企業(yè)食堂服務外包經(jīng)營合同范本

企業(yè)食堂服務外包經(jīng)營合同范本合同目錄第一章總則1.1合同雙方的定義和授權代表1.2合同的目的和原則1.3合同的有效期限1.4適用法律和爭議解決第二章服務內(nèi)容2.1食堂服務的范圍和內(nèi)容2.2服務標準和質量要求2.3食材的采購和管理2.4食堂設施和用具的提供與維護第三章服務費用和支付方式3.1服務費用的計算和支付周期3.2服務費用的調(diào)整機制3.3預付款和滯納金3.4支付方式和其他費用結算第四章服務期限和解除合同4.1服務期限的起始和結束日期4.2提前解除合同的條件和通知期限4.3解除合同后的責任和義務4.4合同續(xù)約和延長條款第五章雙方的權利和義務5.1承包方的權利和義務5.2企業(yè)的權利和義務5.3雙方之間的溝通和協(xié)調(diào)機制第六章食品安全與健康管理6.1食品安全標準和規(guī)定6.2健康管理和服務人員的培訓6.3食品安全事故的處理和責任追究第七章服務質量控制與監(jiān)督7.1服務質量標準和監(jiān)控機制7.2客戶反饋和投訴處理7.3服務改進和質量提升措施第八章保密條款8.1保密信息的定義和范圍8.2保密義務和期限8.3保密信息的使用和披露限制第九章違約責任與賠償9.1違約行為的定義和處理9.2違約責任的具體形式和計算方式9.3賠償金額和支付方式第十章不可抗力10.1不可抗力的定義和范圍10.2不可抗力事件的影響和處理10.3不可抗力事件后的合同履行第十一章合同的變更和轉讓11.1合同變更的條件和程序11.2合同轉讓的限制和條件11.3變更和轉讓的通知義務第十二章爭議解決12.1爭議解決的途徑和方法12.2仲裁委員會的選擇和仲裁程序12.3仲裁裁決的執(zhí)行和效力第十三章附則13.1合同附件的說明和效力13.2合同的生效條件和日期13.3合同的保存和復制要求第十四章完整性和簽署14.1合同的完整性聲明14.2雙方簽署人的權力和授權14.3合同的簽署日期和地點合同編號：_________第一章總則1.1合同雙方的定義和授權代表1.1.3授權代表：甲乙雙方的法定代表人或經(jīng)合法授權的代表1.2合同的目的和原則1.2.1目的：為確保企業(yè)員工就餐質量，提高員工滿意度，甲乙雙方達成外包食堂服務的協(xié)議1.2.2原則：公平交易、誠實守信、合作共贏1.3合同的有效期限1.3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_________年，自合同生效之日起計算1.3.2除非一方提前解除合同，否則本合同將在有效期屆滿時自動續(xù)約一年1.4適用法律和爭議解決1.4.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律1.4.2凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至_________仲裁委員會仲裁第二章服務內(nèi)容2.1食堂服務的范圍和內(nèi)容2.1.1承包方負責為企業(yè)員工提供早、中、晚三餐的餐飲服務2.1.2承包方應確保食堂服務符合國家食品安全法律法規(guī)及企業(yè)相關規(guī)定2.2服務標準和質量要求2.2.1承包方應按照企業(yè)提供的服務標準作業(yè)指導書提供服務2.2.2承包方應保證食品衛(wèi)生、營養(yǎng)均衡、口味適宜，并根據(jù)員工需求調(diào)整菜譜2.3食材的采購和管理2.3.1承包方負責食材的采購、儲存和管理，確保食材新鮮、安全2.3.2承包方應定期對食材進行質量檢測，并建立食材進銷存臺賬2.4食堂設施和用具的提供與維護2.4.1承包方應提供符合衛(wèi)生和安全標準的食堂設施和用具2.4.2承包方應負責食堂設施和用具的日常維護和清潔工作第三章服務費用和支付方式3.1服務費用的計算和支付周期3.1.1承包方應按照企業(yè)提供的用餐人數(shù)和餐標計算服務費用3.1.2企業(yè)應按月支付承包方服務費用，支付周期為一個月3.2服務費用的調(diào)整機制3.2.1服務費用根據(jù)市場行情和成本變化進行調(diào)整，調(diào)整幅度由雙方協(xié)商確定3.2.2承包方應在費用調(diào)整前一個月通知企業(yè)，并協(xié)商確定新的服務費用3.3預付款和滯納金3.3.1企業(yè)應在合同簽訂后七個工作日內(nèi)支付預付款，預付款為一個月服務費用3.3.2企業(yè)未按時支付服務費用，應支付滯納金，滯納金計算方式為：應付款額的_________%3.4支付方式和其他費用結算3.4.1企業(yè)通過銀行轉賬方式支付服務費用3.4.2除服務費用外，其他費用（如損壞物品賠償、特殊要求等）按照雙方協(xié)商確定的方式進行結算第四章服務期限和解除合同4.1服務期限的起始和結束日期4.1.1本合同服務期限自_________年__月__日起至_________年__月__日止4.1.2如雙方同意續(xù)約，應提前一個月書面通知對方4.2提前解除合同的條件和通知期限4.2.1任何一方均有權提前解除合同，但需提前一個月書面通知對方4.2.2解除合同的原因包括但不限于：承包方嚴重違反合同約定、企業(yè)經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化等4.3解除合同后的責任和義務4.3.1解除合同后，承包方應按照雙方約定辦理相關手續(xù)，包括交接食堂設施和剩余預付款等4.3.2解除合同后，雙方應對對方的商業(yè)秘密和保密信息承擔保密義務4.4合同續(xù)約和延長條款4.4.1如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約后的服務期限、費用等事項4.4.2如雙方未能就續(xù)約達成一致，合同到期后自動終止第八章保密條款8.1保密信息的定義和范圍8.1.1保密信息包括但不限于：合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營策略等8.1.2保密信息的形式包括書面、口頭、電子或其他任何可識別的形式8.2保密義務和期限8.2.1雙方對保密信息承擔嚴格的保密義務，未經(jīng)對方書面同意不得向任何第三方泄露8.2.2保密義務自合同生效之日起生效，至合同終止或履行完畢后_________年有效8.3保密信息的使用和披露限制8.3.1雙方在使用保密信息時，應遵守相關法律法規(guī)和商業(yè)道德，不得用于不正當競爭8.3.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將保密信息披露給公眾或可能導致信息泄露的其他第三方第九章違約責任與賠償9.1違約行為的定義和處理9.1.1違約行為包括但不限于：未能履行合同義務、違反合同條款、延遲履行等9.1.2違約方應承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的損失9.2違約責任的具體形式和計算方式9.2.1違約方應按照合同約定或雙方協(xié)商的方式承擔違約責任9.2.2損失賠償額應包括實際損失和預期利益，計算方式由雙方協(xié)商確定9.3賠償金額和支付方式9.3.1違約方應在違約行為發(fā)生后________個工作日內(nèi)，向守約方支付賠償金9.3.2賠償金通過銀行轉賬方式支付，具體賬號由守約方提供第十章不可抗力10.1不可抗力的定義和范圍10.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等10.1.2不可抗力事件的發(fā)生免除雙方在事件發(fā)生期間的違約責任10.2不可抗力事件的影響和處理10.2.1一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響方應立即通知對方，并盡最大努力減少損失10.2.2受影響方應提供相關證明文件，以證明不可抗力事件的發(fā)生和對合同履行的影響10.3不可抗力事件后的合同履行10.3.1不可抗力事件消失后，雙方應盡快恢復合同履行10.3.2如果不可抗力事件導致合同無法履行，雙方應協(xié)商確定合同的終止或變更事宜第十一章合同的變更和轉讓11.1合同變更的條件和程序11.1.1合同變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議11.1.2合同變更自變更協(xié)議簽訂之日起生效11.2合同轉讓的限制和條件11.2.1任何一方不得將其在合同項下的權利和義務轉讓給第三方11.2.2合同轉讓須經(jīng)對方書面同意，否則轉讓無效11.3變更和轉讓的通知義務11.3.1任何合同變更或轉讓均應以書面形式通知對方11.3.2對方應在收到通知后________個工作日內(nèi)，以書面形式確認或提出異議第十二章爭議解決12.1爭議解決的途徑和方法12.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議和糾紛12.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至_________仲裁委員會仲裁12.2仲裁委員會的選擇和仲裁程序12.2.1雙方應共同選擇一個仲裁委員會，如無法達成一致，可選擇雙方所在地的仲裁委員會12.2.2仲裁程序按照選定的仲裁委員會的規(guī)定進行12.3仲裁裁決的執(zhí)行和效力12.3.1仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力12.3.2雙方應按照仲裁裁決的內(nèi)容履行各自的義務，不得再就同一爭議提起訴訟或仲裁第十三章附則13.1合同附件的說明和效力13.1.1合同附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等效力13.1.2合同附件包括但不限于：服務標準作業(yè)指導書、食材采購標準等13.2合同的生效條件和日期13.2.1本合同自雙方簽署之日起生效13.2.2合同生效后，多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方指定供應商甲方有權指定乙方采購食材的供應商。乙方應遵循甲方的要求，不得使用未經(jīng)甲方同意的供應商。條款說明：此條款確保甲方能夠控制食材的質量和供應來源，保證食堂服務的品質。1.2甲方監(jiān)督權甲方有權對乙方提供的食堂服務進行監(jiān)督，包括但不限于對食材質量、衛(wèi)生條件、服務人員的操作等進行檢查。條款說明：此條款確保甲方能夠對乙方提供的服務進行實時監(jiān)控，確保服務符合甲方的要求。1.3甲方調(diào)整權甲方有權根據(jù)實際情況調(diào)整乙方的服務內(nèi)容，包括但不限于菜譜、服務時間、服務人員等。條款說明：此條款確保甲方能夠根據(jù)員工的反饋和需求，靈活調(diào)整乙方的服務。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方自主采購權乙方有權根據(jù)甲方提供的食材采購標準，自主選擇供應商，確保食材的質量和供應。條款說明：此條款保障乙方的采購自主權，提高食材采購效率。2.2乙方服務自主權乙方有權根據(jù)甲方的要求，自主調(diào)整服務內(nèi)容，包括但不限于菜譜、服務時間、服務人員等。條款說明：此條款保障乙方的服務自主權，使乙方能夠更好地發(fā)揮服務創(chuàng)新能力。2.3乙方保密義務乙方應對甲方的商業(yè)秘密和保密信息承擔嚴格的保密義務，不得向任何第三方泄露。條款說明：此條款保護甲方的商業(yè)利益，防止乙方泄露甲方的敏感信息。附加條款三：第三方中介為主導時的特殊條款3.1第三方監(jiān)督權第三方中介有權對甲方和乙方的合同履行情況進行監(jiān)督，確保雙方遵守合同約定。條款說明：此條款確保第三方中介能夠對甲方和乙方的履行情況進行監(jiān)管，維護合同的執(zhí)行。3.2第三方調(diào)解權第三方中介有權在甲方和乙方發(fā)生爭議時進行調(diào)解，協(xié)助雙方解決糾紛。條款說明：此條款賦予第三方中介在爭議解決過程中的調(diào)解權，有助于快速解決糾紛。3.3第三方收益權第三方中介在提供監(jiān)督和調(diào)解服務過程中，有權收取一定的服務費用作為報酬。條款說明：此條款明確第三方中介的收益權，激勵第三方中介積極履行職責。附件及其他補充說明一、附件列表：1.食堂服務外包合同范本2.服務標準作業(yè)指導書3.食材采購標準4.食堂設施和用具清單5.保密協(xié)議6.第三方中介服務協(xié)議7.食材供應商名單8.服務人員培訓資料9.食品安全檢測報告10.合同履行監(jiān)督報告二、違約行為及認定：1.未能履行合同義務2.違反合同條款3.延遲履行4.食材質量不符合標準5.食品安全事故6.未經(jīng)許可的信息披露7.未經(jīng)許可的合同轉讓8.合同解除不當9.違約方的賠償責任10.不可抗力事件的認定三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議2.違約行為：違反合同約定的一方行為3.不可抗力：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況4.保密義務：對合同雙方的商業(yè)秘密和保密信息承擔保密責任5.賠償責任：因違約行為給對方造成損失，需承擔的賠償責任6.仲裁：解決合同爭議的一種非訴訟方式7.仲裁委員會：負責仲裁合同爭議的機構8.合同履行：合同雙方按照約定履行各自的義務9.服務外包：將企業(yè)的某些業(yè)務或職能委托給外部專業(yè)機構或個人10.食堂服務：為企業(yè)員工提供餐飲服務的行為四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.食材質量問題：定期檢測食材質量，不合格的及時更換供應商2.服務人員不足：增加招