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文檔簡介
2024專項前期物業(yè)管理服務協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務范圍1.2物業(yè)管理服務內(nèi)容2.合同期限2.1開始日期2.2結(jié)束日期3.雙方責任3.1甲方責任3.2乙方責任4.服務費用4.1物業(yè)管理費4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整5.服務質(zhì)量5.1服務標準5.2服務質(zhì)量保障6.合同的變更和終止6.1變更條件6.2終止條件6.3合同終止后的事宜7.違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果10.合同的生效、變更和解除10.1生效條件10.2生效時間10.3變更條件10.4解除條件11.甲方權(quán)利和義務11.1甲方權(quán)利11.2甲方義務12.乙方權(quán)利和義務12.1乙方權(quán)利12.2乙方義務13.其他條款13.1甲方聲明和保證13.2乙方聲明和保證13.3不可抗力13.4法律適用13.5合同的副本14.附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容第一部分:合同如下:第一條:服務內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務范圍甲方將項目的物業(yè)管理服務委托給乙方,物業(yè)管理服務的范圍包括但不限于:(1)物業(yè)設施的日常維護和管理;(2)物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化;(3)物業(yè)公共區(qū)域的安全保障;(4)物業(yè)公共設施的保養(yǎng)和維修;(5)物業(yè)服務人員的培訓和管理;(6)物業(yè)費用的收繳和管理;(7)物業(yè)檔案資料的管理;(8)甲方規(guī)定的其他物業(yè)管理服務事項。1.2物業(yè)管理服務內(nèi)容(1)制定詳細的物業(yè)管理方案,并提交甲方審批;(2)依照法律法規(guī)和甲方要求,履行物業(yè)管理職責;(3)確保物業(yè)管理服務符合甲方規(guī)定的服務標準和質(zhì)量要求;(4)建立和完善物業(yè)服務制度,保障物業(yè)安全、舒適和便利;(5)定期向甲方報告物業(yè)管理情況,及時處理甲方的意見和建議;(6)參加甲方組織的物業(yè)管理相關會議和活動;(7)合同約定的其他物業(yè)管理服務事項。第二條:合同期限2.1開始日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2結(jié)束日期如雙方同意續(xù)簽,應提前____個月書面通知對方,并按照屆時甲方制定的物業(yè)管理服務費用標準執(zhí)行。第三條:雙方責任3.1甲方責任(1)提供物業(yè)管理服務所需的場地、設施和資源;(2)按照約定支付物業(yè)管理服務費用;(3)協(xié)助乙方進行物業(yè)管理,提供必要的工作條件;(4)對乙方提出的合理意見和建議給予采納和改進;(5)遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關規(guī)定;(6)按照合同約定履行甲方其他義務。3.2乙方責任(1)按照合同約定提供物業(yè)管理服務;(2)保障物業(yè)管理服務質(zhì)量和安全,確保服務達到約定標準;(3)建立健全物業(yè)服務制度,提高服務質(zhì)量;(4)對甲方的意見和建議給予及時響應和處理;(5)遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關規(guī)定;(6)按照合同約定履行乙方其他義務。第四條:服務費用4.1物業(yè)管理費物業(yè)管理費為每平方米每月____元,按照實際建筑面積計算。4.2費用支付方式甲方應按照乙方提供的物業(yè)管理服務費用明細,每月____日前將當月物業(yè)管理費支付給乙方。4.3費用調(diào)整如因國家政策、市場行情等客觀原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務費用發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調(diào)整。調(diào)整后的費用標準應提前____個月書面通知對方。第五條:服務質(zhì)量5.1服務標準乙方應依照國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求,提供符合質(zhì)量標準的物業(yè)管理服務。5.2服務質(zhì)量保障乙方應建立健全服務質(zhì)量保障體系,加強服務質(zhì)量監(jiān)督和檢查,確保服務質(zhì)量達到約定標準。如乙方服務未達到約定標準,甲方有權(quán)要求乙方在____個月內(nèi)進行改進。如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)改進,甲方有權(quán)按照合同約定追究乙方的責任。第六條:合同的變更和終止6.1變更條件(1)雙方同意并簽訂書面變更協(xié)議;(2)因國家法律法規(guī)、政策調(diào)整導致合同內(nèi)容需要變更;(3)因客觀情況發(fā)生變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致認為需要變更。6.2終止條件(1)合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方嚴重違反合同約定,對方有權(quán)解除合同;(4)因不可抗力導致合同無法履行,雙方協(xié)商一致解除合同。6.3合同終止后的事宜(1)合同終止后,乙方應將物業(yè)管理資料、設施、資源等交還甲方;(2)乙方應按照甲方要求處理合同終止后的相關事宜;(3)雙方按照合同約定結(jié)算終止前的物業(yè)管理服務費用;(4)合同終止后,雙方不得就合同終止前的事宜再行主張權(quán)利。第八條:違約責任7.1甲方違約甲方違反合同約定,導致乙方無法正常履行合同義務的,乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。甲方應支付違約金,違約金為合同總額的____%。7.2乙方違約乙方違反合同約定,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔賠償責任。賠償金額為甲方損失的實際金額。第九條:爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地或有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.4法律途徑雙方同意,如發(fā)生合同糾紛,任何一方均有權(quán)采取法律手段維護自身合法權(quán)益。第十條:保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,均應予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。9.3泄露后果如任何一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,違約方應承擔賠償責任。賠償金額為對方損失的實際金額。第十一條:合同的生效、變更和解除10.1生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2生效時間本合同自____年____月____日起生效。10.3變更條件任何一方如希望變更本合同,應向?qū)Ψ教岢鰰娴淖兏埱?,?jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議。10.4解除條件任何一方如希望解除本合同,應向?qū)Ψ教岢鰰娴慕獬埱螅?jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面解除協(xié)議。第十二條:甲方權(quán)利和義務11.1甲方權(quán)利(1)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務;(2)對乙方的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督和檢查;(3)提出改進意見和建議,要求乙方及時整改;(4)按照約定支付物業(yè)管理服務費用;(5)享有合同約定的其他權(quán)利。11.2甲方義務(1)提供物業(yè)管理服務所需的場地、設施和資源;(2)協(xié)助乙方進行物業(yè)管理,提供必要的工作條件;(3)對乙方提出的合理意見和建議給予采納和改進;(4)遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關規(guī)定;(5)按照合同約定履行甲方其他義務。第十三條:乙方權(quán)利和義務12.1乙方權(quán)利(1)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理服務費用;(2)要求甲方提供物業(yè)管理服務所需的場地、設施和資源;(3)對甲方的意見和建議給予及時響應和處理;(4)依照法律法規(guī)和甲方要求,履行物業(yè)管理職責;(5)享有合同約定的其他權(quán)利。12.2乙方義務(1)按照合同約定提供物業(yè)管理服務;(2)保障物業(yè)管理服務質(zhì)量和安全,確保服務達到約定標準;(3)建立健全物業(yè)服務制度,提高服務質(zhì)量;(4)對甲方的意見和建議給予及時響應和處理;(5)遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關規(guī)定;(6)按照合同約定履行乙方其他義務。第十四條:其他條款13.1甲方聲明和保證甲方聲明其具有簽訂和履行本合同的權(quán)利和能力,并保證所提供的資料和信息真實、準確、完整。13.2乙方聲明和保證乙方聲明其具有簽訂和履行本合同的權(quán)利和能力,并保證所提供的資料和信息真實、準確、完整。13.3不可抗力因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本合同,遭受不可抗力影響的一方應立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。遭受不可抗力影響的一方免于承擔由此造成的違約責任。13.4法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.5合同的副本雙方均保留本合同的副本,任何一方不應以未收到對方提供的合同副本為由拒絕履行合同義務。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:物業(yè)管理服務范圍詳細清單附件2:物業(yè)管理服務內(nèi)容詳細清單附件3:物業(yè)管理服務費用明細表附件4:物業(yè)管理服務標準規(guī)范附件5:物業(yè)管理服務制度附件6:物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)計劃附件7:物業(yè)安全保衛(wèi)制度附件8:物業(yè)綠化養(yǎng)護管理制度附件9:物業(yè)費用收繳管理制度附件10:物業(yè)檔案資料管理制度附件11:甲方提供的物業(yè)管理服務所需場地、設施和資源清單附件12:乙方物業(yè)管理服務人員名單及資質(zhì)證明附件13:合同變更協(xié)議模板附件14:合同解除協(xié)議模板附件的詳細要求和說明:1.物業(yè)管理服務范圍詳細清單:列明乙方負責管理的物業(yè)項目范圍,包括但不限于物業(yè)類型、面積、設施等。2.物業(yè)管理服務內(nèi)容詳細清單:詳細列明乙方應提供的物業(yè)管理服務內(nèi)容,包括但不限于清潔、綠化、安全、維修等。3.物業(yè)管理服務費用明細表:列明物業(yè)管理費用的計算方式、收費標準、支付時間等詳細信息。4.物業(yè)管理服務標準規(guī)范:詳細列出乙方提供服務應達到的質(zhì)量標準和要求。5.物業(yè)管理服務制度:包括乙方應建立的各項管理制度,如員工培訓、服務質(zhì)量保障、突發(fā)事件處理等。6.物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)計劃:列明乙方應定期進行的設施設備維護保養(yǎng)項目及周期。7.物業(yè)安全保衛(wèi)制度:詳細列出乙方應遵守的安全保衛(wèi)制度,包括但不限于安全防范措施、應急預案等。8.物業(yè)綠化養(yǎng)護管理制度:列明乙方應遵循的綠化養(yǎng)護管理制度,包括但不限于綠化養(yǎng)護計劃、植物修剪等。9.物業(yè)費用收繳管理制度:詳細說明乙方應執(zhí)行的費用收繳管理制度,包括但不限于收費標準、支付方式等。10.物業(yè)檔案資料管理制度:列明乙方應遵守的檔案資料管理制度,包括但不限于檔案分類、歸檔、保管等。11.甲方提供的物業(yè)管理服務所需場地、設施和資源清單:詳細列出甲方應提供的物業(yè)管理服務所需的場地、設施和資源。12.乙方物業(yè)管理服務人員名單及資質(zhì)證明:列出乙方物業(yè)管理服務人員的基本信息及相應的資質(zhì)證明文件。13.合同變更協(xié)議模板:提供合同變更協(xié)議的模板,用于雙方在合同履行過程中發(fā)生變更時使用。14.合同解除協(xié)議模板:提供合同解除協(xié)議的模板,用于雙方在合同履行過程中協(xié)商解除合同時使用。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定時間支付物業(yè)管理服務費用。2.甲方未按約定提供物業(yè)管理服務所需的場地、設施和資源。3.甲方故意干擾乙方正常履行物業(yè)管理服務。4.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務。5.乙方未達到約定的服務質(zhì)量標準。6.乙方未按約定建立和執(zhí)行各項管理制度。7.乙方未按約定進行設施設備維護保養(yǎng)。8.乙方未按約定進行安全保衛(wèi)工作。9.乙方未按約定進行綠化養(yǎng)護工作。10.乙方未按約定收繳物業(yè)管理費用。違約責任認定標準:1.甲方違約:甲方應支付違約金,違約金為合同總額的5%作為賠償。2.乙方違約:乙方應支付違約金,違約金為合同總額的5%作為賠償。示例說明:如果甲方未能在約定時間內(nèi)支付物業(yè)管理服務費用,則構(gòu)成違約。甲方應按照違約金計算標準支付違約金給乙方。如果乙方未能在約定時間內(nèi)提供物業(yè)管理服務,或者服務質(zhì)量未達到約定標準,則構(gòu)成違約。乙方應按照違約金計算標準支付違約金給甲方。說明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指對
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