急救院內(nèi)流程管理制度

急救院內(nèi)流程管理制度1.前言為了確保醫(yī)院急救流程的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高急救工作的質(zhì)量和效率，確?；颊叩陌踩歪t(yī)護(hù)人員的工作環(huán)境，特訂立本急救院內(nèi)流程管理制度，以規(guī)范和引導(dǎo)急救院內(nèi)流程管理的各項(xiàng)工作。2.質(zhì)量管理體系2.1質(zhì)量目標(biāo)醫(yī)院將致力于供應(yīng)高質(zhì)量、安全的急救服務(wù)，努力提高急救搶救的成功率和患者的生存率。醫(yī)院將設(shè)立質(zhì)量目標(biāo)，定期評(píng)估并連續(xù)改進(jìn)醫(yī)院急救服務(wù)的質(zhì)量。2.2質(zhì)量評(píng)估與改進(jìn)2.2.1醫(yī)院將建立質(zhì)量評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)急救流程進(jìn)行評(píng)估，并訂立相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。2.2.2醫(yī)院將定期開展內(nèi)部培訓(xùn)與學(xué)術(shù)溝通活動(dòng)，提升醫(yī)護(hù)人員的急救技能和專業(yè)水平。2.2.3醫(yī)院將建立回訪制度，對(duì)患者進(jìn)行跟蹤隨訪，并收集患者的反饋看法，以便及時(shí)改進(jìn)急救服務(wù)。2.3醫(yī)療設(shè)備管理2.3.1醫(yī)院將建立醫(yī)療設(shè)備管理制度，包含設(shè)備采購、驗(yàn)收、維護(hù)、保養(yǎng)和報(bào)廢等環(huán)節(jié)，確保急救設(shè)備的正常運(yùn)行和有效性。2.3.2醫(yī)院將定期對(duì)急救設(shè)備進(jìn)行檢測和維護(hù)和修理，確保設(shè)備的穩(wěn)定性和安全性。3.急救流程管理3.1急救預(yù)案3.1.1醫(yī)院將訂立急救預(yù)案，明確各級(jí)急救團(tuán)隊(duì)的任務(wù)職責(zé)、工作流程和搭配要求。3.1.2急救預(yù)案應(yīng)包含各類急救病種的處理流程，包含但不限于心肺復(fù)蘇、傷員救治、急性中風(fēng)、心絞痛、突發(fā)性呼吸困難等。3.2急救團(tuán)隊(duì)3.2.1醫(yī)院將建立多學(xué)科、協(xié)作高效的急救團(tuán)隊(duì)，包含急診科、重癥醫(yī)學(xué)科、心血管科、神經(jīng)科、外科等相關(guān)部門的醫(yī)護(hù)人員。3.2.2急救團(tuán)隊(duì)將定期組織培訓(xùn)，提高急救技能和團(tuán)隊(duì)合作本領(lǐng)。3.3急救指揮3.3.1醫(yī)院將設(shè)立急救中心，并配備急救指揮人員，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)急救工作。3.3.2急救指揮人員應(yīng)具備豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，能夠快速、準(zhǔn)確地推斷和決策。3.4急救隊(duì)伍待命3.4.1醫(yī)院將在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立急救隊(duì)伍待命點(diǎn)，確保急救部門能夠快速響應(yīng)急救任務(wù)。3.4.2急救隊(duì)伍待命點(diǎn)應(yīng)配備必需的急救設(shè)備和藥品，確保急救工作的順利進(jìn)行。3.5急診接診及評(píng)估3.5.1急診科負(fù)責(zé)接診和評(píng)估急救患者，依據(jù)病情的緊急程度和急救預(yù)案，及時(shí)布置醫(yī)療資源和急救措施。3.5.2急診科應(yīng)設(shè)立相關(guān)診療區(qū)域，保障急救患者的優(yōu)先治療。3.6急救措施和護(hù)理3.6.1急救工作中的各類措施和護(hù)理應(yīng)符合相關(guān)醫(yī)學(xué)、倫理和法律標(biāo)準(zhǔn)，包含但不限于心肺復(fù)蘇、止血、減輕疼痛、維持腱體功能等。3.6.2急救工作應(yīng)嚴(yán)格依照操作規(guī)程進(jìn)行，遵從無創(chuàng)操作原則，確保患者的安全和急救效果。3.7急救記錄和報(bào)告3.7.1對(duì)急救患者的救治和護(hù)理情況應(yīng)進(jìn)行記錄和報(bào)告，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)醫(yī)護(hù)人員。3.7.2急救記錄和報(bào)告應(yīng)包含患者的基本信息、病情描述、急救措施和護(hù)理情況、醫(yī)囑等內(nèi)容，確保信息的全面和準(zhǔn)確。4.應(yīng)急準(zhǔn)備和演練4.1應(yīng)急預(yù)案4.1.1醫(yī)院將訂立應(yīng)急預(yù)案，包含突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)流程和預(yù)案，確保在突發(fā)事件中能夠快速、有序地進(jìn)行急救工作。4.1.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包含人員調(diào)度、物資準(zhǔn)備、通信保障、救援資源調(diào)配等內(nèi)容。4.2應(yīng)急演練4.2.1醫(yī)院將定期組織應(yīng)急演練，包含模擬各類急診病種的應(yīng)對(duì)演練和突發(fā)事件的處理演練。4.2.2應(yīng)急演練應(yīng)結(jié)合實(shí)際場景、模擬真實(shí)病情，提高醫(yī)護(hù)人員的應(yīng)急處理本領(lǐng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作本領(lǐng)。5.總結(jié)與改進(jìn)醫(yī)院將定期總結(jié)急救工作的經(jīng)驗(yàn)和不足，進(jìn)行分析和評(píng)估，并訂立相應(yīng)的改進(jìn)措施。6.附則6.1本制度自頒布之日起執(zhí)行。6.2本制度的解釋權(quán)屬于醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人。6.3本制度的修訂由醫(yī)院管理部門負(fù)責(zé)，并依據(jù)實(shí)際情況