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文檔簡介
產(chǎn)品定制開發(fā)協(xié)議樣本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)1.4雙方的權(quán)利與義務(wù)第二章產(chǎn)品定制開發(fā)2.1產(chǎn)品開發(fā)范圍2.2技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)2.3開發(fā)流程與時(shí)間節(jié)點(diǎn)2.4開發(fā)團(tuán)隊(duì)與資源配置第三章技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.2技術(shù)支持時(shí)間與方式3.3售后服務(wù)承諾3.4技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)第四章知識產(chǎn)權(quán)4.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬4.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.3侵權(quán)責(zé)任第五章費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式與時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整5.4違約金與賠償?shù)诹卤C軛l款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄密責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約賠償?shù)诎苏聽幾h解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄地第九章合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止9.4合同解除第十章一般條款10.1通知與送達(dá)10.2合同的完整性10.3不可抗力10.4合同的份數(shù)與保管第十一章特定條款11.1雙方約定的其他事項(xiàng)11.2行業(yè)慣例與規(guī)定第十二章附件12.1技術(shù)方案與需求文檔12.2產(chǎn)品原型與設(shè)計(jì)圖12.3其他相關(guān)文件第十三章附則13.1合同的解釋權(quán)13.2合同的修訂與更新13.3合同的廢止第十四章簽署頁14.1甲方(需求方)簽署頁14.2乙方(開發(fā)方)簽署頁14.3雙方授權(quán)代表簽署頁合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方(需求方)與乙方(開發(fā)方)就產(chǎn)品定制開發(fā)所達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。1.1.2本合同中使用的術(shù)語和定義,如“甲方”、“乙方”、“產(chǎn)品”等,除非文中另有說明,否則均按照本章節(jié)的定義與解釋執(zhí)行。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于甲方委托乙方進(jìn)行產(chǎn)品定制開發(fā)的全過程,包括但不限于需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署和維護(hù)等環(huán)節(jié)。1.3法律法規(guī)1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。1.4雙方的權(quán)利與義務(wù)1.4.1甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方進(jìn)行產(chǎn)品定制開發(fā),并支付相應(yīng)的費(fèi)用。1.4.2乙方有權(quán)按照合同約定接受甲方的委托,并按照約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成產(chǎn)品定制開發(fā)工作。第二章產(chǎn)品定制開發(fā)2.1產(chǎn)品開發(fā)范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求,進(jìn)行產(chǎn)品定制開發(fā),具體范圍和功能需求詳見附件中的技術(shù)方案與需求文檔。2.2技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品定制開發(fā),確保產(chǎn)品滿足甲方的使用需求。2.3開發(fā)流程與時(shí)間節(jié)點(diǎn)2.3.1乙方的開發(fā)流程包括但不限于需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測試、部署和維護(hù)等階段,具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)見附件中的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。2.4開發(fā)團(tuán)隊(duì)與資源配置2.4.1乙方應(yīng)組建具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)團(tuán)隊(duì),并配置必要的開發(fā)、測試和運(yùn)維資源,以保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。第三章技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.1.1乙方在合同有效期內(nèi),應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持服務(wù),包括產(chǎn)品使用咨詢、技術(shù)問題解答等。3.2技術(shù)支持時(shí)間與方式3.2.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為每周一至周五,上午9:00至下午18:00。3.3售后服務(wù)承諾3.3.1乙方承諾在產(chǎn)品交付后,提供不少于3個(gè)月的免費(fèi)售后服務(wù)。3.3.2免費(fèi)售后服務(wù)期結(jié)束后,如甲方需要繼續(xù)享有售后服務(wù),可與乙方另行簽訂售后服務(wù)協(xié)議。3.4技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)3.4.1乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付后的一定期限內(nèi),為甲方提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。第四章知識產(chǎn)權(quán)4.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬4.1.1乙方完成的產(chǎn)品定制開發(fā)成果,其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。4.1.2乙方在開發(fā)過程中使用的第三方軟件、工具等,其知識產(chǎn)權(quán)歸相應(yīng)的權(quán)利人所有。4.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.2.1乙方應(yīng)確保其開發(fā)的產(chǎn)品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán)事件,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。4.3侵權(quán)責(zé)任4.3.1如乙方開發(fā)的產(chǎn)品侵犯了他人的知識產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五章費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1乙方的服務(wù)費(fèi)用包括產(chǎn)品定制開發(fā)費(fèi)用、技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用、培訓(xùn)與指導(dǎo)費(fèi)用等。5.1.2具體費(fèi)用構(gòu)成和金額見附件中的費(fèi)用明細(xì)表。5.2支付方式與時(shí)間5.2.1甲方應(yīng)按照附件中的費(fèi)用支付計(jì)劃,通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式向乙方支付費(fèi)用。5.2.2甲方支付費(fèi)用后,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票。5.3費(fèi)用調(diào)整5.3.1在合同執(zhí)行過程中,如因不可抗力等特殊情況導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整。5.3.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。5.4違約金與賠償5.4.1如一方違反合同約定,應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的具體金額和計(jì)算方式詳見附件中的違約金計(jì)算公式。5.4.2如一方違反合同約定,導(dǎo)致守約方產(chǎn)生損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九章合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2合同生效后,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。9.2合同變更9.2.1合同履行過程中,如雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3合同終止9.3.1合同履行完畢,雙方簽訂終止協(xié)議,明確終止日期,并辦理相關(guān)手續(xù)。9.3.2合同終止后,乙方應(yīng)向甲方交付所有開發(fā)成果和相關(guān)資料。第十章一般條款10.1通知與送達(dá)10.1.1雙方之間的通知和文件送達(dá),應(yīng)以書面形式進(jìn)行,送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。10.1.2通知和文件送達(dá)應(yīng)以發(fā)送日期為送達(dá)日期。10.2合同的完整性10.2.1本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本項(xiàng)目的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。10.2.2本合同的任何修改和補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3不可抗力10.3.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的,該方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。10.3.2遭受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力,減少損失,并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同。10.4合同的份數(shù)與保管10.4.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.4.2雙方應(yīng)妥善保管本合同及其附件,未經(jīng)對方同意,不得向第三方泄露合同內(nèi)容。第十一章特定條款11.1雙方約定的其他事項(xiàng)11.1.1雙方同意,本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。11.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二章附件12.1技術(shù)方案與需求文檔12.2產(chǎn)品原型與設(shè)計(jì)圖12.3其他相關(guān)文件第十三章附則13.1合同的解釋權(quán)13.1.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。13.1.2任何一方不得單獨(dú)解釋本合同。13.2合同的修訂與更新13.2.1本合同如有條款與法律法規(guī)相抵觸,該條款自動(dòng)失效,但不影響其他條款的效力。13.2.2本合同的修訂和更新應(yīng)遵循法律法規(guī)和雙方協(xié)商的結(jié)果。13.3合同的廢止13.3.1如雙方同意廢止本合同,應(yīng)簽訂書面廢止協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3.2合同廢止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。第十四章簽署頁14.1甲方(需求方)簽署頁[此處附上甲方簽署頁]14.2乙方(開發(fā)方)簽署頁[此處附上乙方簽署頁]14.3雙方授權(quán)代表簽署頁[此處附上雙方授權(quán)代表簽署頁]多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方對乙方的監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方的開發(fā)過程進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于對開發(fā)進(jìn)度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢查。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,提供必要的信息和資料。1.2甲方對產(chǎn)品定制開發(fā)的調(diào)整權(quán)甲方在合同履行過程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求對產(chǎn)品定制開發(fā)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的調(diào)整需求,并按照甲方的指示進(jìn)行相應(yīng)的修改。1.3甲方對交付成果的驗(yàn)收權(quán)甲方對乙方完成的產(chǎn)品定制開發(fā)成果有驗(yàn)收權(quán)。乙方應(yīng)在約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)前,向甲方提交符合約定要求的產(chǎn)品定制開發(fā)成果,供甲方進(jìn)行驗(yàn)收。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方的開發(fā)進(jìn)度承諾乙方承諾按照雙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成產(chǎn)品定制開發(fā)工作。如乙方因特殊情況導(dǎo)致無法按時(shí)完成,應(yīng)提前通知甲方,并協(xié)商調(diào)整交付時(shí)間。2.2乙方的質(zhì)量保證乙方保證其提供的產(chǎn)品定制開發(fā)成果符合雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。2.3乙方的保密義務(wù)乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)甲方許可不得向任何第三方泄露。附加條款三:第三方中介時(shí)的特殊約定3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方在合同履行過程中的關(guān)系,協(xié)助雙方解決爭議,并確保合同的順利執(zhí)行。3.2第三方中介的獨(dú)立性第三方中介在履行協(xié)調(diào)職責(zé)時(shí),應(yīng)保持獨(dú)立性,不受任何一方的操控。第三方中介不得利用其在合同中的地位謀取不正當(dāng)利益。3.3第三方中介的費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定。雙方應(yīng)在合同中明確第三方中介的費(fèi)用金額和支付方式。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.技術(shù)方案與需求文檔2.產(chǎn)品原型與設(shè)計(jì)圖3.費(fèi)用明細(xì)表4.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃5.違約金計(jì)算公式6.培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)方案7.不可抗力證明文件8.補(bǔ)充協(xié)議9.變更協(xié)議10.終止協(xié)議11.售后服務(wù)協(xié)議12.授權(quán)代表證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用2.乙方未按約定時(shí)間完成產(chǎn)品定制開發(fā)3.乙方交付的產(chǎn)品定制開發(fā)成果不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息5.乙方未經(jīng)甲方許可,與第三方共享或出售甲方數(shù)據(jù)6.甲方未按約定時(shí)間提供需求文檔或技術(shù)要求7.甲方未按約定提供第三方中介服務(wù)8.第三方中介未履行協(xié)調(diào)職責(zé),導(dǎo)致合同爭議9.第三方中介利用其在合同中的地位謀取不正當(dāng)利益三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品定制開發(fā):根據(jù)甲方需求,乙方進(jìn)行特定功能的軟件開發(fā)。2.知識產(chǎn)權(quán):包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。4.違約金:一方違約時(shí),根據(jù)約定向守約方支付的賠償金。5.售后服務(wù):產(chǎn)品交付后,乙方為甲方提供的產(chǎn)品使用咨詢、技術(shù)支持等服務(wù)。6.補(bǔ)充協(xié)議:對原合同未盡事宜或需要變更事宜的書面協(xié)議。7.第三方中介:獨(dú)立于甲乙雙方的第三方,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,協(xié)助解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.開發(fā)進(jìn)度延誤:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,協(xié)商調(diào)整交付時(shí)間,并采取措施加快進(jìn)度。2.質(zhì)量問題:乙方應(yīng)認(rèn)真對待甲方的反饋,及時(shí)修復(fù)缺陷,確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.保密泄露:乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理,簽訂保密協(xié)議,對泄露信息的行為進(jìn)行追責(zé)。4.爭議解決:雙方應(yīng)積極履行協(xié)商義務(wù)
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