2024年商場經(jīng)理下半年工作計(jì)劃例文（二篇）

第2頁共2頁2024年商場經(jīng)理下半年工作計(jì)劃例文（一）工作核心要點(diǎn)1、增強(qiáng)員工培訓(xùn)，確保執(zhí)行力，提升服務(wù)品質(zhì)。將與所有管理層協(xié)作，對(duì)新店員工進(jìn)行全面的培訓(xùn)，確保在旺季前，新店運(yùn)營步入正軌。2、強(qiáng)化制度構(gòu)建，提升管理效能。將與全體管理人員共同梳理出全面的公司規(guī)章制度，應(yīng)用于新店，并根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以保障業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。3、實(shí)施節(jié)能降耗措施，控制成本，降低運(yùn)營開支。全體員工需共同努力，工作中注重節(jié)能降耗，合理控制非必要開支，確保每月達(dá)成既定總營業(yè)額，并爭取超額完成，以提升公司營業(yè)利潤和員工薪酬待遇。4、在業(yè)務(wù)高峰期，調(diào)整工作策略，持續(xù)加強(qiáng)廚房與前臺(tái)的溝通，及時(shí)處理客戶反饋和投訴，提升服務(wù)質(zhì)量。5、與管理層協(xié)作，組織員工生日會(huì)、節(jié)日活動(dòng)及各類團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，創(chuàng)造溫馨的工作環(huán)境，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，牢記員工是我們的首要服務(wù)對(duì)象。6、定期組織管理會(huì)議，解決工作中遇到的難題，統(tǒng)一管理理念，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理效率。7、確保按時(shí)高效地完成上級(jí)分配的其他任務(wù)。（二）待跟進(jìn)工作1、鞏固例會(huì)模式，通過反復(fù)實(shí)踐，使所有員工都能熟練操作。2、建立公正的獎(jiǎng)懲制度，確保所有員工明確獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)公平公正。3、與管理層共同研究、總結(jié)，制定出全面的內(nèi)部培訓(xùn)體系。4、新員工培訓(xùn)需高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，規(guī)定時(shí)間內(nèi)掌握所有服務(wù)知識(shí)和技能，提高培訓(xùn)效果，并對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行跟蹤評(píng)估。5、改進(jìn)管理人員間的工作交接流程，通過增強(qiáng)溝通和使用交接記錄，避免工作延誤。6、繼續(xù)與管理層合作，持續(xù)提升服務(wù)細(xì)節(jié)和提供感動(dòng)服務(wù)的質(zhì)量。2024年商場經(jīng)理下半年工作計(jì)劃例文（二）(一)工作核心要點(diǎn)1、增強(qiáng)員工培訓(xùn)，確保執(zhí)行力，提升服務(wù)品質(zhì)。與所有管理層協(xié)作，對(duì)新店員工進(jìn)行全面的培訓(xùn)，確保在旺季前，新店運(yùn)營步入正軌。2、強(qiáng)化制度構(gòu)建，提升管理效能。與管理層共同梳理出全面的公司規(guī)章制度，將其應(yīng)用到新店，并根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以保障業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。3、實(shí)施節(jié)能降耗，控制成本，降低運(yùn)營開支。與全體員工共同努力，工作中注重節(jié)能降耗，合理控制非必要開支，確保每月達(dá)成既定總營業(yè)額，并爭取超額完成，提高公司營業(yè)利潤及員工薪酬待遇。4、在業(yè)務(wù)高峰期，調(diào)整工作重心，持續(xù)加強(qiáng)廚房與前臺(tái)的溝通，及時(shí)處理客戶反饋及投訴，提升服務(wù)質(zhì)量。5、與管理層溝通，組織員工生日會(huì)、節(jié)日活動(dòng)及各類團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，營造家一般的溫馨氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，牢記員工是我們的首要服務(wù)對(duì)象。6、定期組織管理會(huì)議，解決工作中遇到的難題，統(tǒng)一管理理念，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理效率。7、嚴(yán)格按照要求，及時(shí)完成上級(jí)分配的其他任務(wù)。(二)待跟進(jìn)工作1、鞏固例會(huì)模式，通過反復(fù)實(shí)踐，確保所有人員都能熟練操作。2、建立完善的獎(jiǎng)懲制度，讓每位員工明確獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)公平公正。3、與管理層共同研究、總結(jié)，制定出全面的內(nèi)部培訓(xùn)體系。4、對(duì)新員工設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，嚴(yán)格規(guī)定時(shí)間內(nèi)掌握所有服務(wù)知識(shí)和技能，提高培訓(xùn)效果，并對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行追蹤。5、改進(jìn)