工程承諾書15篇

工程承諾書[15篇]工程承諾書1公司：貴我雙方于20__年12月3日簽訂的_____交易中心電纜、配電柜安裝及調(diào)試工程（合同號）?，F(xiàn)我公司對上述工程內(nèi)容的質(zhì)量和維保事宜慎重承諾如下：1、本工程保修期內(nèi)因安裝質(zhì)量問題導(dǎo)致用電設(shè)備發(fā)生故障或用電事故發(fā)生造成使用者經(jīng)濟損失的，由我公司承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2、本工程保修期為三年，保修期自本工程驗收合格送電之日起并期滿結(jié)束。3、工程保修乙方應(yīng)承擔(dān)保修責(zé)任，無論維修責(zé)任是否在乙方，乙方均應(yīng)按照甲方要求進行維修，維修費用由責(zé)任方承擔(dān)，如乙方不按照甲方要求進行維修，甲方將安排其他施工單位維修，維修所發(fā)生的'費用由乙方承擔(dān)并在乙方的保修金中扣除。4、保修期滿后，乙方應(yīng)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維護維修酌情收取成本費。5、我公司服務(wù)熱線24小時開通，搶修電話_____。并保證接到故障電話一小時內(nèi)到達現(xiàn)場搶修。承諾單位：工程承諾書2為確保本次______________項目組織施工安全，本單位：__________負(fù)責(zé)人：_________鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的安全管理承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：一、承諾在施工期間，嚴(yán)格按綠硒公司(以下簡稱公司)的要求，依照《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》，明確安全責(zé)任，做好施工組織設(shè)計和施工安全技術(shù)交底，服從公司相關(guān)部門的`日常管理和檢查。二、承諾對本單位施工人員進行安全教育，有健全的安全管理制度，保證施工人員遵守公司的規(guī)范，服從公司現(xiàn)場管理人員的管理。三、承諾文明施工，保證現(xiàn)場不出現(xiàn)消防安全事故和工傷事故，設(shè)立現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人。公司監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)有重大不安全因素時，隨時有權(quán)要求施工方停工整改，施工方不得繼續(xù)違章操作強行施工。如因施工發(fā)生任何意外或造成人員傷亡，施工方承諾承擔(dān)完全負(fù)責(zé)，與公司無關(guān)。需上報安康市安監(jiān)局及有關(guān)部門的安全事故，一切手續(xù)由施工方負(fù)責(zé)處理，無需公司辦理。四、承諾施工期間不影響周邊人員、公司生產(chǎn)和衛(wèi)生、環(huán)境安全，對本單位施工人員造成的一切不良影響負(fù)責(zé)。五、本承諾書是公司對外來施工安全監(jiān)管的有效證明文件，是合同的附件，具有法律效力。六、安全問題包括不僅限于上述情況，如有未盡詳細事宜，參照國家法律法規(guī)的有關(guān)條款執(zhí)行。七、本承諾書一式兩份，施工方和公司各執(zhí)兩份承諾施工單位(蓋章)：__負(fù)責(zé)人：___電話：___日期：____公司名稱：_____工程承諾書3甲方（發(fā)包方）：________________工作室代理人：聯(lián)系電話：聯(lián)系地址：乙方（承包方）：________________工程隊代理人：聯(lián)系電話：聯(lián)系地址：為了保護石雕工程制作工人的安全，需切實加強施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理，依照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國合同法》以及《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》建設(shè)部《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》、《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》，雙方本著平等、自愿的原則，簽訂本協(xié)議書。一、保證在施工現(xiàn)場進出口醒目處設(shè)立施工安全（警示）標(biāo)識。二、制定施工安全管理機構(gòu)和安全管理責(zé)任制，配備工程建設(shè)項目專兼職安全員，并認(rèn)真落實各項施工安全管理規(guī)定。三、為保證施工安全管理及安全責(zé)任，必須明確現(xiàn)場管理人員：1、乙方項目負(fù)責(zé)人：____________________，聯(lián)系電話：____________________。2、乙方現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人：____________________，聯(lián)系電話：____________________。四、所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都要經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn)，特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書。五、工程建設(shè)中安全管理的重點場所，重點部位等處都要設(shè)立醒目的警示標(biāo)志；六、建筑施工中需要的各種輔助材料（設(shè)備）要有產(chǎn)品合格證書，輔助設(shè)備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。七、確保安全資金投入，滿足安全生產(chǎn)條件。定期組織從業(yè)人員（包括農(nóng)民工）參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，提高其安全意識，保證從業(yè)人員熟悉相關(guān)的.安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，提高防范突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。為從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護用品，并督促其按規(guī)定佩戴、使用；依法參加工傷保險，為從業(yè)人員繳納保險費。八、按照國家有關(guān)法律法規(guī)以及國家或行業(yè)有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求，制定防范措施，對企業(yè)內(nèi)部的危險部位實施有效監(jiān)控，杜絕“三違”現(xiàn)象，保障生產(chǎn)經(jīng)營單位、各環(huán)節(jié)符合安全要求。落實操作崗位應(yīng)急措施，依法制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案和安全防范措施。九、違約責(zé)任1、由于乙方責(zé)任造成對第三方的人身傷害、設(shè)備損壞等財產(chǎn)損失，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償?shù)谌揭虼嗽斐傻娜繐p失。2、乙方未指定安監(jiān)人員；未能正確、全面執(zhí)行安全技術(shù)措施、施工組織設(shè)計；施工人員未掌握本工程項目特點及施工安全措施；甲方有權(quán)要求乙方立即停工整改，由此引起的后果及損失由乙方承擔(dān)。十、乙公司愿意自覺接受茂縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、業(yè)主、監(jiān)理、監(jiān)督單位（人）及社會各界對工程建設(shè)中安全生產(chǎn)監(jiān)督。十一、工程建設(shè)施工期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故，乙公司愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。十二、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方：（蓋章）法定代表人或委托代理人：（簽字）簽訂時間：_________年____月____日乙方：（蓋章）法定代表人或委托代理人：（簽字）簽訂時間：_________年____月____日工程承諾書4承諾單位：___承諾事宜：___根據(jù)國務(wù)院安全生產(chǎn)委員會及信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于加強安全生產(chǎn)管理的有關(guān)文件精神及中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司三門峽分公司（以下簡稱聯(lián)通公司）工程項目建設(shè)對安全生產(chǎn)的有關(guān)要求，我公司作為工程項目的施工單位，對本期工程的安全生產(chǎn)工作承諾如下：1、施工范圍：___2、為參加工程施工的人員辦理相關(guān)的手續(xù)，無相關(guān)手續(xù)，不允許上崗。3、對參加工程施工的工程人員進行安全生產(chǎn)方面的有關(guān)知識培訓(xùn)，并通過安全生產(chǎn)培訓(xùn)考試合格后，方可參加工程建設(shè)施工。4、在工程施工中，注意愛護聯(lián)通公司的各種設(shè)備、設(shè)施，嚴(yán)禁偷盜、挪用和破壞施工現(xiàn)場的安全防護設(shè)施、警示標(biāo)志、材料、機械設(shè)備以及消防器材等。凡施工人員違反本條款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我公司將加倍處罰，嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的送公安機關(guān)處理。5、在工程施工中，注意保護已有的.通信設(shè)施，包括聯(lián)通公司及其他運營商的通信設(shè)施和其他設(shè)備，如果造成聯(lián)通或其他運營商的通信設(shè)施和設(shè)備通信障礙，責(zé)任由我公司承擔(dān)，與聯(lián)通公司無任何關(guān)系。6、在工程施工中，加強安全生產(chǎn)教育，規(guī)范施工，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范進行操作，按照規(guī)定配置相應(yīng)的安全防護措施，確保工程施工安全。如果在本期工程施工中，因施工造成的傷、病、殘、亡或財產(chǎn)損失等安全責(zé)任，概由我公司承擔(dān)，與聯(lián)通公司無任何法律責(zé)任。7、在施工中遵守有關(guān)法律法規(guī)，遵守中國聯(lián)通安全管理制度、措施和規(guī)定，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，對違反規(guī)定而造成的損失和后果，由我公司承擔(dān)。8、我公司對于分配站點施工內(nèi)容全部保證按照技術(shù)規(guī)范及要求按時完成，絕不出現(xiàn)挑站點的情況。9、其他未盡事宜，按照安全生產(chǎn)有關(guān)管理辦法處理。施工單位：__法人/委托人：___日期：20__年__月__日工程承諾書5作為的建設(shè)單位，對本建設(shè)工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責(zé)：一、依法申請建設(shè)工程消防設(shè)計審核、消防驗收，依法辦理消防設(shè)計和竣工驗收備案手續(xù)并接受抽查；建設(shè)工程內(nèi)設(shè)置的公眾聚集場所未經(jīng)消防安全檢查或者經(jīng)檢查不符合消防安全要求的，不得投入使用、營業(yè)；二、實行工程監(jiān)理的建設(shè)工程，應(yīng)當(dāng)將消防施工質(zhì)量一并委托監(jiān)理；三、選用具有國家規(guī)定資質(zhì)等級的消防設(shè)計、施工單位；四、在工程中應(yīng)選用合格的消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑材料，阻燃產(chǎn)品應(yīng)是經(jīng)國家檢測合格且取得阻燃制品標(biāo)識的`產(chǎn)品。裝修材料及消防產(chǎn)品進入施工現(xiàn)場后，按照國家《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗收規(guī)范》（GB50354-20__）規(guī)定需要進行見證取樣檢驗和抽樣檢驗的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定進行現(xiàn)場取樣，并送至具備相應(yīng)資質(zhì)的檢驗機構(gòu)進行檢驗，經(jīng)檢驗合格方可投入使用；五、依法應(yīng)當(dāng)經(jīng)消防設(shè)計審核、消防驗收的建設(shè)工程，未經(jīng)審核或者審核不合格的，不得組織施工；未經(jīng)驗收或者驗收不合格的，不得交付使用；六、在施工中，如有設(shè)計變更或二次裝修，及時向公安機關(guān)消防機構(gòu)申報，經(jīng)審核合格后方可施工；七、督促各施工單位成立施工現(xiàn)場的消防安全組織機構(gòu)，落實逐級防火安全責(zé)任制，制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案，配備必須的滅火器材，定期組織施工現(xiàn)場消防安全檢查，消除火災(zāi)隱患，防止施工期間發(fā)生火災(zāi)。（蓋章）年月日工程承諾書6為了確保（項目名稱）施工生產(chǎn)安全，我作為（企業(yè)名稱）安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對本項目安全生產(chǎn)組織實施做出如下承諾：一、認(rèn)真貫徹落實安全生產(chǎn)的方針政策和法律法規(guī)，建立健全本企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制及管理制度和操作規(guī)程，并切實加強工程項目安全管理，確保法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及本公司各項制度和操作規(guī)程在本項目上得到認(rèn)真落實。二、加強項目班子建設(shè)和管理，按照工程規(guī)模、施工技術(shù)難度和工程管理需要等情況，組建精干高效的項目管理班子，明確項目部安全管理目標(biāo)和職責(zé)，加強對項目管理班子安全生產(chǎn)履職情況的監(jiān)督，確保項目經(jīng)理每月在現(xiàn)場時間不低于日歷天數(shù)80%，項目安全保證體系運轉(zhuǎn)正常，項目安全管理工作扎實有效開展。三、建立三級安全教育培訓(xùn)制度，監(jiān)督落實本企業(yè)對該項目管理人員和作業(yè)人員安全教育培訓(xùn)到位。四、建立企業(yè)技術(shù)管理制度，監(jiān)督落實本企業(yè)對該項目專項施工方案認(rèn)真實施審核審批，確保方案切實可行、安全可靠、嚴(yán)格實施。五、建立企業(yè)設(shè)備管理制度，監(jiān)督落實本企業(yè)對該項目各種設(shè)備、設(shè)施實施嚴(yán)格管理，確保安拆使用安全。六、建立企業(yè)安全檢查制度，監(jiān)督落實本企業(yè)對工程項目開展定期安全檢查和專項檢查，嚴(yán)格落實企業(yè)負(fù)責(zé)人定期帶班檢查規(guī)定，公司對該項目檢查每月不少于1次（按河南省建筑施工安全檢查規(guī)定填寫），并監(jiān)督公司檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患落實整改到位。七、建立企業(yè)分包施工隊伍管理制度，監(jiān)督落實本企業(yè)對分包隊伍安全管理到位。八、建立項目安全投入保障制度，監(jiān)督落實該項目安全費用合理使用，確保項目安全投入。九、建立本企業(yè)安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)和工程項目重大危險源登記臺帳，監(jiān)督落實重大危險源跟蹤監(jiān)控及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在該項目得到有效實施，全力遏制生產(chǎn)安全事故的`發(fā)生。十、加強項目安全績效考核獎懲，如本項目安全管理不力的，及時對項目部進行整頓和人員調(diào)整。十一、組織制定事故應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急組織、做好應(yīng)急準(zhǔn)備，一旦該項目發(fā)生事故，立即向主管部門和有關(guān)部門報告，做好事故救援、現(xiàn)場保護及善后工作，最大限度減少事故損失和影響，并對有關(guān)責(zé)任人員進行嚴(yán)肅處理。以上承諾，確保全面落實，如不落實，愿接受處理。以上承諾書一式三份，一份自己保存，對照落實；另兩份分別交建設(shè)單位和建設(shè)安全監(jiān)督機構(gòu)對此承諾予以監(jiān)督。承諾人（本人簽字加按指紋）：單位：年月日工程承諾書7甲方：___乙方：___為了加強工程施工安全管理，甲乙雙方通過協(xié)商，達成工程服務(wù)安全生產(chǎn)合同，本合同為主合同的附件，具體與主合同同等法律效力。第一條工程概況1.1工程名稱：___1.2工程內(nèi)容：___1.3承包范圍：以甲方委托范圍為準(zhǔn)第二條甲方權(quán)利和安全責(zé)任2.1甲方權(quán)利2.1.1有權(quán)要求乙方建立安全管理組織機構(gòu)，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，安全操作規(guī)程，控制危險點源，熟練掌握事故防范圍措施，制定應(yīng)急處理預(yù)案，設(shè)立安全標(biāo)識等。2.1.2有權(quán)要求乙方必須履行安全生產(chǎn)職責(zé)，并對乙方履行安全職責(zé)情況進行監(jiān)督。2.1.3對乙方違章作業(yè)有權(quán)進行警告、停工整改、罰款直至解除合同。2.1.4有權(quán)要求乙方維護好相關(guān)的安全生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備和器材。2.1.5有權(quán)對租賃使用的乙方設(shè)備，設(shè)施進行安全管理。2.1.6有權(quán)對乙方施工作業(yè)現(xiàn)場的安全作業(yè)情況進行監(jiān)督檢查和處理。2.1.7發(fā)生事故后，有權(quán)根據(jù)有關(guān)規(guī)定組織、參與事故的調(diào)查，并對事故進行統(tǒng)計上報。2.2甲方安全義務(wù)2.2.1貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真執(zhí)行的關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。2.2.2按規(guī)定對乙方進行安全業(yè)績、施工資質(zhì)、人員、設(shè)備現(xiàn)狀審查，對乙方針對作業(yè)項目制定的HSE/OSH作業(yè)指導(dǎo)書進行審核并備案。2.2.3向乙方明確施工作業(yè)區(qū)的范圍及安全管理要求，為乙方提供工程合同中規(guī)定的安全條件支持。2.2.4發(fā)生事故后積極組織搶險，防止事故擴大，并按照集團公司有關(guān)規(guī)定進行報告。2.2.5應(yīng)乙方要求,向乙方提供相關(guān)的安全技術(shù)資料。2.2.6按規(guī)定督促配備安全生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備和器材。2.2.7其他根據(jù)具體項目要求應(yīng)盡的義務(wù)。第三條乙方權(quán)利和安全責(zé)任3.1乙方權(quán)利3.1.1有權(quán)對甲方的安全工作提出合理化建議和改進意見。3.1.2在日常作業(yè)中，對甲方違章指揮，,強令乙方冒險作業(yè)有權(quán)拒絕執(zhí)行，對由此產(chǎn)生的打擊報復(fù)，有權(quán)向有關(guān)部門舉報。3.1.3有權(quán)要求甲方提供符合施工作業(yè)的安全條件和環(huán)境。3.1.4發(fā)生嚴(yán)重危及生命安全的不可抗拒緊急情況時，乙方有權(quán)采取必要的措施避險。3.1.5有權(quán)要求甲方提供相關(guān)的安全技術(shù)資料。3.2乙方的安全義務(wù)3.2.1必須健全安全組織機構(gòu)，建立安全生產(chǎn)責(zé)任任制，針對施工作業(yè)項目編制《HSE/OSH作業(yè)計劃書》，按要求配備必要的勞動保護用品，執(zhí)行甲方有關(guān)安全管理制度。3.2.2按規(guī)定組織好安全檢查，發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中不安全隱患、重大險情，應(yīng)采取有效措施積極處理并報告甲方。3.2.3發(fā)生事故時，應(yīng)積極搶險，服從統(tǒng)一指揮。避免事故進一步擴大，并按甲方報告事故。3.2.4應(yīng)維護相關(guān)的安全生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備和器材。3.2.5應(yīng)對作業(yè)人員進行安全教育培訓(xùn)，具備相應(yīng)的安全意識和安全技能;特種作業(yè)人員應(yīng)具有相應(yīng)的資格證書。3.2.6不得購買、使用不符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方規(guī)定的原材料、設(shè)備、裝置、防護用品、器材、安全監(jiān)測儀等。3.2.7保護環(huán)境、樹木和草坪、恢復(fù)植被，垃圾、糞便、污水集中封閉處理，不得隨意堆放和外排，污水溝防止?jié)B漏。第三條違約責(zé)任及處理4.1甲乙雙方違反本合同要求，未造成事故時，依據(jù)合同對違約者進行處理(包括但不限于支付違約金、停工整改、賠償損失、終止合同等)。4.2發(fā)生事故時，甲乙雙方有搶險、救災(zāi)的.義務(wù)，所發(fā)生的費用由責(zé)任方承擔(dān)。4.3發(fā)生的事故，應(yīng)經(jīng)事故調(diào)查確認(rèn)責(zé)任，事故報告和調(diào)查應(yīng)按照國家和行業(yè)有關(guān)規(guī)定進行。4.4甲方強令乙方違章作業(yè)造成的事故，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并按照規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任。4.5乙方承包施工中發(fā)生的所有人身傷亡事故及經(jīng)濟損失(非甲方原因)，乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并按規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任并報告甲方，由于乙方工程質(zhì)量導(dǎo)致的事故，由乙方承擔(dān)責(zé)任。4.6甲乙雙方共同違約造成的事故，按雙方責(zé)任大小承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并按規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任。4.7對乙方發(fā)生事故后弄虛作假、隱瞞不報、遲報或謊報，一經(jīng)查出，按有關(guān)規(guī)定處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，取消其進入甲方市場資格。第四條不可抗力由于不可抗力造成合同項目施工作業(yè)事故及產(chǎn)生的損失，當(dāng)事人雙方各承擔(dān)相應(yīng)的損失。第六條保險當(dāng)事人雙方對各自設(shè)備等進行保險，乙方合同項目施工作業(yè)人員的工傷保險由其自行承擔(dān)。第七條合同期限工程安全生產(chǎn)合同應(yīng)與工程服務(wù)合同一致。如果主合同因故需要變更期限，工程安全生產(chǎn)合同與之變更至相同期限。第八條合同變更經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，可以對安全生產(chǎn)合同進行變更。第九條合同終止9.1主合同解除，本合同隨之解除。9.2雙方協(xié)商一致同意解除本合同。9.3依據(jù)法律規(guī)定解除本合同。第十條專項約定事項(雙方就具體合同項目協(xié)商約定內(nèi)容)第十一條其他事項若主合同暫時未簽訂，發(fā)生責(zé)任事故處理均按照本合同執(zhí)行，本合同雙方簽字蓋章之日起生效。12.1本合同一式三份，甲方二份，乙方一份。甲方：___(印章)負(fù)責(zé)人(委托代理人)：___(簽字)簽訂日期：___乙方：___(印章)負(fù)責(zé)人(委托代理人)：___(簽字)簽訂日期：___工程承諾書81、服務(wù)目標(biāo)：（1）工程施工階段服務(wù)目標(biāo)在工程施工及管理的全過程中，完成對建設(shè)單位的合同承諾是最基本的前提，同時要積極主動、優(yōu)質(zhì)高效地為建設(shè)單位進行潛在的服務(wù)，協(xié)助建設(shè)單位完成與工程相關(guān)的具體工作，以達到工程預(yù)定的工程質(zhì)量目標(biāo)。（2）工程竣工后服務(wù)目標(biāo)保證建筑安裝工程的安全和使用功能要求，對建筑物進行全面的維護和功能性服務(wù)，實施無建設(shè)單位投訴工程。（3）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達到“建設(shè)單位的完全滿意”為最終服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（4）服務(wù)守則：熱情周到，反應(yīng)迅速，質(zhì)量保證。2、組織保證體系：為保證用戶服務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)，達到用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，施工單位將圍繞成立專門的用戶服務(wù)小組，負(fù)責(zé)對施工過程中施工環(huán)節(jié)和施工部位的控制工作，對工程竣工后保修期內(nèi)的服務(wù)的組織工作和保修期結(jié)束后為建設(shè)單位提供各種延伸服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。3、用戶服務(wù)保證實施細則：（1）施工過程重點預(yù)控嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，杜絕使用不合格產(chǎn)品，針對，我們將從與施工單位建立有長期、良好合作關(guān)系，并經(jīng)評審后進入施工單位合格分供方檔案的生產(chǎn)廠家采購材料和物資，同時，在正式進場前，將每種材料和物資的樣品上報建設(shè)單位和監(jiān)理，經(jīng)審批同意后再組織進場，對嚴(yán)重影響工程質(zhì)量和環(huán)境保護的主要材料如水泥、重要裝修材料、燈具、插座等更要嚴(yán)格把關(guān)，進場材料有按有關(guān)規(guī)范規(guī)定進行材料性能的檢驗，合格者方可用于。（2）提高對施工機械、器具的檢測標(biāo)準(zhǔn)為確保施工產(chǎn)品的合格率，對施工過程中使用的機械、工具器具，在使用前必須進行嚴(yán)格檢測，做到標(biāo)準(zhǔn)精度、符合現(xiàn)行使用要求，尤其是對安裝工程所使用的器具，確保每一個接頭、接點都嚴(yán)密、牢固、可靠。（3）加強裝修質(zhì)量控制裝修工程的質(zhì)量對整個工程的質(zhì)量水平起著重要的作用，因此在裝修質(zhì)量上，我們將制定高標(biāo)準(zhǔn)的分部分項工程施工方案對裝修工程進行預(yù)控，在施工過程中對各分工序質(zhì)量進行嚴(yán)格的檢查和控制。（4）加強水電安裝質(zhì)量控制在施工過程中，每一個照明燈具、開關(guān)、插座、設(shè)備的接線正確、牢固、安全，保護其可使用性。確保通電正常運行。電氣絕緣值達到并符合本工種設(shè)計及國家規(guī)范要求。4、加強施工技術(shù)資料的管理：施工過程中設(shè)專職資料員對工程的所有驗收資料進行匯編整理，資料做到及時、準(zhǔn)確、完整、有效，能夠如實反映施工的質(zhì)量情況。工程竣工后，我們將向建設(shè)單位上交一套完整的工程技術(shù)資料，以供建設(shè)單位工程竣工后核查之用。5、保修期內(nèi)的回訪、保養(yǎng)工作（1）向用戶提供有關(guān)該工程的《用戶手冊》，該手冊包括相關(guān)結(jié)構(gòu)形式、特點、工程主要應(yīng)用材料的名稱及使用說明，工程有關(guān)設(shè)備、部位及使用說明書，并提供重要部位的`結(jié)構(gòu)形式（節(jié)點圖）、管網(wǎng)和管線圖并附上施工照片，并針對使用中易出現(xiàn)的問題提出檢查、處理方法和使用注意事項。（2）向建設(shè)單位提供《用戶保修卡》使建設(shè)單位對該工作的有關(guān)使用情況能予以充分了解，并予以監(jiān)督、檢查。（3）工程保修期開始前，由項目經(jīng)理部有關(guān)人員對該工程相關(guān)產(chǎn)品的性能、使用方法及使用要求對用戶使用、操作人員進行系統(tǒng)培訓(xùn)，以使用戶使用、操作人員具備一定的專業(yè)技能。定期對季節(jié)性使用功能和設(shè)備進行聯(lián)合檢查：（4）用戶服務(wù)部每月對工程進行一次回訪，同用戶進行溝通，了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建筑安裝使用功能和安全方面存在的問題和隱患，處理急需解決的質(zhì)量問題，了解用戶對項目的全面評價及后期出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷。6、保修期后的回訪保修服務(wù)：在保修期滿后，我們將一如既往地為用戶進行全面的服務(wù)，定期進行回訪，對建設(shè)單位提出的問題及時處理，為了讓建設(shè)單位放心，我們將指定專人對該工程負(fù)責(zé)用戶服務(wù)工作，并定期向用戶提供有關(guān)建筑工程方面的咨詢，做好建設(shè)單位的參謀。工程承諾書9我公司鄭重承諾：若我公司有幸中標(biāo)承擔(dān)江蘇省kkkkkk大樓出新改造工程的建設(shè)，本次投標(biāo)所報工期110日歷天將作為合同工期寫進合同，若因我方原因造成的工期延誤，從延期的.第2天起，每天按合同總價的0.5%罰款，若因招標(biāo)單位造成工期延誤的，工期順延。承諾方：有限公司20__年__月__日工程承諾書10本人___身份證號碼______自愿承接位于______的裝修工程。本人自愿向深圳市__信息科技有限公司交納裝修合同款___的10%作為工程質(zhì)量保證金。如果業(yè)主對本人的施工不滿意，并向網(wǎng)安居公司出具書面文件，本人自原服從網(wǎng)安居公司的安排，將保證金___無條件賠償給業(yè)主，并接受業(yè)主終止合同的`處罰。公司只作本人與___裝修合同的見證人，并負(fù)責(zé)保管工程質(zhì)量保證金，施工過程中產(chǎn)生的一切經(jīng)濟、法律責(zé)任由本人全部承擔(dān)，施工工地及施工人員的安全又由本人負(fù)全部責(zé)任。特此保證此保證書一式三份、業(yè)主、網(wǎng)安居及本人各執(zhí)一份，同具法律效力。保證人：日期：工程承諾書11致：承德鉆探鉆探工程有限公司鉆井液公司通過對貴方獲取提供的招標(biāo)文件、招標(biāo)文件附件仔細閱讀和理解，并結(jié)合我單位所承擔(dān)任務(wù)的實際情況，我單位對油基巖屑儲存裝置及螺旋推進器等系列設(shè)備項目的中標(biāo)做出如下承諾。1、對合同前提的承諾：遵守國家、地方法律、法規(guī)，承認(rèn)并接受招標(biāo)方《招標(biāo)文件》的其要求和合同條件的'約束。2、工期承諾：如果我單位中標(biāo)，我單位保證于年月日至年月日完成全部任務(wù)。4、我單位承諾在項目實施期間與無條件甲方積極配合、緊密協(xié)作，共同做好項目的各項組織工作。單位名稱（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：年月日工程承諾書12道隧集團工程有限公司（簡稱“公司”）：我方（責(zé)任人）在此鄭重承諾：1、工程完工后，我方仍繼續(xù)履行我方與公司簽訂的《工程施工承包責(zé)任書》中未完成的.責(zé)任與義務(wù)，向公司交清責(zé)任書規(guī)定或約定費用（管理費、相關(guān)稅收、其他費用）和本項目相關(guān)資料（如工程竣工資料、竣工結(jié)算資料、工程審計資料、財務(wù)會計資料、交工驗收證書、竣工驗收證書、質(zhì)量鑒定證書、其他資料等）。2、凡與四川華電雜谷腦水電站C_標(biāo)土建工程（簡稱“本項目”）相關(guān)的所有對內(nèi)、對外債權(quán)債務(wù)均由我方負(fù)責(zé)，并以我方家庭（自己公司）的所有財產(chǎn)作為擔(dān)保，保證不拖欠民工工資、工程材料款、設(shè)備租賃費和其他應(yīng)付款項。3、工程交工后，本項目工程所有存在的質(zhì)量問題（隱患）及質(zhì)量缺陷修復(fù)和保修等相關(guān)事宜均由我方負(fù)責(zé)，與公司無關(guān)，并同意如發(fā)生以上問題，公司可以扣留我方在本項目的履約保證金、質(zhì)量保證金、其他保證金及以上為本項目所作的財產(chǎn)擔(dān)保，用于本項目的外債支付。特此承諾承諾人（責(zé)任人）：年月日工程承諾書13珠海市建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)管理中心：我公司負(fù)責(zé)開發(fā)建設(shè)＿＿＿＿＿＿＿工程進入招標(biāo)階段，我公司將嚴(yán)格按照招標(biāo)投標(biāo)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定組織招標(biāo)投標(biāo)工作，并在此鄭重承諾：1、我公司在招標(biāo)前和招標(biāo)過程中，決不以摸底、解情況或其他原因為由，與施工企業(yè)商談是否具備墊資能力、墊資工程部位、期限、額度等。2、在工程開工后至竣工驗收之前，我公司將嚴(yán)格按照合同約定方式和期限支付工程款。3、我公司將按照中標(biāo)價格和中標(biāo)工期簽訂施工承包合同，決不在經(jīng)招投標(biāo)監(jiān)管機構(gòu)備案合同之外再與中標(biāo)企業(yè)簽訂涉及降低造價、墊資施工等條款任何合同或協(xié)議。4、如違背上述承諾，我公司將自愿承擔(dān)由此引起法律責(zé)任。特此承諾。開發(fā)單位名稱（蓋章）年月日工程承諾書14為認(rèn)真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《建設(shè)工程安全