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年06月07日上午北京市公務(wù)員面試真題(豐臺區(qū)執(zhí)法崗)論述題第1題、目前基層存在文山會海等形式主義的情況,為了解決會議過多的問題,政府推行了“無會月”活動,但有人認為這樣的活動反而也是一種形式主義。請談?wù)勀愕目捶?。我的答案:我的答案:參考答案:政府推行“無會月”活動,可以有效為黨員干部減負,節(jié)約財力、人力等,也是貫徹落實中央精神的具體舉措,其初衷值得肯定,但在此過程中,一定要注意避免形式主義。當前某些地方政府每年都有那么幾個月無休止地開會,給基層干部帶來了不小的壓力。這種開“虛會”的不良作風,不僅會耗費基層干部的時間和精力,還會影響政府施政效率,增加時間成本。因此,“無月會”活動的推行確實是一個好辦法。推行“無會月”,可以改進多開會、開“虛會”的不良作風,攻克“會議落實會議”的頑疾,把黨員干部更多的時間和精力都用到實實在在的干事創(chuàng)業(yè)、擔當作為中去,實實在在地落實基層減負工作。但在推行“無會月”的過程中,一定要避免出現(xiàn)形式主義,不能讓當?shù)卣賳T在思想意識上松懈,以為出臺了“無會月”制度,就可以不好好開會。我認為,治理文山會海,避免形式主義并落實好“無會月”,要注意以下三點:第一,提倡合并開會、套開會議,多采用電視電話、網(wǎng)絡(luò)視頻會議等形式,逐漸讓官員養(yǎng)成開短會、開小會、開務(wù)實會的習慣;第二,避免“一刀切”式的禁止開會,對于那些緊急事務(wù),必須要通過開會討論的,非但不能“減”,還必須要搞得更好,不能為了“無會月”而不召開會議,甚至因此影響工作的推進和落實;第三,無論開什么性質(zhì)的會議,都必須要立足于解決實際問題,明確會議目的,少開一些可有可無的會議,多開一些具有實際作用的會議。答案解析:第2題、疫情中涌現(xiàn)了很多“最美抗疫者”,為了更好地宣傳這些英雄,政府打算召開一次新聞發(fā)布會。請問,你怎么組織?我的答案:我的答案:參考答案:對于疫情期間涌現(xiàn)的“最美抗疫者”,政府召開新聞發(fā)布會,有利于在全社會宣傳英雄身上無私奉獻的品質(zhì),營造良好的社會氛圍。對此次新聞發(fā)布會,我一定會認真對待,盡全力去組織。首先,做好發(fā)布會前的準備工作。在組織發(fā)布會前進行申報,嚴格遵守國家規(guī)定的新聞發(fā)布會申報審批流程。收集“最美抗疫者”的資料,包括本市抗疫前線的醫(yī)務(wù)工作者、社區(qū)管理中表現(xiàn)突出的社區(qū)工作者及抗疫中的優(yōu)秀志愿者等,并獲取其聯(lián)系方式。同時,還要做好布置會場、發(fā)放請柬、準備獎品等工作,邀請相關(guān)新聞媒體參加并通知其發(fā)布會的時間、地點等,設(shè)計合理的發(fā)布會流程。其次,召開新聞發(fā)布會。會議主要包括四個環(huán)節(jié):第一,由政府領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,說明此次新聞發(fā)布會的目的、意義,肯定在此期間抗疫者的付出,并宣讀“最美抗疫者”名單,對這些“最美抗疫者”進行表彰,頒發(fā)獎勵。第二,由“最美抗疫者”代表上臺,分享抗疫的經(jīng)歷并發(fā)表獲獎感言。第三,領(lǐng)導(dǎo)再次進行總結(jié)發(fā)言,鼓勵社會各界人士向“最美抗疫者”學(xué)習,并宣布要大力宣傳抗疫一線工作人員的優(yōu)秀典型和先進事跡,將抗疫者盡忠職守、樂于奉獻、實干擔當?shù)木癜l(fā)揚光大,并對下一步的工作重點進行介紹。第四,進行答記者問環(huán)節(jié),通過雙方的溝通,增強記者對整個新聞事件的了解程度,促使本次宣傳“最美抗疫者”的新聞能夠起到更大的宣傳作用。最后,會議結(jié)束后,我會對此次發(fā)布會進行書面總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗與不足,并上交領(lǐng)導(dǎo)批示,為下次更好地開展新聞發(fā)布會提供借鑒。答案解析:第3題、領(lǐng)導(dǎo)交給小王一項工作,需要中途修改任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)讓你找小王修改。但是小王因家中有事不在單位,所以你主動承擔了修改任務(wù),并且完成得很好,領(lǐng)導(dǎo)表揚了你。小王知道后,認為你愛出風頭,對你產(chǎn)生了意見,平日里也不理你。請問,你會怎么辦?我的答案:我的答案:參考答案:此次修改工作本來是領(lǐng)導(dǎo)安排給小王的任務(wù),但出現(xiàn)題中的不愉快,反映出我與同事缺少積極的溝通。所以,我一定會主動找小王化解矛盾,避免誤會加深。首先,我會主動找到小王道歉。我會向小王說,發(fā)生此次不愉快事件是自己想得不夠全面,和他之間缺少積極有效的溝通,請他諒解。其次,誠懇解釋此事。我會對他說,我本意并不是想出風頭,我想的是他家中有事不在單位,如果讓他繼續(xù)修改,怕耽誤他辦事,所以就沒有主動與他溝通,而是自己承擔了修改任務(wù),當時并沒有想那么多。事后,我也反思了此事,這一做法確實有不妥之處,自己應(yīng)該先與他溝通,如果他實在無暇修改,委托讓我修改的話,就不會發(fā)生這種不愉快了,希望他能夠理解我。我還會對他說,雖然這次領(lǐng)導(dǎo)表揚了我,但都是因為他前期工作做得好,所以此次修改工作才會完成得很好。領(lǐng)導(dǎo)表揚我時,我也向領(lǐng)導(dǎo)說明了他之前做的努力,領(lǐng)導(dǎo)對他的前期工作給予了高度評價。再次,相信經(jīng)過我的解釋,小王會和我重歸于好。我會在工作之余請小王吃飯,加強溝通交流,肯定小王的工作能力,并表示今后要互相幫助,加深感情。最后,通過此次事件,我一定會吸取經(jīng)驗教訓(xùn),平時養(yǎng)成思慮周全的習慣,加強與同事之間的溝通和交流,積極營造良好的工作氛圍,提高工作效率,更好地發(fā)揮團隊的力量。答案解析:第4題、小李是單位的新員工,負責接待群眾工作。由于業(yè)務(wù)不精,在告知群眾信息的過程中出現(xiàn)了錯誤。群眾將此情況反映給電視臺,媒體準備就此事進行采訪,領(lǐng)導(dǎo)讓你負責處理。請問,你會怎么辦?我的答案:我的答案:參考答案:雖然此次事件是小李的失誤造成的,但領(lǐng)導(dǎo)讓我負責處理此事,我也會努力完成,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。我一定會本著負責的態(tài)度去處理此事,澄清事件,避免給群眾帶來困擾,挽回單位的形象。首先,我會接受媒體的采訪,將事情的緣由解釋清楚,并表達歉意。此次事件是我單位新入職的員工小李業(yè)務(wù)不精造成的,的確是我單位的責任,我們不會推卸責任,并會以最快的速度處理此事,希望媒體不要過度報道此事,避免引發(fā)輿論風波,我們會對后續(xù)的處理結(jié)果進行告知和公示。其次,我會對錯誤信息進行核實,找出錯誤之處,并將正確的信息在官網(wǎng)上進行更新,對于給群眾造成的困擾表示歉意,并積極采取補救措施。若此事給群眾造成了經(jīng)濟損失或讓群眾在辦理業(yè)務(wù)的過程中多跑了幾趟,我們也會對此承擔責任,進行經(jīng)濟補償或優(yōu)先為其辦理業(yè)務(wù)。此外,我會告知媒體,根據(jù)事情的最終調(diào)查結(jié)果,我們會對涉事工作人員進行處理,保證今后一定會加強對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),避免再次發(fā)生類似事件。再次,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,向小李傳達對他的處理結(jié)果。為了讓小李吸取經(jīng)驗教訓(xùn)并警示其他人避免再次犯錯,提升服務(wù)意識,單位會對小李進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,考核不通過,則不允許其參與評級等,并將此次
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