第一講 職業(yè)心理學(xué)概論課件

職業(yè)心理學(xué)概論周紅燕人文社會(huì)科學(xué)系郵箱：第一講職業(yè)心理學(xué)概論為什么要學(xué)這門課？認(rèn)識(shí)職業(yè)與職業(yè)自我為職業(yè)選擇和進(jìn)入職場做準(zhǔn)備合理地職業(yè)生涯規(guī)劃世界首富——蓋茨打工皇帝——唐駿學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)職場心理危機(jī)第一講職業(yè)心理學(xué)概論教學(xué)目標(biāo)掌握有關(guān)職業(yè)心理的基本概念和理論掌握職業(yè)心理相關(guān)的測(cè)量工具掌握職業(yè)規(guī)劃與管理的理念和方法求職、就業(yè)的技巧與禮儀第一講職業(yè)心理學(xué)概論學(xué)習(xí)本課程，你能幫助自己，幫助別人更順暢地進(jìn)入職場更平穩(wěn)地度過職場危機(jī)更精彩地完成職業(yè)生涯第一講職業(yè)心理學(xué)概論教學(xué)安排26課時(shí)1-13周13周考試講授、案例討論、錄像、現(xiàn)場活動(dòng)平時(shí)成績60%+考試40%平時(shí)成績：考勤30%、課堂表現(xiàn)30%第一講職業(yè)心理學(xué)概論參考書俞文釗等，職業(yè)心理學(xué)，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2007孟慧，職業(yè)心理學(xué)，中國輕工業(yè)出版社，2009都布林(美)，職業(yè)心理學(xué)：平衡你的工作與生活，中國輕工業(yè)出版社，2008張進(jìn)輔，青年職業(yè)心理發(fā)展與測(cè)評(píng)，重慶大學(xué)出版社，2009AndrewJ.Dubrin,姚翔譯，中國輕工業(yè)出版社，2009張超，職場潛伏心理學(xué)，吉林出版集團(tuán)，2010第一講職業(yè)心理學(xué)概論第一講概述職業(yè)概述心理學(xué)概述職業(yè)心理學(xué)概述第一講職業(yè)心理學(xué)概論第一節(jié)職業(yè)概述職業(yè)的概念Vocation（天職）Occupation（占有，消遣）Career（事業(yè)，生涯）《現(xiàn)代漢語詞典》：個(gè)人在社會(huì)中所從事的作為主要生活來源的工作。第一講職業(yè)心理學(xué)概論職業(yè)基本認(rèn)識(shí)--社會(huì)現(xiàn)象

職業(yè)是人的生活方式職業(yè)是人的社會(huì)角色職業(yè)是關(guān)系個(gè)人前途的大事職業(yè)是關(guān)系家庭狀況的大事職業(yè)是關(guān)系用人單位績效的大事職業(yè)是關(guān)系社會(huì)局面的大事職業(yè)造就人的命運(yùn)第一講職業(yè)心理學(xué)概論基本概念-職業(yè)人們?cè)谏鐣?huì)生活中所從事的以獲取物質(zhì)報(bào)酬作為自己主要生活來源并能滿足自己精神需求的、在社會(huì)分工中具有專門技能的工作。經(jīng)濟(jì)特性社會(huì)特性技術(shù)特性第一講職業(yè)心理學(xué)概論

小偷是一種職業(yè)嗎？乞丐是一種職業(yè)嗎?第一講職業(yè)心理學(xué)概論基本概念-職業(yè)分層中國古代：士、農(nóng)、工、商現(xiàn)代的排序呢？

第一講職業(yè)心理學(xué)概論職業(yè)分層-職業(yè)美譽(yù)度、職業(yè)聲望美國前5位：最高法院法官、醫(yī)生、科學(xué)家、外交官、州長后5位：冷飲售貨員、雇農(nóng)、揀垃圾者、馬路清潔工、擦鞋人第一講職業(yè)心理學(xué)概論我國未來5年的熱門職業(yè)1、理財(cái)規(guī)劃師2、人力資源師3、企業(yè)高級(jí)策劃、公關(guān)經(jīng)理4、游戲、動(dòng)畫設(shè)計(jì)工程師5、公務(wù)員6、電子商務(wù)工程師7、網(wǎng)絡(luò)媒體高級(jí)編輯8、職業(yè)規(guī)劃師9、網(wǎng)絡(luò)銷售10、律師第一講職業(yè)心理學(xué)概論

工人、醫(yī)生這兩種不同的職業(yè)如果換位能否很好地勝任對(duì)方的工作呢？三、職業(yè)的特征第一講職業(yè)心理學(xué)概論職業(yè)的特征

電腦速錄員將成為新的職業(yè)，年薪10萬以上。電腦急救師工作5小時(shí)，收入5千元。第一講職業(yè)心理學(xué)概論職業(yè)特征基礎(chǔ)性廣泛性時(shí)代性同一性差異性層次性第一講職業(yè)心理學(xué)概論第二節(jié)心理學(xué)概述心理學(xué)：研究心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展和活動(dòng)規(guī)律的一門科學(xué)，是對(duì)行為和心理過程的研究。人學(xué)。第一講職業(yè)心理學(xué)概論心理學(xué)家都作什么的?算命先生精神病醫(yī)生完全誤區(qū)咨詢師催眠師部分誤區(qū)第一講職業(yè)心理學(xué)概論什么是行為外顯行為：語言，情緒面部表情，肢體語言吃飯，睡覺，講話，打噴嚏，做夢(mèng)，賭博，看電視，學(xué)習(xí)，讀書，編織第一講職業(yè)心理學(xué)概論內(nèi)在心理活動(dòng)：記憶（閃回）感知（信息加工）思維（計(jì)算）情感（懷念）什么是心理過程第一講職業(yè)心理學(xué)概論感覺記憶認(rèn)知模式注意短時(shí)記憶長時(shí)記憶忘記人類記憶系統(tǒng)什么是心理過程忘記忘記第一講職業(yè)心理學(xué)概論

事后聰明偏見------“我早就知道了”心理學(xué)與常識(shí)第一講職業(yè)心理學(xué)概論哪邊更正確？人多手雜，反而礙事血濃于水機(jī)不可失，失不再來有備無患三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮親兄弟明算賬三思而后行船到橋頭自然直第一講職業(yè)心理學(xué)概論假設(shè)你給予一群孩子獎(jiǎng)學(xué)金，鼓勵(lì)他們做本來就喜歡做的事，結(jié)果他們對(duì)于該項(xiàng)活動(dòng)將會(huì)：

(a)更有興趣

(b)一樣

(c)不那么有興趣了

第一講職業(yè)心理學(xué)概論如果你反復(fù)接觸某種刺激，例如某個(gè)人、某首歌或某幅畫，你對(duì)此刺激物會(huì)變得：

(a)更加喜歡

(b)不那么喜歡

(c)不變第一講職業(yè)心理學(xué)概論如果你要求一位朋友的熟人幫忙，例如借你100元。如果他幫了忙，那么這個(gè)人會(huì)對(duì)你：

(a)更喜歡

(b)不受影響

(c)不那么喜歡了第一講職業(yè)心理學(xué)概論女大學(xué)生的數(shù)學(xué)考試成績往往不如男大學(xué)生。在下列哪種情況下，女生會(huì)和男生做的一樣好：

(a)當(dāng)她們被告知在測(cè)驗(yàn)中沒有特別差異時(shí)

(b)當(dāng)她們被告知女生在試題難度更大的情況下會(huì)做得更好

(c)她們被告知男生幾乎在所有情況下都比女生做得好第一講職業(yè)心理學(xué)概論哪種事情最讓人感到后悔：

(a)人們但愿自己沒做過但實(shí)際上作了的事情

(b)人們但愿自己做過但實(shí)際上沒有做的事

(c)它取決于事情發(fā)生的時(shí)隔長短第一講職業(yè)心理學(xué)概論你認(rèn)為下列哪一種人會(huì)對(duì)他們選擇的消費(fèi)品最滿意，例如在面對(duì)一套衣服時(shí)：

(a)那些花幾分鐘想一想他們喜歡不喜歡衣服的原因的人

(b)那些對(duì)他們的感受的原因不假思索的人第一講職業(yè)心理學(xué)概論人們?nèi)绾卫斫馐澜纭罢胬怼薄笆聦?shí)”第一講職業(yè)心理學(xué)概論在路上遇到你的領(lǐng)導(dǎo)，你跟他主動(dòng)打招呼，結(jié)果他沒搭理你，你會(huì)產(chǎn)生什么樣的想法呢？情景第一講職業(yè)心理學(xué)概論甲：領(lǐng)導(dǎo)瞧不起人，打招呼都不理我。不理我就算了，有什么了不起啊！乙：我是不是有什么沒做好，給領(lǐng)導(dǎo)的印象不好了。丙：領(lǐng)導(dǎo)可能在想事情，沒注意到。誰都會(huì)有失誤的，這沒什么。想法第一講職業(yè)心理學(xué)概論甲：怒氣沖沖，覺得自己受了侮辱，無法平靜下來做事，甚至無法和諧地與老師相處。乙：自憐自艾，否定自己，產(chǎn)生自卑。丙：覺得無所謂，心情平和，照常與老師友好相處。反應(yīng)第一講職業(yè)心理學(xué)概論1910年一次部隊(duì)的命令傳遞過程營長對(duì)值班軍官：

“明晚大約8點(diǎn)，哈雷慧星將可能在這個(gè)地區(qū)被看到，這種慧星76年才能看到一次。命令所有士兵著野戰(zhàn)服到操場集合，我將解釋這一罕見事件。如果天下雨，就在禮堂集合，放映一部有關(guān)彗星的影片?！钡谝恢v職業(yè)心理學(xué)概論值班軍官對(duì)連長：

“營長指示，明晚大約8點(diǎn)哈雷慧星將在操場上空出現(xiàn)。如果下雨就讓士兵著野戰(zhàn)服列隊(duì)前往禮堂，這一76年才出現(xiàn)的現(xiàn)象將在那里出現(xiàn)?！钡谝恢v職業(yè)心理學(xué)概論連長對(duì)排長：

“根據(jù)營長命令，明晚8點(diǎn)非凡的哈雷慧星將身穿野戰(zhàn)服在禮堂中出現(xiàn)。如果操場上下雨，營長將下達(dá)另一個(gè)命令，這個(gè)命令每隔76年出現(xiàn)一次?！钡谝恢v職業(yè)心理學(xué)概論排長對(duì)班長：

“明晚8點(diǎn)營長將帶著哈雷慧星在禮堂中出現(xiàn)，這是每隔76年才出現(xiàn)的事。如果下雨，營長將命令彗星穿上野戰(zhàn)服前往操場?！钡谝恢v職業(yè)心理學(xué)概論班長對(duì)士兵：

“明晚8點(diǎn)下雨的時(shí)候，著名的76歲哈雷將軍將身著野戰(zhàn)服，開著他的‘慧星’牌汽車，經(jīng)過操場前往禮堂?！钡谝恢v職業(yè)心理學(xué)概論相信自己對(duì)世界的看法比別人的更接近于“事實(shí)”

如果有人的看法和我們不一樣，他/她就是錯(cuò)的我們所感知的事情無論正確與否，往往被我們當(dāng)作事實(shí)，而后我們?cè)诤蛣e人打交道時(shí)又會(huì)根據(jù)這些“事實(shí)”來采取行動(dòng)

“知覺即事實(shí)”的謬誤

第一講職業(yè)心理學(xué)概論經(jīng)典條件反射第一講職業(yè)心理學(xué)概論正確使用紀(jì)律出現(xiàn)違規(guī)行為立刻實(shí)施給予中等程度的懲罰——不要太輕或太重對(duì)不良行為，而不對(duì)個(gè)人（對(duì)事不對(duì)人）懲罰要有持續(xù)性懲罰要有人人公平明確交流懲罰的原因不要在懲罰后給予變相的補(bǔ)償?shù)谝恢v職業(yè)心理學(xué)概論心理學(xué)研究領(lǐng)域心理學(xué)基礎(chǔ)普通心理學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)認(rèn)知心理學(xué)心理測(cè)量學(xué)人格心理學(xué)生理心理學(xué)比較心理學(xué)心理學(xué)研究方法發(fā)展心理學(xué)教育心理學(xué)兒童心理學(xué)青年心理學(xué)老年心理學(xué)應(yīng)用心理學(xué)社會(huì)心理學(xué)工業(yè)心理學(xué)司法心理學(xué)運(yùn)動(dòng)心理學(xué)管理心理學(xué)變態(tài)心理學(xué)心理衛(wèi)生航空航天心理學(xué)婦女心理學(xué)藝術(shù)心理學(xué)商業(yè)心理學(xué)軍事心理學(xué)臨床心理學(xué)缺陷心理學(xué)第一講職業(yè)心理學(xué)概論與職業(yè)相關(guān)的心理學(xué)領(lǐng)域工業(yè)和組織心理學(xué)臨床心理學(xué)發(fā)展心理學(xué)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)健康心理學(xué)運(yùn)行心理學(xué)工程心理學(xué)第一講職業(yè)心理學(xué)概論工業(yè)與組織心理學(xué)

心理學(xué)中研究工作環(huán)境中行為的領(lǐng)域。自我管理技巧培訓(xùn)最主要的是提高能力的機(jī)會(huì)：培訓(xùn)、進(jìn)修。第一講職業(yè)心理學(xué)概論臨床心理學(xué)治療一些嚴(yán)重影響工作的心理疾病。富士康---緊張工作環(huán)境造成的心理壓力機(jī)器人經(jīng)濟(jì)人社會(huì)人第一講職業(yè)心理學(xué)概論發(fā)展心理學(xué)研究個(gè)人因素對(duì)職業(yè)的影響。影響因素：個(gè)人差異：才華和能力、動(dòng)機(jī)、責(zé)任感、興趣、忠誠度智力：智力三元理論人格：行為風(fēng)格分析能力（傳統(tǒng)定義）創(chuàng)造能力（想象力）實(shí)踐能力（常識(shí)）第一講職業(yè)心理學(xué)概論風(fēng)險(xiǎn)偏好量表1、我不喜歡自己的意見受到別人的質(zhì)疑。2、我更喜歡當(dāng)一個(gè)會(huì)計(jì)而不是電視節(jié)目主持人。3、我相信我能夠掌握自己的命運(yùn)。4、我是一個(gè)很有創(chuàng)意的人。5、我喜歡各種不同類型的戀情。6、我不喜歡嘗試新奇的食物。7、我寧愿買債券也不買股票。8、朋友們認(rèn)為我喜歡尋求刺激。9、我喜歡挑戰(zhàn)權(quán)威。10、我更喜歡熟悉的事物。第一講職業(yè)心理學(xué)概論11、我又很強(qiáng)的好奇心。12、我不希望做一個(gè)創(chuàng)業(yè)者。13、我不喜歡出國旅行。14、我總是覺得無聊。15、我不喜歡站著一動(dòng)不動(dòng)學(xué)雕像。16、我從來沒有因?yàn)槌俣芰P。17、我特別喜歡冒險(xiǎn)。18、我需要生活里充滿刺激。19、我更喜歡花月薪而不是傭金。20、對(duì)我來說，能夠決定自己的命運(yùn)非常重要。風(fēng)險(xiǎn)偏好量表第一講職業(yè)心理學(xué)概論風(fēng)險(xiǎn)偏好量表錯(cuò)錯(cuò)對(duì)對(duì)對(duì)錯(cuò)錯(cuò)對(duì)對(duì)錯(cuò)對(duì)錯(cuò)錯(cuò)對(duì)錯(cuò)錯(cuò)對(duì)對(duì)錯(cuò)對(duì)第一講職業(yè)心理學(xué)概論你的回答與答案一致，就加一分。你的得分在16~20分之間，你就是一個(gè)高度偏好風(fēng)險(xiǎn)的人。你的得分在10~15分之間，你就是一個(gè)中度偏好風(fēng)險(xiǎn)的人。你的得分在5~9分之間，你就是一個(gè)中度風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避者。你的得分在0~4之間，你就是一個(gè)高度風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避者。風(fēng)險(xiǎn)偏好量表第一講職業(yè)心理學(xué)概論實(shí)驗(yàn)心理學(xué)用行為科學(xué)的實(shí)驗(yàn)方法研究人的心理。人類因素實(shí)驗(yàn)室辦公室噪音對(duì)員工心理影響第一講職業(yè)心理學(xué)概論健康心理學(xué)研究如何改變?nèi)祟惖男袨閬磉_(dá)到預(yù)防和治療疾病的目的（體內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)平衡）。疾病人格特征哮喘過分依賴，希望被人照顧，幼稚冠心病忙碌，好勝，暴躁，敵意，成就感強(qiáng)高血壓情感壓抑，聽話，好強(qiáng)，易激怒，好高鶩遠(yuǎn)潰瘍病依賴，情感壓抑，易受挫折，有雄心癌癥習(xí)慣于自我克制，內(nèi)向，情緒壓抑，情感表達(dá)貧乏第一講職業(yè)心理學(xué)概論運(yùn)動(dòng)心理學(xué)奧運(yùn)會(huì)最悲情的運(yùn)動(dòng)員急性壓力埃蒙斯第一講職業(yè)心理學(xué)概論生物反饋療法特種人員的心理訓(xùn)練第一講職業(yè)心理學(xué)概論第三節(jié)職業(yè)心理學(xué)概述概念從人與職業(yè)的心理與社會(huì)環(huán)境關(guān)系角度研究人在職業(yè)過程中心理活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律的學(xué)科。關(guān)注的問題職業(yè)意向、職業(yè)能力、職業(yè)觀、職業(yè)選擇、職業(yè)適應(yīng)、職業(yè)興趣、職業(yè)壓力與調(diào)試、職業(yè)生涯發(fā)展、職業(yè)流動(dòng)、職業(yè)滿意度、職業(yè)承諾等第一講職業(yè)心理學(xué)概論人際關(guān)系管理模式——霍桑實(shí)驗(yàn)

由于工人們社會(huì)環(huán)境的改變、他們的動(dòng)力和滿足感的變化以及督導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變，引起了產(chǎn)量的增加。管理或研究人員對(duì)員工加以特別注意時(shí)，可能會(huì)引起員工的超額產(chǎn)出。

第一講職業(yè)心理學(xué)概論羅森塔爾效應(yīng)經(jīng)濟(jì)激勵(lì)手段對(duì)增加產(chǎn)出的作用比大家普遍認(rèn)為的要??；領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐和工作群體的壓力對(duì)于員工的滿意度以及工作績效產(chǎn)生重要的影響；任何影響員工行為的因素都需要在社會(huì)系統(tǒng)中加以考慮，如群體氛圍，領(lǐng)導(dǎo)方式等。第一講職業(yè)心理學(xué)概論職業(yè)健康心理指導(dǎo)認(rèn)識(shí)自我自我激勵(lì)壓力管理人際溝通沖突管理與上司、同事和客戶相處職業(yè)能力測(cè)評(píng)擇業(yè)和職業(yè)生涯求職職業(yè)發(fā)展尋找快樂第一講職業(yè)心理學(xué)概論職業(yè)壓力現(xiàn)狀蘋果創(chuàng)始人喬布斯胰腺癌、愛立信中國總裁楊邁猝死、上海大眾老總?cè)f宏自殺

職業(yè)壓力形勢(shì)嚴(yán)峻！78%的員工，在上班時(shí)候考慮個(gè)人問題

70%的功能性疾病由心理壓力引起60%的缺勤率與個(gè)人心理狀態(tài)高度相關(guān)

50%的病假來