招聘管理制度 (二)

偉誠實業(yè)（深圳）有限公司

招聘管理制度

（最終版）

北大縱橫管理咨詢公司

二零零三年十二月

目錄

第一章總則......................................................1

1.1目的和依據(jù)..............................................1

1.2適用范圍................................................1

1.3招聘原則和標(biāo)準(zhǔn).........................................1

1.4責(zé)任部門................................................2

1.5操作流程................................................2

第二章招聘計劃.................................................3

2.1招聘需求預(yù)測..........................................3

2.2招聘計戈U.................................................................................................3

第三章招聘渠道和方法..........................................5

3.1內(nèi)部招聘................................................5

3.2外部招聘................................................5

第四章候選人的獲取............................................7

4.1內(nèi)部公開招聘候選人的獲取.............................7

4.2公開招聘候選人的獲取..................................7

第五章對候選人的測評..........................................9

5.1測評體系的建立..........................................9

5.2筆試程序...............................................11

5.3面試程序...............................................11

5.4情境測試程序...........................................12

5.5測評結(jié)果的確定.........................................12

第六章員工錄用................................................14

6.1內(nèi)部招聘的錄用.......................................14

6.2外部招聘的錄用........................................14

第七章招聘工作評估...........................................16

第八章附則....................................................17

附錄

1：招聘工作流程........................................18

錄

2：人員需求估計表.....................................19

錄

附

3：擬招聘崗位職務(wù)說明書..............................20

錄

附

：內(nèi)部招聘申請表......................................

錄

附423

5：應(yīng)聘申請表..........................................25

附錄6：筆試樣題............................................27

附錄7：偉誠實業(yè)（深圳）有限公司面試指導(dǎo)手冊............47

附錄8：面試評價表..........................................55

附錄9：情境測試評價表......................................57

附錄10：招聘選拔綜合評價報告.............................60

附錄11：員工試用期離職面談記錄..........................62

第2頁，共62頁

第一章總則

1.1目的和依據(jù)

第一條為了優(yōu)化偉誠實業(yè)（深圳）有限公司（以下稱公司）人

力資源配置，為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供人力資源保障，同時明確和規(guī)

范公司的招聘原則和操作流程，并保證在此前提下，最大限度地節(jié)約

招聘成本，根據(jù)中華人民共和國的有關(guān)法律、法規(guī)和公司的有關(guān)管理

制度，特制定本管理辦法。

1.2適用范圍

第二條本管理辦法適用于公司所有職位的招聘。

1.3招聘原則和標(biāo)準(zhǔn)

第三條公司的招聘應(yīng)遵循以下原則：

1.機會均等的原則：在公司出現(xiàn)職位需求時，公司員工享有和外

部應(yīng)征者一樣的應(yīng)征機會。

2.全面考察和重點考察相結(jié)合的原則：招聘需由用人部門和人力

資源部門從知識、能力、技能、品德、經(jīng)驗、健康狀況、崗位勝任力

等方面共同進行考查，同時重點考察和公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和文化密切相

關(guān)的技能、素質(zhì)和品性。

3.公平競爭、擇優(yōu)錄用的原則。

4.適用原則。

第四條可錄用人員必須首先滿足以下基本標(biāo)準(zhǔn)：

1.已滿18周歲。

2.若招聘人員為專職人員，要求同其他單位無勞動關(guān)系。

3.若招聘人員為兼職人員，無第四條第二款限制。

4.能適應(yīng)公司的管理方式，認(rèn)同并接受公司的企業(yè)文化。

5.應(yīng)具備良好的職業(yè)操守，無不良記錄，身體健康。

第3頁，共62頁

1.4責(zé)任部門

第五條人力資源部是公司招聘工作的主管部門，其職責(zé)如下：

1.制定公司年度招聘計劃，并在實際執(zhí)行中加以調(diào)整。

2.根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)，定崗、定編和定員方案對各部門的人員招

聘需求進行控制，審核各部門招聘需求是否滿足組織結(jié)構(gòu)定崗、定員和

定編方案。如果屬于方案外的招聘，提請總經(jīng)理（常務(wù)副總經(jīng)理）審批

后執(zhí)行。

3.指導(dǎo)用人部門撰寫擬招聘職位的職位描述和任職資格。

4.決定獲取候選人的渠道和方法。

5.與潛在的候選人聯(lián)絡(luò)。

6.收集簡歷和應(yīng)聘材料。

7.設(shè)計人員選拔測評方法，并指導(dǎo)用人部門經(jīng)理使用這些方法。

8.主持實施測評程序c

9.為用人部門的錄用提供建議。

10.與候選人確定工資C

11.幫助被錄用人員辦理體檢、檔案轉(zhuǎn)移、勞動協(xié)議簽訂等各項手

續(xù)。

12.向未被錄取的候選人表示感謝并委婉的拒絕。

第六條用人部門應(yīng)參與到本部門人員的招聘活動中，并在其中

承擔(dān)以下責(zé)任：

1.各部門的人員招聘必須有人力資源部組織完成。

2.根據(jù)業(yè)務(wù)計劃提出招聘需求。

3.草擬招聘職位的職位描述和任職資格。

4.參與對候選人的測評過程，對其專業(yè)技術(shù)水平等進行判斷。

5.最終做出錄用決策c

1.5操作流程

第七條一項典型的招聘工作應(yīng)包含以下流程：

提出招聘需求T工作職責(zé)與任職資格描述一獲得招聘批準(zhǔn)一選擇

招聘渠道和方法一獲得候選人并進行簡歷篩選一對候選人進行測評一

討論并做出初步錄用決定-確定工資—入職體檢一正式錄用、簽訂勞

動協(xié)議、轉(zhuǎn)移檔案

第4頁，共62頁

（見附錄1）

第4頁，共62頁

第二章招聘計劃

2.1招聘需求預(yù)測

第八條公司各部門在如下情況可以提出用人需求：

1.缺員的補充：因員工異動如因員工調(diào)動、退休、晉升等原因，

按規(guī)定編制需要補充。

2.突發(fā)的人員需求：因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)、工作變化而急需引進特

殊技能人員。

3.擴大編制：因公司業(yè)務(wù)發(fā)展壯大，需擴大現(xiàn)有人員規(guī)模及編制。

4.儲備人才：為了促進公司目標(biāo)的實現(xiàn)，而需儲備一定數(shù)量的各

類專門人才，如大學(xué)畢業(yè)生、專門技術(shù)人才等。

第九條公司各部門每年根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目標(biāo)編制

年度計劃時，應(yīng)同時制訂本部門年度人員需求預(yù)測，填寫《人員需求

估計表》（見附錄2）,如果有招聘需求，同時擬定擬招聘崗位的職責(zé)和

任職資格描述（見附錄3）,一起報送人力資源部。

第十條人力資源部綜合考慮公司發(fā)展、組織機構(gòu)調(diào)整、員工內(nèi)

部流動、員工流失、競爭對手的人才政策等因素，對各部門人力資源

需求預(yù)測進行綜合平衡，制定公司年度人力資源需求預(yù)測。

2.2招聘計劃

第十一條人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)人員需求和供給預(yù)測制定年度招

聘計劃和具體行動計劃，主要內(nèi)容包括：

1.擬招聘崗位名稱、工作職責(zé)、任職資格（年齡、性別、學(xué)歷、

工作經(jīng)驗、工作能力、個性品質(zhì)等）、擬招聘人數(shù)。

2.招聘渠道和方式。

3.對候選人測評內(nèi)容和實施部門。

4.招聘結(jié)束時間和新員工到崗時間。

5.招聘預(yù)算，包括：招聘廣告費、交通費、場地費、住宿費、招

待費、出差津貼及其它費用。

第十二條公司年度招聘計劃應(yīng)報總經(jīng)理辦公會，批準(zhǔn)后方可實

行。

第5頁，共62頁

第十三條年度計劃內(nèi)的招聘由人力資源部直接組織實施。

第十四條在計劃執(zhí)行過程中，如果有計劃外的人員需求或因員

工離職需補充人員，用人部門需按上述程序提出用人需求申請，經(jīng)人

力資源部經(jīng)理、行政總監(jiān)審核后，報總經(jīng)理（常務(wù)副總經(jīng)理）批準(zhǔn)，

由人力資源部組織實施。

第6頁，共62頁

第三章招聘渠道和方法

3.1內(nèi)部招聘

第十五條內(nèi)部招聘是指根據(jù)機會均等的原則，公司內(nèi)部員工在

得知招聘信息后，按規(guī)定程序應(yīng)征，公司在內(nèi)部員工中選拔人員的過

程。

第十六條當(dāng)公司出現(xiàn)職位空缺時，應(yīng)首先在公司內(nèi)部進行招聘。

第十七條公司在內(nèi)部招聘的實施方法上主要選擇內(nèi)部晉升和內(nèi)

部公開招聘。

第十八條內(nèi)部晉升是指建立在系統(tǒng)的崗位管理和員工職業(yè)生涯

設(shè)計基礎(chǔ)上的內(nèi)部職位空缺補充辦法。具體操作參照《偉誠實業(yè)（深

圳）有限公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理制度》執(zhí)行。

第十九條內(nèi)部公開招聘是指當(dāng)公司出現(xiàn)職位空缺時，公司內(nèi)部

人員均可參加應(yīng)征，并通過一定的程序和方法，按照擇優(yōu)錄取的原則

確定最終人選的招聘方式。

第二十條人力資源部應(yīng)通過以下方式將內(nèi)部招聘信息傳達給公

司每位員工：

1.專門下發(fā)內(nèi)部招聘通知。

2.公司網(wǎng)頁。

3.2外部招聘

第二十一條外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺時，公司從社會公開選

拔人員的過程。

第二十二條公司外部招聘主要選擇以下渠道進行：

1.媒體招聘：通過大眾媒體、專業(yè)刊物廣告、相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布招聘

信息進行招聘。

2.招聘會招聘：通過參加各地人才招聘會招聘。

3.校園招聘：每年春季公司將招聘信息及時發(fā)往有關(guān)學(xué)校畢業(yè)分

配辦公室，并有選擇地參加專業(yè)對口的院校人才交流會。

4.委托獵頭公司招聘：公司所需的公司級高層領(lǐng)導(dǎo)人（總監(jiān)以上）

或國內(nèi)外技術(shù)專家職位可委托獵頭公司招聘。

第7頁，共62頁

第二十三條招募信息的發(fā)布

因招聘崗位、數(shù)量、任職資格要求、招募對象的來源與范圍的不同；

同時受新員工到位時間和招聘預(yù)算的限制，公司應(yīng)選擇不同的信息發(fā)

布時間、方式、渠道和范圍。

1.信息發(fā)布形式：公司應(yīng)根據(jù)需要采取招聘現(xiàn)場海報、公司形象

宣傳資料、媒體廣告等一種形式或多種組合發(fā)布信息。

2.信息發(fā)布范圍：由招募對象的范圍決定，公司應(yīng)要根據(jù)招聘崗

位的要求與特點，向特定的人員發(fā)布招聘信息。

3.信息發(fā)布時間：一般情況下提前3天，特殊情況下提前5天發(fā)

布招聘信息。

第8頁，共62頁

第四章候選人的獲取

4.1內(nèi)部公開招聘候選人的獲取

第二十四條公司現(xiàn)有員工報名參加內(nèi)部招聘需符合以下基本條

件：

1.在現(xiàn)有崗位上工作滿一年以上。

2.年度績效考核應(yīng)在優(yōu)良以上，公司不鼓勵績效差的員工內(nèi)部流

動。

第二十五條公司員工報名參加內(nèi)部招聘，應(yīng)填寫《內(nèi)部招聘申請

表》（見附錄4）,并和自己的部門經(jīng)理做正式溝通，經(jīng)部門經(jīng)理簽批后

交人力資源部。

第二十六條收到應(yīng)聘資料后，人力資源部負(fù)責(zé)對其進行整理、分

類和初步的篩選，然后交用人部門，同用人部門一起根據(jù)招聘崗位的

要求，對收集到的應(yīng)聘者個人資料進行審查，審查內(nèi)容包括：年齡、

學(xué)歷、工作經(jīng)歷、專業(yè)技能、語言等，將不符合要求的資料剔出，確

定候選人名單。

4.2公開招聘候選人的獲取

第二十七條應(yīng)聘者在獲取招聘信息后，可以通過以下三種方式進

行申請：

1.通過申請信函提出申請。

2.直接填寫《應(yīng)聘申請表》（見附錄5）提出申請。

3.通過郵件提出申請c

第二十八條應(yīng)聘者需同時向人力資源部門提供以下個人資料：

1.應(yīng)聘申請表（函），且注明應(yīng)聘職位。

2.個人簡歷，注明聯(lián)系方式、學(xué)歷、工作經(jīng)驗、技能、成果、個

人興趣愛好、品格等信息。

3.各種學(xué)歷、技能證明（包括資格證書，注冊證書）、成果（包括

獎勵）證明（復(fù)印件）。

4.身份證（復(fù)印件）。

第9頁，共62頁

公司人力資源部在收到應(yīng)聘資料后，按第二十六條規(guī)定的程序進行初

步篩選，獲取候選人名單。

第二十九條在選擇外部招聘候選人的時候，應(yīng)考查外部招聘候選

人所在單位、組織的文化和公司文化的吻合程度。對文化特性，比如

協(xié)作精神、團隊精神等，和公司吻合程度高的單位或組織，可以適當(dāng)

加大招聘比例。

第10頁，共62頁

第五章對候選人的測評

5.1測評體系的建立

第三十條人力資源部應(yīng)負(fù)責(zé)建立涵蓋測評方式、測評指標(biāo)、測評

內(nèi)容和測評小組的人才測評體系，并在實際工作中不斷加以豐富和完

善。

第三十一條測評方式包括面試、筆試和情境測試。

面試是指經(jīng)過精心設(shè)計，在特定場景下，以面對面的交談與觀察為

手段，由表及里對候選人有關(guān)素質(zhì)進行測評的方式。

筆試是指通過書面形式以若干題目對候選人的能力和人格進行測

評的方式。

情境測試是指將候選人置于特定的情境中，由測評者觀察其在此情

境下的反映，從而判斷其個性特點的方式。

第三十二條一個典型的測評程序應(yīng)該包括：

成立測評小組T確定測評內(nèi)容-筆試一面試T情境測試一綜合評

價一確定初步錄用人

其中對高級管理人員（總監(jiān)以上）的測評應(yīng)包括情境測試的內(nèi)容。

人力資源部在具體的測評過程中，可以根據(jù)崗位的不同，同用人部

門一起確定具體的測評程序，靈活地加以運用。

第三十三條人力資源部應(yīng)根據(jù)擬招聘崗位的工作職責(zé)和任職資

格要求，設(shè)計出該崗位的素質(zhì)特征，并應(yīng)著眼于能夠產(chǎn)生績效的素質(zhì)

特征，建立該崗位的測評指標(biāo)體系。

測評指標(biāo)體系一般應(yīng)包括：

1.身體素質(zhì)：包含健康、體力、精力、機體靈敏性和感知能力。

2.技能素質(zhì)；包含專業(yè)能力、非專業(yè)能力和社會智能素質(zhì)。

3.品德素質(zhì)：包含職業(yè)道德、社會道德和政治品德。

4.心理素質(zhì)；包含價值觀、興趣、追求、氣質(zhì)和性格等。

第三十四條公司通過面試對候選人的如下素質(zhì)進行測評：

1.個人信息：指候選人的主要背景情況。

2.舉止儀表；指候選人的體形、氣色、外貌、穿著、舉止及精神

狀態(tài)。

第11頁，共62頁

3.專業(yè)知識技能：從專業(yè)的角度了解候選人掌握專業(yè)知識的深度

和廣度、技能的高低與專業(yè)上的特長。

4.客戶服務(wù)意識和團隊協(xié)作能力：從過去從事的工作和其他經(jīng)歷

體現(xiàn)主動工作的客戶服務(wù)意識和團隊合作，共同實現(xiàn)目標(biāo)的協(xié)作能力。

5.工作經(jīng)歷：包含過去工作單位、擔(dān)任的職務(wù)、工作業(yè)績、薪酬

情況和離職原因。

6.語言表達能力：包括對邏輯性、體態(tài)語言和說話內(nèi)容方式配合

的協(xié)調(diào)性、感染力、影響力、清晰度、準(zhǔn)確性等內(nèi)容的考查。

7.應(yīng)變能力和反應(yīng)能力。

8.工作態(tài)度和工作動機。

9.人際交往能力。

10.控制能力和情緒穩(wěn)定性。

11.綜合分析能力和組織協(xié)調(diào)能力：主要考查候選人能否抓住問題

本質(zhì)、說理透徹、分析全面。

12.興趣和愛好。

第三十五條公司通過筆試對候選人的如下素質(zhì)進行測評：

1.專業(yè)能力：主要從擬招聘崗位的任職資格要求出發(fā)考察候選人

的專業(yè)能力。

2.非專業(yè)能力：主要考察候選人的邏輯推理能力、思維能力、創(chuàng)

造力、數(shù)字反映能力、空間想象能力和觀察能力。

3.社會能力：主要考察候選人的人際交往能力、社會適應(yīng)能力、

團隊合作精神和談判能力。

第三十六條情境測試主要用來觀察和評價候選人在該模擬工作

情境下的心理和能力，以確定其是否適宜擔(dān)任某項擬任的工作，預(yù)測

其能力、潛力和工作績效的前景，同時發(fā)現(xiàn)其欠缺之處，以確定培養(yǎng)、

使用的方法和內(nèi)容。

第三十七條公司應(yīng)建立測評小組，負(fù)責(zé)對候選人的測評。

測評小組主要由行政總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、招聘負(fù)責(zé)人、用人部

門主管經(jīng)理組成，也可聘請外部專家參加。對于重要管理崗位和技術(shù)

崗位的招聘，應(yīng)有公司總經(jīng)理（常務(wù)副總經(jīng)理）參加。

測評小組一般由3至5人組成。負(fù)責(zé)面試、筆試和情境測試。

第12頁，共62頁

5.2筆試程序

第三十八條一個典型的筆試程序應(yīng)該包括：

組成筆試測評小組一設(shè)計筆試內(nèi)容一確定筆試時間和地點T通知

候選人一進行筆試一評定筆試結(jié)果

第三十九條人力資源部應(yīng)首先確定筆試時間和地點，然后及時通

知候選人。

除非在特殊情況下，筆試時間和地點不得更改。

第四十條人力資源部應(yīng)依據(jù)第三十八條之規(guī)定組織成立筆試測評

小組。

第四十一條筆試測評小組應(yīng)認(rèn)真回顧擬招聘崗位的工作描述和

任職資格，明確各項勝任特征的行為指標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上確定筆試內(nèi)

容。（樣題見附錄6）

小組成員必須嚴(yán)格做好對筆試內(nèi)容的保密工作。

第四十二條筆試時，小組成員需提前到達考場，并在筆試過程中

對有關(guān)問題給與必要的解釋和說明。

第四十三條筆試結(jié)束后，小組成員要對候選人的筆試情況給與評

定，并確定筆試的最終排名。

5.3面試程序

第四十四條一個典型的面試程序為：

組成面試測評小組T準(zhǔn)備面試問題一進行面試一評定面試結(jié)果一

確定面試時間和地點T通知候選人

第四十五條在確定候選人名單后，人力資源部應(yīng)選定面試時間和

地點，并通知候選人。

為了維護公司形象，面試時間和地點一旦確定，除非在萬不得已的

情況下，不得任意更改。

第四十六條人力資源部應(yīng)同時依據(jù)第三十八條之規(guī)定組織成立

面試測評小組，并明確其主要職責(zé)和任務(wù)。

第四十七條面試測評小組應(yīng)在面試前認(rèn)真回顧擬招聘崗位的工

作描述和任職資格，明確各項勝任特征的行為指標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上確

定面試問題，認(rèn)真填寫《偉誠實業(yè)（深圳）有限公司面試指導(dǎo)手冊》（見

第13頁，共62頁

附錄7）。

第13頁，共62頁

第四十八條面試測評小組應(yīng)在面試前認(rèn)真閱讀候選人的簡歷等

資料，掌握候選人的基本情況，以便在面試中能靈活地提出有制對性

的問題。

第四十九條面試開始時，測評小組成員應(yīng)提前到場做好準(zhǔn)備。

面試需按《面試指導(dǎo)手冊》進行，小組成員需對有關(guān)要點做好記錄，

填寫在《面試指導(dǎo)手冊》中。

對候選人的評價，小組成員需同時填寫在《面試評價表》（見附錄

8）中。

第五十條面試結(jié)束后，小組成員應(yīng)在《面試評價表》上填寫綜合

評語和錄用意見，簽名后交人力資源部。

小組成員應(yīng)就面試情況進行綜合討論，確定候選人面試的最終排

名。

5.4情境測試程序

第五十一條情境測試主要適用于高級管理人才的招聘，其程序參

照筆試的程序進行。

第五十二條測評小組應(yīng)根據(jù)擬招聘崗位的不同，設(shè)計出不同的測

試題目，題目一般分為以下幾類：

1.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。

2.文件框，也稱為文件處理練習(xí)。

3.模擬面談。

4.演講。

5.書面案例分析。

6.角色扮演。

第五十三條測試過程中，測評小組成員應(yīng)該對參與測試的每位候

選人的表現(xiàn)進行觀察，對其做出綜合評價，并記錄在《情境測試評價

表》（見附錄9）上，測試結(jié)束后交人力資源部。

第五十四條測試結(jié)束后，小組成員應(yīng)試就測試情況進行綜合討

論，確定候選人情境測試的最終排名。

5.5測評結(jié)果的確定

第五十五條測評程序結(jié)束后，測評小組成員應(yīng)通過候選人在筆

試、面試和情境測試中的表現(xiàn)進行定量和定性分析。

第14頁，共62頁

（一）定量分析是指針對候選人在筆試、面試和情境測試中的排名

或得分確定最終排名的分析方式，在操作中有如下要點：

1.分析可以采取排名權(quán)重法，即對每一名次賦予一定的分值，將

候選人在筆試、面試和情境測試中的排名得分累加即得到這位候選人的

最后分?jǐn)?shù)。

2.分析也可采取得分累加法，即將每位候選人在筆試、面試和情

境測試中的得分累加，得到這位候選人的最終分?jǐn)?shù)。

3.視崗位任職資格要求不同，筆試、面試和情境測試的得分在最

終定量分析中所占的權(quán)重可以有所不同，具體比重由測評小組在測評前

確定。

（-）定性分析是指針對候選人在筆試、面試和情境測試中的表現(xiàn)

進行綜合素質(zhì)和勝任力的定性分析。

第五十六條在定量分析和定性分析的基礎(chǔ)，，測評小組應(yīng)對參加

最后一道選拔程序的每一位候選人進行綜合評價，填寫《綜合評價報

告》（見附錄10）,提出初步錄用意見，簽署意見后，報總經(jīng)理（常務(wù)

副總經(jīng)理）審定。

第15頁，共62頁

第六章員工錄用

6.1內(nèi)部招聘的錄用

第五十七條在候選人被決定錄用后，人力資源部應(yīng)及時向被錄用

人發(fā)出錄用通知，并抄報其原所在部門和新用人部門。

被錄用人辦理原部門工作交接手續(xù)后，到用人部門報到，正式上崗。

第五十八條內(nèi)部招聘的員工需與公司簽訂上崗合同，并試用三個

月，不合格者待崗，等待新的工作安排。

6.2外部招聘的錄用

第五十九條初步錄月意見經(jīng)總經(jīng)理（常務(wù)副總經(jīng)理）審批后，人

力資源部應(yīng)及時向應(yīng)聘者發(fā)出初步錄用意向，通知其體檢事宜。

所有面試合格人員均需參加體檢，體檢合格方能上崗。

第六十條人力資源部應(yīng)同時向未被錄用的候選人發(fā)出未被錄用通

知。

第六十一條應(yīng)聘人員體檢合格，向人力資源部門提供個人學(xué)歷復(fù)

印件等個人資料備案，填寫《員工登記表》，簽訂試用協(xié)議，成為公司

試用員工。

員工必須保證向公司提供的資料真實無誤，若發(fā)現(xiàn)虛報或偽造，公

司有權(quán)將其辭退。

第六十二條新員工到崗都要試用，院校應(yīng)屆畢業(yè)生試用期6個

月，社會招聘新員工試用期3個月。

第六十三條新員工試用期間，人力資源部應(yīng)協(xié)助用人部門做好如

下工作：

1.試用期內(nèi)必須明確指導(dǎo)人，指導(dǎo)人需為新員工制定詳細(xì)的試用

期工作計劃。

2.人力資源部將對指導(dǎo)人的指導(dǎo)工作進行考查，對認(rèn)真履行職責(zé)

的指導(dǎo)人進行獎勵，對指導(dǎo)工作的不到位、受到新員工投訴的指導(dǎo)人進

行通報批評。

第六十四條試用期滿合格，填寫轉(zhuǎn)正申請，辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，簽訂

正式勞動合同。同時用人部門和人力資源部門應(yīng)完成以下工作：

第16頁，共62頁

1.為轉(zhuǎn)正員工定崗定級，提供相應(yīng)待遇。

2.制定員工進一步發(fā)展計劃。

3.為員工提供必要的幫助和咨詢。

第六十五條在試用期內(nèi)主動離崗的新員工，部門經(jīng)理或人力資源

部招聘主管應(yīng)對其進行面談，并填寫《員工試用期離職面談記錄》（見

附錄11）,交人力資源部備案。

第17頁，共62頁

第七章招聘工作評估

第六十六條每次招聘活動結(jié)束后，人力資源部門都應(yīng)對招聘結(jié)果

進行評估，以總結(jié)經(jīng)驗，并尋找改進措施。對招聘結(jié)果從以下幾個方

面進行評估：

(-)錄用人員數(shù)量評估：主要從錄用比、招聘完成比、和應(yīng)聘

比三方面進行

1.錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)X100%,該指標(biāo)越小，說明錄用者

素質(zhì)可能越高。

2.招聘完成比二錄用人數(shù)/計劃招聘人數(shù)xlOO%,該指標(biāo)反映了在

數(shù)量上完成任務(wù)情況。

3.應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù)xlOO%,該指標(biāo)反映招聘信息

的發(fā)布效果。

(-)錄用人員質(zhì)量評估：是對錄用人員在人員選拔過程中對其

能力、潛力、素質(zhì)等進行的各種測試與考核的延續(xù)，其方法與之相似。

(四)招聘所需時間評估：從提出需求到實際到崗所用時間與用人

單位期望到崗時間之比。該指標(biāo)反映招聘滿足用人單位需求的能力。

第六十七條人力資源部門長期跟蹤錄用人員的流動情況和工作

績效，對招聘方法進行評估，從而不斷改進和完善。

對招聘方法從兩方面評估：

(-)可靠性評估：對某項測試所得結(jié)果的穩(wěn)定性和一致性進行

評估.通過對同一應(yīng)聘者進行兩次內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試，比較測試結(jié)果，

若相關(guān)程度越高，說明該方法穩(wěn)定性和一致性越高。

(-)有效性評估：通過比較被錄用后的績效考核分?jǐn)?shù)與錄用前

的選拔得分，如果兩者相關(guān)性越大，說明所選的測評體系越有效。

第18頁，共62頁

第八章附則

第六十八條本辦法由偉誠實業(yè)（深圳）有限公司人力資源部負(fù)責(zé)

解釋。

第六十九條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

第19頁，共62頁

附錄

附錄1:招聘工作流程

第20頁，共62頁

附錄2：人員需求估計表

部門：____年____月

已經(jīng)流出人數(shù)預(yù)計流入人數(shù)預(yù)計流入選擇內(nèi)招

及其崗位及其崗位時間還是外招

因

業(yè)

務(wù)

擴

展

因

補

充

離

職

因

組

織

變

更

人

才

儲

備

部門經(jīng)理簽字：__________________

第21頁，共62頁

附錄3：擬招聘崗位職務(wù)說明書

職位名稱：

~~所屬部門：

職位代碼（由人力資源部填寫）：

直接上級：

直接下級：

設(shè)置此職位的目的：

（請概括性地描述設(shè)置此職位的目的以及在組織中的必要性。）

主要工作職責(zé)：

~~概括和列舉出該職位最重要的幾項工作職責(zé)：

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

主要工作關(guān)系：

描述在工作中與哪些人發(fā)生關(guān)聯(lián)，怎樣的關(guān)聯(lián)（包括組織內(nèi)部和

組織外部）。

第22頁，共62頁

任職資格：

此部分對招聘中的選拔評價非常重要，務(wù)必請認(rèn)真填寫。

專業(yè)知識技能：

1.□通曉□精通□掌握□了解

2.□通曉口精通□掌握□了解

3.__________________________□通曉口精通□掌握□了解

4.□通曉□精通□掌握□了解

5.□通曉口精通口掌握□了解

6.__________________________□通曉□精通□掌握口了解

核心能力

1.邏輯思維能力□優(yōu)秀□良好口平均水平口最基本的

2.客戶服務(wù)意識口優(yōu)秀口良好口平均水平口最基本的

3.團隊合作能力□優(yōu)秀口良好□平均水平口最基本的

4.溝通表達能力□優(yōu)秀口良好口平均水平口最基本的

5.適應(yīng)變化能力口優(yōu)秀口良好口平均水平口最基本的

6.創(chuàng)新能力□優(yōu)秀□良好口平均水平口最基本的

7.領(lǐng)導(dǎo)能力口優(yōu)秀口良好口平均水平口最基本的

8.自信心□優(yōu)秀□良好□平均水平口最基本的

其他要求：

教育背景：

學(xué)歷專業(yè)______

工作經(jīng)驗：

時間：必備經(jīng)驗：

外語水平：計算機水平:

年齡要求：其它水平：

性別要求：_______________________

戶口要求：_______________________

出差要求：_______________________

第23頁，共62頁

薪酬水平：

所需人數(shù)

簽署欄：

用人部門：時間：

人力資源部審核：時間：

第24頁，共62頁

附錄4：內(nèi)部招聘申請表

基本信息：

姓名部門現(xiàn)崗位

到公司時學(xué)歷

間

畢業(yè)院校專業(yè)

聯(lián)系方式

應(yīng)聘崗位

工作經(jīng)歷（含來公司前后，請注明時間、部門、崗位及職務(wù)）

參加培訓(xùn)情況：（含來公司前后，培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)期限）

在公司期間主要工作業(yè)績描述（可另附頁）：

對應(yīng)聘崗位的工作設(shè)想（請附另頁）：

第25頁，共62頁

附錄5：應(yīng)聘申請表

基本信息

姓名拼音英文名

應(yīng)聘部門應(yīng)聘崗位

性別□男□女出生日期年月日

民族出生地身份證號

黨派加入日期年月

婚姻狀況□未婚口已婚口喪偶口離異口其他

戶口類型口城市戶口口農(nóng)村戶口戶口所在城市

檔案所在

是否在本公司工作過

地

與原單位關(guān)系能否處理妥當(dāng)

有無直系親屬在本公司（請注明姓名）

聯(lián)系電話1聯(lián)系電話2手機

家庭住址郵編

教育背景（僅限高中及以后）：

入學(xué)時間年月年月年月

畢業(yè)時間年月年月年月

所在學(xué)校

所學(xué)專業(yè)

學(xué)歷

學(xué)位

第26頁，共62頁

工作經(jīng)歷

起始時間終止時間工作單位職務(wù)證明人

社會關(guān)系（范圍僅限父母、配偶、子女）：

姓名與本人關(guān)系工作單位職務(wù)備注

特長愛好

個人要求

其他

?以上情況請如實填寫。

簽名：

日期：

第27頁，共62頁

附錄6：筆試樣題

(說明：本樣題不包含專業(yè)能力的測試，人力資源部應(yīng)根據(jù)擬招

聘崗位的任職資格要求設(shè)計專業(yè)能力測試題目。本樣題僅說明了筆試

出題方式，不代表未來招聘過程中筆試題目以此為依據(jù)。)

第一部分健康測評

1.你患有慢性疲勞癥嗎？

指導(dǎo)語:請你根據(jù)自己的實際情況,如實回答每道題。

(1)不想吃油膩的食物。是否

(2)早上起床時覺得精神很好。是否

(3)不知不覺地喜歡用雙手托腮靠在桌子上。是否

(4)很樂意與領(lǐng)導(dǎo)或群眾見面。是否

(5)眼看電車或汽車進站，也懶得跑幾步趕上去。是否

(6)說話聲音洪亮、滔滔不絕。是否

(7)對別人的談話不放心。是否

(8)不想靠喝茶或咖琲來提神。是否

(9)上樓梯時容易絆腳。是否

(10)飯菜中不喜歡加香辣調(diào)料。是否

(11)眼睛總是睜不開似的。是否

(12)自覺記憶力很好。

是否

(13)容易拉肚子或便秘。是否

(14)體重保持不變或略有增加。是否

(15)寫起文章來不順利。是否

(16)很少失眠。

是否

(17)總覺得兩手發(fā)僵發(fā)冷變硬。是否

(18)很少抽煙或喝酒。

是否

(19)坐下來總想把腳放在桌椅上歇歇。是否

(20)很少打哈欠。是否

第28頁，共62頁

2.你的身體健康嗎？

擅總造：請你根據(jù)自己的實際情況,如實回答每道題。

(D你是否抽煙2是否

(2)你是否每天喝酒？是否

(3)你經(jīng)常吃蔬菜嗎？是否

(4)你每天都吃肉嗎？是否

(5)你喜歡吃熏腌制食品嗎？是否

(6)你經(jīng)常吃水果嗎？是否

(7)你喜歡吃甜食嗎？是否

(8)你喜歡吃較咸的菜嗎？