新職業(yè)和數(shù)字技術(shù)技能大賽連鎖經(jīng)營管理師項(xiàng)目技術(shù)工作文件

新職業(yè)和數(shù)字技術(shù)技能大賽

連鎖經(jīng)營管理師項(xiàng)目

技術(shù)工作文件

2021年11月

目錄

一、技術(shù)描述.........................................1

二、試題及評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)...................................3

（一）試題（樣題）.................................3

（二）比賽時(shí)間及試題具體內(nèi)容.......................3

（三）評(píng)判標(biāo)準(zhǔn).....................................4

（四）公布方式（保密安排）.........................6

三、競賽細(xì)則.........................................7

（一）申訴.........................................7

（二）仲裁.........................................7

四、賽場、設(shè)施設(shè)備等安排.............................7

（一）賽場規(guī)格要求.................................7

（二）場地布局圖...................................8

（三）匯報(bào)場地.....................................8

（四）設(shè)施設(shè)備清單.................................8

五、安全、健康要求...................................9

（一）疫情防控.....................................9

（二）賽項(xiàng)安全.....................................9

（三）應(yīng)急處理....................................10

（四）處罰措施....................................10

六、競賽須知........................................11

（一）參賽隊(duì)須知..................................11

（二）指導(dǎo)老師須知................................11

（三）參賽選手須知................................11

（四）工作人員須知................................12

（五）裁判員須知..................................12

七、其他............................................13

一、技術(shù)描述

(一)項(xiàng)目概要

《連鎖經(jīng)營管理師(4-01-02-06)國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》三級(jí)/高級(jí)工的工作內(nèi)容及相關(guān)

技能、知識(shí)要求為依據(jù)，對(duì)包括產(chǎn)品管理、營銷管理、營運(yùn)管理、信息與數(shù)字化管理、人員

管理、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容在內(nèi)的門店綜合管理技能項(xiàng)目。

通過競賽內(nèi)容，考核連鎖經(jīng)營的產(chǎn)品管理、市場調(diào)研方案設(shè)計(jì)、問卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)整理統(tǒng)

計(jì)分析、調(diào)研報(bào)告撰寫、人員管理、市場競爭分析、財(cái)務(wù)報(bào)表分析等技能。競賽過程展示運(yùn)

用知識(shí)思維判斷問題的創(chuàng)新力，展示動(dòng)態(tài)運(yùn)用連鎖經(jīng)營的產(chǎn)品管理、市場分析、營銷管理、

信息與數(shù)字化管理、財(cái)務(wù)分析等營銷基本元素的基本功。

(二)基本知識(shí)與能力要求

表1基本知識(shí)與能力要求

權(quán)重比例

相關(guān)要求

(%)

1產(chǎn)品管理

產(chǎn)品計(jì)劃執(zhí)行與評(píng)估

基本產(chǎn)品經(jīng)營分析

知識(shí)采購管理

庫存管理20

陳列產(chǎn)品，評(píng)估市場與競爭店的經(jīng)營狀況

工作計(jì)算產(chǎn)品單品數(shù)與分析采銷匹配度，分析產(chǎn)品價(jià)格帶和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度

能力制定產(chǎn)品采購計(jì)劃，采購需求

統(tǒng)計(jì)與分析庫存數(shù)據(jù)；編制門店盤點(diǎn)報(bào)告

2營銷管理

基本顧客需求分析

知識(shí)促銷管理

20

工作實(shí)施顧客需求與購買行為調(diào)查，分析顧客需求與購買行為

能力編制促銷計(jì)劃與預(yù)算，制定促銷價(jià)格與廣告促銷策略

3營運(yùn)管理

規(guī)范與質(zhì)量管理

基本

客服管理

知識(shí)

安全與危機(jī)管理20

督查與評(píng)估門店?duì)I運(yùn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、流程、門店產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

工作

識(shí)別服務(wù)需求，處理索賠等復(fù)雜顧客投訴

能力

督查門店公共安全與內(nèi)部安全，排除門店運(yùn)營安全隱患

4信息與數(shù)字化管理

信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集與處理

基本

數(shù)字化運(yùn)營

知識(shí)

辦公自動(dòng)化管理20

運(yùn)用顧客系統(tǒng)獲取消費(fèi)群體分析數(shù)據(jù)并整理，進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)分析

工作

運(yùn)用顧客營銷系統(tǒng)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷；運(yùn)用軟件獲取數(shù)據(jù)

能力

運(yùn)用辦公軟件起草電子文件、分析數(shù)據(jù)，并編制分析報(bào)告

5人員管理

基本招聘與培訓(xùn)管理

知識(shí)團(tuán)隊(duì)與績效管理10

工作實(shí)施人員面試、企業(yè)文化、規(guī)章制度、健康與安全培訓(xùn)

能力制定員工績效改進(jìn)方案并實(shí)施面談，實(shí)施團(tuán)隊(duì)協(xié)作

6財(cái)務(wù)管理

資產(chǎn)管理

基本

資金管理

知識(shí)

報(bào)表分析10

統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品損耗并分析原因，分析存貨盤盈或盤虧原因

工作

實(shí)施資金結(jié)算，建立應(yīng)收賬款臺(tái)賬

能力

分析門店銷售日?qǐng)?bào)表、庫存日?qǐng)?bào)表、毛利日?qǐng)?bào)表、利潤日?qǐng)?bào)表

合計(jì)100

二、試題及評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

（一）試題（樣題）

表2試題（樣題）

模塊考核內(nèi)容題型比重

連鎖經(jīng)營管理師相關(guān)專業(yè)核心課程基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)評(píng)考核

基礎(chǔ)知識(shí)選擇題

（含產(chǎn)品管理、營銷管理、營運(yùn)管理、信息與數(shù)字化管20%

考核判斷題

理、人員管理、財(cái)務(wù)管理等）

門店運(yùn)營線上模擬

使用軟件，各參賽隊(duì)之間線上比賽40%

沙盤軟件仿真對(duì)抗

案例

根據(jù)選定的題目，進(jìn)行調(diào)研分析，形成PPT現(xiàn)場匯報(bào)PPT匯報(bào)40%

分析

（二）比賽時(shí)間及試題具體內(nèi)容

表3比賽時(shí)間及試題具體內(nèi)容

比賽

模塊題型分值考核形式

時(shí)間

基礎(chǔ)知識(shí)選擇題

20分30分鐘使用題庫形式，題庫隨機(jī)抽取。

考核判斷題

線上根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定的連鎖經(jīng)營市場環(huán)境、消費(fèi)

門店運(yùn)營

模擬40分180分鐘數(shù)據(jù)等資料，進(jìn)行連鎖經(jīng)營分析。考核指標(biāo)為

沙盤軟件

仿真各期經(jīng)濟(jì)附加值（EVA）總和。

現(xiàn)場準(zhǔn)備

各參賽隊(duì)圍繞案例進(jìn)行分析，匯報(bào)PPT;

90分鐘

案例PPT

40分現(xiàn)場匯報(bào)（10分鐘）；

分析匯報(bào)

現(xiàn)場問答現(xiàn)場接受評(píng)委提問（10分鐘）。

20分鐘

（三）評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

表4評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

模塊題型分值評(píng)判方法

客觀題得分

基礎(chǔ)知識(shí)選擇題

20分題庫隨機(jī)抽取，考核40題（單選題20題，

考核判斷題

多選題5題，判斷題15題）。

軟件自動(dòng)成績，成績計(jì)算方式：

門店運(yùn)營考核指標(biāo)為各期經(jīng)濟(jì)附加值（EVA）總和。

線上模擬仿真40分

沙盤軟件第一名成績?yōu)?0分；第二名成績35分；

后續(xù)名次計(jì)算依次遞減5分，以此類推。

案例PPT匯報(bào)

40分詳見案例分析樣題與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

分析現(xiàn)場問答

案例分析樣題與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

附表中的數(shù)據(jù)是由一家現(xiàn)代化大型連鎖企業(yè)的一個(gè)大賣場門店提供的，共有40名隨機(jī)

抽取的會(huì)員顧客12個(gè)月（2019年1月-2019年12月）內(nèi)，在該大賣場購物的消費(fèi)記錄數(shù)據(jù)。

該大賣場位于地級(jí)城市，在城市中心區(qū)域的十字路口處。賣場建筑一共由3個(gè)樓層組

成，在經(jīng)營業(yè)態(tài)上既有統(tǒng)一收銀的大賣場，也有招商租賃的精品街店鋪區(qū)。

該大賣場建筑總經(jīng)營面積超過2萬平方米，共有近500個(gè)停車位，賣場建筑前的十字路

口，共有6條公交線路通過。建筑地下一層和地面廣場作為停車場；地面一層招商租賃店鋪

區(qū)主要經(jīng)營品類為，黃金珠寶、化妝品、服裝鞋帽店、咖啡休閑、西式快餐店、兒童休閑

娛樂等；二層到三層是大賣場區(qū)域。

數(shù)據(jù)提供期間是2019年的12個(gè)月，該賣場統(tǒng)一收銀部分的日均P0S交易筆數(shù)為1760筆

（沒有包括各個(gè)招商租賃業(yè)態(tài)店鋪的數(shù)據(jù)）；大賣場會(huì)員銷售額占比達(dá)到63.6%,貢獻(xiàn)日均

客流量（交易筆數(shù)）占比52.8%。

請(qǐng)根據(jù)所給數(shù)據(jù)進(jìn)行如下分析：

1.對(duì)40名會(huì)員顧客的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納整理，做出購物者行為的分析。包括但不限于，對(duì)

顧客的購買時(shí)間、次數(shù)、購買金額、和所購買商品的消費(fèi)特點(diǎn)等方面的分析。同時(shí)，鼓勵(lì)

選手對(duì)該大賣場客群結(jié)構(gòu)進(jìn)行不同緯度的分析。

2.通過上述購物者行為的分析，請(qǐng)參賽選手對(duì)該賣場當(dāng)時(shí)的經(jīng)營狀況進(jìn)行描述和評(píng)

估。包括但不限于，商場定位、大賣場特點(diǎn)、商品結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、會(huì)員營銷活動(dòng)等方面。

3.根據(jù)對(duì)該大賣場經(jīng)營狀況的描述和評(píng)估，請(qǐng)參賽選手針對(duì)其經(jīng)營管理，提出不少于3

條的合理化建議。包括但不限于，消費(fèi)者營銷、品類策略改善、消費(fèi)升級(jí)、日常運(yùn)營管理

等方面。

4.將上述分析工作及分析結(jié)果制作PPT,并進(jìn)行展示匯報(bào)。

表5案例分析評(píng)分表

評(píng)分模塊考核內(nèi)容要點(diǎn)分?jǐn)?shù)

1.顧客行為分析選擇的模型或者分析方法具有代表性。

購物者2.顧客行為分析報(bào)表信息表達(dá)的完整準(zhǔn)確，分析緯度選擇合理。

10

行為分析3.分析結(jié)果展現(xiàn)的直觀性、圖表類型等可視化方式選擇的科學(xué)

性、規(guī)范性、美觀性。

1.賣場銷售業(yè)績報(bào)表信息表達(dá)完整準(zhǔn)確，描述緯度選擇合理。

對(duì)賣場經(jīng)營

2.對(duì)賣場經(jīng)營現(xiàn)狀描述選擇的指標(biāo)體系的代表性。

現(xiàn)狀的描述5

3.分析結(jié)果展現(xiàn)的直觀性、圖表類型等可視化方式選擇的科學(xué)

和評(píng)估

性、規(guī)范性、美觀性。

1.賣場問題與分析結(jié)果之間的邏輯推導(dǎo)合理性（如業(yè)績分析與

問題發(fā)掘顧客購買行為之間的合理性等）。

5

與歸納2.所提出的問題，要表述清楚，有判斷依據(jù)或數(shù)據(jù)分析的支持，

邏輯性合理。

提升方案要表達(dá)清晰，有明確的達(dá)成目標(biāo)。方案內(nèi)容的合理性、

提升方案可行性（解決方案要與問題相對(duì)應(yīng)、解決方案要考慮技術(shù)的可行10

和成本的可控）。

PPT課件的美觀性（主要是圖、表、字體字號(hào)及顏色等協(xié)調(diào)性）、

PPT制作展示的內(nèi)容與分析內(nèi)容之間的匹配性和邏輯上的連貫性。整個(gè)5

報(bào)告PPT頁數(shù)限制在15頁之內(nèi)（首尾頁不在計(jì)算之內(nèi)）。

綜合素質(zhì)選手形象、氣質(zhì)、語言表達(dá)、彼此合作連貫、匯報(bào)時(shí)間等。5

合計(jì)40

相關(guān)要求：

I.參賽選手在案例分析模塊準(zhǔn)備時(shí)間領(lǐng)取競賽專用U盤，根據(jù)案例分析數(shù)據(jù)與資料，

制作案例匯報(bào)PPT=

2.在要求的準(zhǔn)備時(shí)間內(nèi)（90分鐘），制作完成的PPT拷貝至U盤，在案例分析現(xiàn)場問

答入場前提交給大賽工作人員做備份材料。

3.案例匯報(bào)一律以PPT形式匯報(bào)。使用軟件為0ffice2016版本，PPT制作比例為

16:9,組委會(huì)不再提供其他專用分析軟件和模板。2名選手都需發(fā)言。匯報(bào)過程中不允許

出現(xiàn)代表隊(duì)所屬院校名稱等信息，如出現(xiàn)，在案例匯報(bào)環(huán)節(jié)總分扣10分。

4.案例匯報(bào)環(huán)節(jié)選手可自由著裝（不加分或扣分）。

5.每組案例匯報(bào)總時(shí)間20分鐘（匯報(bào)PPT不包括首尾頁，應(yīng)在20頁之內(nèi)），其中概述匯

報(bào)10分鐘，評(píng)委問答10分鐘。

注意事項(xiàng)：

1.如出現(xiàn)裁判員評(píng)分差異過大時(shí)，裁判組進(jìn)行綜合評(píng)定。

2.成績并列：當(dāng)出現(xiàn)選手總成績并列時(shí)，如果獲獎(jiǎng)，則獲獎(jiǎng)并列。

（四）公布方式（保密安排）

表6公布方式（保密安排）

模塊題型與考核形式試題、評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)賽前公布與保密情況

基礎(chǔ)知識(shí)選擇題題庫公開

考核判斷題評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)公開

門店運(yùn)營使用軟件公開

線上模擬仿真

沙盤軟件評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)公開

案例樣題公開

案例PPT

競賽案例，現(xiàn)場抽?。ūＣ埽?/p>

分析匯報(bào)

評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)公開

三、競賽細(xì)則

本競賽為團(tuán)體賽，每支參賽隊(duì)由2名參賽選手組成。

（一）申訴

L參賽隊(duì)對(duì)不符合競賽規(guī)定的設(shè)備、工具、軟件，有失公正的評(píng)判、獎(jiǎng)勵(lì)，以及對(duì)工作

人員的違規(guī)行為等，均可提出申訴。

2.申訴應(yīng)在競賽結(jié)束后1小時(shí)內(nèi)提出，超過時(shí)效不予受理。申訴時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定的程序

由參賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)向賽項(xiàng)仲裁工作組遞交書面申訴報(bào)告。報(bào)告應(yīng)對(duì)申訴事件的現(xiàn)象、發(fā)生的時(shí)間、

涉及到的人員、申訴依據(jù)與理由等進(jìn)行充分、實(shí)事求是的敘述。事實(shí)依據(jù)不充分、僅憑主觀

臆斷的申訴將不予受理。申訴報(bào)告須有申訴的參賽選手、領(lǐng)隊(duì)簽名。

3.賽項(xiàng)仲裁工作組收到申訴報(bào)告后，應(yīng)根據(jù)申訴事由進(jìn)行審查，3小時(shí)內(nèi)書面通知申訴

方，告知申訴處理結(jié)果。

4.申訴人不得采取過激行為刁難、攻擊工作人員，否則視為放棄申訴。

（二）仲裁

賽項(xiàng)設(shè)仲裁工作組接受由代表隊(duì)領(lǐng)隊(duì)提出的對(duì)裁判結(jié)果等方面問題的申訴。賽項(xiàng)仲裁工

作組在接到申訴后的2小時(shí)內(nèi)組織復(fù)議，并及時(shí)反饋復(fù)議結(jié)果。仲裁工作組的仲裁結(jié)果為最

終結(jié)果。

四、賽場、設(shè)施設(shè)備等安排

（一）賽場規(guī)格要求

1.一個(gè)參賽隊(duì)一個(gè)機(jī)位，每個(gè)機(jī)位2臺(tái)電腦，其中一臺(tái)電腦備用，桌椅配足。

2.競賽場地內(nèi)設(shè)置背景板、宣傳橫幅及壁掛圖，營造競賽氛圍。

3.局域網(wǎng)絡(luò)。采用星形網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，安裝千兆交換機(jī)。網(wǎng)線與電源線隱蔽鋪設(shè)。采

用獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不連接INTERNET,禁止外部電腦接入。

4.安全保障。采用統(tǒng)一的殺毒軟件對(duì)服務(wù)器進(jìn)行防毒保護(hù)。屏蔽競賽現(xiàn)場使用的電腦

USB接口。部署具有網(wǎng)絡(luò)管理、賬號(hào)管理和日志管理功能的綜合監(jiān)控系統(tǒng)。

5.采用雙路供電；利用UPS防止現(xiàn)場因突然斷電導(dǎo)致的系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失，額定功率：

3KVA,后備時(shí)間：2小時(shí)，電池類型：輸出電壓：230V±5%Vo

（二）場地布局圖

一個(gè)參賽隊(duì)一個(gè)機(jī)位，每個(gè)機(jī)位2臺(tái)電腦，其中一臺(tái)電腦備用，桌椅配足。

智慧黑板計(jì)時(shí)器

7500mm

場地布局示意圖

（三）匯報(bào)場地

匯報(bào)場地根據(jù)實(shí)際參賽團(tuán)隊(duì)數(shù)量確定，配備多媒體投影設(shè)備。

（四）設(shè)施設(shè)備清單

表7設(shè)施設(shè)備清單

品名規(guī)格要求說明

CPU：酷睿13雙核3.0以匕內(nèi)存：4G以匕硬盤：100G以匕

網(wǎng)卡：百兆網(wǎng)卡；操作系統(tǒng)：MicrosoftWindowslO專業(yè)版操作

參賽選手計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，office2016,360極速瀏覽器，預(yù)裝QQ拼音、五筆、微軟

拼音、搜狗拼音等中文輸入法和英文輸入法，屏蔽usb等外接存

儲(chǔ)設(shè)備接口。

網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備提供網(wǎng)絡(luò)布線、交換機(jī)。

CPU：2顆QuadCore（四核）2.0G以上；內(nèi)存：8GB以上；硬盤：

競賽服務(wù)器300G以上；網(wǎng)卡：千兆網(wǎng)卡；操作系統(tǒng)：Windows2008Server

Enterprise,安裝IIS7.0以上；數(shù)據(jù)庫:MySQLServer5.7。

門店運(yùn)營沙盤博弈軟件

競賽軟件

提供單位：深圳市中諾思科技股份有限公司

五、安全、健康要求

（一）疫情防控

1.承辦院校

各賽項(xiàng)承辦院校為疫情防控主體責(zé)任單位，科學(xué)落實(shí)屬地疫情防控要求，成立相關(guān)組織

機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一負(fù)責(zé)疫情防控組織工作。賽事組織過程中，要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笇?dǎo)機(jī)構(gòu)的溝

通聯(lián)系，制定好各賽項(xiàng)疫情防控實(shí)施方案，將防控要求落實(shí)到辦賽全過程，并在大賽指南中

明確。安排專人與各參賽院校對(duì)接，主動(dòng)告知賽務(wù)安排、人員報(bào)到等具體要求。對(duì)參賽人員

做好體溫檢測(cè)，健康碼核查、提供必要防疫物資等相關(guān)疫情防控工作，確保競賽順利實(shí)施。

2.參賽院校

各參賽院校加強(qiáng)參賽人員統(tǒng)一管理，精簡隨行人員，除領(lǐng)隊(duì)、選手和指導(dǎo)教師外，減少

其他工作人員數(shù)量。安排專車點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接送參賽人員，確保參賽選手安全抵離。

指定專人落實(shí)參賽人員的疫情防控準(zhǔn)備工作，提前準(zhǔn)備好參賽人員（含領(lǐng)隊(duì)及指導(dǎo)教師

等）相關(guān)防疫資料，報(bào)到現(xiàn)場須提交《參賽人員健康狀況排查承諾書》和《個(gè)人健康狀況承

諾書》，提供健康通行碼“綠碼”和手機(jī)漫游地查詢結(jié)果（通信大數(shù)據(jù)行程卡），在測(cè)溫正常

下完成報(bào)到，入住承辦院校指定酒店。

比賽期間應(yīng)注意做好個(gè)人防護(hù)，備足一次性醫(yī)用口罩，避免在人員密集、通風(fēng)不良的場

所逗留。參賽人員須服從承辦學(xué)校疫情防控檢查，如果出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳、呼吸困難等

癥狀,請(qǐng)立即與承辦院校疫情防控工作小組取得聯(lián)系，視病情及時(shí)就醫(yī),確保競賽安全舉辦。

（二）賽項(xiàng)安全

賽項(xiàng)承辦校采取切實(shí)有效措施保證大賽期間參賽選手、指導(dǎo)教師、工作人員及觀眾的人

身安全。

1.比賽環(huán)境

賽項(xiàng)專家組須在賽前組織專人對(duì)比賽現(xiàn)場、住宿場所和交通保障進(jìn)行考察，并對(duì)安全工

作提出明確要求。賽場的布置，賽場內(nèi)的器材、設(shè)備，應(yīng)符合國家有關(guān)安全規(guī)定。如有必要，

也可進(jìn)行賽場仿真模擬測(cè)試，發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問題。

承辦單位賽前須按照專家組要求排除安全隱患。賽場周圍要設(shè)立警戒線，防止無關(guān)人員

進(jìn)入發(fā)生意外事件。比賽現(xiàn)場內(nèi)應(yīng)參照相關(guān)職業(yè)崗位的要求為選手提供必要的勞動(dòng)保護(hù)。在

具有危險(xiǎn)性的操作環(huán)節(jié)，裁判員要嚴(yán)防選手出現(xiàn)錯(cuò)誤操作。

承辦單位應(yīng)提供保證應(yīng)急預(yù)案實(shí)施的條件。對(duì)于比賽內(nèi)容涉及高空作業(yè)、可能有墜物、

大用電量、易發(fā)生火災(zāi)等情況的賽項(xiàng)，必須明確制度和預(yù)案，并配備急救人員與設(shè)施。

專家組須會(huì)同承辦單位制定開放賽場和體驗(yàn)區(qū)的人員疏導(dǎo)方案。賽場環(huán)境中存在人員密

集、車流人流交錯(cuò)的區(qū)域，除了設(shè)置齊全的指示標(biāo)志外，須增加引導(dǎo)人員，并開辟備用通道。

大賽期間，承辦單位須在賽場管理的關(guān)鍵崗位，增加力量，建立安全管理日志。參賽選

手進(jìn)入賽位、賽事裁判工作人員進(jìn)入工作場所，嚴(yán)禁攜帶通訊、照相攝錄設(shè)備，禁止攜帶記

錄用具。如確有需要，由賽場統(tǒng)一配置、統(tǒng)一管理。賽項(xiàng)可根據(jù)需要配置安檢設(shè)備對(duì)進(jìn)入賽

場重要部位的人員進(jìn)行安檢。

2.生活條件

比賽期間，原則上由賽項(xiàng)承辦校統(tǒng)一安排參賽選手和指導(dǎo)教師食宿。

比賽期間安排的住宿地應(yīng)具有賓館/住宿經(jīng)營許可資質(zhì)。以學(xué)校宿舍作為住宿地的，大

賽期間的住宿、衛(wèi)生、飲食安全等由賽項(xiàng)承辦校和提供宿舍的學(xué)校共同負(fù)責(zé)。

大賽期間有組織的參觀和觀摩活動(dòng)的交通安全由執(zhí)委會(huì)負(fù)責(zé)。執(zhí)委會(huì)和承辦單位須保證

比賽期間選手、指導(dǎo)教師和裁判員、工作人員的交通安全。

賽項(xiàng)的安全管理，除了可以采取必要的安全隔離措施外，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),

保護(hù)個(gè)人隱私和人身自由。

3.參賽隊(duì)責(zé)任

各學(xué)校組織代表隊(duì)時(shí)，須安排為參賽選手購買大賽期間的人身意外傷害保險(xiǎn)。

各學(xué)校代表隊(duì)組成后，須制定相關(guān)管理制度，并對(duì)所有選手、指導(dǎo)教師進(jìn)行安全教育。

各參賽隊(duì)伍須加強(qiáng)對(duì)參與比賽人員的安全管理，實(shí)現(xiàn)與賽場安全管理的對(duì)接。

（三）應(yīng)急處理

比賽期間發(fā)生意外事故，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告專家組，同時(shí)采取措施避免事態(tài)擴(kuò)大。

專家組應(yīng)立即啟動(dòng)預(yù)案予以解決并報(bào)告組委會(huì)。賽項(xiàng)出現(xiàn)重大安全問題可以停賽，是否停賽

由執(zhí)委會(huì)決定。事后，專家組應(yīng)向組委會(huì)報(bào)告詳細(xì)情況。

（四）處罰措施

1.因參賽隊(duì)伍原因造成重大安全事故的，取消其獲獎(jiǎng)資格。

2.參賽隊(duì)伍有發(fā)生重大安全事故隱患，經(jīng)賽場工作人員提示、警告無效的，可取消其繼

續(xù)比賽的資格。

3.賽事工作人員違規(guī)的，按照相應(yīng)的制度追究責(zé)任。情節(jié)惡劣并造成重大安全事故的,

由司法機(jī)關(guān)追究相應(yīng)法律責(zé)任。

六、競賽須知

（一）參賽隊(duì)須知

1.參賽隊(duì)名稱統(tǒng)一使用規(guī)定的代表隊(duì)名稱。

2.參賽隊(duì)員在報(bào)名獲得審核確認(rèn)后，原則上不再更換，如籌備過程中，選手因故不能參

賽，所在學(xué)校需出具書面說明并按相關(guān)規(guī)定補(bǔ)充人員并接受審核。競賽開始后，參賽隊(duì)不得

更換參賽隊(duì)員（允許隊(duì)員缺席比賽）。

3.參賽隊(duì)按照大賽賽程安排憑大賽組委會(huì)頒發(fā)的參賽證和有效身份證件參加比賽及相

關(guān)活動(dòng)。

4.各參賽隊(duì)統(tǒng)一安排參加比賽前熟悉場地環(huán)境的活動(dòng)。

5.各參賽隊(duì)準(zhǔn)時(shí)參加賽前領(lǐng)隊(duì)會(huì)，領(lǐng)隊(duì)會(huì)上舉行抽簽儀式抽取場次號(hào)。

6.各參賽隊(duì)要注意飲食衛(wèi)生，防止食物中毒。

7.各參賽隊(duì)在比賽期間，應(yīng)保證所有參賽選手的安全，防止交通事故和其它意外事故的

發(fā)生，為參賽選手購買人身意外保險(xiǎn)。

8.各參賽隊(duì)要發(fā)揚(yáng)良好道德風(fēng)尚，聽從指揮，服從裁判，不弄虛作假。

（二）指導(dǎo)老師須知

1.各指導(dǎo)老師要發(fā)揚(yáng)良好道德風(fēng)尚，聽從指揮，服從裁判，不弄虛作假。指導(dǎo)老師經(jīng)報(bào)

名、審核后確定，一經(jīng)確定不得更換。

2.對(duì)申訴的仲裁結(jié)果，領(lǐng)隊(duì)和指導(dǎo)老師應(yīng)帶頭服從和執(zhí)行，還應(yīng)說服選手服從和執(zhí)行。

3.指導(dǎo)老師應(yīng)認(rèn)真研究和掌握本賽項(xiàng)比賽的技術(shù)規(guī)則和賽場要求,指導(dǎo)選手做好賽前的

一切準(zhǔn)備工作。

4.領(lǐng)隊(duì)和指導(dǎo)老師應(yīng)在賽后做好技術(shù)總結(jié)和工作總結(jié)。

（三）參賽選手須知

1.參賽選手應(yīng)遵守比賽規(guī)則，尊重裁判和賽場工作人員，自覺遵守賽場秩序，服從裁判

的管理。

2.參賽選手應(yīng)佩戴參賽證，帶齊身份證、注冊(cè)的學(xué)生證。在賽場的著裝，應(yīng)符合職業(yè)要

求。在賽場的表現(xiàn)，應(yīng)體現(xiàn)自己良好的職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)素養(yǎng)。

3.進(jìn)入賽場前須將手機(jī)等通訊工具交賽場相關(guān)人員保管，不能帶入賽場。未經(jīng)檢驗(yàn)的工

具、電子儲(chǔ)存器件和其他不允許帶入賽場物品，一律不能進(jìn)入賽場。

4.比賽過程中不準(zhǔn)互相交談，不得大聲喧嘩。不得有影響其他選手比賽的行為，不準(zhǔn)有

旁窺、夾帶等作弊行為。

5.參賽選手在比賽的過程中，應(yīng)遵守安全操作規(guī)程，文明的操作。通電調(diào)試設(shè)備時(shí)，應(yīng)

經(jīng)