安全性，對(duì)甲方的隱私信息予以保密，不得泄露。4.4軟件與應(yīng)用程序的故障排除與技術(shù)支持4.4.1乙方應(yīng)對(duì)軟件與應(yīng)用程序出現(xiàn)的故障提供及時(shí)的技術(shù)支持和故障排除服務(wù)。5.系統(tǒng)維護(hù)與支持5.1系統(tǒng)維護(hù)與支持的期限5.1.1乙方應(yīng)在本合同約定的期限內(nèi)，為甲方提供系統(tǒng)維護(hù)與支持服務(wù)。5.2系統(tǒng)維護(hù)與支持的服務(wù)內(nèi)容（1）定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行；（2）對(duì)甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供技術(shù)支持；（3）對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，提高系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性；（4）提供其他與系統(tǒng)運(yùn)行相關(guān)的服務(wù)。5.3系統(tǒng)維護(hù)與支持的響應(yīng)時(shí)間5.3.1乙方對(duì)甲方的維護(hù)與支持請(qǐng)求應(yīng)在約定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)，并盡快解決。5.4系統(tǒng)維護(hù)與支持的費(fèi)用5.4.1乙方提供系統(tǒng)維護(hù)與支持服務(wù)的費(fèi)用8.合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.1.1合同變更需由甲方提出書面申請(qǐng)，并經(jīng)乙方同意后方可生效。8.1.2合同變更的內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用等。8.2合同解除的條件與程序8.2.1合同解除需由甲方提出書面申請(qǐng)，并經(jīng)乙方同意后方可生效。8.2.2合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將已收取的費(fèi)用扣除已提供服務(wù)部分的費(fèi)用后，退還剩余費(fèi)用。8.3變更與解除的費(fèi)用處理8.3.1合同變更或解除導(dǎo)致乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方予以賠償。8.3.2合同變更或解除不影響乙方已發(fā)生的合法權(quán)益。9.違約責(zé)任與賠償9.1違約行為與責(zé)任9.1.1乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成安裝服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2甲方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2賠償范圍與計(jì)算方式9.2.1違約責(zé)任賠償范圍應(yīng)包括但不限于直接損失、乙方損失、預(yù)期利益等。9.2.2賠償計(jì)算方式可按照合同金額、損失金額或其他合理方式計(jì)算。9.3違約責(zé)任的免除9.3.1因不可抗力導(dǎo)致違約的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.3.2雙方同意，本合同約定的違約責(zé)任不能免除的其他情形。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同爭(zhēng)議。10.1.2如協(xié)商不成，雙方同意提交至合同簽訂地人民法院解決。10.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.3爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制10.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起六個(gè)月內(nèi)提出爭(zhēng)議解決申請(qǐng)。11.合同的生效、期限與終止11.1合同的生效條件11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同的期限11.2.1本合同的期限為安裝服務(wù)完成之日。11.3合同的終止條件與程序11.3.1合同終止需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署終止協(xié)議。12.保密條款12.1保密信息的定義與范圍12.1.1保密信息指本合同的簽訂、履行過(guò)程中雙方交換的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等。12.2保密信息的保護(hù)期限12.2.1保密信息的保護(hù)期限為本合同終止后五年。12.3保密信息的泄露后果12.3.1如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2法律適用與爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)13.2.1法律適用與爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地。13.3法律適用與爭(zhēng)議解決的機(jī)構(gòu)13.3.1法律適用與爭(zhēng)議解決的機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。14.其他條款14.1合同的完整性與互斥性14.1.1本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于智能家居系統(tǒng)安裝服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。14.1.2本合同的任何修改和補(bǔ)充必須以書面形式并由雙方授權(quán)代表簽字（或蓋章）方能生效。14.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓14.2.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，甲方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，乙方不得將其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3合同的廢止與失效14.3.1本合同在任何一方違約的情況下，對(duì)方有權(quán)解除合同。14.3.2本合同在履行完畢后失效。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案詳細(xì)說(shuō)明：本附件應(yīng)包括智能家居系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)方案，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、設(shè)備選型、功能描述、界面設(shè)計(jì)等。2.附件二：智能家居系統(tǒng)設(shè)備清單詳細(xì)說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出所有合同中提到的智能家居設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格等。3.附件三：智能家居系統(tǒng)安裝手冊(cè)詳細(xì)說(shuō)明：本附件應(yīng)包含智能家居系統(tǒng)的安裝步驟、注意事項(xiàng)、安全指南等。4.附件四：智能家居系統(tǒng)操作手冊(cè)詳細(xì)說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明智能家居系統(tǒng)的操作步驟、功能使用、故障排除等。5.附件五：軟件與應(yīng)用程序的使用許可協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明：本附件應(yīng)包括軟件與應(yīng)用程序的使用許可條款，包括但不限于使用范圍、版權(quán)聲明、升級(jí)政策等。6.附件六：系統(tǒng)維護(hù)與支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的系統(tǒng)維護(hù)與支持服務(wù)的范圍、期限、響應(yīng)時(shí)間、費(fèi)用等。7.附件七：保密協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明：本附件應(yīng)明確雙方對(duì)于保密信息的定義、保護(hù)期限、泄露后果及法律責(zé)任等。8.附件八：技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)描述智能家居系統(tǒng)設(shè)備的技術(shù)規(guī)格，包括但不限于性能參數(shù)、接口標(biāo)準(zhǔn)、兼容性要求等。9.附件九：培訓(xùn)資料詳細(xì)說(shuō)明：本附件應(yīng)包含乙方提供給甲方的培訓(xùn)資料，包括但不限于培訓(xùn)大綱、講義、操作演示等。10.附件十：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程詳細(xì)說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明智能家居系統(tǒng)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、流程、所需文件等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成安裝服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成智能家居系統(tǒng)的安裝，則乙方需向甲方支付違約金。2.甲方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付安裝服務(wù)費(fèi)用，則甲方需向乙方支付滯納金。3.乙方提供的設(shè)備與材料不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若乙方提供的設(shè)備與材料被發(fā)現(xiàn)不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，乙方需負(fù)責(zé)更換或修復(fù)。4.乙方未保證軟件與應(yīng)用程序的版權(quán)合法有效的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若乙方提供的軟件與應(yīng)用程序被發(fā)現(xiàn)存在版權(quán)問(wèn)題，乙方需承擔(dān)法律責(zé)任并賠償甲方損失。5.甲方未按照約定使用智能家居系統(tǒng)設(shè)備或軟件與應(yīng)用程序的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若甲方未按照約定使用智能家居系統(tǒng)設(shè)備或軟件與應(yīng)用程序，導(dǎo)致設(shè)備損壞或功能失效，甲方需承擔(dān)維修費(fèi)用。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.智能家居系統(tǒng)：指通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和自動(dòng)控制技術(shù)實(shí)現(xiàn)的家庭生活智能化系統(tǒng)。2.安裝服務(wù)：指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的智能家居系統(tǒng)設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)。3.設(shè)備與