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文檔簡介
客服勞動合同一、工作內(nèi)容和職責1.雇主聘用員工擔任客服職位,具體工作內(nèi)容和職責包括:接聽和處理客戶問題和投訴、提供產(chǎn)品和服務的咨詢、維護客戶關系等。2.員工應按照雇主的工作安排和要求,履行相應的工作職責,并保證工作的高效和質(zhì)量。二、工作地點和工作時間1.員工的工作地點為雇主指定的客服中心或辦公室,如有需要,可能需要出差或接受培訓。2.工作時間根據(jù)雇主的安排,可能包括正常工作時間、加班和輪班。三、薪資和福利待遇1.員工的薪資由雙方協(xié)商確定,具體數(shù)額為__________________,薪資發(fā)放周期為每月/每周/每天(選擇其中一個)。2.員工將享受雇主提供的福利待遇,包括但不限于:社會保險、公積金、帶薪年假、節(jié)假日福利等。四、保密條款1.員工在從事工作期間可能接觸到雇主的商業(yè)秘密和保密信息,員工應當保守并且不得泄露給第三方。2.在終止合同后,員工仍需繼續(xù)遵守保密義務,不得利用或泄露雇主的商業(yè)秘密和保密信息。五、終止合同1.如果任何一方希望終止合同,請?zhí)崆癬_________天書面通知另一方。2.合同終止后,員工應立即交還雇主的財產(chǎn)和機密資料,并辦理離職手續(xù)。六、其他條款1.本合同自雙方簽字生效,有效期為__________年/月,到期后可根據(jù)情況協(xié)商續(xù)簽。2.本合同的修改、解釋和爭議解決均應依法進行,如無法協(xié)商解決則提交相關法院處理。雇主:
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