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上海市公務(wù)員面試真題匯編16論述題第1題、現(xiàn)在公務(wù)員工作面臨的形勢(shì)復(fù)雜多變,需要我們具備理性的判斷及處理能力,請(qǐng)你結(jié)合自身經(jīng)歷。列舉一件你遇到過(guò)的危急的事情,并說(shuō)明你是如何處理的。______________________________________________________我的答案:我的答案:參考答案:公務(wù)員工作面臨的形勢(shì)復(fù)雜多變,需要具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力,要求我們?cè)诠ぷ髦杏龅酵话l(fā)緊急事件時(shí),要保持理性,冷靜處理。作為一名師范專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,印象比較深刻的危急事件發(fā)生在大三教育實(shí)習(xí)期間,當(dāng)時(shí)是第一次走上講臺(tái),真正面對(duì)中學(xué)生講課,講課的內(nèi)容是新授課,學(xué)生之前沒(méi)有接觸過(guò),因此,我事先經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備,制作好課件,并按照課件的流程進(jìn)行演練,請(qǐng)指導(dǎo)老師指正,自認(rèn)為準(zhǔn)備得很充分,所以對(duì)講課也充滿(mǎn)信心。上課開(kāi)始后,一切都按照我事先的準(zhǔn)備有條不紊地進(jìn)行,但課上到一半突然停電,多媒體無(wú)法使用了,而我講課的主要內(nèi)容都是通過(guò)多媒體進(jìn)行呈現(xiàn),這也打亂了我之前的演練流程,此時(shí)學(xué)生們因?yàn)橥k姸a(chǎn)生躁動(dòng),這些都是我事先無(wú)法預(yù)料到的,第一次走上講臺(tái)的我有些緊張,但我隨即告訴自己要冷靜,相信自己可以處理好。因此,我首先冷靜下來(lái),讓自己可以進(jìn)行理性地判斷和處理;其次,努力回想自己課堂上所學(xué)習(xí)的上課突發(fā)情況的處理小技巧,用幽默的語(yǔ)言安撫學(xué)生的躁動(dòng)情緒“多媒體罷工了,但我們還得繼續(xù)工作啊”將學(xué)生的注意力拉回課堂;最后,最短時(shí)間內(nèi)梳理一下知識(shí)脈絡(luò),熟悉教學(xué)流程,使自己做到在脫離課件的情況下,也能熟練教學(xué),同時(shí)將必要的知識(shí)點(diǎn)以板書(shū)的形式呈現(xiàn),取代PPT。這次講授,雖然因?yàn)橥话l(fā)情況失去了課件的輔助,但我及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,采取有效的方法進(jìn)行處理,不但沒(méi)有出現(xiàn)教學(xué)事故,還收到了比較好的教學(xué)效果,也讓我了解到具備理性判斷和處理能力的重要性。之后的生活和學(xué)習(xí)過(guò)程中,我都會(huì)在應(yīng)對(duì)事務(wù)時(shí)進(jìn)行更充分的準(zhǔn)備,也更注重對(duì)自己心態(tài)的調(diào)整,以避免在突發(fā)事件面前手忙腳亂。在今后的工作中,可能會(huì)遇到更多突發(fā)狀況,面對(duì)突發(fā)事件,我會(huì)保持理性,從容應(yīng)對(duì),在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決辦法,將問(wèn)題解決好。答案解析:第2題、對(duì)于一個(gè)人從事多種行業(yè)的現(xiàn)象。你是如何看待的?______________________________________________________我的答案:我的答案:參考答案:在社會(huì)高速發(fā)展的新時(shí)期,越來(lái)越多的年輕人不再滿(mǎn)足“專(zhuān)一職業(yè)”的生活方式,而是選擇能夠擁有多重職業(yè)和身份的多元生活,由此催生出“斜杠青年”這一群體。對(duì)于許多年輕人來(lái)說(shuō),職業(yè)多元化是一種時(shí)尚,更是一種“自我投資”,可以提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使其在更廣闊的領(lǐng)域發(fā)揮更大的價(jià)值,但在這一過(guò)程中也應(yīng)注意分清主次矛盾,立足本職工作。職業(yè)多元化現(xiàn)象的出現(xiàn)并非偶然,而是社會(huì)發(fā)展的必然現(xiàn)象,也是進(jìn)步的體現(xiàn)。當(dāng)前,在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的時(shí)代,服務(wù)業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展為職業(yè)多元化的誕生和成長(zhǎng)提供了土壤。同時(shí),職業(yè)多元化的發(fā)展也有其自身存在的價(jià)值。首先,職業(yè)多元化為青年提供了更大的發(fā)展空間,使得年輕人可以從事自己喜歡的工作,從而更好地實(shí)現(xiàn)人生理想。其次,多渠道、多形式就業(yè),在高校畢業(yè)生年年攀升、就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,一定程度上有利于緩解就業(yè)壓力,增加就業(yè)機(jī)會(huì)。再次,“互聯(lián)網(wǎng)+”讓大量從事教育、文化、藝術(shù)、旅游等服務(wù)行業(yè)的年輕人,不再拘泥于傳統(tǒng)而去嘗試更多的可能性,讓他們豐富的創(chuàng)造力和創(chuàng)意得到充分釋放,有利于激發(fā)社會(huì)活力。最后,同時(shí)從事多份職業(yè),意味著收到多份工資報(bào)酬,在很大程度上可以增加收入,為自己帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的生活。雖然當(dāng)今社會(huì)為個(gè)人從事多種職業(yè)提供了寬松、包容的外部環(huán)境,但畢竟一個(gè)人的精力是有限的,如果盲目跟風(fēng),對(duì)各種職業(yè)淺嘗輒止,也會(huì)給自身帶來(lái)負(fù)面影響:一方面,個(gè)人將有限的精力分配到幾份職業(yè)中,如果沒(méi)有足夠的把握和勝任能力,很容易出現(xiàn)幾份工作都做不到位的現(xiàn)象:另一方面,對(duì)各項(xiàng)工作淺嘗輒止、工作浮于表面,不能深入理解和研究,容易造成處處懂一點(diǎn),處處不精通的尷尬局面,不利于自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。為此,青年人在從事多種行業(yè)前應(yīng)正確地評(píng)估自己的實(shí)際情況,做好自我儲(chǔ)備,使自己真正擁有多個(gè)行業(yè)間平行切換并獲得價(jià)值的能力。第一,做好自我投資。隨著新時(shí)代的來(lái)臨,整個(gè)社會(huì)對(duì)知識(shí)的渴望和崇拜將極度高漲,這將給知識(shí)型人才帶來(lái)巨大機(jī)會(huì)。只有擁有扎實(shí)的知識(shí)功底、才華或技能,才可能擁有多重職業(yè)和身份。第二,先做好一個(gè)領(lǐng)域。第二領(lǐng)域開(kāi)辟的前提是現(xiàn)有的第一領(lǐng)域足夠出色,這樣才能保證有足夠的時(shí)間、金錢(qián)和精力,去拓寬視野、學(xué)習(xí)知識(shí)、練習(xí)技能。另外,在一個(gè)領(lǐng)域做得越精深,會(huì)收獲越多的技能和才干,將更容易遷移到新領(lǐng)域。答案解析:第3題、2015年1月1日,新修訂的《上海市煙花爆竹管理?xiàng)l例》正式實(shí)施,對(duì)于非法燃放者不僅處以行政處罰,還會(huì)依法將行政處罰結(jié)果納入個(gè)人征信系統(tǒng)。這一最嚴(yán)“禁燃令"自實(shí)施以來(lái)取得了很大的成效。為此環(huán)保局準(zhǔn)備將這項(xiàng)措施推廣到城市優(yōu)化監(jiān)督管理中。你作為負(fù)責(zé)人會(huì)如何開(kāi)展?______________________________________________________我的答案:我的答案:參考答案:上海市“禁燃令”自實(shí)施以來(lái)取得了很大成效,不僅有效遏制了長(zhǎng)期以來(lái)居民燃放煙花爆竹屢禁不止的現(xiàn)象,更因此減少了垃圾排放,凈化了空氣,保障了環(huán)境衛(wèi)生。上?!敖剂睢钡某晒?shí)施,折射出城市環(huán)境治理的新思路,將此項(xiàng)措施推廣到城市優(yōu)化監(jiān)督管理中意義重大,作為負(fù)責(zé)人,我會(huì)認(rèn)真履責(zé),保證措施的順利推廣。首先,全面了解“禁燃令”。我將向市安監(jiān)局、市文明辦詳細(xì)了解措施的具體內(nèi)容、實(shí)施效果等,向警方了解具體的實(shí)施過(guò)程,并做好記錄,同時(shí)做好網(wǎng)上調(diào)查,經(jīng)多方考察,了解到此次措施的重點(diǎn)在于按照最嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求、最嚴(yán)措施,全面落實(shí)各項(xiàng)舉措,同時(shí),在具體的實(shí)施過(guò)程中,堅(jiān)持打好組合拳,源頭管控、巡查打擊并引入征信系統(tǒng),多措并舉,從嚴(yán)治理。其次,組織開(kāi)展座談會(huì),邀請(qǐng)專(zhuān)家、學(xué)者、群眾、環(huán)境監(jiān)控工作人員等各方代表到場(chǎng),全面分析、了解目前城市環(huán)境管理方面存在的問(wèn)題。對(duì)各具體問(wèn)題按照噪音污染、環(huán)境污染、食品衛(wèi)生等進(jìn)行分類(lèi)處理,并請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家討論措施可推廣的具體領(lǐng)域,及措施的具體實(shí)施細(xì)節(jié),比如,行政處罰的節(jié)點(diǎn)、各領(lǐng)域處罰的輕重程度,以及錄入征信系統(tǒng)的工作細(xì)節(jié)。再次,將此措施向群眾公示、推廣。通過(guò)官網(wǎng)、微博、微信向群眾公示,同時(shí)組織工作人員進(jìn)社區(qū)宣傳、大屏幕滾動(dòng)的方式在全市宣傳。最后,在后續(xù)的實(shí)施過(guò)程中,重點(diǎn)做好監(jiān)督、檢察工作,及時(shí)聽(tīng)取民眾反饋并改進(jìn),保證措施的有效實(shí)施。答案解析:第4題、有群眾向你反映,某軟件開(kāi)發(fā)公司對(duì)客戶(hù)收取不當(dāng)預(yù)扣費(fèi)。但是該企業(yè)否認(rèn),聲稱(chēng)扣費(fèi)是經(jīng)過(guò)用戶(hù)同意的。作為主管機(jī)關(guān)的工作人員。你如何處理此事?______________________________________________________我的答案:我的答案:參考答案:如果軟件開(kāi)發(fā)公司對(duì)客戶(hù)收取不當(dāng)預(yù)扣費(fèi)情況屬實(shí),將對(duì)使用該軟件的群眾帶來(lái)很大的財(cái)產(chǎn)損失,為了群眾的財(cái)產(chǎn)安全,作為主管機(jī)關(guān)的工作人員,我一定會(huì)認(rèn)真履行職責(zé),將此事處理妥當(dāng)。首先,為了確保投訴信息的真實(shí)性,我會(huì)與投訴群眾聯(lián)系,詢(xún)問(wèn)其軟件不當(dāng)扣費(fèi)事件的詳細(xì)信息,比如,軟件的名稱(chēng)、具體的扣費(fèi)金額、使用細(xì)節(jié)等并做好記錄。其次,我會(huì)與軟件公司取得聯(lián)系,對(duì)投訴群眾提供的信息進(jìn)行一一核查,了解其是否符合軟件上線(xiàn)的有關(guān)規(guī)定,軟件公司是否符合正常的企業(yè)注冊(cè)流程,是否有相關(guān)的審批證明。再次,在對(duì)軟件公司的信息進(jìn)行核實(shí)后,由相關(guān)技術(shù)人員對(duì)該軟件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,檢查其是否存在不當(dāng)預(yù)扣費(fèi)情況,重點(diǎn)核查扣費(fèi)過(guò)程是否需要經(jīng)過(guò)用戶(hù)同意。最后,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,作出相應(yīng)的處理:如果軟件開(kāi)發(fā)公司確實(shí)存在不當(dāng)預(yù)扣費(fèi)情況,我將立即啟動(dòng)應(yīng)用商店聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制,責(zé)成百度手機(jī)助手、豌豆莢、天翼空間、樂(lè)商店、應(yīng)用寶、木螞蟻等主要應(yīng)用商店立即將此軟件下架并向群眾公示,提示群眾加強(qiáng)防范;同時(shí),責(zé)令該軟件公司停用、整改并將扣費(fèi)金額歸還用戶(hù);另外,對(duì)該軟件公司進(jìn)行一定的罰款處罰。如果該軟件公司不存在不當(dāng)扣費(fèi)情況,我會(huì)將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行公示,使群眾能夠放心使用,同時(shí)也警示用戶(hù)注意軟件使用安全,此外,我會(huì)建議該公司規(guī)范軟件扣費(fèi)流程,從用戶(hù)體驗(yàn)的角度考慮,為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。答案解析:第5題、隨著司法改革的推進(jìn)。談?wù)勊痉í?dú)立和自覺(jué)的立法監(jiān)督的關(guān)系。(法檢系統(tǒng)、部分崗位追問(wèn))______________________________________________________我的答案:我的答案:參考答案:我國(guó)現(xiàn)行憲法規(guī)定:“人民法院依照法律規(guī)定獨(dú)立行使審判權(quán),不受行政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人的干涉?!叭嗣駲z察院依照法律規(guī)定獨(dú)立行使檢察權(quán),不受行政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人的干涉。”一般來(lái)說(shuō),司法獨(dú)立應(yīng)當(dāng)包括四個(gè)方面的內(nèi)容,即:司法機(jī)關(guān)獨(dú)立于立法機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān),不受立法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)以及其他社會(huì)、個(gè)人的干預(yù);司法機(jī)關(guān)內(nèi)部系統(tǒng)的獨(dú)立;法官獨(dú)立審判;法官保障制度。我國(guó)的司法獨(dú)立并不是意味著司法機(jī)關(guān)在處理案件的過(guò)程中不受任何機(jī)關(guān)的干涉,它只是不受行政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人的干涉,仍然要受到國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)即人民代表大會(huì)的監(jiān)督制約。司法權(quán)本身就是人大賦予的,接受人大監(jiān)督不僅是法定的,而且是必需的。兩者之間是可以并存的,不存在根本上的對(duì)立。要保證司法的公正廉潔,一方面離不開(kāi)司法獨(dú)立,沒(méi)有獨(dú)立就沒(méi)有公正:但另一方面又離不開(kāi)監(jiān)督,沒(méi)有監(jiān)督的權(quán)力必然導(dǎo)致腐敗。二者相輔相成、缺一不可。一方面,堅(jiān)持司法獨(dú)立的必要性。首先,司法獨(dú)立是實(shí)現(xiàn)公平正義的本質(zhì)要求。法官只有在不受來(lái)自任何方面或任何原因的直接或間接的限制、影響、誘導(dǎo)、壓力、威脅和干涉的情況下,才能做到對(duì)案件秉公裁判。其次,司法獨(dú)立是實(shí)現(xiàn)司法實(shí)體正義的根本保障。在司法不獨(dú)立的情況下,只能寄希望于法官的道德,而道德的內(nèi)在性、情境性和特殊性,決定了它無(wú)法成為一種普遍的、穩(wěn)定的保障。最后,司法獨(dú)立還是實(shí)現(xiàn)司法程序正義的保障。司法獨(dú)立的意義和價(jià)值在于使人們?cè)谛睦砩夏芙邮軐徟械慕Y(jié)果。如果司法不獨(dú)立,即使審判結(jié)果公正,人們?nèi)匀粫?huì)對(duì)公正性表示懷疑,如此一來(lái),司法不但喪失權(quán)威,也失去了人們對(duì)它的信任。另一方面,實(shí)行自覺(jué)的立法監(jiān)督的必要性。首先,國(guó)家權(quán)力集中由全國(guó)人民代表大會(huì)和地方各級(jí)人民代表大會(huì)統(tǒng)一行使,人大與司法機(jī)關(guān)不是平衡關(guān)系,而是立法與執(zhí)法、監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系;其次,當(dāng)前還存在司法不公和司法腐敗現(xiàn)象,不加強(qiáng)監(jiān)
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