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***公司編號FileNO.**-**-10實(shí)驗(yàn)室管理評審程序頁次Page5/5 ***公司文件名稱實(shí)驗(yàn)室管理評審程序Filename:文件編號**-**-10Filenumber:發(fā)布日期Releasetime:修訂Modify版次VersionN批準(zhǔn)Apprioval審核Check制/修訂author日期date修訂記錄修訂日期修訂人版次修訂內(nèi)容目的實(shí)驗(yàn)室主任定期對管理體系和檢測活動(dòng)進(jìn)行評審,以確保實(shí)驗(yàn)室管理體系持續(xù)適用和有效,滿足認(rèn)可準(zhǔn)則的要求,保證檢測實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并進(jìn)行必要的改進(jìn)。適用范圍適用于實(shí)驗(yàn)室主任對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和管理體系的評審,以及質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和管理體系與實(shí)驗(yàn)室發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、資源和環(huán)境的適宜性的評審。職責(zé)3.1實(shí)驗(yàn)室主任負(fù)責(zé)執(zhí)行程序、主持管理評審活動(dòng)3.2實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定評審計(jì)劃,報(bào)告管理體系的運(yùn)行狀況,提出改進(jìn)的建議,編制評審報(bào)告,并組織評審結(jié)論的實(shí)施;3.3各相關(guān)部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、提供與本部門工作有關(guān)的評審資料,負(fù)責(zé)實(shí)施管理評審中已提出的相關(guān)的糾正、預(yù)防措施;3.4質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對評審后的糾正、預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。程序4.1管理評審計(jì)劃4.1.1管理體系每年進(jìn)行一次管理評審,也可根據(jù)需要增加安排。4.1.2實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人于每次管理評審前兩周編制評審計(jì)劃,報(bào)實(shí)驗(yàn)室主任審核批準(zhǔn)。評審計(jì)劃主要內(nèi)容包括:——評審目的;——評審范圍及評審重點(diǎn);——參加評審人員;——評審時(shí)間;——評審依據(jù);——評審內(nèi)容。參加管理評審人員在評審前要做的準(zhǔn)備工作,實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)在評審前通知與會(huì)人員,并發(fā)放管理評審計(jì)劃和有關(guān)會(huì)議材料。4.1.3當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時(shí),實(shí)驗(yàn)室主任可根據(jù)具體情況增加管理評審頻次;——實(shí)驗(yàn)室的組織結(jié)構(gòu)、資源和體制發(fā)生重大變化時(shí);——發(fā)生重大質(zhì)量事故或客戶關(guān)于質(zhì)量問題嚴(yán)重投訴或投訴連續(xù)發(fā)生時(shí);——當(dāng)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)化其他要求變化時(shí);——市場需求發(fā)生重大變化時(shí);——內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不符合時(shí);——發(fā)生其他必要進(jìn)行管理評審的情況。4.2管理評審的輸入管理評審的輸入應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的現(xiàn)狀和改進(jìn)的機(jī)會(huì):——質(zhì)量方針,質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況報(bào)告,程序適應(yīng)性檢查報(bào)告;——管理人員和質(zhì)量監(jiān)督人員一年來管理與監(jiān)督情況的報(bào)告;——內(nèi)審結(jié)果報(bào)告;——糾正措施和預(yù)防措施執(zhí)行情況匯總分析報(bào)告;——外部機(jī)構(gòu)評審結(jié)果報(bào)告;——實(shí)驗(yàn)室間比對和參加能力驗(yàn)證結(jié)果分析總結(jié)報(bào)告;——工作量和工作類型變化的分析預(yù)測報(bào)告;——客戶反饋意見的匯總分析報(bào)告;——客戶投訴及其處理情況匯報(bào);——改進(jìn)的建議;——員工培訓(xùn)教育情況分析報(bào)告;——資源充分性報(bào)告,質(zhì)量控制活動(dòng)報(bào)告。4.3管理評審準(zhǔn)備4.3.1實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人對內(nèi)、外部審核報(bào)告進(jìn)行匯總分析,形成書面管理體系運(yùn)行情況報(bào)告,并制定管理評審計(jì)劃,由實(shí)驗(yàn)室主任審核批準(zhǔn)。4.3.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人根據(jù)管理評審輸入的要求,組織收集評審資料。4.3.3質(zhì)量負(fù)責(zé)人向參加評審人員發(fā)放評審計(jì)劃和有關(guān)資料。4.4評審會(huì)議的內(nèi)容4.4.1明確管理體系的現(xiàn)狀:通過對檢測組檢測質(zhì)量情況、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況、進(jìn)行綜合分析,對質(zhì)量方針、目標(biāo)和管理體系的總體效果作出評價(jià),并對管理體系的現(xiàn)狀作出描述。4.4.2分析管理體系的有效性:根據(jù)內(nèi)部審核和糾正、預(yù)防措施的實(shí)施情況和效果,根據(jù)質(zhì)量活動(dòng)和測試活動(dòng)與文件管理體系的綜合情況,對體系運(yùn)行的有效性做出評價(jià)。4.4.3分析管理體系的適宜性:根據(jù)實(shí)驗(yàn)室、外部環(huán)境的變化(如:實(shí)驗(yàn)室組織機(jī)構(gòu)、工作任務(wù)、資源的變化,顧客和社會(huì)要求的變化等)、以及實(shí)驗(yàn)室發(fā)展戰(zhàn)略對管理體系的持續(xù)適應(yīng)性作出評價(jià),并對文件管理體系進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充和修改。4.4.4對重要的糾正和預(yù)防措施還要在評審會(huì)議上進(jìn)行審核,審核前期對管理體系的修改是否恰當(dāng),并批準(zhǔn)修改和補(bǔ)充的文件。4.5管理評審輸出4.5.1管理評審輸出應(yīng)包括以下方面:——管理體系及其過程的改進(jìn);——質(zhì)量活動(dòng)的評價(jià);——資源需求等。4.5.2會(huì)議結(jié)束后,由實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人根據(jù)管理評審輸出的要求,編制管理評審報(bào)告,經(jīng)實(shí)驗(yàn)室主任批準(zhǔn)后監(jiān)控執(zhí)行。本次管理評審的輸出可以輸入實(shí)驗(yàn)室計(jì)劃系統(tǒng),作為制定下年度工作目標(biāo)、編制活動(dòng)計(jì)劃依據(jù)之一,同時(shí)可作為下次評審的輸入。4.5.3管理評審報(bào)告:每次管理評審都要形成《管理評審報(bào)告》,實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)報(bào)告的整理。4.5.4報(bào)告的內(nèi)容包括管理評審的目的、日期、參加人員、評審概況、各項(xiàng)評審內(nèi)容、評審結(jié)論、主要問題及調(diào)整/改進(jìn)措施和要求。4.5.5《管理評審報(bào)告》經(jīng)實(shí)驗(yàn)室主任批準(zhǔn)后發(fā)布。4.5.6《管理評審報(bào)告》分發(fā)到與會(huì)人員及有關(guān)組。4.5.7管理評審中產(chǎn)生的所有記錄和報(bào)告由實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人交給資料員保管。4.6改進(jìn)、預(yù)防和糾正措施的實(shí)施和驗(yàn)證4.6.1實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人根據(jù)《預(yù)防措施與改進(jìn)程序》組織責(zé)任室實(shí)施改進(jìn)、預(yù)防、糾正措施,并對其有效性和適應(yīng)性進(jìn)行驗(yàn)證。4.6.2會(huì)議決定的糾正和預(yù)防措施由實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人按《糾正措施程序》和《預(yù)防措施與改進(jìn)程序》規(guī)定負(fù)責(zé)組織實(shí)施。4.6.3會(huì)議的決定由實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)納入來年質(zhì)量和技術(shù)活動(dòng)計(jì)劃。4.6.4管理體系文件的補(bǔ)充和修改,由實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織文件原起草人或授權(quán)修改人按《實(shí)驗(yàn)室文件控制程序》進(jìn)行。4.6.5試驗(yàn)室資源的調(diào)整、補(bǔ)充和機(jī)構(gòu)職能的調(diào)整、改善,由實(shí)驗(yàn)室主任負(fù)責(zé)落實(shí)。4.7如果管理評審的結(jié)果引起文件更改,應(yīng)執(zhí)行《實(shí)驗(yàn)室文件控制程序》。4.8管理評審形成的質(zhì)量記錄由實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人按《實(shí)驗(yàn)室記錄控制程序》歸檔,記錄至少保存兩個(gè)周期。相關(guān)文件《實(shí)驗(yàn)室文件控制程序》《糾正措施程序》《預(yù)防措施與改進(jìn)程序》《實(shí)驗(yàn)室記錄控制程序》《實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核程序》《管理評審計(jì)劃》
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