2024年醫(yī)院職工獎(jiǎng)懲辦法實(shí)施細(xì)則（三篇）

第6頁共6頁2024年醫(yī)院職工獎(jiǎng)懲辦法實(shí)施細(xì)則一、對(duì)于存在以下行為者，將給予院內(nèi)通報(bào)批評(píng)，并取消其當(dāng)年評(píng)優(yōu)、評(píng)先資格，同時(shí)扣除當(dāng)月____元績效：1.觀念淡薄，過分強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益，導(dǎo)致與同事關(guān)系緊張，無法有效協(xié)作完成工作任務(wù)。二、服務(wù)態(tài)度惡劣，對(duì)服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)出“生、冷、硬、頂、推”等不當(dāng)行為者，將受到院內(nèi)通報(bào)批評(píng)，并取消其當(dāng)年評(píng)優(yōu)、評(píng)先資格，同時(shí)扣除當(dāng)月____元績效。三、存在向服務(wù)對(duì)象“吃、拿、卡、要”等不良行為者，將受到院內(nèi)通報(bào)批評(píng)，并取消其當(dāng)年評(píng)優(yōu)、評(píng)先資格，同時(shí)扣除當(dāng)月____元績效。四、利用工作之便，向服務(wù)對(duì)象兜售衛(wèi)生材料、藥品、器械、保健食品等以謀取私利者，將受到院內(nèi)通報(bào)批評(píng)，并取消其當(dāng)年評(píng)優(yōu)、評(píng)先資格。還將按照出售費(fèi)用的____倍進(jìn)行處罰，若再次違反規(guī)定，則給予待崗處理。五、違反醫(yī)療規(guī)范，私自轉(zhuǎn)診服務(wù)對(duì)象或以介紹服務(wù)對(duì)象就診為由收取“好處費(fèi)”、“介紹費(fèi)”者，將受到院內(nèi)通報(bào)批評(píng)，并取消其當(dāng)年評(píng)優(yōu)、評(píng)先資格。同時(shí)，處以____元罰金，若再次違反，則給予待崗處理。六、徇私舞弊，為他人出具假醫(yī)療證明或假查體報(bào)告者，將受到院內(nèi)通報(bào)批評(píng)，并取消其當(dāng)年評(píng)優(yōu)、評(píng)先資格。同時(shí)，處以____元罰金，若再次違反，則給予待崗處理。情節(jié)嚴(yán)重者，將移交司法機(jī)關(guān)處理。七、不按規(guī)定項(xiàng)目收費(fèi)，擅自改變收費(fèi)范圍或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，或非財(cái)務(wù)部門、非財(cái)務(wù)人員擅自直接向服務(wù)對(duì)象收費(fèi)者（經(jīng)現(xiàn)場查證或后續(xù)查證屬實(shí)），將按照實(shí)際費(fèi)用的____倍進(jìn)行處罰。若再次違反，則給予待崗處理。八、缺乏團(tuán)隊(duì)精神和主人翁精神，無理無據(jù)地詆毀他人或醫(yī)院者，一經(jīng)查實(shí)，將立即給予待崗處理，并扣除____個(gè)月工資及獎(jiǎng)金。情節(jié)嚴(yán)重者，將移交司法機(jī)關(guān)處理，并保留單位追訴名譽(yù)損害權(quán)的權(quán)利。九、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排及工作調(diào)遣或臨危退縮造成不良后果者，將受到院內(nèi)通報(bào)批評(píng)，并取消其當(dāng)年評(píng)優(yōu)、評(píng)先資格。首次違規(guī)將處以____元罰金，第二次____元，以此類推。若累計(jì)違規(guī)五次，則給予待崗處理。十、在臨床醫(yī)務(wù)工作中，為科室或個(gè)人利益違反《社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理辦法》等規(guī)定，導(dǎo)致用藥、治療、程序等不規(guī)范，給醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響者，將取消其當(dāng)年評(píng)優(yōu)、評(píng)先資格，并處以____元罰金。若再次違反，則給予待崗處理；情節(jié)嚴(yán)重者，將移交司法機(jī)關(guān)處理。十一、對(duì)于應(yīng)上報(bào)或請(qǐng)示的重大事項(xiàng)未及時(shí)上報(bào)、知情不報(bào)或有意隱瞞者，將給予院內(nèi)通報(bào)批評(píng)，并取消其當(dāng)年評(píng)優(yōu)、評(píng)先資格。情節(jié)較輕者將處以____元罰金；造成嚴(yán)重后果者將給予待崗處理。十二、醫(yī)院公共環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作不力導(dǎo)致檢查不合格者，將按照次數(shù)遞增原則進(jìn)行處罰（首次____元，第二次____元等）。累教不改者將給予辭退處理。全院清潔大掃除無故未參加者將受到院內(nèi)通報(bào)批評(píng)并取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)、評(píng)先資格；每次違規(guī)將處以____元罰金。十三、在醫(yī)院范圍內(nèi)發(fā)生職工吵架事件者（不論原因），雙方各處罰金____元。若與被服務(wù)對(duì)象發(fā)生吵架、打架事件者將受到院內(nèi)通報(bào)批評(píng)并取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)、評(píng)先資格；同時(shí)處以____元罰金；造成嚴(yán)重后果者將給予待崗處理。十四、對(duì)于工作責(zé)任心不強(qiáng)、不堅(jiān)持醫(yī)療原則導(dǎo)致醫(yī)療事故者（如未按規(guī)定邀請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行術(shù)前討論等），除賠償經(jīng)濟(jì)損失外還將根據(jù)事故等級(jí)對(duì)主要責(zé)任人、第二責(zé)任人及第三責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)處罰（包括扣除基本工資以外的所有福利津貼及視情節(jié)給予待崗處理等），并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十五、其他未盡事宜按照醫(yī)院各科室制度細(xì)則執(zhí)行。執(zhí)行機(jī)構(gòu)：醫(yī)院行政辦公室機(jī)構(gòu)組成人員：組長：楊萍副組長：向曉輝、趙虎、魏東海成員：張艷、郭仁錫、段琳、李曉勇、張民愚執(zhí)行辦法：1.院值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院各科室進(jìn)行巡查并記錄巡查結(jié)果。2.院辦公室每月底公布當(dāng)月違紀(jì)違規(guī)情況并報(bào)備案。3.院辦每月將獎(jiǎng)懲情況造冊(cè)報(bào)院長審批后交財(cái)會(huì)處理。4.每周一將環(huán)境衛(wèi)生檢查結(jié)果在醫(yī)院公示欄公示。5.財(cái)會(huì)部門每月從工資中扣除違紀(jì)違規(guī)人員的處罰金額。本獎(jiǎng)懲辦法實(shí)施細(xì)則自發(fā)布之日起生效。由此制度引發(fā)的所有糾紛及造成的相應(yīng)法律責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)；醫(yī)院保留追索當(dāng)事人法律、2024年醫(yī)院職工獎(jiǎng)懲辦法實(shí)施細(xì)則（二）第9條：對(duì)于無理取鬧，擾亂醫(yī)院工作秩序，導(dǎo)致工作無法正常進(jìn)行的行為，將扣除500-____元的罰款，嚴(yán)重者將終止勞動(dòng)關(guān)系。第10條：強(qiáng)調(diào)會(huì)議紀(jì)律，對(duì)于無故遲到或缺席的人員，將扣____元，而對(duì)于會(huì)議執(zhí)行不力的情況，也將扣____元。第9條醫(yī)保管理：1.如出現(xiàn)不合理用藥、內(nèi)置耗材未經(jīng)審批或隱瞞病情導(dǎo)致的拒付，科室和臨床醫(yī)生需承擔(dān)全額責(zé)任。2.新農(nóng)合“三費(fèi)”控制不佳，尤其是藥品和耗材費(fèi)用，將參照《醫(yī)院____年新農(nóng)合“三費(fèi)”控制管理辦法》執(zhí)行。3.新農(nóng)合按病種付費(fèi)管理，將依據(jù)《醫(yī)院____年新農(nóng)合按病種付費(fèi)實(shí)施方案》文件進(jìn)行。4.新農(nóng)合目錄外藥品和預(yù)警藥品控制不力，將參照《醫(yī)院____年新農(nóng)合藥品使用管理辦法》執(zhí)行。5.未履行告知義務(wù)，使用目錄外藥品、檢查、服務(wù)及高值耗材，每發(fā)現(xiàn)一例將對(duì)經(jīng)治醫(yī)生扣____元。6.所有相關(guān)人員需熟悉各種醫(yī)保、新農(nóng)合的基本政策，發(fā)現(xiàn)未掌握者將扣____元。第10條財(cái)務(wù)管理：1.因科室擔(dān)保導(dǎo)致的欠費(fèi)計(jì)入科室支出，惡意擔(dān)保造成的欠費(fèi)將全額從科室績效中扣除。2.科室需遵守《住院擔(dān)保權(quán)限表》中的規(guī)定，違規(guī)造成的損失由科室和責(zé)任人承擔(dān)。3.對(duì)于不收費(fèi)、少收費(fèi)、多收費(fèi)、無醫(yī)囑收費(fèi)等違規(guī)行為，將全額扣除科室績效工資，情節(jié)惡劣的將處以違規(guī)金額的____倍罰款。4.若業(yè)務(wù)科室耗占比超出合理范圍，每超出一個(gè)百分點(diǎn)將扣除____元績效工資。第11條設(shè)備管理：1.任何科室或個(gè)人不得私自購買醫(yī)用耗材、器械和設(shè)備，否則醫(yī)院將不予報(bào)銷。2.科室正常申請(qǐng)購買的耗材未領(lǐng)取或未及時(shí)使用導(dǎo)致過期浪費(fèi)的，由科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)全額損失。3.科室領(lǐng)取的耗材、器械和設(shè)備因保管不善丟失的，將扣除保管員____%，其余____%由科室承擔(dān)。4.科室正常申請(qǐng)購買的耗材、器械和設(shè)備，因操作人員未按規(guī)程操作導(dǎo)致?lián)p壞的：(1)萬元以下且無法修復(fù)的，按使用年限折舊后確定賠償費(fèi)用，扣除操作人員____%，其余____%由科室承擔(dān)。(2)萬元以下可修復(fù)的，維修費(fèi)用扣除操作人員____%，其余____%由科室承擔(dān)。(3)損失金額較大的，由院辦公會(huì)議決定。第12條計(jì)算機(jī)軟硬件及信息安全管理：1.醫(yī)院內(nèi)部局域網(wǎng)計(jì)算機(jī)不得擅自更改設(shè)置，嚴(yán)禁私用存儲(chǔ)設(shè)備，以防病毒感染。發(fā)現(xiàn)一次罰款____元，因私用設(shè)備導(dǎo)致病毒感染的，將視情節(jié)給予____元罰款，造成數(shù)據(jù)災(zāi)難性事件的，將按相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。2.各科室計(jì)算機(jī)操作人員應(yīng)妥善保養(yǎng)設(shè)備，人為損壞的由責(zé)任人或科室承擔(dān)全部損失，并扣____元。3.私自拆卸計(jì)算機(jī)或擅自增減配件，將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度每次罰款200-____元，造成后果的由責(zé)任人承擔(dān)。4.禁止在計(jì)算機(jī)上____、使用游戲，發(fā)現(xiàn)一次將扣除當(dāng)事人及科室負(fù)責(zé)人各____元，三次以上將處以全院通報(bào)批評(píng)并提交院辦公會(huì)議研究處理意見。5.其他因人為原因?qū)е碌挠?jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)損壞和損失，將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給予相應(yīng)處理。第13條后勤管理：1.醫(yī)療廢棄物管理出現(xiàn)問題的，一次罰款責(zé)任單元或個(gè)人____元。2.開啟無人使用的燈光、風(fēng)扇，未關(guān)閉水龍頭，發(fā)現(xiàn)一次扣罰責(zé)任人____元，責(zé)任科室____元。違規(guī)使用電器，私拉電線，違規(guī)使用空調(diào)，將扣除責(zé)任科室____元。3.人為因素導(dǎo)致科室辦公設(shè)施損壞，需照價(jià)賠償并扣罰責(zé)任人____元，責(zé)任科室____元。擅自改變醫(yī)療用房用途，將立即糾正并扣罰科室____元。4.區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生管理不達(dá)標(biāo)，如值班室、辦公室衛(wèi)生不合格且拒不整改的，將扣除責(zé)任科室____元。5.人為因素造成消防設(shè)備設(shè)施損壞，需照價(jià)賠償并扣罰責(zé)任人____元；疏散通道和安全出口違規(guī)堆放雜物，將扣除責(zé)任人或責(zé)任科室____元。第4章附則：1.若本獎(jiǎng)懲辦法與法律法規(guī)及上級(jí)文件沖突，以法律法規(guī)及上級(jí)文件為準(zhǔn)。2.本辦法通過前遺留的問題按原辦法處理，通過后發(fā)生的情況一律按本辦法執(zhí)行2024年醫(yī)院職工獎(jiǎng)懲辦法實(shí)施細(xì)則（三）關(guān)于醫(yī)院員工行為規(guī)范及違規(guī)處理規(guī)定一、總則為加強(qiáng)醫(yī)院管理，維護(hù)醫(yī)院正常秩序，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，特制定本規(guī)定。本規(guī)定旨在明確員工行為規(guī)范及違規(guī)處理措施，促進(jìn)醫(yī)院和諧、穩(wěn)定發(fā)展。二、行為規(guī)范要求1.員工應(yīng)樹立強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局觀念，不得以個(gè)人利益為重，影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作及工作任務(wù)的完成。2.服務(wù)態(tài)度應(yīng)熱情、耐心、細(xì)致，嚴(yán)禁對(duì)服務(wù)對(duì)象有“生、冷、硬、頂、推”等行為。3.嚴(yán)禁利用職務(wù)之便，向服務(wù)對(duì)象索取或收受財(cái)物，包括但不限于“吃、拿、卡、要”等行為。4.嚴(yán)禁利用工作之便，向服務(wù)對(duì)象兜售衛(wèi)生材料、藥品、器械、保健食品等，謀取私利。5.嚴(yán)格遵守醫(yī)療規(guī)范，不得私自轉(zhuǎn)診服務(wù)對(duì)象或以介紹服務(wù)對(duì)象就診為由，收取“好處費(fèi)”、“介紹費(fèi)”。6.嚴(yán)禁徇私舞弊，為他人出具假醫(yī)療證明或假查體報(bào)告。7.嚴(yán)格按照規(guī)定項(xiàng)目收費(fèi)，不得擅自改變收費(fèi)范圍或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，非財(cái)務(wù)部門及非財(cái)務(wù)人員不得直接向服務(wù)對(duì)象收費(fèi)。8.員工應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)精神及主人翁精神，不得無理無實(shí)詆毀他人或醫(yī)院。9.服從領(lǐng)導(dǎo)安排及工作調(diào)遣，不得臨危退縮，造成不良后果。10.在臨床醫(yī)務(wù)工作中，應(yīng)嚴(yán)格遵守《社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，確保臨床救治過程的規(guī)范性。11.按規(guī)定及時(shí)上報(bào)或請(qǐng)示重大事項(xiàng)，不得知情不報(bào)或有意隱瞞。12.積極參與醫(yī)院公共環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作，確保檢查合格。13.在醫(yī)院范圍內(nèi)，應(yīng)維護(hù)和諧氛圍，不得發(fā)生吵架、打架等事件。14.工作責(zé)任心強(qiáng)，堅(jiān)持醫(yī)療原則，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)，防止醫(yī)療事故的發(fā)生。三、違規(guī)處理措施1.對(duì)于違反上述行為規(guī)范要求的員工，將視情節(jié)輕重給予以下處理：給予院內(nèi)通報(bào)批評(píng)；取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)、評(píng)先資格；扣除當(dāng)月相應(yīng)金額的績效；處罰金；情節(jié)嚴(yán)重者給予待崗或辭退處理；涉及違法行為的，將移交司法機(jī)關(guān)處理。2.對(duì)于醫(yī)療事故的處理，將按照事故等級(jí)及責(zé)任人責(zé)任大小，分別扣除相應(yīng)月數(shù)的基本工資以外的所有福利津貼，并視情節(jié)給予待崗處理。同時(shí)，責(zé)任人需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行機(jī)構(gòu)及辦法1.執(zhí)行機(jī)構(gòu)為醫(yī)院行政辦公室，由組長楊萍、副組長向曉輝、趙虎、魏東海及成員張艷、郭仁錫、段琳、李曉勇、張民愚組