銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

醫(yī)院部梁磊

概要

我從以下三個(gè)方面總結(jié)一下我的工作經(jīng)驗(yàn)

3公司方面

自身方面

專業(yè)知識(shí)：全方面了解醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)方面知識(shí)，充實(shí)到實(shí)際銷售工作當(dāng)中。

拜訪率：高拜訪率換回的是客戶的口碑，客戶的信任，客戶的依賴。

市場(chǎng)信息敏感度：時(shí)刻保持市場(chǎng)信息的敏感度，從中找出可以為我所用的信息

保持良好的溝通：與客戶溝通，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，與同事溝通。

責(zé)任心：要有對(duì)自己，對(duì)客戶，對(duì)企業(yè)，對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。

客戶方面

3公司方面

客戶方面

資源的收集與利用：充分且準(zhǔn)確掌握這些信息，才能開展日常工作

上游客戶（供應(yīng)商）

1.收集信息（來自代表，醫(yī)院，媒介，公司等）

2.進(jìn)行信息篩選（保留有用的信息）

3.將信息利用于銷售（增加新品，度過危機(jī)）

4.與廠家共享（他有產(chǎn)品也有錢，咱們有資源）

卜游客戶（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）

L建立客戶檔案（運(yùn)營模式，優(yōu)勢(shì)科室，各級(jí)管理人員等信息）

2,了解客戶需求，短期規(guī)劃，未來項(xiàng)目，現(xiàn)實(shí)困難等.

3.配合公司提供增值服務(wù)，體現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力

4.讓各種資源體現(xiàn)于銷售上（客情維護(hù)，增值服務(wù)，產(chǎn)品搶護(hù)）

客戶方面

產(chǎn)品的搶護(hù)

從各種渠道了解新品信息（代表，期刊雜志，網(wǎng)

搶先絡(luò)，公司內(nèi)部）與相關(guān)人員溝通并逐一落實(shí)。占

有未來市場(chǎng)。

找到市場(chǎng)上的稀缺鮮有品種，往往這些品種更吸

搶鮮引各類客戶，滿足不同客戶的需求。增量的同時(shí)

讓客戶看到我們產(chǎn)品覆蓋的能力，產(chǎn)生依賴感。

在天時(shí)地利人和的情況下爭(zhēng)奪現(xiàn)成品種，既打擊

搶現(xiàn)對(duì)手，又提高自己份額，在短時(shí)內(nèi)就能明顯上量

主標(biāo)題

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客戶方面

資源的共享

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產(chǎn)品A

產(chǎn)品B

產(chǎn)品A產(chǎn)品B產(chǎn)品C

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產(chǎn)品C

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▲

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步驟1

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部門C

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產(chǎn)品B

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經(jīng)理C

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產(chǎn)品系列

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優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)

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SWOT

機(jī)遇挑戰(zhàn)

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