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河北省公務(wù)員面試模擬100論述題第1題、為了方便市民讀書,某市在公共場所安裝了自助閱讀機(jī),免費向市民開放使用。但兩年多以后,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自助閱讀機(jī)很少有人問津,讓你去調(diào)研此事,你會怎么做?我的答案:我的答案:參考答案:對自助閱讀機(jī)進(jìn)行調(diào)研,有利于我們充分了解自助閱讀機(jī)的具體使用情況,一方面能夠提升自助閱讀機(jī)的使用率,提高市民的閱讀量;另一方面能夠進(jìn)一步在全社會形成“多讀書、讀好書”的良好氛圍和文明風(fēng)尚,更好地提高全民族思想道德和文化素質(zhì)。因此,我一定會認(rèn)真做好調(diào)研工作。首先,做好調(diào)研的準(zhǔn)備工作。我會成立調(diào)研工作組,對此次調(diào)研的目的和內(nèi)容進(jìn)行一定的說明,并召開工作會議。在會議上,我們會進(jìn)行充分討論,確定此次調(diào)研的范圍、內(nèi)容、方式、對象、物資準(zhǔn)備等。鑒于此次調(diào)研的范圍十分廣泛,所以調(diào)研的范圍主要鎖定在自助閱讀機(jī)投放密度較大的區(qū)域,調(diào)研的對象主要分為青少年、上班族、老年人及自助閱讀機(jī)的管理部門,之后會形成整體的方案,并上交給領(lǐng)導(dǎo)。其次,具體開展調(diào)研工作。為了使調(diào)研工作能夠更加高效、全面和豐富,我會將調(diào)研工作組分為4個小組,分別負(fù)責(zé)青少年、上班族、老年人及自助閱讀機(jī)管理部門的相關(guān)信息及數(shù)據(jù)的采集工作:第一,關(guān)于青少年的信息收集工作,主要會通過線上和線下兩種方式來進(jìn)行,線上主要采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷的形式,線下則主要聯(lián)合各學(xué)校實地發(fā)放調(diào)查問卷,來獲取相關(guān)的信息和建議。調(diào)查的內(nèi)容包括:使用自助閱讀機(jī)的頻率、時長、時間段,對自助閱讀機(jī)中的圖書數(shù)量、內(nèi)容的意見,機(jī)器操作的靈活程度及相關(guān)的改進(jìn)意見和建議等。第二,關(guān)于上班族的信息收集工作,則會通過調(diào)查問卷、實地走訪、電話詢問等方式,了解上班族使用自助閱讀機(jī)的頻率,在閑暇時閱讀書籍的時長、時間段、主要圖書內(nèi)容及數(shù)量,對自助閱讀機(jī)投放位置的意見,以及對自助閱讀機(jī)的改進(jìn)意見等。第三,關(guān)于老年人的信息收集工作,主要會聯(lián)合社區(qū)居委會、街道辦等工作人員,以社區(qū)為單位進(jìn)行實地的走訪和調(diào)研,以獲取社區(qū)老年人使用自助閱讀機(jī)的頻率,閱讀書籍的內(nèi)容及數(shù)量,著重了解使用自助閱讀機(jī)遇到的問題及障礙,對自助閱讀機(jī)投放位置的相關(guān)意見等。第四,關(guān)于自助閱讀機(jī)管理部門的信息收集工作,則主要會通過實地訪談、打電話的形式,詢問市民自助閱讀機(jī)投放以來遇到的相關(guān)問題及障礙,自助閱讀機(jī)的檢修頻率及方式,其獲取的大眾對自助閱讀機(jī)的意見和建議等。最后,做好調(diào)研的總結(jié)工作。我會將4個小組收集到的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行整理和匯總,并請專業(yè)人士對數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析,得出相應(yīng)的調(diào)查結(jié)論。之后,我會撰寫調(diào)研報告,內(nèi)容包括自助閱讀機(jī)無人問津的原因分析、調(diào)研的整體流程及環(huán)節(jié)、調(diào)研對象對自助閱讀機(jī)的意見和建議,以及我提出的改善自助閱讀機(jī)現(xiàn)狀的相關(guān)措施等,呈交領(lǐng)導(dǎo)審閱,以便為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。答案解析:第2題、領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查了解轄區(qū)內(nèi)銀行業(yè)支持實體經(jīng)濟(jì)的相關(guān)情況,但是你對銀行這方面的業(yè)務(wù)并不熟悉。你會怎么做?我的答案:我的答案:參考答案:對于領(lǐng)導(dǎo)交代的這一調(diào)查任務(wù),我會采取以下措施:首先,學(xué)習(xí)、了解與銀行業(yè)有關(guān)的背景知識。我會通過集中時間查閱單位資料、網(wǎng)絡(luò)搜索、向?qū)I(yè)人士請教等多種方式了解銀行金融業(yè)的相關(guān)知識、轄區(qū)內(nèi)的商業(yè)銀行與各類企業(yè)的具體情況,努力做到心中有底,從而為接下來調(diào)研工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。其次,成立調(diào)研工作專項小組,制訂詳細(xì)具體的工作方案。明確本次調(diào)研的目的是了解銀行機(jī)構(gòu)對實體經(jīng)濟(jì)的作用,調(diào)研的主要對象為轄區(qū)內(nèi)的商業(yè)銀行和各類型企業(yè)。調(diào)查內(nèi)容方面,針對轄區(qū)內(nèi)的商業(yè)銀行,要了解其對各類企業(yè)尤其是中小企業(yè)的具體信貸政策,如貸款規(guī)模、信譽(yù)要求、風(fēng)險管控等;對各類型企業(yè),主要調(diào)研企業(yè)的資金狀況、經(jīng)營隋況、金融需求與對銀行的意見等。對銀行主要采用查閱文獻(xiàn)法和訪談法,調(diào)查各類商業(yè)銀行的放貸情況、金融服務(wù)等,如調(diào)查工商銀行、建設(shè)銀行、郵政儲蓄銀行;對各類型企業(yè)主要采用走訪、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法和座談法。由于本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)數(shù)量眾多且類型各異、規(guī)模不一,因此,先將企業(yè)按照經(jīng)營規(guī)模劃分為大型企業(yè)、中型企業(yè)、小微企業(yè)三類,然后在每類中隨機(jī)抽取一定數(shù)量的企業(yè)作為本次調(diào)研對象,調(diào)研為期一個月。再次,根據(jù)調(diào)研的主要任務(wù)、所需時間、調(diào)研對象和人員配備等,進(jìn)行合理的工作任務(wù)劃分,統(tǒng)籌安排好時間,按時開展調(diào)查工作。主要將工作人員分成兩個小組,即企業(yè)組和銀行組,分別面向企業(yè)和銀行展開重點調(diào)查。調(diào)研過程中要秉持公正客觀的態(tài)度,如實記錄調(diào)研結(jié)果,及時收集調(diào)研數(shù)據(jù)。最后,對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理和匯總分析,形成調(diào)研結(jié)果,編寫調(diào)研報告并上報領(lǐng)導(dǎo)審閱。答案解析:第3題、某市要開展“全民讀書月”活動。但該市之前沒有舉辦過,對市民的閱讀習(xí)慣也不了解。領(lǐng)導(dǎo)要求你對市民閱讀情況進(jìn)行調(diào)查,你會怎么做?我的答案:我的答案:參考答案:為了促進(jìn)“全民讀書月”活動順利進(jìn)行并取得成效,全面了解市民的閱讀習(xí)慣、閱讀方式和閱讀感受等基本情況尤為重要。因此,我會本著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t,從以下幾個方面進(jìn)行調(diào)查活動:首先,成立調(diào)查工作組,商討制訂調(diào)查方案,確定調(diào)查的主要內(nèi)容。調(diào)查對象為本市7周歲以上居民,根據(jù)人口統(tǒng)計信息,按照年齡段、職業(yè)、性別等進(jìn)行分類。調(diào)查市民閱讀主要包括:閱讀目的、閱讀偏好、閱讀的時間與頻率、紙質(zhì)閱讀情況、數(shù)字閱讀情況、閱讀的消費狀況和傾向等。其次,與各大圖書館、書店等文化機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系,向他們說明此次調(diào)查活動的目的和意義,請他們幫忙,提供書籍借閱及書籍購買等相關(guān)數(shù)據(jù),協(xié)助完成此次調(diào)查。再次,做好人員的統(tǒng)籌分工,采用隨機(jī)面訪、電話訪問和網(wǎng)絡(luò)問卷等多種方式進(jìn)行調(diào)查。一是做好前期準(zhǔn)備:經(jīng)過討論,科學(xué)制訂問卷調(diào)查內(nèi)容;加強(qiáng)對訪問員的培訓(xùn);為了使受訪人群更具代表性,在抽取固定電話樣本的基礎(chǔ)上,可以加入大量手機(jī)用戶樣本。二是做好人員分工:將調(diào)查人員分為三個小組,同時開展調(diào)查。一組負(fù)責(zé)到人流密集的市中心廣場、交通樞紐,各中小學(xué)、大中專院校等地,發(fā)放及回收調(diào)查問卷;二組負(fù)責(zé)與市社情民意調(diào)查中心合作,隨機(jī)電話采訪本市18周歲以上的常住居民,發(fā)布并回收網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
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