湖北公務(wù)員面試模擬38

湖北公務(wù)員面試模擬38論述題第1題、

你在做年度報(bào)告匯總時(shí)，發(fā)現(xiàn)基層上報(bào)的數(shù)據(jù)有不真實(shí)的地方，你該怎么處理?我的答案：我的答案：參考答案：基層上報(bào)的數(shù)據(jù)有不真實(shí)的地方，不僅會(huì)影響年度報(bào)告的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，而且“失之毫厘，謬以千里”，數(shù)據(jù)的一點(diǎn)誤差都可能會(huì)對(duì)整個(gè)單位的工作產(chǎn)生極大的影響，甚至有可能對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署造成誤導(dǎo)。為了保證能夠按時(shí)保質(zhì)完成年度報(bào)告，我會(huì)對(duì)此高度重視，果斷處理。首先，我會(huì)將發(fā)現(xiàn)存在不真實(shí)情況的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)注、匯總，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批示，看是否將報(bào)告發(fā)回重新審核。數(shù)據(jù)不真實(shí)可能有三種情況，一種是由于數(shù)據(jù)搜集階段出現(xiàn)問題，應(yīng)檢查原始數(shù)據(jù)；一種是由于數(shù)據(jù)核算階段出現(xiàn)誤差，故應(yīng)再次核算；還有一種可能是出于其他原因謊報(bào)數(shù)據(jù)，對(duì)于這種惡意違紀(jì)情況應(yīng)予以嚴(yán)肅處理。其次，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后，將報(bào)告發(fā)回原單位要求重新修改，并要求其提交原始數(shù)據(jù)，以方便我們對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行重新核實(shí)，以確保準(zhǔn)確性與真實(shí)性。如果再次上交的數(shù)據(jù)仍然存在不真實(shí)情況，并與原始數(shù)據(jù)存在較大差距，則有可能存在謊報(bào)現(xiàn)象，我應(yīng)將此問題再次上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相應(yīng)的處理。在對(duì)各個(gè)報(bào)告修改審核之后，我會(huì)加緊整理，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整個(gè)匯總報(bào)告。并在今后工作中，著重強(qiáng)調(diào)對(duì)報(bào)告嚴(yán)謹(jǐn)性和真實(shí)性的要求，避免再次出現(xiàn)此類問題。答案解析：第2題、

你是會(huì)議組織人員，在會(huì)議召開前15分鐘突然發(fā)現(xiàn)含有會(huì)議討論內(nèi)容的PPT打不開，你該怎么辦?我的答案：我的答案：參考答案：會(huì)議馬上就要開始了，突然發(fā)現(xiàn)PPT打不開，說明我作為組織人員，事前的準(zhǔn)備工作還存在漏洞，我會(huì)勇于承擔(dān)責(zé)任，積極應(yīng)對(duì)這一情況，確保會(huì)議正常進(jìn)行。首先，查看備份文件能否正常使用。如果備份文件能夠正常打開和使用，就可以按時(shí)召開會(huì)議。如果備份文件也無(wú)法打開，就嘗試換一臺(tái)電腦打開，看看是否是電腦自身的問題。其次，在嘗試運(yùn)行備份文件的同時(shí)，積極動(dòng)用各方資源，解決燃眉之急。請(qǐng)單位網(wǎng)絡(luò)管理方面的專業(yè)技術(shù)維修人員來(lái)查看，究竟是什么原因?qū)е翽PT無(wú)法打開。查明原因后，詢問有無(wú)修復(fù)可能及需要多久。如果所需時(shí)間在五分鐘以內(nèi)，則耐心等待。如果用時(shí)較長(zhǎng)，為確保會(huì)議能夠正常進(jìn)行，請(qǐng)PPT的制作人先在現(xiàn)場(chǎng)為大家講解一些報(bào)告內(nèi)容，同時(shí)協(xié)助他找到他U盤中存檔的原始文件以備會(huì)議中使用。最后，在會(huì)議順利結(jié)束后，反省這次會(huì)議中遇到的狀況，我作為組織者負(fù)有不可推卸的責(zé)任，我會(huì)作出書面檢討，承認(rèn)自己的準(zhǔn)備不足，吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次再開展類似工作時(shí)不會(huì)出現(xiàn)此類問題。答案解析：第3題、

假日免費(fèi)游園吸引了大批游客，園區(qū)已超過最大承載量，據(jù)說還有游客正在前來(lái)。作為園區(qū)管理者，你怎么辦?我的答案：我的答案：參考答案：在節(jié)假日期間免收門票費(fèi)用，是我園響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，將公共設(shè)施對(duì)所有民眾開放，還利于民的舉措，面對(duì)游客過多的情況，我要妥善處理，以保障良好的游園秩序和游客的安全：首先，雖然我們之前已經(jīng)考慮到游客過多的情況采取了一些措施，但是面對(duì)園區(qū)超過最大承載量的情況，我會(huì)立刻安排專人在園區(qū)入口牽起排隊(duì)分流線，組織大家有序入園。在園區(qū)附近播放廣播，告知大家園區(qū)游客過多，無(wú)法保證大家游園質(zhì)量，并且我們的假日免費(fèi)游園活動(dòng)還會(huì)持續(xù)下去，希望家在附近的市民能回家擇日游園。其次，在園區(qū)內(nèi)播放廣播，請(qǐng)大家不要擁擠，聽從工作人員指揮。安排所有工作人員立刻回到工作崗位，由各個(gè)景點(diǎn)的志愿引導(dǎo)者帶領(lǐng)該景點(diǎn)游客循最佳觀賞線路順序觀賞，分流各批次游客，再根據(jù)游客疏散狀況按批次讓新進(jìn)游客也由志愿者帶領(lǐng)參觀，這樣才能更好地維護(hù)園區(qū)的秩序。增設(shè)安保和醫(yī)護(hù)人員，做好保全工作。此外，還要在園區(qū)各路口設(shè)咨詢臺(tái)免費(fèi)發(fā)放路線圖、指引游客盡快出園。再次，聯(lián)系市交通廣播、公交移動(dòng)電視等公共媒體，及時(shí)插播園區(qū)游客飽和的情況，請(qǐng)還在趕往公園路上的市民及時(shí)更改旅游計(jì)劃。最后，在此事件結(jié)束后，我還要在公園網(wǎng)站上及各大媒體上播放通知，歡迎大家假期來(lái)游玩，我們的假日免費(fèi)游園活動(dòng)還會(huì)繼續(xù)下去，但大家要盡量避開游園高峰期并選擇公共交通工具出行。并且我們要以此事為戒，制訂更為周密可行的應(yīng)急預(yù)案，保障游客的游園質(zhì)量和安全。答案解析：第4題、

某政務(wù)大廳服務(wù)器突然出現(xiàn)故障不能辦理業(yè)務(wù)，群眾和工作人員因此而發(fā)生沖突，你作為負(fù)責(zé)人怎么解決此事?我的答案：我的答案：參考答案：政務(wù)大廳是政府直接服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的重要平臺(tái)，是政府的窗口部門，也是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的最前沿和主陣地。如果出現(xiàn)題中情形，我一定要處變不驚，立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保政務(wù)中心工作安全有序、正常運(yùn)行，真正做到“便民、為民、利民”。發(fā)生這種緊急情況我會(huì)這樣處理：第一，制止雙方的沖突，請(qǐng)我們的工作人員暫時(shí)去休息室冷靜一下，及時(shí)安撫群眾的情緒，代表我們單位向起沖突的群眾以及前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的其他群眾表達(dá)我們真誠(chéng)的歉意，向大家說明我們正在安排工作人員進(jìn)行及時(shí)搶修，會(huì)盡早使機(jī)器恢復(fù)正常工作狀態(tài)、盡快為大家辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)為等待的群眾提供飲用水、報(bào)紙等，以免群眾在等待過程中產(chǎn)生煩躁情緒而再次產(chǎn)生沖突。第二，及時(shí)安排技術(shù)人員進(jìn)行檢查維修，保證盡早使機(jī)器恢復(fù)正常工作。第三，組織相關(guān)工作人員增加一個(gè)服務(wù)窗口，向等待群眾說明情況，有序安排要辦理緊急業(yè)務(wù)的且能夠人工辦理的群眾在新增窗口先行辦理；對(duì)于其他群眾在服務(wù)器恢復(fù)正常功能后會(huì)第一時(shí)間及時(shí)為他們辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。第四，服務(wù)器搶修好后，及時(shí)安排群眾有序辦理業(yè)務(wù)。待事故處理完成之后，委婉地對(duì)與群眾起沖