公司項目管理制度

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（管理制度）公司項目管理制度

20XX年XX月

多年的企業(yè)咨詢履

項目管理制度

(VER:O1-11-O1)

第壹章總則

第一條貫徹公司以市場為中心的基本思想，理順項目管理中人、財、物的關(guān)系，

明確工作責(zé)任，充分體現(xiàn)人盡其才，物盡其用的原則，遵照國家有關(guān)規(guī)定和公司

其他有關(guān)規(guī)定，特制定本制度，

第二^定義

第二條遵循項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的原則，通過項目經(jīng)理和項目組織的努力，運(yùn)用系

統(tǒng)的理論和方法對特定項目及其關(guān)聯(lián)可利用資源進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，

以實現(xiàn)項目的預(yù)定目標(biāo)。

第三條合用范圍

1、硬件工程：除純硬件銷售之外的硬件項目，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝工

程、綜合布線工程、監(jiān)控產(chǎn)品的安裝工程等。

2、軟件工程：凡公司自行開辟及代理軟件項目，包括0A系統(tǒng)、

MIS系統(tǒng)，電子商務(wù)軟件，企業(yè)的MRP、MRPU、ERP等。

3、綜合性工程：戈吩為硬件分項工程、軟件分項工程實施管理。

4、其他應(yīng)該實行項目管理的工程。

第四條名詞解釋

1、項目業(yè)務(wù)經(jīng)理：于項目簽約以前的項目經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)完成項目

的前期需求調(diào)研及總體設(shè)計方案，從項目的前期公關(guān)、跟蹤，直至

項目的簽約。

2、項目實施經(jīng)理：于項目簽約之后的項目經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)項目的詳

細(xì)調(diào)研及詳細(xì)設(shè)計方案，從實施計劃的制定、執(zhí)行，直至項目的完

工驗收。

3、責(zé)任業(yè)務(wù)員：按公司有關(guān)規(guī)定，和項目成敗具有直接利益關(guān)系的

人員。

第三章流程

第五條項目準(zhǔn)備

1、業(yè)務(wù)信息的管理

2、意向客戶的確定

第六條項目立項

1、立項

2跟蹤

3、簽約

第七條項目實施

1、確定實施小組

2、制定實施1找一

3、編制項目預(yù)算

4、亍實施計劃

5、協(xié)助項目決算

6、項目內(nèi)部評審

7、完鰻工驗收

8、提交竣工文檔

第八條項目終止

第九條項目文件歸檔

第四章項目準(zhǔn)備

第十條合用范圍：銷售中心

第十一條業(yè)務(wù)信息的管理

1、任務(wù):項目信息調(diào)研，采集、；口忌、項目業(yè)務(wù)信息

2、工作流程：業(yè)務(wù)員每日部門經(jīng)理口艮

部門經(jīng)理每日市場總監(jiān)匯報

----?

市場總監(jiān)每周總經(jīng)理匯報

3、形式：口頭、書面、隨時方案；晨會、行政例會

4、寸瞌：《意向客戶日寸瞌》、《意向客戶囿瞌》

第十二條意向客戶的確定

1、任務(wù)：提出意向客戶名單；確定意向客戶；（需要時）請求售前

技術(shù)卻。

4----------

2、工作流程：業(yè)務(wù)員提出、反饋管理建議部門經(jīng)理

41

售前技術(shù)人員市場總監(jiān)4----------

3、《意向客戶日報表》、《意向客戶麻瞌》

第五詢目立項

第十三條定義：通過可行性分析，確定近期內(nèi)（壹股不超過三個月）公司需要

投入人力、物力、財力的有可能于近期簽約的業(yè)務(wù)項目。

第十四條合用范圍：銷售、技術(shù)、商務(wù)部門。

第十五條任務(wù)

1、提出立項申請、進(jìn)行可行性分析

2、啦項目小組

3、項目跟蹤

4、項目簽約

第十六條立項審批流程：

1、程序:業(yè)務(wù)員先向部門經(jīng)理提出（按權(quán)限，壹般項目之上的必須向市場

總監(jiān)申請），然后會同技術(shù)部門進(jìn)行可行性分析，再按壹般項目由部門經(jīng)

理審批，較大項目由市場總監(jiān)審批，向總經(jīng)理匯報，重大項目由總經(jīng)理

審批。

2、漏呈

提出立項申請

可行性分析

!

審核（逐級）

審批（按項目大小規(guī)定權(quán)限）

!

立項項目編號

第十七條可行性分析的內(nèi)容

I、價值（估計利潤達(dá)X萬元之上）；

2、公司技術(shù)能否卻；

3、公司資源能否卻；

4、是否符合公司產(chǎn)品方向（能否體現(xiàn)公司形象、能否樹立樣板工

程）；

5、估計簽約時間；

6、翊的可能性；

7、客戶的業(yè)界信譽(yù)（主要指資金信譽(yù)）；

8、公司其他的競爭優(yōu)勢；

9、｛也需要提供的分析資料。

第十八條立畫艮表：《銷售立項申請表》（見附件壹）、《銷售立項撤銷單》（見

附件二）

第十九條確定項目小組

-原則：由立項審批人提議，通過銷售、技術(shù)部門的項目小組成立會議

討論決定。

二、成員組成

I、壹般項目：利潤X萬元以下

責(zé)任業(yè)務(wù)員（兼項目業(yè)務(wù)經(jīng)理）1人

售前支持技術(shù)人員1人

2、較大項目：利潤X萬元之上（含X萬元）至XX萬元以下

部門經(jīng)理或者市場總監(jiān)（項目業(yè)務(wù)經(jīng)理）1人

責(zé)任業(yè)務(wù)員1人

售前支持技術(shù)人員1-2人

3、重大項目：利潤XX萬元之上（含XX萬元）

總經(jīng)理或者總經(jīng)理指定人選（項目業(yè)務(wù)經(jīng)理）1人

責(zé)任業(yè)務(wù)員1人

售前支持技術(shù)人員多個人

第二十條項目跟蹤

1、任務(wù)：項目前期需求調(diào)研、編寫項目總體設(shè)計任務(wù)書、形成項目

總體設(shè)計方案，審核、審批總體設(shè)計方案。

2、工作流程

項目業(yè)務(wù)經(jīng)理項且小組成員

3、設(shè)計方案的管理：送交客戶之前必須經(jīng)技術(shù)部門負(fù)責(zé)人簽字，項

目業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字確認(rèn)，且由行政部于方案上蓋章同時保存方案的電

子文檔，以保證技術(shù)文檔的可追溯性。

4、方案的審批流程：

壹般項目：部門經(jīng)理

較大項目：市場總監(jiān)總經(jīng)理一

重大項目：總經(jīng)理

5、審批表格：《項目設(shè)計方案朝陵》。（見附件三）

6、項目預(yù)支款按公司日常業(yè)務(wù)預(yù)支款制度執(zhí)行。

第二十一條項目簽約

1、簽約人員：由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目的合同簽定。

2、合同的審批：

壹般項目：項目經(jīng)理

較大項目：市場總監(jiān)

重大項目：總經(jīng)理

第二十二條提交項目合同實施情況

市場部門按項目合同的基本情況匯總，向工程部門（軟件開辟部門）或

者技術(shù)部門提交關(guān)聯(lián)資料。仞附件四《項目合同實施情況表》）

第六章項目實施

第二十三條定義：實行項目實施經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理Ittl頁目的各項費

用開消，通過項目實施經(jīng)理的指揮、協(xié)調(diào)、組織、溝通，領(lǐng)導(dǎo)整個項目的實施過

程，以實現(xiàn)項目的預(yù)定目標(biāo)。

第二十四條合用范圍：各部門。

第二十五條項目實施的任務(wù)

1、確定實施小組

2、制定實施計^

3、編制項目預(yù)算

4、行郵計劃

5、協(xié)助項目決算

6、項目內(nèi)部評審

7、鰥

&提交竣工文檔

9、其他應(yīng)當(dāng)由項目實施小組完成的任務(wù)

第二十六條成立實施小組的程序

1、項目實力鰥理的確定

壹般項目：市場總監(jiān)審定

較大項目之上：總經(jīng)理審定

2、項目實施經(jīng)理的任用范圍：

壹般項目：由技術(shù)人員擔(dān)任

較大項目：由技術(shù)部門負(fù)責(zé)人或者技術(shù)骨干擔(dān)任

重大項目：由技術(shù)總監(jiān)或者總經(jīng)理擔(dān)任

3、小組成員的確定原則：項目實施小組成員由項目實施經(jīng)理提議，

通過項目實施小組成立會議討論決定；項目業(yè)務(wù)經(jīng)理、責(zé)任業(yè)務(wù)員

必須為實施小組成員；前期售前技術(shù)支持人員應(yīng)當(dāng)為實施小組成員。

第二十七條制定實施計劃

1、詳細(xì)設(shè)計方案（施工設(shè)計方案）

2、項目實施方案

3、項目任務(wù)書

4、材料計劃

5、人員計劃

6、項目進(jìn)度tt劃

7、

8、項目物資供應(yīng)計劃

9、培計劃

第二十八條實施計劃的審批

1、程序：由項目實施經(jīng)理協(xié)同技術(shù)部門負(fù)責(zé)人、工程部門負(fù)責(zé)人對

實施計劃進(jìn)行審核，最終必須得到總經(jīng)理的審批，才干夠?qū)嵤?/p>

2、報表：《實施H劃剌誄》

第二十九條項目預(yù)算

按實施方案、項目任務(wù)書編制項目預(yù)算。

第三十條執(zhí)行實施計劃

按計劃安排、指揮項目的具體實施工作；于項目的實施過程中，處理和甲方的協(xié)

調(diào)關(guān)系。

第三十一條項目決算

1、配合財務(wù)部門做好項目的成本歸集、利潤確認(rèn);

2、最終項目工程量的財務(wù)決算。

第三十二條項目內(nèi)部評審

項目內(nèi)部評價，項目實施的工作回顧，經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)，項目成員工作考核，作為

項目獎懲的依據(jù)。

第三十三條組織竣工驗收

協(xié)同公司各關(guān)聯(lián)職能部門，組織用戶或者第三方項目評審單位竣工驗收。

第三十四條提交竣工文檔

于項目驗收合格后，匯編項目有關(guān)文件，向甲方提供所有的技術(shù)參數(shù)和文檔，且

提供完整的竣工文檔。

第目變顆赧

第三十五條項目設(shè)計變更

項目實施過程之中發(fā)生的項目設(shè)計變更導(dǎo)致項目合同的變更..必須及時得到甲方

的簽證。日常能夠通過項目聯(lián)系單（見附件五）得到甲方的書面確認(rèn)。

第三十六條項目合同變更的甲方確認(rèn)

遵照合同變更程序，依法進(jìn)行。合同變更必須于項目變更實施之前取得

甲方的書面確認(rèn)。

第三十七條項目變更的內(nèi)部審批

凡變更金額于XXX元以下的,由項目經(jīng)理審批；超過XXX元，壹律由總經(jīng)理審

批。

第八朝目終結(jié)

第三十八條項目終結(jié)：辦理項目終結(jié)手續(xù)。

1、全部合同條款履行完畢的項目進(jìn)入公司項目終止程序，由公司內(nèi)部

逐級審批（見附件六《項目終止審批表》）；

2、未履行全部合同條款，因故中途廢止的項目合同進(jìn)入法律程序或者內(nèi)

部責(zé)任追究程序。

第九章項目文件歸檔

第三十九條項目歸檔：匯集項目文檔，按公司資料檔案管理的有關(guān)規(guī)定入檔。

附件壹

銷售立項申請表

編號：SUNKIN_XXXX

項目名稱項目類型

用戶單位全稱項目定標(biāo)方式

地址郵政編碼

電話傳真

聯(lián)系人職務(wù)電話：E_mail:

客

戶

項目主管職務(wù)電話：E_mail:

信

息

決策人職務(wù)電話：E_mail:

項目情況簡述：

銷售機(jī)會及項目風(fēng)險：

產(chǎn)品競爭策略：

主要競爭對手：

主要合作火伴：

估計合同金額：毛利收入：估計簽約日期：

公司優(yōu)勢：

公司劣勢：

備注：

市場總監(jiān)意見：銷售部門經(jīng)理意見：

簽字：簽字：

年月日年月日

總經(jīng)理意見（重大項目）：

簽字：

年月日

填表人填表日期

附件二

銷售立項撤銷單

編號：SUNKIN_XXXX

項目單位名稱

客聯(lián)系人職務(wù)電話：E-mail:

戶項目主管職務(wù)電話：E_mail:

信

決策人職務(wù)電話：E_mail:

息

立項撤銷原因:

填表人填表日期

銷售部門經(jīng)理意見：

簽字：

日期

市場總監(jiān)意見:

簽字：

日期

附件三

項目設(shè)計方案審批表

項目名稱

設(shè)計人員設(shè)計日期

責(zé)任業(yè)務(wù)員送交日期

設(shè)計思想:

1?項目特點

2.技術(shù)特點

3.其它

審核人意見：

簽字：

年月日

審批人意見:

簽字:

年月日

備注：

附件四

項目合同實施情況表

項目名稱項目類型

用戶單位全稱合同編號

地址郵政編碼

電話傳真

聯(lián)系人職務(wù)電話：E_mail:

客

戶

項目主管職務(wù)電話：E_mail:

信

息

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