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文檔簡介
倉儲物流中心物業(yè)管理服務(wù)方案合同目錄第一章總則1.1合同背景1.2合同雙方1.3合同目的1.4合同范圍1.5合同期限1.6合同文件第二章服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2倉儲物流服務(wù)2.3維修保養(yǎng)服務(wù)2.4安全保衛(wèi)服務(wù)2.5環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)2.6其他服務(wù)內(nèi)容第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2倉儲物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量3.4安全保衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.5環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.6其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求第四章服務(wù)費用4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2服務(wù)費用計算方式4.3服務(wù)費用支付方式4.4服務(wù)費用調(diào)整機制4.5費用退還和賠償?shù)谖逭潞贤穆男?.1服務(wù)提供方的義務(wù)5.2服務(wù)接收方的義務(wù)5.3合同的變更5.4合同的解除5.5合同的終止第六章違約責(zé)任6.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任6.2服務(wù)接收方的違約責(zé)任6.3違約賠償方式第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3訴訟管轄法院第八章合同的生效、變更和解除8.1合同的生效條件8.2合同的變更條件8.3合同的解除條件第九章保密條款9.1保密信息范圍9.2保密信息的使用和保護9.3保密信息的泄露責(zé)任第十章知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)的歸屬10.2知識產(chǎn)權(quán)的使用和保護10.3侵權(quán)責(zé)任第十一章法律法規(guī)11.1合同的合法性11.2適用法律法規(guī)11.3法律法規(guī)的沖突解決第十二章其他條款12.1不可抗力12.2合同的轉(zhuǎn)讓12.3合同的繼承12.4合同的補充條款第十三章附則13.1合同的簽署13.2合同的修訂13.3合同的終止后事項13.4合同的完整性和獨立性第十四章附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容說明14.3附件的補充和修訂合同編號_________第一章總則1.1合同背景1.2合同雙方1.3合同目的1.4合同范圍1.5合同期限1.6合同文件第二章服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2倉儲物流服務(wù)2.3維修保養(yǎng)服務(wù)2.4安全保衛(wèi)服務(wù)2.5環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)2.6其他服務(wù)內(nèi)容第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2倉儲物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量3.4安全保衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.5環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.6其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求第四章服務(wù)費用4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2服務(wù)費用計算方式4.3服務(wù)費用支付方式4.4服務(wù)費用調(diào)整機制4.5費用退還和賠償?shù)谖逭潞贤穆男?.1服務(wù)提供方的義務(wù)5.2服務(wù)接收方的義務(wù)5.3合同的變更5.4合同的解除5.5合同的終止第六章違約責(zé)任6.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任6.2服務(wù)接收方的違約責(zé)任6.3違約賠償方式第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3訴訟管轄法院第八章合同的生效、變更和解除8.1合同的生效條件8.2合同的變更條件8.3合同的解除條件第九章保密條款9.1保密信息范圍9.2保密信息的使用和保護9.3保密信息的泄露責(zé)任第十章知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)的歸屬10.2知識產(chǎn)權(quán)的使用和保護10.3侵權(quán)責(zé)任第十一章法律法規(guī)11.1合同的合法性11.2適用法律法規(guī)11.3法律法規(guī)的沖突解決第十二章其他條款12.1不可抗力12.2合同的轉(zhuǎn)讓12.3合同的繼承12.4合同的補充條款第十三章附則13.1合同的簽署13.2合同的修訂13.3合同的終止后事項13.4合同的完整性和獨立性第十四章附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容說明14.3附件的補充和修訂[合同方簽字區(qū)域]甲方簽字:______________________日期:______________________乙方簽字:______________________日期:______________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附件一:甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明15.1甲方特殊要求15.1.1甲方要求乙方在合同期內(nèi)保持倉儲物流中心的運營效率不低于當(dāng)前水平的95%。15.1.2甲方要求乙方定期提供運營效率報告,并對報告中的數(shù)據(jù)進行核實。15.2甲方監(jiān)督權(quán)15.2.1甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行不定期檢查,以確保服務(wù)質(zhì)量符合合同規(guī)定。15.2.2甲方檢查時,乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供相關(guān)文件和資料。15.3甲方變更權(quán)15.3.1甲方有權(quán)在合同期內(nèi)對服務(wù)內(nèi)容進行變更,包括但不限于服務(wù)時間、服務(wù)范圍等。15.3.2甲方變更服務(wù)內(nèi)容時,應(yīng)提前至少30天書面通知乙方。附件二:乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明16.1乙方特殊要求16.1.1乙方要求甲方在合同期內(nèi)提供必要的運營支持,以確保倉儲物流中心的順利運營。16.1.2乙方要求甲方在合同期內(nèi)提供技術(shù)培訓(xùn),以提高甲方的運營管理能力。16.2乙方監(jiān)督權(quán)16.2.1乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進行不定期檢查,以確保服務(wù)質(zhì)量符合合同規(guī)定。16.2.2乙方檢查時,甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供相關(guān)文件和資料。16.3乙方變更權(quán)16.3.1乙方有權(quán)在合同期內(nèi)對服務(wù)內(nèi)容進行變更,包括但不限于服務(wù)時間、服務(wù)范圍等。16.3.2乙方變更服務(wù)內(nèi)容時,應(yīng)提前至少30天書面通知甲方。附件三:第三方中介為主導(dǎo)時的附加條款及說明17.1第三方中介職責(zé)17.1.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系,確保合同的順利履行。17.1.2第三方中介應(yīng)定期對甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進行評估,并提出改進建議。17.2第三方中介的特殊要求17.2.2第三方中介要求甲方和乙方在合同期內(nèi)提供必要的運營支持,以確保服務(wù)質(zhì)量。17.3第三方中介的監(jiān)督權(quán)17.3.1第三方中介有權(quán)對甲方和乙方的服務(wù)進行不定期檢查,以確保服務(wù)質(zhì)量符合合同規(guī)定。17.3.2第三方中介檢查時,甲方和乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供相關(guān)文件和資料。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)詳細(xì)說明2.倉儲物流服務(wù)詳細(xì)說明3.維修保養(yǎng)服務(wù)詳細(xì)說明4.安全保衛(wèi)服務(wù)詳細(xì)說明5.環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)詳細(xì)說明6.其他服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明7.服務(wù)費用明細(xì)表8.運營效率報告模板9.服務(wù)質(zhì)量評估報告模板10.技術(shù)培訓(xùn)計劃11.運營支持詳細(xì)說明12.合同變更申請表13.爭議解決申請表14.保密協(xié)議15.知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議16.不可抗力事件證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)費用。2.甲方未按照合同約定提供必要的運營支持。3.甲方未按照合同約定進行服務(wù)內(nèi)容的變更。4.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。5.乙方未按照合同約定提供倉儲物流服務(wù)。6.乙方未按照合同約定進行維修保養(yǎng)服務(wù)。7.乙方未按照合同約定進行安全保衛(wèi)服務(wù)。8.乙方未按照合同約定進行環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)。9.乙方未按照合同約定提供其他服務(wù)內(nèi)容。10.乙方未按照合同約定支付服務(wù)費用。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指對物業(yè)進行日常維修、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等服務(wù)的行為。2.倉儲物流:指物品的儲存、運輸、裝卸、包裝、配送等服務(wù)的行為。3.維修保養(yǎng):指對設(shè)備、設(shè)施進行定期檢查、維修、保養(yǎng)等服務(wù)的行為。4.安全保衛(wèi):指采取措施保護財產(chǎn)安全和人員安全的行為。5.環(huán)境衛(wèi)生:指對環(huán)境進行清潔、衛(wèi)生處理的行為。6.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。7.知識產(chǎn)權(quán):指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付服務(wù)費用。解決辦法:乙方應(yīng)立即與甲方溝通,要求甲方按時支付服務(wù)費用。如甲方仍不支付,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并依法追討欠款。2.問題:乙方提供的服務(wù)未達到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方應(yīng)立即書面通知乙方,說明服務(wù)質(zhì)量存在的問題。乙方應(yīng)在收到通知后約定時間內(nèi)采取改進措施,如仍無法達到約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。3.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:各方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為倉儲物流中心的所有者,乙方為物業(yè)管理服務(wù)提供商。2.甲方需要乙方對倉儲物流中心進行日常物業(yè)管
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