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社??ㄉ鐣U峡ㄖR及復(fù)習(xí)資料詳解社??ㄉ鐣U峡ㄖR及復(fù)習(xí)資料詳解/社??ㄉ鐣U峡ㄖR及復(fù)習(xí)資料詳解社保卡社會保障卡知識及答案一、必答題(82題)(一)判斷題(50題)1.首次申領(lǐng)社會保障卡需要繳納工本費。2.凡在省內(nèi)參加社會保險的城鎮(zhèn)職工、退休人員和城鄉(xiāng)居民等各類人員,均需申領(lǐng)社會保障卡。3.持卡人在社會保障卡補(換)期間急需用卡的,可以申請辦理臨時社會保障卡。4.臨時社會保障卡具備金融功能。5.臨時社會保障卡有效期為兩個月。6.社會保障卡只限于持卡人本人使用,不得轉(zhuǎn)借給他人使用。7.持卡人在省內(nèi)發(fā)生社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移時,無需換卡,所持社會保障卡在新參保地仍可繼續(xù)使用。8.持卡人可到社會保障卡服務(wù)窗口,或通過人力資源社會保障12333咨詢服務(wù)電話、自助服務(wù)終端等方式,查詢個人基本信息。9.持卡人忘記社保賬戶密碼的,可到社會保障卡服務(wù)窗口,辦理社保賬戶密碼重置。10.社會保障卡遺失后,因持卡人未修改初始賬戶密碼或未及時辦理掛失手續(xù)所造成的經(jīng)濟損失,由人社部門承擔(dān)。11.使用他人社會保障卡或偽造他人社會保障卡造成經(jīng)濟損失的,將予以追回并按相關(guān)規(guī)定進行處罰,造成嚴(yán)重后果的由司法機關(guān)依法追究其法律責(zé)任。12.新發(fā)放的社會保障卡正式使用后,原醫(yī)??ㄗ詣油S?。13.社會保障號碼每人唯一。14.社會保障卡應(yīng)用于人力資源和社會保障各業(yè)務(wù)領(lǐng)域,而原醫(yī)??▋H應(yīng)用于醫(yī)療保險業(yè)務(wù)。15.12333電話咨詢服務(wù)熱線可以向參保人員提供社會保障卡臨時掛失、社會保障卡制卡進度查詢、社會保障卡狀態(tài)查詢等服務(wù)。16.人力資源和社會保障咨詢服務(wù)電話為12333。17.社會保障卡首次辦卡不需要繳納工本費。18.社會保障卡社保功能的初始密碼為123456。19.具有金融功能的社會保障卡可以兼容醫(yī)保卡的原有功能。20.持卡人可憑社會保障卡辦理本地及省內(nèi)異地醫(yī)療費用結(jié)算。21.持卡人只有在辦理金融賬戶激活手續(xù)后才能通過社會保障卡繳納社會保險費。22.持卡人只有在辦理金融賬戶激活手續(xù)后才能通過社會保障卡領(lǐng)取社會保險待遇。23.社會保障卡可以轉(zhuǎn)借給他人使用。24.持卡人通訊地址、聯(lián)系電話等非社會保障卡卡面的個人信息發(fā)生變更時,需及時到社會保障卡服務(wù)窗口辦理社保賬戶個人信息變更。25.持卡人終止社會保險關(guān)系后應(yīng)由本人(或代理人)注銷社會保障卡社保賬戶。26.修改社保賬戶密碼可到社會保障卡服務(wù)窗口辦理。27.修改社保賬戶密碼只能在社會保障卡服務(wù)窗口辦理。28.中國公民的社會保障號碼與公民身份證號碼相同。29.社會保障卡掛失分為口頭(臨時)掛失和正式(書面)掛失。30.持卡人可以先行辦理口頭掛失,再辦理正式掛失,也可以直接辦理正式掛失。31.持卡人不能在未辦理口頭掛失的情況下直接辦理正式掛失。32.個人可以憑社會保障卡到公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)進行就失業(yè)登記。33.個人直接辦理業(yè)務(wù)時,可以憑社會保障卡進行參保登記。34.個人直接辦理業(yè)務(wù)時,不能憑社會保障卡進行繳費申報。35.個人可以憑社會保障卡及其他相關(guān)證明材料辦理社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)。36.個人直接辦理業(yè)務(wù)時,可以憑社會保障卡及其他相關(guān)證明材料申請離退休資格審核。37.個人可以持社會保障卡在定點醫(yī)療機構(gòu)辦理住院登記。38.個人可以憑社會保障卡及其他相關(guān)證明材料申請辦理異地就醫(yī)登記。39.個人可以憑社會保障卡及其他相關(guān)證明材料申請辦理門診統(tǒng)籌登記。40.個人可以憑社會保障卡及其他相關(guān)證明材料申請辦理門診特殊病、家庭病床、特檢特治等多種特殊醫(yī)療待遇。41.個人可以憑社會保障卡及其他相關(guān)證明材料申請辦理醫(yī)療費用零星報銷。42.個人可以憑社會保障卡及其他相關(guān)證明材料申請辦理工傷認(rèn)定。43.個人可以憑社會保障卡及其他相關(guān)證明材料申請辦理勞動能力鑒定。44.個人可以憑社會保障卡及其他相關(guān)證明材料申請工傷保險待遇。45.個人可以憑社會保障卡辦理人事代理業(yè)務(wù)。46.個人不能持社會保障卡在定點醫(yī)療機構(gòu)完成計劃生育門診。47.個人可以持社會保障卡在定點醫(yī)療機構(gòu)辦理生育住院登記。48.個人可以憑社會保障卡到勞動保障監(jiān)察機構(gòu)投訴用人單位侵犯其勞動保障合法權(quán)益行為。49.個人可以憑社會保障卡到勞動保障監(jiān)察機構(gòu)實名舉報相關(guān)組織或者個人違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為。50.個人可以憑社會保障卡及其他相關(guān)證明材料申請辦理工傷認(rèn)定。(二)填空題(32題)1.不滿16周歲(截至申領(lǐng)當(dāng)年12月31日)的參保人員,需由其監(jiān)護人至當(dāng)?shù)厣鐣U峡ǚ?wù)窗口代為申領(lǐng),并提交

、監(jiān)護人

。2.持卡人可憑社會保障卡辦理

、

、

等人力資源社會保障業(yè)務(wù)。3.社會保障卡丟失后,持卡人應(yīng)當(dāng)及時到

,或通過

辦理社保賬戶掛失手續(xù)。金融賬戶的掛失按照相應(yīng)合作金融機構(gòu)規(guī)定辦理。4.委托他人到社會保障卡服務(wù)窗口代辦社會保障卡社保賬戶掛失手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)提供

。5.掛失的社會保障卡在未辦理補卡手續(xù)前找回,本人可持

、

,到社會保障卡服務(wù)窗口辦理社保賬戶

手續(xù)。6.持卡人因連續(xù)

次輸錯社會保障卡社保賬戶密碼導(dǎo)致社會保障卡社保賬戶鎖定后,須持本人社會保障卡、身份證到社會保障卡服務(wù)窗口辦理社保賬戶

手續(xù)。7.社會保障卡社保賬戶的密碼重置,須持本人

到社

辦理。8.社會保障卡的金融賬戶可用于

、

、

等金融應(yīng)用。金融功能的管理由相應(yīng)合作金融機構(gòu)負(fù)責(zé)。9.社會保障卡全稱為

。10.社會保障卡主要應(yīng)用于

,是持卡人享有

權(quán)益的電子身份憑證。11.社會保障卡社保功能的初始密碼為:

。12.持卡人到社會保障卡服務(wù)窗口申請換卡后,舊卡由

收回,并集中銷毀。13.社會保障卡采用全國統(tǒng)一的卡面樣式,正面印有

字樣和

圖案。14.12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)諘r間為每年的

。15.充分發(fā)揮社會保障卡在標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、功能兼容方面的優(yōu)勢,重點開發(fā)

、

、

,6項基本功能。16.仍持有醫(yī)??ê头侨〗y(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)社會保障卡的參保人員,應(yīng)在

年之前換領(lǐng)全省統(tǒng)一發(fā)行的社會保障卡。17.河南省制發(fā)的社會保障卡背面(印有持卡人個人信息面)印有

個性化圖案。18.人力資源和社會保障服務(wù)電話為:

。19.社會保障卡金融賬戶的管理由

負(fù)責(zé),享有免收

以及該銀行面向社會推行的其他優(yōu)惠措施。20.我省社會保障卡應(yīng)用將逐步擴展到其他政府公共服務(wù)領(lǐng)域,實現(xiàn)

。21.持卡人因死亡、出國定居等原因終止社會保險關(guān)系的,需要到社會保障卡服務(wù)窗口辦理社會保障卡

手續(xù)。22.在中國境內(nèi)

或者

的中國公民、外國人、港澳臺人員、華僑,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定申領(lǐng)社會保障卡。23.社會保障卡服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理申領(lǐng)之日起

內(nèi)發(fā)放社會保障卡。交通不便的地區(qū),辦理時間可以適當(dāng)延長,但延長的時間不得超過

。24.對于超過

未領(lǐng)取的社會保障卡,以及發(fā)放期間因死亡、出國等原因無法送達的卡,由

做回收處理。25.社會保障卡丟失后,持卡人應(yīng)當(dāng)持有效身份證件分別到社會保障卡服務(wù)窗口、社會保障卡服務(wù)銀行網(wǎng)點柜臺辦理

的正式掛失。26.持卡人辦理掛失后,未辦理補領(lǐng)申請手續(xù)前,找回本人社會保障卡的,應(yīng)當(dāng)辦理

,恢復(fù)該卡的正常使用。27.申請換領(lǐng)社會保障卡的,持卡人應(yīng)當(dāng)交回原卡,

負(fù)責(zé)回收并銷毀。28.個人在申領(lǐng)、補領(lǐng)、換領(lǐng)社會保障卡期間,急需使用社會保障卡的,可以申請辦理

。29.社會保障卡采用密鑰安全技術(shù),實行

統(tǒng)一的密鑰管理體系。30.社會保障卡在保持

、

、

、

的前提下,經(jīng)省級人力資源社會保障部門同意、人力資源社會保障部批準(zhǔn),可以搭載其他公共服務(wù)功能。31.《河南省社會保障卡應(yīng)用目錄(試行)》對社會保障卡在我省人力資源社會保障業(yè)務(wù)領(lǐng)域的

項應(yīng)用進行了全面規(guī)劃和分類說明。其中包含符合全國統(tǒng)一規(guī)范要求的河南省本地擴充應(yīng)用項目

項。32.《河南省社會保障卡應(yīng)用目錄(試行)》中的109項應(yīng)用按照人力資源社會保障業(yè)務(wù)領(lǐng)域可以分為9類,這9類業(yè)務(wù)領(lǐng)域分別是:1、

;2、

;3、

;4、

;5、

;6、

;7、

;8、

;9、

。二、搶答題(67題)(一)選擇題(31題)1.首次申領(lǐng)社會保障卡,申領(lǐng)人應(yīng)到當(dāng)?shù)厣鐣U峡ǚ?wù)窗口辦理如下手續(xù)(

)A、填寫社會保障卡申領(lǐng)登記表B、提供二代身份證復(fù)印件2張C、提供符合社會保障卡標(biāo)準(zhǔn)的電子照片或到指定地點采集電子照片D、人力資源社會保障部門要求提供的其他材料2.新發(fā)放的社會保障卡與原醫(yī)??ǖ膮^(qū)別(

)A社會保障卡是采用國家標(biāo)準(zhǔn)的接觸式卡,滿足跨統(tǒng)籌地區(qū)通讀通用的要求,卡內(nèi)信息更安全B原醫(yī)保卡大都由各地自行制定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)行,往往采用存儲記憶卡。C社會保障卡應(yīng)用于人力資源社會保障各業(yè)務(wù)領(lǐng)域,而原醫(yī)??▋H應(yīng)用于醫(yī)療保險業(yè)務(wù)D社會保障卡是采用了加載金融功能的復(fù)合卡,比原醫(yī)保卡增加了銀行借記卡的功能。3.不滿16周歲的未成年人,以及老弱病殘、出國、意外事件等處于特殊情況下的申請人,可以委托代理人辦理(

)等業(yè)務(wù)。A社會保障卡補(換)卡

B社保賬戶掛失

C解除掛失D密碼解鎖

E密碼重置

F注銷4.持卡人連續(xù)(

)次輸入錯誤社會保障卡社保賬戶密碼,社保賬戶將被鎖定。A、6

B、5

C、4

D、35.臨時社會保障卡有效期為(

)個月。A、5

B、4

C、3

D、26.社會保障卡金融賬戶享有(

)等優(yōu)惠。A、免收年費B、免收小額賬戶管理費C、免收省內(nèi)同行存取款手續(xù)費D、免收卡掛失費7.下列哪些個人信息印刷在河南省社會保障卡卡面上?(

)A、姓名B、性別C、民族D、社會保障號碼8.近年來,全國社會保障卡發(fā)行和應(yīng)用工作快速推進,社會保障卡已成為各級人力資源社會保障部門履行職責(zé)、提供基本公共服務(wù)的重要載體。全國社會保障卡應(yīng)用工作的總目標(biāo)可以概括為(

)A、“三個全覆蓋”B、“三個100%”C、“一卡多用,全國通用”D、“發(fā)一張、用一張、用好一張”9.加快推進社會保障卡應(yīng)用,以“一卡多用,全省通用”為總目標(biāo),到2016年底,河南省要基本實現(xiàn)“三個全覆蓋”、“三個100%”。其中,“三個全覆蓋”的具體含義是(

)A、社會保障卡發(fā)卡對象覆蓋全部參保人員B、社會保障卡應(yīng)用目錄全覆蓋C、金融服務(wù)終端覆蓋全部行政村D、社會保障卡應(yīng)用覆蓋人社全部用卡業(yè)務(wù)10.加快推進社會保障卡應(yīng)用,以“一卡多用,全省通用”為總目標(biāo),到2016年底,河南省要基本實現(xiàn)“三個全覆蓋”、“三個100%”。其中,“三個100%”的具體含義是(

)A、社會保障卡金融賬戶激活率達到100%B、社會保障卡發(fā)放使用率達到100%C、市、縣人力資源社會保障業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)省級集中率達到100%D、持卡人投訴解決率達到100%。11.具有金融功能的社會保障卡具有下列哪些基本功能?(

)A、電子憑證功能B、就醫(yī)結(jié)算功能C、繳費和待遇領(lǐng)取功能D、金融支付功能12.根據(jù)河南省加快推進社會保障卡應(yīng)用的工作目標(biāo)要求,我省到什么時間可以基本實現(xiàn)“三個全覆蓋”、“三個100%”?(

)A、2015年底B、2016年底C、2017年底D、2018年底13.在人力資源社會保障部《社會保障卡應(yīng)用目錄(試行)》的基礎(chǔ)上,河南省結(jié)合實際并按照全國統(tǒng)一規(guī)范要求擴充了本地應(yīng)用。請問,我省擴充了多少項本地應(yīng)用?(

)A、3項B、5項C、7項D、9項14.2014年以來,河南省社會保障卡應(yīng)用工作加速推進。根據(jù)省人力資源社會保障廳要求,2015年我省社會保障卡應(yīng)用工作的目標(biāo)任務(wù)包括:(

)A、開通應(yīng)用目錄中70%的項目B、實現(xiàn)養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險業(yè)務(wù)的普遍用卡,實現(xiàn)省內(nèi)異地用卡C、普遍實現(xiàn)持卡人通過社會保障卡繳費或領(lǐng)取待遇D、60%以上持卡人通過社會保障卡繳費或領(lǐng)取待遇15.2014年以來,河南省社會保障卡應(yīng)用工作加速推進。根據(jù)省人力資源社會保障廳要求,到2016年底,我省社會保障卡應(yīng)用工作的目標(biāo)任務(wù)包括(

)A、基本實現(xiàn)“三個全覆蓋”、“三個100%”B、全面開通應(yīng)用目錄中的項目C、普遍實現(xiàn)持卡人通過社會保障卡繳費或領(lǐng)取待遇D、按照部里規(guī)劃初步實現(xiàn)跨省用卡16.“將社會保障卡作為持卡人辦理就業(yè)登記、失業(yè)登記、參保登記、工傷認(rèn)定、職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定等人力資源和社會保障業(yè)務(wù),享受各項就業(yè)扶持政策和就業(yè)服務(wù)、社保服務(wù)、人才服務(wù)的主要電子身份憑證?!鄙鲜鑫淖置枋龅氖巧鐣U峡ǖ哪捻椈竟δ??(

)A、金融支付功能B、電子憑證功能C、信息記錄功能D、自助查詢功能17.“在社會保障卡內(nèi)或相關(guān)后臺系統(tǒng)記錄個人基本信息、人力資源和社會保障關(guān)鍵業(yè)務(wù)信息,形成電子形式的證件副本?!鄙鲜鑫淖置枋龅氖巧鐣U峡ǖ哪捻椈竟δ??(

)A、電子憑證功能B、信息記錄功能C、自助查詢功能D、就醫(yī)結(jié)算功能18.“通過社會保障卡在自助服務(wù)一體機或其他服務(wù)渠道連接后臺系統(tǒng),方便持卡人查詢個人的人力資源和社會保障權(quán)益信息及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)?!鄙鲜鑫淖置枋龅氖巧鐣U峡ǖ哪捻椈竟δ??(

)A、自助查詢功能B、信息記錄功能C、就醫(yī)結(jié)算功能D、繳費和待遇領(lǐng)取功能19.“通過社會保障卡實現(xiàn)本地和跨地的醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險醫(yī)療費即時結(jié)算,支持掛號、診療、妊娠登記、住院登記、購藥等就醫(yī)過程的信息服務(wù),實現(xiàn)就醫(yī)一卡通?!?/p>

上述文字描述的是社會保障卡的哪項基本功能?(

)A、電子憑證功能B、信息記錄功能C、就醫(yī)結(jié)算功能D、金融支付功能20.“通過社會保障卡的銀行賬戶實現(xiàn)各類繳費和待遇領(lǐng)取。包括個人各項社會保險繳費、人事人才考試?yán)U費,各項社會保險定期待遇和一次性待遇領(lǐng)取、報銷費用領(lǐng)取、就業(yè)扶持政策補貼資金領(lǐng)取、重點行業(yè)(企業(yè))農(nóng)民工工資領(lǐng)取等”上述文字描述的是社會保障卡的哪項基本功能?(

)A、電子憑證功能B、信息記錄功能C、就醫(yī)結(jié)算功能D、繳費和待遇領(lǐng)取功能21.“通過社會保障卡的銀行賬戶辦理存取款、轉(zhuǎn)賬、代收代付等業(yè)務(wù)?!鄙鲜鑫淖置枋龅氖巧鐣U峡ǖ哪捻椈竟δ??(

)A、電子憑證功能B、就醫(yī)結(jié)算功能C、繳費和待遇領(lǐng)取功能D、金融支付功能22.社會保障卡正面的背景是一個(

)的圖案。A、五角星

B、長城C、心形

D、天安門23.

下列哪一種業(yè)務(wù)不是社會保障卡包含的九大類服務(wù)。(

)A、社區(qū)建設(shè)業(yè)務(wù)

B、工傷保險待遇業(yè)務(wù)C、人事人才業(yè)務(wù)

D、就業(yè)服務(wù)24.

社會保障卡具有金融功能,那么以下哪項是社會保障卡目前無法實現(xiàn)的?(

)A、存取現(xiàn)金

B、轉(zhuǎn)賬結(jié)算C、透支結(jié)算

D、消費25.當(dāng)持卡人的姓名、身份證號發(fā)生變更時,以下哪項辦理程序是正確的?(

)A、通過12333咨詢服務(wù)電話辦理社保賬戶個人信息變更B、及時到人力資源社會保障業(yè)務(wù)經(jīng)辦機構(gòu)辦理個人信息變更后到社會保障卡服務(wù)窗口換卡C、通過自助服務(wù)終端辦理社保賬戶個人信息變更D、通過社會保障卡服務(wù)網(wǎng)站進行變更26.河南省社會保障卡卡面印刷的個人信息項目不包括(

):A、有持卡人姓名

B、照片C、社會保障號碼

D、出生年月27.持卡人具有下列哪種行為,人力資源社會保障部門應(yīng)當(dāng)敦促持卡人改正行為,進行規(guī)范用卡行為教育,情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任(

)A、使用虛假證明材料騙領(lǐng)社會保障卡的B、出租、出借、轉(zhuǎn)讓社會保障卡的C、未按規(guī)定辦理社會保障卡業(yè)務(wù),造成安全隱患的。D、使用社保卡銀行賬戶進行網(wǎng)上購物的28.用卡人具有下列哪種行為,人力資源社會保障部門應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定中止部分或者全部社會保障卡功能,行為更正后再行恢復(fù)功能,追究騙保責(zé)任,追繳騙領(lǐng)的資金,情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。(

)A、冒用他人社會保障卡使用騙領(lǐng)的社會保障卡的B、使用騙領(lǐng)的社會保障卡的C、購買、出售、使用偽造、變造的社會保障卡的D、社會保障卡丟失后未及時辦理掛失的29.社會保障卡服務(wù)機構(gòu)、提供用卡服務(wù)的相關(guān)部門及其工作人員具有下列哪些行為,人力資源社會保障部門責(zé)令整改,根據(jù)情節(jié)輕重,依法給予行政處分,情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。(

)A、偽造申請人基礎(chǔ)信息提交制卡的B、對成品卡、空白卡管理不當(dāng),造成卡片丟失、隨意發(fā)放的C、未按規(guī)定辦理社會保障卡業(yè)務(wù),造成安全隱患的D、無正當(dāng)理由不在規(guī)定期限內(nèi)發(fā)放社會保障卡、推諉提供社會保障卡服務(wù)、在規(guī)定業(yè)務(wù)中拒絕使用社會保障卡的E、提供用卡服務(wù)時,因未核實卡面信息與持卡人信息是否一致,造成持卡人權(quán)益侵害和經(jīng)濟損失的F、利用制作、發(fā)放社會保障卡的便利,收受他人財物或者謀取其他利益的G、泄露因制作、發(fā)放社會保障卡而知悉的個人信息,侵害持卡人合法權(quán)益的。30.持卡人可在社會保障卡合作金融機構(gòu)指定的受理網(wǎng)點和哪些電子渠道按相關(guān)規(guī)定辦理金融業(yè)務(wù)?(

)A、機

B、機

C、轉(zhuǎn)賬電話

D網(wǎng)上銀行E、電話銀行

F、手機銀行31.已掛失的社會保障卡在什么范圍內(nèi)不可用?(

)A、全國

B、發(fā)卡?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)C、發(fā)卡市(州、盟)

D、卡歸屬地(二)簡答題(36題)1.什么是社會保障卡?1.

社會保障卡,是指由國家統(tǒng)一規(guī)劃,省人力資源和社會保障廳面向社會公眾發(fā)行,主要應(yīng)用于人力資源社會保障領(lǐng)域政府社會管理和公共服務(wù)的集成電路卡。2.社會保障卡的基本功能是什么?2.社會保障卡是持卡人享有社會保障和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證,具有信息記錄、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理等基本功能,同時加載金融功能,支持社會保險費繳納、社會保險待遇支付及銀行借記卡業(yè)務(wù)。3.什么情況下需要注銷社會保障卡?3.持卡人因死亡、出國定居等原因終止社會保險關(guān)系的,應(yīng)持社會保障卡、社會保險關(guān)系終止證明、本人身份證(或代理人身份證),到社會保障卡服務(wù)窗口辦理社會保障卡社保賬戶注銷,注銷的社會保障卡由社會保障卡服務(wù)窗口收回并集中銷毀。不滿16周歲的未成年人,以及老弱病殘、出國、意外事件等處于特殊情況下的持卡人,可以委托代理人辦理社會保障卡注銷手續(xù)。4.注銷社會保障卡的前提條件?4.須先辦清所有人力資源社會保障業(yè)務(wù)和相應(yīng)合作金融機構(gòu)業(yè)務(wù)后,才能辦理社會保障卡注銷手續(xù)。5.社會保障卡的社保賬戶與金融賬戶是什么關(guān)系?5.從管理主體上來看,兩者是相互獨立的,分別由人力資源社會保障部門和相應(yīng)合作金融機構(gòu)管理;從業(yè)務(wù)應(yīng)用上來看,兩者有聯(lián)系,金融賬戶可用于人力資源社會保障業(yè)務(wù)相關(guān)的繳費、待遇領(lǐng)取、醫(yī)療費用支付等。6.社會保障卡社保賬戶密碼遺忘了怎么辦?6.如果持卡人遺忘社會保障卡社保賬戶密碼,須憑社會保障卡和本人有效身份證件到社會保障卡服務(wù)窗口辦理密碼重置手續(xù)。。7.如何辦理社會保障卡掛失?7.社會保障卡丟失后,持卡人應(yīng)當(dāng)及時到社會保障卡服務(wù)窗口,或通過12333咨詢服務(wù)電話辦理社保賬戶掛失手續(xù);委托他人代理的,還應(yīng)當(dāng)提供代理人身份證原件及復(fù)印件。金融賬戶的掛失按照相應(yīng)合作金融機構(gòu)規(guī)定辦理。8.如何辦理社會保障卡解除掛失?8.掛失的社會保障卡在未辦理補卡手續(xù)前找回,本人可持社會保障卡、有效身份證件原件,到社會保障卡服務(wù)窗口辦理社保賬戶解除掛失;委托他人代理的,還應(yīng)當(dāng)提供代理人身份證原件及復(fù)印件。9.新發(fā)放的社會保障卡與原醫(yī)??ㄓ泻螀^(qū)別?9.一是社會保障卡是采用國家標(biāo)準(zhǔn)的接觸式卡,滿足跨統(tǒng)籌地區(qū)通讀通用的要求,卡內(nèi)信息更安全,而原醫(yī)??ù蠖加筛鞯刈孕兄贫?biāo)準(zhǔn)發(fā)行,往往采用存儲記憶卡。二是社會保障卡應(yīng)用于人力資源社會保障各業(yè)務(wù)領(lǐng)域,而原醫(yī)??▋H用于醫(yī)療保險業(yè)務(wù)領(lǐng)域。三是新發(fā)放的社會保障卡是采用了加載金融功能的復(fù)合卡,相比原醫(yī)??ㄔ黾恿算y行借記卡的功能10.社會保障卡應(yīng)用提供的九大類服務(wù)是什么?10.一、就業(yè)服務(wù);二、社會保險公共業(yè)務(wù);三、養(yǎng)老保險待遇業(yè)務(wù);四、醫(yī)療保險待遇業(yè)務(wù);五、工傷保險待遇業(yè)務(wù);六、失業(yè)保險待遇業(yè)務(wù);七、生育保險待遇業(yè)務(wù);八、人事人才業(yè)務(wù);九、勞動關(guān)系業(yè)務(wù)。11.什么情況需要更換社會保障卡?11.(1)社會保障卡卡面污損,殘缺不能辨認(rèn);(2)已不能在專用設(shè)備上讀寫;(3)個人的卡面關(guān)鍵信息發(fā)生變更(公民身份證號碼、姓名和照片)。12.

持卡人憑舊卡和本人有效證件可以向當(dāng)?shù)厣鐣U峡ǚ?wù)窗口申請換領(lǐng)。13.

辦理書面掛失后,可憑本人有效身份證件到社會保障卡服務(wù)窗口,辦理補卡手續(xù);委托代辦補卡手續(xù)的,應(yīng)出具委托人的有效證件和被委托人的有效證件。14.

不可以,做補換卡后原卡已作廢。15.

臨時社會保障卡有效期為三個月,

在領(lǐng)取臨時社會保障卡使用期滿后,需交回并辦理注銷手續(xù),且臨時社會保障卡不具備金融功能。16.

社保賬戶的密碼重置,須持本人社會保障卡、身份證到社會保障卡服務(wù)窗口辦理。17.參保人員在使用社會保障卡辦理人力資源社會保障業(yè)務(wù)時,須輸入社會保障卡社保賬戶密碼,密碼連續(xù)輸錯6次,社會保障卡社保賬戶將被鎖定。18.服務(wù)方式有人工坐席、自助語音查詢、傳真等。19.“三個全覆蓋”是指,社會保障卡發(fā)卡對象覆蓋全部參保人員,金融服務(wù)終端覆蓋全部行政村,社會保障卡應(yīng)用覆蓋人社全部用卡業(yè)務(wù)。20.

“三個100%”是指:社會保障卡發(fā)放使用率達到100%,市、縣人力資源社會保障業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)省級集中率達到100%,持卡人投訴解決率達到100%。21.第一層是人員基礎(chǔ)信息。姓名、性別、民族、出生年月、身份證號等二十三項基本信息;第二層是社會保障卡基礎(chǔ)信息。社會保障卡卡號、卡識別碼、發(fā)卡日期、卡激活應(yīng)用狀態(tài)、金融賬戶卡號等八項社會保障卡基礎(chǔ)信息;第三層是基本業(yè)務(wù)狀態(tài)信息。22.持卡人因參軍、入獄、失蹤等原因中止人力資源和社會保障業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在辦理中止業(yè)務(wù)手續(xù)時,同步中止社會保障卡功能。除自助查詢功能可以繼續(xù)使用外,社會保障卡其他社會保障應(yīng)用功能中止使用。待持卡人退役、出獄后辦理恢復(fù)業(yè)務(wù)手續(xù)時,同步恢復(fù)社會保障卡全部社會保障應(yīng)用功能。23.持卡人因死亡、出國定居等原因終止人力資源和社會保障業(yè)務(wù)的,在辦理終止業(yè)務(wù)手續(xù)時,一并辦理社會保障卡注銷手續(xù)。除自助查詢功能可以繼續(xù)使用外,注銷后的社會保障卡其他社會保障應(yīng)用功能終止使用。社會保障卡服務(wù)機構(gòu)為持卡人提供注銷證明。24.社會保障卡在使用過程中不得刮擦、涂改、彎曲、重壓、折疊或者剪切。注意保持芯片觸點的清潔,避免化學(xué)物質(zhì)的沾污。不能靠近高溫、強磁場、強電場。25.從管理主體上來看,兩者是相互獨立的,分別由人力資源社會保障部門和金融機構(gòu)管理;從業(yè)務(wù)應(yīng)用上來看,兩者有聯(lián)系,金融賬戶可用于人力資源社會保障業(yè)務(wù)相關(guān)的繳費、待遇領(lǐng)取、醫(yī)療費用支付等。26.按照先易后難、急用先行的應(yīng)用路徑,對于農(nóng)村居民,社會保障卡率先應(yīng)用于城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險業(yè)務(wù),通過數(shù)據(jù)比對逐步擴展至其他業(yè)務(wù);對于城鎮(zhèn)職工和居民,社會保障卡率先應(yīng)用于醫(yī)療保險業(yè)務(wù),通過數(shù)據(jù)比對逐步擴展至其他業(yè)務(wù)。27.持卡繳費不出村、領(lǐng)取待遇不出村、查詢信息不出村、辦理領(lǐng)卡掛失等部分業(yè)務(wù)不出村。28.一是方便老百姓辦理各項業(yè)務(wù),享受各種公共服務(wù)。社會保障一卡通,就是要讓老百姓只用一張卡就能隨時隨地、方便快捷地辦理各項業(yè)務(wù)、享受各種公共服務(wù)。二是有助于政府部門改進作風(fēng),提高效率。有利于政府提供高質(zhì)量、多功能的服務(wù),讓老百姓"一卡在手,服務(wù)無憂"。三是有助于加強社會管理,實現(xiàn)國家治理現(xiàn)代化。四是有利于信息安全建設(shè),有利于防范各種風(fēng)險。29.參保人員在省內(nèi)異地的定點醫(yī)院就醫(yī)時,可以使用社會保障卡即時結(jié)算,不必自己先墊錢、后報銷,解決了老百姓報銷周期長、墊付資金多的問題。同時,規(guī)范了醫(yī)院醫(yī)保資金結(jié)算,參保單位也減輕了事務(wù)性負(fù)擔(dān),也保障了社?;鸬陌踩?,提高了醫(yī)療保險業(yè)務(wù)辦理的工作效率,讓老百姓享受更貼心、更便捷的醫(yī)療服務(wù)。30.12333是人力資源和社會保障部全國統(tǒng)一的公益服務(wù)號碼,是人力資源社會保障政務(wù)公開和公共服務(wù)專用號碼,利用該號碼可以開展人工和自動語音、手機短信和網(wǎng)站服務(wù)等。31.目前可提供個人權(quán)益查詢的渠道主要包括:12333電話咨詢、自助服務(wù)一體機、網(wǎng)上服務(wù)、移動應(yīng)用(手機)和基層服務(wù)平臺等。32.12333電話咨詢主要提供政策咨詢、問題解答、辦事指南、個人信息查詢咨詢服務(wù),也提供社會保聯(lián)卡口頭掛失,以及投訴舉報、就業(yè)服務(wù)等部分簡單的業(yè)務(wù)辦理。33.一般情況下,個人在首次到人力資源社會保障部門辦理業(yè)務(wù)時,即可申請社會保障卡。參保人員可在辦理完社會保障卡后再辦理參保或就失業(yè)登記手續(xù),也可先辦理參?;蚓褪I(yè)登記手續(xù),再聯(lián)動辦理社會保障卡申領(lǐng)。34.城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險個人繳費可由銀行實行預(yù)存代扣或自主繳費,按年度(自然年度)繳納。對于預(yù)存代扣方式,參保人員自主選擇繳費檔次,確定繳費金額后,于當(dāng)?shù)匾?guī)定的繳費期內(nèi),將當(dāng)年的養(yǎng)老保險費足額存入社會保障卡的銀行賬戶即可。社保經(jīng)辦機構(gòu)將通過銀行,按照個人繳費檔次實現(xiàn)扣款。對于自主繳費方式,參保人員持社會保障卡到銀行窗口,選擇繳費檔次,經(jīng)系統(tǒng)后臺審核后,個人直接通過社會保障卡的銀行賬戶實現(xiàn)轉(zhuǎn)賬,完成繳費。12.如何申請換卡?13.社會保障卡掛失后如何補卡?14.補換卡后又找到丟失的卡片,原卡還能用嗎?15.臨時社會保障卡跟社會保障卡有什么區(qū)別?16.哪里能重置社會保障卡社保賬戶的密碼,需攜帶什么證件?17.社會保障卡被鎖了,是怎么回事?18.

12333電話咨詢服務(wù)方式有哪些?19.河南省計劃到2016年底基本實現(xiàn)的“三個全覆蓋”包含哪些內(nèi)容?20.河南省計劃到2016年底基本實現(xiàn)的“三個100%”包含哪些內(nèi)容?21.社會保障卡記錄的三層信息分別是什么?22.在什么情況下應(yīng)當(dāng)中止社會保障卡功能?23.在什么情況下需要注銷社會保障卡?24.社會保障卡在使用過程中如何避免損壞?25.社保賬戶與金融賬戶的關(guān)系26.我省應(yīng)用社會保障卡的路徑。27.社會保障卡服務(wù)“四個不出村”指什么。28.為什么要發(fā)行社會保障卡?29.社會保障卡在異地就醫(yī)方面有什么便利?30.什么是12333?31.目前,我省各級人社部門有哪些公共服務(wù)渠道可供城鄉(xiāng)居民進行個人權(quán)益的查詢?32.12333面向城鄉(xiāng)居民提供哪些服務(wù)?33.是否需要在辦理社會保險或就失業(yè)登記后才能辦理社會保障卡?34.如何通過社會保障卡繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險費?35.如何通過社會保障卡領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇?35.符合待遇領(lǐng)取條件的參保人員,可按月通過社會保障卡加載的銀行賬戶領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇。參保人員可持社會保障卡在銀行網(wǎng)點(含其授權(quán)的轉(zhuǎn)賬電話服務(wù)網(wǎng)點)領(lǐng)取。36.城鄉(xiāng)居民身份改變后,如參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險,原社會保障卡是否需要更換?36.不需要。社會保障卡為持卡人提供全生命周期服務(wù),應(yīng)用于人力資源和社會保障全業(yè)務(wù)領(lǐng)域,無需因為持卡人身份變化或業(yè)務(wù)變更而更換(一)必答題(1)判斷題

1.錯2.對3.對4.錯5.錯6.對7.對8.對9.對10.錯11.對12.對13.對14.對15.對16.對17.對18.對19.對20.對21.對22.對23.錯24.對25.對26.對27.錯28.對29.對30.對31.錯32.對33.對34.錯35.對36.對37.對38.對39.對40.對41.對42.對43.對44.對45.對46.錯47.對48.對49.對50.對

(2)填空題1.本人身份證或戶口本、身份證、監(jiān)護關(guān)系證明2.信息查詢、本地及省內(nèi)異地醫(yī)療費用結(jié)算、社會保險費繳納、待遇領(lǐng)?。樞蚩筛淖儯?.社會保障卡服務(wù)窗口、人力資源社會保障12333咨詢服務(wù)電話4.代理人身份證原件及復(fù)印件5.社會保障卡、有效身份證件、解除掛失6.密碼解鎖7.社會保障卡、有效身份證件、社會保障卡服務(wù)窗口8.現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費9.中華人民共和國社會保障卡10.人力資源社會保障領(lǐng)域政府公共服務(wù)和社會管理、社會保障、公共就業(yè)服務(wù)11.12345612.社會保障卡服務(wù)窗口13.中華人民共和國社會保障卡

國徽14.3月30日15.電子憑證、信息記錄、自助查詢、就醫(yī)結(jié)算、繳費和待遇領(lǐng)取、金融支付16.201517.大象水印18.1233319.相應(yīng)合作金融機構(gòu)

年費、小額賬戶管理費、卡掛失費、省內(nèi)同行存取款手續(xù)費20.“一卡多用、全省通用”21.注銷22.就業(yè)、參保(參加社會保險)23.60日,30日24.90日,社會保障卡服務(wù)窗口25.社保帳戶和金融賬戶26.解除掛失27.社會保障卡服務(wù)窗口28.臨時社會保障卡29.全國30.主要功能不變、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不變、密鑰體系不變、管理主體不變31.109,732.就業(yè);社會保險公共業(yè)務(wù);養(yǎng)老保險待遇業(yè)務(wù);醫(yī)療保險待遇業(yè)務(wù);工傷保險待遇業(yè)務(wù);失業(yè)保險待遇業(yè)務(wù);生育保險待遇業(yè)務(wù);人事人才;勞動關(guān)系。二、搶答題(67題)(一)選擇題(31題)

12345678910111213141516171819202122232425262728293031

(二)簡答題1.

社會保障卡,是指由國家統(tǒng)一規(guī)劃,省人力資源和社會保障廳面向社會公眾發(fā)行,主要應(yīng)用于人力資源社會保障領(lǐng)域政府社會管理和公共服務(wù)的集成電路卡。2.社會保障卡是持卡人享有社會保障和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證,具有信息記錄、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理等基本功能,同時加載金融功能,支持社會保險費繳納、社會保險待遇支付及銀行借記卡業(yè)務(wù)。3.持卡人因死亡、出國定居等原因終止社會保險關(guān)系的,應(yīng)持社會保障卡、社會保險關(guān)系終止證明、本人身份證(或代理人身份證),到社會保障卡服務(wù)窗口辦理社會保障卡社保賬戶注銷,注銷的社會保障卡由社會保障卡服務(wù)窗口收回并集中銷毀。不滿16周歲的未成年人,以及老弱病殘、出國、意外事件等處于特殊情況下的持卡人,可以委托代理人辦理社會保障卡注銷手續(xù)。4.須先辦清所有人力資源社會保障業(yè)務(wù)和相應(yīng)合作金融機構(gòu)業(yè)務(wù)后,才能辦理社會保障卡注銷手續(xù)。5.從管理主體上來看,兩者是相互獨立的,分別由人力資源社會保障部門和相應(yīng)合作金融機構(gòu)管理;從業(yè)務(wù)應(yīng)用上來看,兩者有聯(lián)系,金融賬戶可用于人力資源社會保障業(yè)務(wù)相關(guān)的繳費、待遇領(lǐng)取、醫(yī)療費用支付等。6.如果持卡人遺忘社會保障卡社保賬戶密碼,須憑社會保障卡和本人有效身份證件到社會保障卡服務(wù)窗口辦理密碼重置手續(xù)。7.社會保障卡丟失后,持卡人應(yīng)當(dāng)及時到社會保障卡服務(wù)窗口,或通過12333咨詢服務(wù)電話辦理社保賬戶掛失手續(xù);委托他人代理的,還應(yīng)當(dāng)提供代理人身份證原件及復(fù)印件。金融賬戶的掛失按照相應(yīng)合作金融機構(gòu)規(guī)定辦理。8.掛失的社會保障卡在未辦理補卡手續(xù)前找回,本人可持社會保障卡、有效身份證件原件,到社會保障卡服務(wù)窗口辦理社保賬戶解除掛失;委托他人代理的,還應(yīng)當(dāng)提供代理人身份證原件及復(fù)印件。9.一是社會保障卡是采用國家標(biāo)準(zhǔn)的接觸式卡,滿足跨統(tǒng)籌地區(qū)通讀通用的要求,卡內(nèi)信息更安全,而原醫(yī)??ù蠖加筛鞯刈孕兄贫?biāo)準(zhǔn)發(fā)行,往往采用存儲記憶卡。二是社會保障卡應(yīng)用于人力資源社會保障各業(yè)務(wù)領(lǐng)域,而原醫(yī)保卡僅用于醫(yī)療保險業(yè)務(wù)領(lǐng)域。三是新發(fā)放的社會保障卡是采用了加載金融功能的復(fù)合卡,相比原醫(yī)??ㄔ黾恿算y行借記卡的功能。10.一、就業(yè)服務(wù);二、社會保險公共業(yè)務(wù);三、養(yǎng)老保險待遇業(yè)務(wù);四、醫(yī)療保險待遇業(yè)務(wù);五、工傷保險待遇業(yè)務(wù);六、失業(yè)保險待遇業(yè)務(wù);七、生育保險待遇業(yè)務(wù);八、人事人才業(yè)務(wù);九、勞動關(guān)系業(yè)務(wù)。11.(1)社會保障卡卡面污損,殘缺不能辨認(rèn);(2)已不能在專用設(shè)備上讀寫;(3)個人的卡面關(guān)鍵信息發(fā)生變更(公民身份證號碼、姓名和照片)。12.

持卡人憑舊卡和本人有效證件可以向當(dāng)?shù)厣鐣U峡ǚ?wù)窗口申請換領(lǐng)。13.

辦理書面掛失后,可憑本人有效身份證件到社會保障卡服務(wù)窗口,辦理補卡手續(xù);委托代辦補卡手續(xù)的,應(yīng)出具委托人的有效證件和被委托人的有效證件。14.

不可以,做補換卡后原卡已作廢。15.

臨時社會保障卡有效期為三個月,

在領(lǐng)取臨時社會保障卡使用期滿后,需交回并辦理注銷手續(xù),且臨時社會保障卡不具備金融功能。16.

社保賬戶的密碼重置,須持本人社會保障卡、身份證到社會保障卡服務(wù)窗口辦理。17.參保人員在使用社會保障卡辦理人力資源社會保障業(yè)務(wù)時,須輸入社會保障卡社保賬戶密碼,密碼連續(xù)輸錯6次,社會保障卡社保賬戶將被鎖定。18.服務(wù)方式有人工坐席、自助語音查詢、傳真等。19.“三個全覆蓋”是指,社會保障卡發(fā)卡對象覆蓋全部參保人員,金融服務(wù)終端覆蓋全部行政村,社會保障卡應(yīng)用覆蓋人社全部用卡業(yè)務(wù)。20.

“三個100%”是指:社會保障卡發(fā)放使用率達到100%,市、縣人力資源社會保障業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)省級集中率達到100%,持卡人投訴解決率達到100%。21.第一層是人員基礎(chǔ)信息。姓名、性別、民族、出生年月、身份證號等二十三項基本信息;第二層是社會保障卡基礎(chǔ)信息。社會保障卡卡號、卡識別碼、發(fā)卡日期、卡激活應(yīng)用狀態(tài)、金融賬戶卡號等八項社會保障卡基礎(chǔ)信息;第三層是基本

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