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文檔簡介
郵輪初級(餐飲)【筆試模擬1】一、單選題1、強化職業(yè)責(zé)任是()職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。A、
團結(jié)協(xié)作B、
愛崗敬業(yè)C、
勤勞節(jié)儉D、
誠實守信標(biāo)準(zhǔn)答案:
B答案解析:B。愛崗敬業(yè)作為最基本的職業(yè)道德規(guī)范,是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。2、英語的()是郵輪乘務(wù)員最需要具備的能力。A、
聽寫能力B、
服務(wù)能力C、
說寫能力D、
聽說能力標(biāo)準(zhǔn)答案:
D答案解析:D。郵輪上所有的崗位的每日工作任務(wù)安排,各種安全及救生培訓(xùn),員工的合同包括升職、加薪等內(nèi)容都是使用英語來完成的,因此英語的聽說能力是郵輪乘務(wù)員最需要具備的能力。3、現(xiàn)代郵輪上是()媒介。A、
娛樂B、
交通C、
通訊D、
網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)答案:
A答案解析:A。現(xiàn)代郵輪主要是指航行于大洋上固定或不固定航線、定期或不定期的豪華客船,是由旅游企業(yè)創(chuàng)辦和經(jīng)營管理的,它已經(jīng)成為了娛樂媒介而不是交通媒介。4、()是郵輪的興起期。A、
20世紀(jì)以前B、
19世紀(jì)末-20世紀(jì)50年代C、
20世紀(jì)60-70年代D、
20世紀(jì)80年代至今標(biāo)準(zhǔn)答案:
A答案解析:A。20世紀(jì)以前是郵輪的興起,19世紀(jì)末-20世紀(jì)50年代是郵輪的發(fā)展,20世紀(jì)60-70年代是郵輪的衰落,20世紀(jì)80年代至今是郵輪的轉(zhuǎn)型繁榮。5、解決船用蒸汽機的是()。A、
詹姆斯·瓦特B、
馬修·博爾頓C、
馬奎斯D、
羅伯特·富爾頓標(biāo)準(zhǔn)答案:
A答案解析:A。真正解決船用蒸汽機的是詹姆斯·瓦特,他在1765年發(fā)明了雙缸蒸汽機。6、對于郵輪公司而言,下列關(guān)于餐飲部地位的表述錯誤的是()。A、
餐飲收入是郵輪收入的主要來源之一B、
餐飲部經(jīng)營活動就是郵輪營銷活動C、
餐飲服務(wù)質(zhì)量管理水平直接影響郵輪聲譽和形象D、
餐飲部是滿足郵輪客人基本生活需求的主要服務(wù)部門標(biāo)準(zhǔn)答案:
B答案解析:餐飲部經(jīng)營活動是郵輪營銷活動的重要組成部分,B選項表述過于絕對。7、郵輪餐飲部通常不包括()。A、
餐廳B、
SPAC、
酒吧D、
廚房標(biāo)準(zhǔn)答案:
B答案解析:郵輪餐飲部一般包括餐廳、酒吧和廚房等部門,而SPA部門屬于康樂部門,不屬于郵輪餐飲部。8、西餐宴會服務(wù)中,當(dāng)客人用完奶酪準(zhǔn)備上水果時,應(yīng)及時撤去餐桌上的()。A、
面包盤B、
水杯C、
黃油碟D、
飲料杯標(biāo)準(zhǔn)答案:
A答案解析:A。水果于主菜之后食用,面包在甜品前已使用完畢,因此面包盤可以撤。9、西餐擺臺時,正確的擺放餐具的方法是()。A、
以展示盤為中心,餐具由外向里擺放B、
餐刀刀背向右C、
小杯在左、大杯在右D、
左叉右刀標(biāo)準(zhǔn)答案:
D答案解析:D。根據(jù)西式宴會擺臺與服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn),展示盤左邊是叉,右邊是刀,其余表述均有誤。10、西餐服務(wù)中,當(dāng)服務(wù)員撤去餐臺上的大部分餐具,就意味著要上()。A、
湯B、
副菜C、
主菜D、
甜品標(biāo)準(zhǔn)答案:
D答案解析:D。甜品在西餐上菜順序中位于主菜之后,且甜品僅使用甜品勺,大部分餐具已使用完畢。11、以下哪一項不屬于郵輪酒店業(yè)務(wù)范疇()。A、
前廳B、
客房C、
餐廳D、
甲板部標(biāo)準(zhǔn)答案:
D答案解析:D。酒店業(yè)務(wù)又稱郵輪的前臺部門,是指郵輪直接與游客接觸,為游客提供面對面服務(wù)的一線部門,主要包括前廳、客房、餐廳、酒吧、娛樂、康體、商品等部門。12、下面描述國際郵輪公司經(jīng)營管理的發(fā)展趨勢不正確的是()。A、
追求規(guī)模效益B、
旅游的高端化趨勢C、
旅游的主題性更加明顯D、
網(wǎng)絡(luò)營銷前景樂觀標(biāo)準(zhǔn)答案:
C答案解析:C。郵輪旅游大眾化趨勢。13、大切艙是指買斷大于()而小于()的艙位。A、
50%;80%B、
70%;90%C、
50%;100%D、
70%;100%標(biāo)準(zhǔn)答案:
C答案解析:C。切艙,是指郵輪分銷商從郵輪公司或包船商手中買斷一些艙位來銷售。大切艙是指買斷大于50%而小于100%的艙位。14、我國旅游法規(guī)定,旅行社經(jīng)營出境游包價產(chǎn)品時必須具備()資質(zhì)才可以進行產(chǎn)品經(jīng)營與銷售。A、
一類代理B、
二類代理C、
出境游D、
境內(nèi)游標(biāo)準(zhǔn)答案:
C答案解析:C。目前郵輪產(chǎn)品歸屬于出境旅游產(chǎn)品,銷售方需要具備出境資質(zhì)。15、()游客偏好熟悉的旅游經(jīng)歷,他們比較小心翼翼,關(guān)心安全,他們會覺得郵輪旅游有點過于不同尋常。A、
謹慎型B、
家庭型C、
花錢隨意型D、
出手大方型標(biāo)準(zhǔn)答案:
A答案解析:A。郵輪旅游的促銷方式在指定時應(yīng)視游客類型的不同而采取不同的策略??梢葬槍Σ煌愋陀慰偷奶攸c實行不同的促銷策略。16、奶蠱、糖缸應(yīng)置于桌子中央,按每()一套擺放。A、
1-2人B、
2-3人C、
3-4人D、
4-5人標(biāo)準(zhǔn)答案:
B答案解析:B。根據(jù)西式宴會擺臺工作規(guī)范,為客人提供一個舒適的就餐方式。17、西餐的上菜時間不取決于()。A、
客人的用餐速度和氣氛B、
廚房的烹飪時間C、
廚房和餐桌的距離D、
服務(wù)員的服務(wù)空擋標(biāo)準(zhǔn)答案:
D答案解析:D。服務(wù)員應(yīng)保持高效的服務(wù)工作,根據(jù)客人的用餐速度及時為客人上菜。18、西餐擺臺時,面包盤通常置于展示盤的()。A、
左上方B、
左側(cè)C、
右上方D、
右側(cè)標(biāo)準(zhǔn)答案:
B答案解析:B。根據(jù)西式宴會擺臺與服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn),面包盤通常置于展示盤的左側(cè)。19、西餐宴會的備用餐具占正常使用數(shù)的()。A、
1/4B、
1/6C、
1/8D、
1/10標(biāo)準(zhǔn)答案:
D答案解析:D。以高效提供宴會服務(wù)與節(jié)約成本為考慮因素,西餐宴會的備用餐具占正常使用數(shù)的1/10。20、下列關(guān)于非酒精飲料服務(wù)操作的敘述中,不正確的是()。A、
飲用可樂時應(yīng)加一片檸檬,使可樂更加清香可口B、
帶果肉的飲料,在斟倒前應(yīng)先搖勻C、
飲用湯力水時使用卡倫杯D、
礦泉水在冷藏不足的情況下可以加冰塊標(biāo)準(zhǔn)答案:
D答案解析:D。礦泉水的最佳飲用溫度為10-12℃,不宜加入冰塊或加溫,影響口感。21、下列職業(yè)認知中,你認為最可取的是()。A、
我是一塊磚,任憑領(lǐng)導(dǎo)往哪搬B、
找工作不容易,因此干一份工作就要一干到底C、
要樹立干一行、愛一行、專一行的思想D、
為累積更多社會經(jīng)驗,因此要多轉(zhuǎn)行,多接受鍛煉標(biāo)準(zhǔn)答案:
C答案解析:C。不管從哪個層次上,敬業(yè)所表現(xiàn)出來的都是以認真負責(zé)的態(tài)度,一絲不茍,并且有始有終地完成自己的工作。22、郵輪乘務(wù)員服務(wù)過程中符合“儀表端莊”要求的是()。A、
著裝華貴B、
鞋襪搭配合理C、
飾品俏麗D、
發(fā)型突出個性標(biāo)準(zhǔn)答案:
B答案解析:B。郵輪乘務(wù)員服務(wù)過程中符合儀表端莊要求的是鞋襪搭配合理,因為其余三個選項都是比較個性,不適合在服務(wù)中的著裝要求。23、下列關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的敘述,不正確的一項是()。A、
職業(yè)素養(yǎng)是一個人在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)B、
職業(yè)素養(yǎng)主要是由先天素養(yǎng)決定的,與后天努力關(guān)系不大C、
資質(zhì)、知識、行為和技能是顯性職業(yè)素養(yǎng),人力資源管理中比較重視D、
職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)態(tài)度隱性職業(yè)素養(yǎng)更深刻影響著員工發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)答案:
B答案解析:B。一個從業(yè)人員良好的職業(yè)素養(yǎng)品質(zhì)不是先天就有的,而是通過在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中按照職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范的要求進行自我教育,自我改造,自我磨礪和自我完善中逐步形成的。24、關(guān)于職業(yè)道德的作用,你認為正確的論述是()。A、
較之于物質(zhì)利益的刺激,職業(yè)道德在企業(yè)中基本不起任何作用B、
職業(yè)道德可以幫助維系職工、領(lǐng)導(dǎo)之間的表面關(guān)系,但解決不了深層次的問題C、
職業(yè)道德對協(xié)調(diào)職工間關(guān)系,維護安定團結(jié)局面發(fā)揮著重要作用D、
加強職業(yè)道德建設(shè)有助于提高從業(yè)人員的服務(wù)水平,但對提高產(chǎn)品質(zhì)量不起作用標(biāo)準(zhǔn)答案:
C答案解析:C。雖然物質(zhì)利益很重要,但是職業(yè)道德在企業(yè)中也起了很重要的作用。職業(yè)道德解決的絕對不是表面上的關(guān)系,更是深層次之間的問題。加強職業(yè)道德也能提高產(chǎn)品質(zhì)量。25、郵輪乘務(wù)員要做到愛崗敬業(yè),就必須做好刻苦努力的準(zhǔn)備。對待工作絕對不能忽冷忽熱,也不能“三天打魚,兩天曬網(wǎng)”,僅憑一時的熱情、沖動。以上觀點說明了敬業(yè)精神的特征是()。A、
主動B、
奉獻C、
務(wù)實D、
持久標(biāo)準(zhǔn)答案:
D答案解析:D。以上觀點說明了敬業(yè)精神的特征是持久。26、郵輪上的救生設(shè)備數(shù)量很多,以下說法錯誤的是()。A、
救生設(shè)備不包括各種屬具B、
救生設(shè)備應(yīng)當(dāng)建立日常的維護保養(yǎng)計劃C、
救生設(shè)備應(yīng)當(dāng)經(jīng)常使用D、
救生設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持正常工作狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)答案:
A答案解析:A。為了保障游客與船員的生命安全,郵輪上配備了多種救生設(shè)備,救生設(shè)備包括各種救生設(shè)備的屬具。船員應(yīng)為每種救生設(shè)備建立符合要求的維護保養(yǎng)計劃,并保證所有救生設(shè)備在郵輪離港前及航行中處于正常工作狀態(tài)。因此,答案為A。27、郵輪發(fā)生海難事故,已嚴(yán)重危及人命安全的情況下,由()下達棄船命令。A、
大副B、
船長C、
輪機長D、
郵輪總監(jiān)標(biāo)準(zhǔn)答案:
B答案解析:B。郵輪發(fā)生海難事故,已嚴(yán)重危及人命安全的情況下,棄船時唯一選擇時,才能由船長發(fā)出棄船命令。因此,答案為B。28、游客進行換艙之后,()。A、
房卡不變;緊急集合地點不變B、
房卡不變;緊急集合地點改變C、
房卡變更;緊急集合地點不變D、
房卡變更;緊急集合地點可能改變標(biāo)準(zhǔn)答案:
D答案解析:D。游客換艙成功之后要為游客發(fā)放新的房卡,并在前臺電腦信息系統(tǒng)中進行報備,緊急集合地點也隨著客艙的調(diào)換而可能發(fā)生改變,每一片客艙區(qū)域都有專屬的緊急集合地點。因此,答案為D。29、游客在離船前可以領(lǐng)取到行李條,行李條有不同的顏色,其作用不包括()。A、
顏色各異,美觀大方B、
不同顏色代表不同樓層C、
不同顏色對應(yīng)的行李收集地點不同D、
不同顏色代表不同下船時間標(biāo)準(zhǔn)答案:
A答案解析:A。一些郵輪行李牌或行李條的顏色或編號和下船集合時間地點相對應(yīng)。因此,答案為A。30、船舶一旦發(fā)生火災(zāi)事故,若處理不當(dāng),很容易釀成大禍。因此在面對火災(zāi)時,船上工作人員應(yīng)當(dāng)沉著冷靜、快速反應(yīng),采取相關(guān)應(yīng)急措施,不包括()。A、
跳水求生B、
報告駕駛臺C、
發(fā)出消防警報D、
就近使用消防器材滅火標(biāo)準(zhǔn)答案:
A答案解析:A。在面對火災(zāi)時,船上工作人員應(yīng)按照相關(guān)規(guī)則盡最大的能力保障游客生命、財產(chǎn)安全,采取的措施包括:發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即發(fā)出消防警報。就近使用消防器材滅火,并報告值班駕駛員。船長聞警應(yīng)立即上駕駛臺指揮。因此,答案為A。二、多選題1、游客抵達港口后,可以先行辦理行李托運。但是為了確保辦理過程順利及應(yīng)對突發(fā)狀況游客應(yīng)當(dāng)將()等物品隨身攜帶,以備使用。A、
出行文件B、
眼鏡C、
貴重物品D、
常用藥物標(biāo)準(zhǔn)答案:
A
B
C
D答案解析:ABCD。游客抵達港口后,可以先行辦理行李托運。游客在托運行李時,還需要將貴重物品、出行文件、常用藥物等隨身攜帶。托運行李在進行行李托運之后,就要與游客分開,分別通過各自的通道進行登船。因此,答案為ABCD。2、游客進入候船大廳,需要攜帶護照、船票合同等相關(guān)文件在所乘郵輪的辦票柜臺進行艙位確認,領(lǐng)取郵輪登船卡。登船卡上包含()等信息。A、
游客姓名B、
郵輪名稱C、
郵輪船籍D、
郵輪到達日期標(biāo)準(zhǔn)答案:
A
B答案解析:AB。游客進入候船大廳,需要攜帶護照、船票合同等相關(guān)文件在所乘郵輪的辦票柜臺進行艙位確認,領(lǐng)取郵輪登船卡,卡面上一般會有游客姓名、郵輪名稱、郵輪出發(fā)日期等內(nèi)容。因此,答案為AB。3、關(guān)于西餐刀叉,哪些是正確的()。A、
西餐餐具擺放應(yīng)左叉右刀、刀刃向左B、
進餐過程中如暫停用餐,刀叉應(yīng)在盤邊平行擺放C、
甜品叉鋪設(shè)時應(yīng)叉柄向左,叉齒向右D、
魚刀、魚叉通常配套一起使用,用于食用魚、海鮮類菜肴標(biāo)準(zhǔn)答案:
A
C
D答案解析:ACD。進餐過程中如暫停用餐應(yīng)將刀叉交叉成“八”字形,如果已經(jīng)進餐結(jié)束,刀叉應(yīng)在盤邊平行擺放。4、從游客體驗來看,優(yōu)良的郵輪港口一般具備如下特點()。A、
豐富的風(fēng)土文化和旅游資源B、
海陸空交通便利C、
碼頭周邊配套設(shè)施齊備D、
宜人的氣候E、
服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)答案:
A
B
C
D
E答案解析:ABCDE。作為郵輪旅游的第一環(huán)節(jié)和最后環(huán)節(jié),郵輪母港對游客的全程滿意具有重要影響。優(yōu)秀的郵輪母港,應(yīng)該以“郵輪城”的形象展示給游客,而不是一個僅僅提供上下船服務(wù)的客運碼頭。5、影響郵輪旅游發(fā)展的因素主要有()。A、
區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展水平B、
區(qū)域內(nèi)旅游資源的質(zhì)量和分布C、
區(qū)域內(nèi)人群出游方式D、
區(qū)域內(nèi)軟(海關(guān)、檢驗檢疫部門工作效率等)、硬(靠泊設(shè)施、船舶維修能力等)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案:
A
B
C
D答案解析:ABCD。影響郵輪旅游發(fā)展的因素包括區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展水平的影響,區(qū)域內(nèi)旅游資源的質(zhì)量和分布的影響,區(qū)域內(nèi)人群出游方式的影響,軟、硬環(huán)境的影響(包括出發(fā)地海關(guān)、檢驗檢疫等政府部門的工作效率、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、各種服務(wù)質(zhì)量和水平等“軟環(huán)境”,以及靠泊設(shè)施、后勤供應(yīng)、船舶維修能力等“硬環(huán)境”的影響),其他政治、社會因素的影響。6、郵輪需要的人才以專業(yè)服務(wù)技能人才為主,該類人才主要包括熟悉郵輪()等技能性的郵輪乘務(wù)員。A、
餐飲B、
住宿C、
娛樂D、
康體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案:
A
B
C
D答案解析:ABCD。郵輪需要的人才以專業(yè)服務(wù)技能人才為主,該類人才主要包括熟悉郵輪,餐飲,住宿,娛樂,康樂服務(wù)等技能性的郵輪乘務(wù)員。7、旅行社代理完成任務(wù)的考核目標(biāo)每年都會不同,常根據(jù)()進行分類。A、
時間段B、
母港產(chǎn)品C、
非母港產(chǎn)品D、
不同的航線標(biāo)準(zhǔn)答案:
A
B
C
D答案解析:ABCD。旅行社代理劃分標(biāo)準(zhǔn)一般是郵輪公司以你愛年度規(guī)定完成艙房數(shù)作為一個界限來劃分,完成的考核目標(biāo)每年都會不同。根據(jù)不同的航線、時間段、母港及非母港產(chǎn)品進行分類。8、在包船模式下,旅行社需投入大量的人力、物力和財力策劃、()、()、()其所承銷的郵輪航次。A、
拍賣B、
經(jīng)營C、
銷售D、
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案:
B
C
D答案解析:BCD。包船,是指某一旅行社從郵輪公司獲得某一航次的獨立經(jīng)營權(quán),成為一級批發(fā)商壟斷某一航次的經(jīng)營行為。該模式鼓勵旅行社銷售郵輪產(chǎn)品的積極性。9、乘坐郵輪旅行屬于出境旅游,因此游客,需要配合檢驗檢疫部門做好()。當(dāng)前全球新冠肺炎疫情全球肆虐,出入境游客均應(yīng)主動配合檢驗檢疫部門做好檢驗檢疫工作。A、
出境申報B、
健康申報C、
禁止攜帶物品申報D、
海關(guān)申報標(biāo)準(zhǔn)答案:
B
C答案解析:BC。游客乘坐郵輪旅行出入境時,需要配合檢驗檢疫部門做好健康申報和禁止攜帶物品申報。游客有發(fā)熱等情況時需要主動口頭向檢疫官員申報,接受檢驗檢疫;當(dāng)國內(nèi)外發(fā)生重大傳染病疫情時,需要如實填寫相關(guān)的檢疫申明卡;不攜帶國家禁止攜帶、郵寄出境的動植物及其產(chǎn)品。因此,答案為BC。10、根據(jù)郵輪產(chǎn)品分類,下列是屬于奢華郵輪的有()。A、
水晶CrystalB、
精鉆會AzamaraClubC、
歌詩達CostaD、
大洋Oceania標(biāo)準(zhǔn)答案:
A
B
D答案解析:ABD。根據(jù)郵輪產(chǎn)品分類,精鉆會、水晶、赫伯羅特、大洋、龐洛、麗星七海、世鵬、銀海,都是奢華型郵輪,歌詩達是屬于大眾型郵輪。三、填空題1、按照郵輪的注冊總噸位,現(xiàn)代郵輪分為________、小型、中型、________、超大型五種類型。標(biāo)準(zhǔn)答案:
微型
大型答案解析:微型、大型。按照郵輪的注冊總噸位,現(xiàn)代郵輪分為微型、小型、中型、大型、超大型五種類型。2、國內(nèi)旅行社包銷船票和旅游產(chǎn)品捆綁出售模式導(dǎo)致郵輪產(chǎn)品價格的定價權(quán)從________向________轉(zhuǎn)移。標(biāo)準(zhǔn)答案:
郵輪公司
旅行社答案解析:郵輪公司;旅行社。旅行社包銷船票模式和郵輪旅游產(chǎn)品捆綁出售模式與國外郵輪產(chǎn)品銷售模式具有較大的差異。3、現(xiàn)代郵輪的規(guī)模大小可以用長度、________、水面高度、________等主尺寸來初步衡量。標(biāo)準(zhǔn)答案:
寬度
吃水深度答案解析:寬度、吃水深度?,F(xiàn)代郵輪的規(guī)格大小可以用長度、寬度、水面高度和吃水深度等主尺度來初步進行衡量。4、郵輪旅游是一種全航程的出游體驗,涉及________、________、郵輪城市、郵輪港口、郵輪公司、岸上活動等各個環(huán)節(jié)。標(biāo)準(zhǔn)答案:
船票銷售
行前服務(wù)答案解析:船票銷售;行前服務(wù)。作為郵輪旅游的第一環(huán)節(jié)和最后環(huán)節(jié),郵輪母港對游客的全程滿意具有重要影響。基礎(chǔ)設(shè)施、氛圍、旅游資源及社區(qū)環(huán)境等對于提升港口吸引力和游客滿意度影響較大。5、________年,________正式創(chuàng)辦了世界上第一家郵輪公司—英國北美皇家郵件船務(wù)公司,并以“冠達郵輪”為名。標(biāo)準(zhǔn)答案:
1840
塞繆爾·冠達答案解析:1840,塞繆爾·冠達。1840年,塞繆爾·冠達正式創(chuàng)辦了世界上第一家郵輪公司—英國北美皇家郵件船務(wù)公司,并以“冠達郵輪”為名。四、判斷題1、良好的道德品質(zhì)是每一個員工都必須具備的基本品質(zhì),是企業(yè)對員工最基本的規(guī)范和要求,同時是每個員工擔(dān)負起自己的工作責(zé)任所必備的素質(zhì)。A、
對B、
錯標(biāo)準(zhǔn)答案:
B答案解析:錯(×)。良好的職業(yè)道德是每一個員工都必須具備的基本品質(zhì),是企業(yè)對員工最基本的規(guī)范和要求,同時是每個員工擔(dān)負起自己的工作責(zé)任所必備的素質(zhì)。2、娛樂部的服務(wù)技能技巧包括組織、演講和表演。A、
對B、
錯標(biāo)準(zhǔn)答案:
A答案解析:對(√)。3、職業(yè)道德就是從事一定職業(yè)的人們在特殊的職業(yè)關(guān)系中,在長期職業(yè)活動的基礎(chǔ)上形成的、具有自身職業(yè)特征的、
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