互聯(lián)網(wǎng)金融服務用戶體驗設計協(xié)議

互聯(lián)網(wǎng)金融服務用戶體驗設計協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義1.2解釋1.3適用范圍第二章用戶體驗設計服務內(nèi)容2.1服務概述2.2服務范圍2.3服務流程第三章用戶體驗設計要求3.1用戶需求分析3.2界面設計3.3交互設計3.4可用性測試第四章用戶體驗設計成果4.1設計成果交付4.2設計成果修改4.3設計成果版權(quán)第五章用戶體驗設計時間安排5.1服務周期5.2延期處理第六章用戶體驗設計費用6.1費用構(gòu)成6.2支付方式6.3發(fā)票開具第七章用戶體驗設計團隊7.1設計團隊組成7.2團隊成員職責第八章用戶體驗設計保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄密處理第九章用戶體驗設計知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識產(chǎn)權(quán)保護第十章用戶體驗設計違約責任10.1違約行為10.2違約責任第十一章用戶體驗設計爭議解決11.1爭議解決方式11.2管轄法院第十二章用戶體驗設計變更和解除12.1變更條件12.2解除條件第十三章用戶體驗設計其他條款13.1通知和送達13.2法律適用13.3合同效力第十四章用戶體驗設計附件14.1附件內(nèi)容14.2附件效力合同編號_________第一章總則1.1定義本協(xié)議是指互聯(lián)網(wǎng)金融服務用戶體驗設計協(xié)議，由甲方（用戶）與乙方（設計方）簽訂，共同遵守。1.2解釋本協(xié)議所用詞語的含義如下：甲方：指使用互聯(lián)網(wǎng)金融服務的用戶。乙方：指提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務用戶體驗設計的服務方。用戶體驗設計：指針對互聯(lián)網(wǎng)金融服務，通過用戶需求分析、界面設計、交互設計等手段，提升用戶使用滿意度的工作。1.3適用范圍本協(xié)議適用于甲方委托乙方進行的互聯(lián)網(wǎng)金融服務用戶體驗設計工作。第二章用戶體驗設計服務內(nèi)容2.1服務概述乙方根據(jù)甲方的需求，提供專業(yè)的用戶體驗設計服務，以提升甲方的互聯(lián)網(wǎng)金融服務質(zhì)量。2.2服務范圍乙方提供的用戶體驗設計服務范圍包括但不限于：用戶需求分析、界面設計、交互設計、可用性測試等。2.3服務流程服務流程如下：甲方提出需求→乙方進行需求分析→乙方完成設計方案→甲方審核并反饋→乙方根據(jù)反饋進行修改→甲方確認并交付設計成果。第三章用戶體驗設計要求3.1用戶需求分析乙方需根據(jù)甲方的業(yè)務目標和用戶群體，進行詳細的需求分析，并提出合理的設計建議。3.2界面設計乙方需根據(jù)需求分析結(jié)果，進行界面設計，包括布局、色彩、字體等元素，保證界面美觀且符合用戶習慣。3.3交互設計乙方需根據(jù)需求分析結(jié)果，進行交互設計，包括操作流程、動效等，保證用戶操作流暢且直觀。3.4可用性測試乙方需對設計方案進行可用性測試，確保設計方案符合用戶需求，易于使用。第四章用戶體驗設計成果4.1設計成果交付乙方完成設計方案后，應將設計成果以電子文檔形式交付給甲方。4.2設計成果修改甲方對設計成果有異議時，乙方應在收到反饋后5個工作日內(nèi)進行修改。4.3設計成果版權(quán)設計成果的版權(quán)歸屬甲方所有，乙方不得以任何形式使用或披露。第五章用戶體驗設計時間安排5.1服務周期本協(xié)議約定的服務周期為自協(xié)議簽訂之日起至設計成果交付之日止。5.2延期處理如乙方因特殊原因無法按期完成設計成果，應及時通知甲方，并協(xié)商延期。第六章用戶體驗設計費用6.1費用構(gòu)成乙方提供用戶體驗設計服務的費用包括：基本費用、額外費用等。6.2支付方式甲方應按照本協(xié)議約定的費用構(gòu)成和支付方式，向乙方支付服務費用。6.3發(fā)票開具乙方應按照甲方提供的信息，開具正規(guī)發(fā)票。第八章用戶體驗設計保密條款8.1保密內(nèi)容乙方應對在提供用戶體驗設計服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、機密信息等保密信息予以保密。8.2保密期限乙方的保密義務自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日終止。8.3泄密處理如乙方泄露了保密信息，應承擔相應的法律責任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。第九章用戶體驗設計知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方完成的設計成果屬于甲方所有，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等。9.2知識產(chǎn)權(quán)保護乙方應協(xié)助甲方保護設計成果的知識產(chǎn)權(quán)，不得以任何形式侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。第十章用戶體驗設計違約責任10.1違約行為乙方如未能按照本協(xié)議的約定履行義務，構(gòu)成違約。10.2違約責任乙方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十一章用戶體驗設計爭議解決11.1爭議解決方式甲乙雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。11.2管轄法院本協(xié)議爭議的管轄法院為乙方所在地人民法院。第十二章用戶體驗設計變更和解除12.1變更條件甲乙雙方同意，可以通過書面形式變更本協(xié)議的部分或全部內(nèi)容。12.2解除條件甲乙雙方同意，可以通過書面形式解除本協(xié)議，但應遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第十三章用戶體驗設計其他條款13.1通知和送達甲乙雙方應以書面形式互相通知和送達，通訊地址應為本協(xié)議中注明的地址。13.2法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.3合同效力本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，對甲乙雙方具有法律約束力。第十四章用戶體驗設計附件14.1附件內(nèi)容本協(xié)議附件包括：服務項目明細表、費用明細表等。14.2附件效力附件與本協(xié)議具有同等法律效力，為本協(xié)議不可分割的一部分。甲方（蓋章）：________________________授權(quán)代表（簽字）：____________________日期：______________________________乙方（蓋章）：________________________授權(quán)代表（簽字）：____________________日期：______________________________多方為主導時的，附件條款及說明附件A：第三方中介服務條款A.1中介服務內(nèi)容第三方中介在本協(xié)議中提供的服務包括但不限于：協(xié)調(diào)甲方與乙方的溝通、提供專業(yè)咨詢、協(xié)助雙方處理合同履行中的問題、監(jiān)督設計進度等。A.2中介費用第三方中介的服務費用由甲方支付，具體金額在本協(xié)議費用明細表中列明。乙方應在支付中介費用后，才能享受第三方中介提供的服務。A.3中介責任第三方中介應盡最大努力保證服務的質(zhì)量和效率，如因中介原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行，第三方中介應承擔相應的責任。A.4中介保密義務第三方中介應對在提供服務過程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密、機密信息等保密信息予以保密，保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。A.5中介服務時間第三方中介的服務時間為本協(xié)議簽訂之日起至設計成果交付之日止。附件B：額外服務條款B.1額外服務內(nèi)容B.2額外服務費用乙方提供額外服務的費用，由甲方支付，具體金額在本協(xié)議費用明細表中列明。B.3額外服務時間乙方提供額外服務的時間由甲方根據(jù)實際需求提出，乙方應在約定時間內(nèi)完成。附件C：設計成果驗收條款C.1驗收標準設計成果的驗收標準應符合本協(xié)議約定的設計要求，包括但不限于界面美觀、操作流暢、符合用戶習慣等。C.2驗收流程甲方應在設計成果交付后7個工作日內(nèi)進行驗收，并將驗收結(jié)果通知乙方。如甲方對設計成果有異議，應在驗收結(jié)果通知乙方后5個工作日內(nèi)提出。C.3驗收合格設計成果經(jīng)甲方驗收合格后，乙方應按照本協(xié)議約定交付設計成果。C.4驗收不合格如設計成果驗收不合格，乙方應在收到甲方通知后10個工作日內(nèi)進行修改。如乙方未能在約定時間內(nèi)完成修改，甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定要求乙方支付違約金。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務項目明細表2.費用明細表3.市場調(diào)研報告4.用戶訪談記錄5.產(chǎn)品培訓資料6.設計成果驗收標準7.設計成果交付清單二、違約行為及認定：1.乙方未能按照約定時間完成設計成果，或設計成果不符合驗收標準。2.乙方未經(jīng)甲方同意，將設計成果透露給第三方。3.乙方未能保密甲方提供的商業(yè)秘密、機密信息等。4.甲方未能按照約定時間支付服務費用。5.甲方未能提供乙方完成設計所需的相關(guān)資料。6.甲方未經(jīng)乙方同意，修改設計成果。三、法律名詞及解釋：1.用戶體驗設計：通過用戶需求分析、界面設計、交互設計等手段，提升用戶使用滿意度的工作。2.界面設計：指針對互聯(lián)網(wǎng)金融服務，通過布局、色彩、字體等元素，保證界面美觀且符合用戶習慣的工作。3.交互設計：指針對互聯(lián)網(wǎng)金融服務，通過操作流程、動效等手段，保證用戶操作流暢且直觀的工作。4.可用性測試：對設計方案進行測試，確保設計方案符合用戶需求，易于使用的過程。5.違約金：一方違約時，按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.設計進度延誤：乙方應與甲方溝通，協(xié)商延期，并根據(jù)實際情況調(diào)整設計時間表。2.設計成果不符合預期：乙方應根據(jù)甲方反饋進行修改，直至滿足甲方要求。3.設計成果泄露：乙方應加強保密措施，防止設計成果泄露給第三方。4.甲方支付延遲：乙方應與甲方溝通，催促及時支付服務費用。5.甲