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粉絲增加服務(wù)合同的售后服務(wù)合同編號(hào):__________合同各方信息:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________鑒于甲方為提升其社交媒體平臺(tái)上的粉絲數(shù)量,向乙方購(gòu)買了粉絲增加服務(wù),現(xiàn)雙方為了保證服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)雙方合法權(quán)益,經(jīng)友好協(xié)商,就粉絲增加服務(wù)合同的售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、售后服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)在服務(wù)期間內(nèi),為甲方提供專業(yè)的粉絲增加服務(wù),并確保增加的粉絲真實(shí)有效,符合甲方需求。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相應(yīng)的使用說(shuō)明和技術(shù)支持,協(xié)助甲方正確使用粉絲增加服務(wù)。1.3乙方應(yīng)在服務(wù)期間內(nèi),及時(shí)解決甲方在使用粉絲增加服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,確保甲方正常使用。二、售后服務(wù)時(shí)間2.1乙方提供的售后服務(wù)時(shí)間為自合同簽訂之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。2.2乙方在售后服務(wù)期間內(nèi),應(yīng)保證甲方在正常使用條件下,粉絲增加服務(wù)的穩(wěn)定性和有效性。三、售后服務(wù)方式3.1乙方通過(guò)電話、郵件或在線客服等方式,為甲方提供售后服務(wù)。3.2乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后,第一時(shí)間予以響應(yīng),并根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的服務(wù)。3.3乙方應(yīng)在必要時(shí),派出專業(yè)技術(shù)人員到甲方所在地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支持。四、售后服務(wù)承諾4.1乙方承諾所提供的粉絲增加服務(wù)符合甲方的需求,如因乙方原因?qū)е录追綋p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2乙方承諾在售后服務(wù)期間內(nèi),及時(shí)解決甲方的問(wèn)題,確保甲方正常使用粉絲增加服務(wù)。4.3乙方承諾對(duì)甲方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給第三方。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供售后服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以改正,并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)拒絕提供售后服務(wù),并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.粉絲增加服務(wù)合同2.服務(wù)需求確認(rèn)書3.售后服務(wù)申請(qǐng)表4.技術(shù)支持現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)記錄表5.違約責(zé)任確認(rèn)書6.爭(zhēng)議解決申請(qǐng)書7.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供售后服務(wù)2.乙方提供的售后服務(wù)不符合甲方需求3.乙方未按照約定方式提供售后服務(wù)4.乙方泄露甲方個(gè)人信息和商業(yè)秘密5.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用6.甲方未按照約定履行合同義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.粉絲增加服務(wù):指乙方通過(guò)合法手段,為甲方在社交媒體平臺(tái)上增加真實(shí)有效的粉絲,提升甲方社交媒體影響力的一種服務(wù)。2.售后服務(wù):指乙方在合同約定的服務(wù)期間內(nèi),為甲方提供技術(shù)支持、使用說(shuō)明等服務(wù),確保甲方正常使用并解決甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。3.違約行為:指合同雙方在履行合同過(guò)程中,未按照合同約定履行義務(wù)的行為。4.賠償責(zé)任:指違約方因違約行為給守約方造成損失,應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方未按照約定時(shí)間提供售后服務(wù)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供售后服務(wù),如乙方仍不改正,甲方可以依法解除合同并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.問(wèn)題:乙方提供的售后服務(wù)不符合甲方需求。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正,如乙方仍不改正,甲方可以依法解除合同并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問(wèn)題:乙方未按照約定方式提供售后服務(wù)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照約定方式提供售后服務(wù),如乙方仍不改正,甲方可以依法解除合同并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.問(wèn)題:乙方泄露甲方個(gè)人信息和商業(yè)秘密。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方立即停止泄露行為,并采取措施消除影響,如乙方仍不改正,甲方可以依法解除合同并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.問(wèn)題:甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方有權(quán)拒絕提供售后服務(wù),并要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,如甲方仍不支付,乙方可以依法解除合同。6.問(wèn)題:甲方未按照約定履行合同義務(wù)。解決辦法:乙方有權(quán)拒絕提供售后服務(wù),并要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù),如甲方仍不履行,乙方可以依法解除合同。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為提升社交媒體平臺(tái)影響力,購(gòu)買乙方粉絲增加服務(wù)。2.甲方在使用乙方提供的粉絲增加服務(wù)過(guò)程中,需要乙方提供售后服務(wù)支持。3.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方
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