2024年版設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同模板

2024年版設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同模板本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2設(shè)備1.3維護(hù)服務(wù)1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)費(fèi)用1.6保修1.7維修1.8備件1.9技術(shù)支持1.10商業(yè)機(jī)密1.11違約1.12爭(zhēng)議解決1.13法律適用1.14合同解除第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2設(shè)備1.2.1設(shè)備范圍：指甲方所有或使用的，由乙方負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備清單，詳見(jiàn)附件一。1.2.2設(shè)備變更：如甲方需增加或減少維護(hù)設(shè)備，應(yīng)提前書(shū)面通知乙方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可書(shū)面修改本合同。1.3維護(hù)服務(wù)1.3.1服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于設(shè)備定期檢查、故障排除、軟件更新、硬件更換等。1.3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求，提供專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的維護(hù)服務(wù)。1.3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：自甲方通知乙方設(shè)備出現(xiàn)故障之日起，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。1.4服務(wù)期限1.4.1維護(hù)期限：本合同簽訂之日起至__年__月__日止，除非雙方另有約定。1.4.2續(xù)約：合同到期前__個(gè)月，甲方有權(quán)書(shū)面通知乙方續(xù)約，續(xù)約條款應(yīng)由雙方另行商定。1.5服務(wù)費(fèi)用1.5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：詳見(jiàn)附件二，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容向甲方收取相應(yīng)費(fèi)用。1.5.2支付方式：甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。1.5.3費(fèi)用調(diào)整：如遇市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，乙方有權(quán)提前__個(gè)月書(shū)面通知甲方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。1.6保修1.6.1保修范圍：乙方提供的設(shè)備維護(hù)服務(wù)所涉及的設(shè)備及配件。1.6.2保修期限：自設(shè)備維護(hù)服務(wù)完成之日起計(jì)算，詳見(jiàn)附件三。1.6.3保修服務(wù)：乙方應(yīng)在保修期內(nèi)，按照保修條款為甲方提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。1.7維修1.7.1維修范圍：包括但不限于設(shè)備硬件故障、軟件升級(jí)、系統(tǒng)優(yōu)化等。1.7.2維修費(fèi)用：如維修服務(wù)不屬于保修范圍，甲方應(yīng)按照乙方提供的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付。1.7.3維修時(shí)間：自乙方收到維修請(qǐng)求之日起，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修。1.8備件1.8.1備件供應(yīng)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方設(shè)備情況，提供必要的備件供應(yīng)。1.8.2備件價(jià)格：備件價(jià)格詳見(jiàn)附件四，甲方應(yīng)按照約定向乙方支付備件費(fèi)用。1.8.3備件更換：乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)提供備件，并完成更換。1.9技術(shù)支持1.9.1技術(shù)支持內(nèi)容：乙方應(yīng)為甲方提供設(shè)備操作培訓(xùn)、技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。1.9.2技術(shù)支持時(shí)間：自合同簽訂之日起至維護(hù)期限結(jié)束之日止。1.9.3技術(shù)支持方式：通過(guò)電話、遠(yuǎn)程登錄或現(xiàn)場(chǎng)支持等方式提供。1.10商業(yè)機(jī)密1.10.1保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)在提供維護(hù)服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)機(jī)密予以保密。1.10.2保密期限：自合同簽訂之日起至維護(hù)期限結(jié)束之日止。1.10.3信息范圍：包括但不限于甲方客戶(hù)名單、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等。1.11違約1.11.1違約行為：包括但不限于乙方未按時(shí)提供服務(wù)、未按約定質(zhì)量完成維護(hù)等。1.11.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并承擔(dān)因此造成的一切損失。1.12爭(zhēng)議解決1.12.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。1.12.2仲裁：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.13法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.14合同解除1.14.2解除程序：合同解除需雙方書(shū)面確認(rèn)，并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。1.14.3解除后的責(zé)任：合同8.保險(xiǎn)8.1保險(xiǎn)責(zé)任：乙方應(yīng)為其在提供維護(hù)服務(wù)過(guò)程中可能造成甲方人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)，并承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。8.2保險(xiǎn)憑證：乙方應(yīng)在合同簽訂后__個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供保險(xiǎn)憑證。8.3保險(xiǎn)效力：保險(xiǎn)的有效期應(yīng)與本合同的有效期一致。9.不可抗力9.1不可抗力事件：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力后果：由于不可抗力事件導(dǎo)致乙方不能履行或部分履行本合同的，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。9.3不可抗力通知：一方因不可抗力不能履行合同的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。10.合同的變更和終止10.1合同變更：合同簽訂后，如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。10.2合同終止：本合同期滿(mǎn)或雙方同意提前終止合同的，合同即行終止。10.3終止后的義務(wù)：合同終止后，乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)機(jī)密等予以歸還或銷(xiāo)毀，并辦理相關(guān)手續(xù)。11.通知11.1通知方式：雙方應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送通知，通知應(yīng)以傳真、電子郵件或郵政快遞方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。11.2通知生效：通知在送達(dá)對(duì)方指定地址后__小時(shí)內(nèi)未被提出異議，即視為生效。12.附加條款12.1其他事項(xiàng)：如合同未涉及的其他事項(xiàng)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。12.2附加條款：雙方可簽訂附加條款，作為本合同不可分割的一部分。13.合同的簽署和生效13.1簽署日期：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同副本：雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.其他14.1完整合同：本合同及附件構(gòu)成了雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的書(shū)面或口頭協(xié)議。14.2合同修訂：本合同的任何修訂和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。14.3合同解釋?zhuān)罕竞贤慕忉寵?quán)歸雙方共同所有。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單詳細(xì)列出甲方所有或使用的，由乙方負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格等信息。附件二：服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方提供的設(shè)備維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用。附件三：保修條款詳細(xì)列出保修范圍、保修期限以及保修服務(wù)的具體內(nèi)容。附件四：備件價(jià)格表詳細(xì)列出備件的名稱(chēng)、型號(hào)、價(jià)格等信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按時(shí)提供服務(wù)或未按約定質(zhì)量完成維護(hù)。2.乙方未按照約定保密甲方商業(yè)機(jī)密。3.乙方未按照約定購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)或提供保險(xiǎn)憑證。4.乙方未按照約定處理保險(xiǎn)事故造成的損失。5.乙方未按照約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并承擔(dān)因此造成的一切損失。2.違約方賠償金額的計(jì)算依據(jù)合同約定或雙方協(xié)商確定。示例說(shuō)明：如乙方未按時(shí)提供維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因延遲維護(hù)導(dǎo)致的損失。具體賠償金額根據(jù)雙方協(xié)商或合同約定確定。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.設(shè)備：指甲方所有或使用的，由乙方負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備清單中列出的設(shè)備。2.維護(hù)服務(wù)：指乙方根據(jù)合同約定，為甲方提供的設(shè)備定期檢查、故障排除、軟件更新、硬件更