空調(diào)實踐報告

空調(diào)實踐報告空調(diào)實踐報告1海爾公司裝空調(diào)的實踐報告共度未來。與幸福牽手，轉(zhuǎn)眼將近兩個月的暑假就過去了啊。在放假之前我就一直在想暑假里要干點什么呢，什么東西能使自己得到成長，對自己將來的生活學(xué)習(xí)給予幫助。最后我選擇了進(jìn)行暑期社會實踐，跟著別人去裝空調(diào)，因為我想這不但能鍛煉我的身體，為將來更好地工作打下堅實的身體基礎(chǔ)。身體才是革命的本錢”而且這個工作還能讓我自己學(xué)到一些技術(shù)。在將來的工作中如果用到此類的問題需要幫助我也許能用到，所以我就最終選擇了這個工作。等干完之后。放暑假的第二天我就去那個海爾公司報道了，跟著一個師傅到處給人移裝空調(diào)，第一天由于我剛?cè)サ脑颍礁苫顣r不知道干什么。那時師傅讓干什么我就干什么。起初干的并不順手，有些東西也不知道怎么下手干，還是師傅手把手的把我給教會了。之后就越來越得心應(yīng)手了。這使我明白對于我們這些還未出校門的學(xué)生來說，剛學(xué)課本上的知識是不夠的，我們還要有一定的動手能力。這次工作是我認(rèn)識到干某些事動手能力也是很重要的。給他把空調(diào)從舊房子里挪到新房子里，當(dāng)時剛?cè)ザ疾恢揽照{(diào)分外機(jī)和內(nèi)機(jī)。聽師父一講才大體知道空調(diào)的情況，才了解到卸空調(diào)的步驟，第一先把機(jī)器打開，然后斷電，仔把空調(diào)管從外機(jī)上卸下來。然后再卸外機(jī)。卸下外機(jī)之后就卸內(nèi)機(jī)。如果是掛機(jī)最后就把掛板踢下來。如果是柜機(jī)就把柜機(jī)里邊的管子和線卸下來。那時我才初步了解到卸空調(diào)還有一定的步驟，混了也不行。必須按步驟來，那樣才能安全有效率的把空調(diào)拆好。一開始我不會卸外機(jī)，所以就只能打個下手。因為外機(jī)需要在室外卸，所以我就拽著繩子來增加安全性，一開始我就只能干帶你這樣的工作。拆完之后，我們就帶著空調(diào)去了他們的新房子?？照{(diào)的安裝1．準(zhǔn)備工作在重新安裝的.地方測量勘察。室外機(jī)安裝位置應(yīng)符合以下要求：（1）地面或墻體要能承受機(jī)體的重量自振動；（2）安裝的部位要便于操作、調(diào)整與維修；（3）外機(jī)運轉(zhuǎn)時發(fā)生的噪音及冷（熱）風(fēng)、冷凝水不能影響他人的工作、學(xué)習(xí)和生活；（4）外機(jī)周圍不能有可燃性氣體泄漏和爆炸物；（5）外機(jī)盡可能安裝于背明地方。室內(nèi)機(jī)安裝位置應(yīng)符合以下要來：（1）避免太陽直射在機(jī)組上，遠(yuǎn)離熱源；（2）內(nèi)機(jī)的進(jìn)、出風(fēng)口處，不應(yīng)自障礙物。測量內(nèi)、外機(jī)之間的距離。內(nèi)、外機(jī)之間距離應(yīng)小于5米，大于5米應(yīng)準(zhǔn)備新的連接銅管。測量內(nèi)、外機(jī)之間的安裝間距應(yīng)小于3米，超過這個距離會影響空調(diào)的制冷效果，并增加壓縮機(jī)的負(fù)荷，可能導(dǎo)致過載啟動。2．安裝根據(jù)上述的原則確定內(nèi)、外機(jī)位置后，立即安裝好內(nèi)機(jī)掛板，待外機(jī)與內(nèi)機(jī)掛板安裝牢固以后，再把連接管捋平直，查看管道是否有彎癟現(xiàn)象；接下來應(yīng)檢查兩端喇叭口是否有裂紋，應(yīng)重新擴(kuò)口，否則會漏氟。檢查控制線是否有短路、斷路現(xiàn)象，在確定管路、控制線、出水管良好后，把它們綁扎在一起并將連接管口密封好。接下去，排除管道和內(nèi)機(jī)中的空氣。方法是這樣；（1）把連接好的外機(jī)接頭擰緊（細(xì)），用專用扳手松開截止閥門的閥桿1圈左右；（2）聽到外機(jī)接頭（粗）吱吱響聲，30秒左右，用鈑手?jǐn)Q緊（粗）接頭；（3）松開（粗）管上戴止閥門的閥桿；（4）徹底松開（細(xì)）管上截止閥門的閥桿。這時空凋器排空結(jié)束。最后，使用洗滌劑進(jìn)行泄漏檢測，仔細(xì)觀察每個接頭是否有氣泡冒出，并確認(rèn)系統(tǒng)沒有泄漏后，緊固閥門保險帽，即可啟動試運行設(shè)備。3．運行調(diào)試空調(diào)器安裝完成后，建議使用獨立的電源線路供其運行。家用分體式空調(diào)器通常需要采用Ф1.52（mm）2三股銅芯線作為電源線。此外，插座的規(guī)格應(yīng)為220V、15A。通電前位查一下電壓，再用遙控器啟動運行。室外機(jī)工作以后，檢查運行電流是否與銘牌標(biāo)注相一致，如小于銘牌標(biāo)注的電流可視為氟利昂量少，不急于加氟，可繼續(xù)觀察管道接頭處的結(jié)露或結(jié)霜情況。任何一臺分體空調(diào)器正常運行應(yīng)符合下列條件：（l）低壓壓力4．9kg／cm2－5．4kg/cm2；（2）連接管只能結(jié)露，不能結(jié)霜；（3）運行電流與銘牌標(biāo)注的是不相一致；（4）內(nèi)機(jī)出風(fēng)口溫度符合要求，即夏天（12一16）℃；室內(nèi)溫度。4．補(bǔ)充制冷劑在空調(diào)器移機(jī)過程中，按照控制操作規(guī)范進(jìn)行操作是非常重要的。一旦開機(jī)運行后，如果制冷效果良好，并且不需要添加制冷劑，那就說明一切正常。然而，在使用過程中或者移機(jī)過程中，有時會出現(xiàn)微小的漏氣情況，或者由于排空動作的延遲等原因，導(dǎo)致制冷劑微量減少。另外，由于管道加長等因素也可能會影響空調(diào)器的正常運行。這樣一來，空調(diào)器在運行一段時間后可能無法滿足正常運行的四個條件，即壓力低于4.9kg/(mm)2、管道結(jié)霜、電流減少和內(nèi)機(jī)出風(fēng)溫度不符合要求。當(dāng)出現(xiàn)以上情況時，就需要及時補(bǔ)充制冷劑。運行中加氟，必須從低壓側(cè)加注。先旋下室外機(jī)低壓氣體截止閥維修口上的工藝帽，根據(jù)公、英制要求選擇加氣管；用加氣管帶頂針端，把加氣閥門上的頂針頂開與制冷系統(tǒng)連通，另一端接三通表。用另一根加氣管一端接三通表，另一端虛接r22氣瓶，并用系統(tǒng)中制冷劑排出連接管的空氣。聽到管口吱吱響聲l－2秒鐘，表明空氣排完，擰緊加氣管螺母，打開制冷劑瓶閥門。把氣瓶倒立，當(dāng)表壓力達(dá)（4．9－5.4）kg／（cm）2時。露水流出，低壓氣管（粗）截止閥結(jié)露，確認(rèn)制后狀況良好，卸下低壓氣體維修工藝口加氣管，旋緊外保險帽，充注制冷劑工作完成。至此，移機(jī)工作全部結(jié)束雖然這個過程看起來相對簡單，但是其中卻有許多需要注意的細(xì)節(jié)。例如，空調(diào)管道通常非常硬，因此在運輸過程中必須非常小心以確保管道的安全。一旦折斷，就會導(dǎo)致?lián)p壞。因此，在運輸過程中，我們必須特別謹(jǐn)慎。修理空調(diào)并不像我最初想象的那樣簡單，它需要一定的技術(shù)支持。比如，在收回氟利昂之前，我需要先關(guān)閉哪個閥門；在接線時，我必須記住正確的連接方式，只有把線接對了，才能保證空調(diào)正常運轉(zhuǎn)和制冷效果。而當(dāng)空調(diào)壞了時，我也需要知道如何修理。所有這些都需要一定的技術(shù)知識和技能來完成。我很慶幸跟著那位師傅學(xué)習(xí)，雖然他可能不是濟(jì)南最厲害的技術(shù)人員，但他的技術(shù)水平非常高。很多修理員遇到難題時都會向他請教。因此，我感到非常高興，因為我有機(jī)會學(xué)習(xí)更多的技術(shù)知識。比如空調(diào)不制冷了就有很多原因：空調(diào)不制冷原因之一：氟利昂不夠（俗稱雪種不夠）.空調(diào)不制冷原因之二：供電的電壓不夠.空調(diào)不制冷原因之三：空調(diào)的功率不夠以至于不制冷.空調(diào)不制冷原因之四：外界環(huán)境溫度過高導(dǎo)致空調(diào)不制冷.空調(diào)不制冷原因之五：空調(diào)長時間不清洗保養(yǎng).空調(diào)不制冷原因之六：室外機(jī)與室內(nèi)機(jī)之間的鋼管過長?？照{(diào)不制冷時的毛病就是電容壞了或壓縮機(jī)壞了造成的。這時就要換機(jī)器零件了?？照{(diào)不制冷外部原因：1.房間過大，空調(diào)馬力不足，會造成人感覺空調(diào)不制冷2.空調(diào)安裝得不合理，通風(fēng)管過長，熱傳遞效率低也會造成不制冷3.室外溫度超過43度時，大多數(shù)空調(diào)難以把室內(nèi)熱量傳遞給室外。一個月后，我的工作即將結(jié)束。在這段時間里，我不僅學(xué)到了如何注意安裝空調(diào)，還學(xué)到了一些簡單的空調(diào)制冷不良和不制冷的維修知識。在過去的一個月里，我?guī)缀踝弑榱藵?jì)南的每一個角落，對這座城市有了更深入的了解。特別是在考察住房戶型和居民滿意度方面，我得以接觸到不同類型的住房，并聽取了居民對戶型的評價和改進(jìn)建議。作為一名土木工程專業(yè)的學(xué)生，我相信這些經(jīng)驗對我未來的工作會有所幫助。雖然這個月的工作非常辛苦和忙碌，但我感到非常值得，也從中獲得了實際的收獲。我非常感激能夠有這樣的實踐機(jī)會，因為它不僅提高了我的專業(yè)水平，也使我在身心上得到了很大的成長?？照{(diào)實踐報告2共度未來。與幸福牽手，轉(zhuǎn)眼將近兩個月的暑假就過去了啊。在放假之前我就一直在想暑假里要干點什么呢，什么東西能使自己得到成長，對自己將來的生活學(xué)習(xí)給予幫助。最后我選擇了進(jìn)行暑期社會實踐，跟著別人去裝空調(diào)，因為我想這不但能鍛煉我的身體，為將來更好地工作打下堅實的身體基礎(chǔ)。身體才是革命的本錢”而且這個工作還能讓我自己學(xué)到一些技術(shù)。在將來的工作中如果用到此類的問題需要幫助我也許能用到，所以我就最終選擇了這個工作。等干完之后。放暑假的第二天我就去那個海爾公司報道了，跟著一個師傅到處給人移裝空調(diào)，第一天由于我剛?cè)サ脑颍礁苫顣r不知道干什么。那時師傅讓干什么我就干什么。起初干的并不順手，有些東西也不知道怎么下手干，還是師傅手把手的把我給教會了。之后就越來越得心應(yīng)手了。這使我明白對于我們這些還未出校門的學(xué)生來說，剛學(xué)課本上的知識是不夠的，我們還要有一定的動手能力。這次工作是我認(rèn)識到干某些事動手能力也是很重要的。給他把空調(diào)從舊房子里挪到新房子里，當(dāng)時剛?cè)ザ疾恢揽照{(diào)分外機(jī)和內(nèi)機(jī)。聽師父一講才大體知道空調(diào)的情況，才了解到卸空調(diào)的步驟，第一先把機(jī)器打開，然后斷電，仔把空調(diào)管從外機(jī)上卸下來。然后再卸外機(jī)。卸下外機(jī)之后就卸內(nèi)機(jī)。如果是掛機(jī)最后就把掛板踢下來。如果是柜機(jī)就把柜機(jī)里邊的管子和線卸下來。那時我才初步了解到卸空調(diào)還有一定的步驟，混了也不行。必須按步驟來，那樣才能安全有效率的把空調(diào)拆好。一開始我不會卸外機(jī)，所以就只能打個下手。因為外機(jī)需要在室外卸，所以我就拽著繩子來增加安全性，一開始我就只能干帶你這樣的工作。拆完之后，我們就帶著空調(diào)去了他們的新房子?？照{(diào)的安裝1．準(zhǔn)備工作在重新安裝的地方測量勘察。室外機(jī)安裝位置應(yīng)符合以下要求：（1）地面或墻體要能承受機(jī)體的重量自振動；（2）安裝的部位要便于操作、調(diào)整與維修；（3）外機(jī)運轉(zhuǎn)時發(fā)生的噪音及冷（熱）風(fēng)、冷凝水不能影響他人的工作、學(xué)習(xí)和生活；（4）外機(jī)周圍不能有可燃性氣體泄漏和爆炸物；（5）外機(jī)盡可能安裝于背明地方。室內(nèi)機(jī)安裝位置應(yīng)符合以下要來：（1）避免太陽直射在機(jī)組上，遠(yuǎn)離熱源；（2）內(nèi)機(jī)的進(jìn)、出風(fēng)口處，不應(yīng)自障礙物。測量內(nèi)、外機(jī)之間的距離。內(nèi)、外機(jī)之間距離應(yīng)小于5米，大于5米應(yīng)準(zhǔn)備新的連接銅管。測量內(nèi)、外機(jī)之間的安裝間距應(yīng)小于3米，超過這個距離會影響空調(diào)的制冷效果，并增加壓縮機(jī)的負(fù)荷，可能導(dǎo)致過載啟動。2．安裝根據(jù)上述的原則確定內(nèi)、外機(jī)位置后，立即安裝好內(nèi)機(jī)掛板，待外機(jī)與內(nèi)機(jī)掛板安裝牢固以后，再把連接管捋平直，查看管道是否有彎癟現(xiàn)象；接下來應(yīng)檢查兩端喇叭口是否有裂紋，應(yīng)重新擴(kuò)口，否則會漏氟。檢查控制線是否有短路、斷路現(xiàn)象，在確定管路、控制線、出水管良好后，把它們綁扎在一起并將連接管口密封好。接下去，排除管道和內(nèi)機(jī)中的空氣。方法是這樣；（1）把連接好的外機(jī)接頭擰緊（細(xì)），用專用扳手松開截止閥門的閥桿1圈左右；（2）聽到外機(jī)接頭（粗）吱吱響聲，30秒左右，用鈑手?jǐn)Q緊（粗）接頭；（3）松開（粗）管上戴止閥門的閥桿；（4）徹底松開（細(xì)）管上截止閥門的閥桿。這時空凋器排空結(jié)束。最后，使用洗滌劑進(jìn)行泄漏檢測，仔細(xì)觀察每個接頭是否有氣泡冒出，并確認(rèn)系統(tǒng)沒有泄漏后，緊固閥門保險帽，即可啟動試運行設(shè)備。3．運行調(diào)試空調(diào)器安裝完成后，建議使用獨立的電源線路供其運行。家用分體式空調(diào)器通常需要采用Ф1.52（mm）2三股銅芯線作為電源線。此外，插座的規(guī)格應(yīng)為220V、15A。通電前位查一下電壓，再用遙控器啟動運行。室外機(jī)工作以后，檢查運行電流是否與銘牌標(biāo)注相一致，如小于銘牌標(biāo)注的電流可視為氟利昂量少，不急于加氟，可繼續(xù)觀察管道接頭處的結(jié)露或結(jié)霜情況。任何一臺分體空調(diào)器正常運行應(yīng)符合下列條件：（l）低壓壓力4．9kg／cm2－5．4kg/cm2；（2）連接管只能結(jié)露，不能結(jié)霜；（3）運行電流與銘牌標(biāo)注的是不相一致；（4）內(nèi)機(jī)出風(fēng)口溫度符合要求，即夏天（12一16）℃；室內(nèi)溫度。4．補(bǔ)充制冷劑在空調(diào)器移機(jī)過程中，按照控制操作規(guī)范進(jìn)行操作是非常重要的。一旦開機(jī)運行后，如果制冷效果良好，并且不需要添加制冷劑，那就說明一切正常。然而，在使用過程中或者移機(jī)過程中，有時會出現(xiàn)微小的漏氣情況，或者由于排空動作的延遲等原因，導(dǎo)致制冷劑微量減少。另外，由于管道加長等因素也可能會影響空調(diào)器的正常運行。這樣一來，空調(diào)器在運行一段時間后可能無法滿足正常運行的四個條件，即壓力低于4.9kg/(mm)2、管道結(jié)霜、電流減少和內(nèi)機(jī)出風(fēng)溫度不符合要求。當(dāng)出現(xiàn)以上情況時，就需要及時補(bǔ)充制冷劑。運行中加氟，必須從低壓側(cè)加注。先旋下室外機(jī)低壓氣體截止閥維修口上的工藝帽，根據(jù)公、英制要求選擇加氣管；用加氣管帶頂針端，把加氣閥門上的頂針頂開與制冷系統(tǒng)連通，另一端接三通表。用另一根加氣管一端接三通表，另一端虛接r22氣瓶，并用系統(tǒng)中制冷劑排出連接管的空氣。聽到管口吱吱響聲l－2秒鐘，表明空氣排完，擰緊加氣管螺母，打開制冷劑瓶閥門。把氣瓶倒立，當(dāng)表壓力達(dá)（4．9－5.4）kg／（cm）2時。露水流出，低壓氣管（粗）截止閥結(jié)露，確認(rèn)制后狀況良好，卸下低壓氣體維修工藝口加氣管，旋緊外保險帽，充注制冷劑工作完成。至此，移機(jī)工作全部結(jié)束雖然這個過程看起來相對簡單，但是其中卻有許多需要注意的細(xì)節(jié)。例如，空調(diào)管道通常非常硬，因此在運輸過程中必須非常小心以確保管道的安全。一旦折斷，就會導(dǎo)致?lián)p壞。因此，在運輸過程中，我們必須特別謹(jǐn)慎。修理空調(diào)并不像我最初想象的那樣簡單，它需要一定的技術(shù)支持。比如，在收回氟利昂之前，我需要先關(guān)閉哪個閥門；在接線時，我必須記住正確的連接方式，只有把線接對了，才能保證空調(diào)正常運轉(zhuǎn)和制冷效果。而當(dāng)空調(diào)壞了時，我也需要知道如何修理。所有這些都需要一定的技術(shù)知識和技能來完成。我很慶幸跟著那位師傅學(xué)習(xí)，雖然他可能不是濟(jì)南最厲害的技術(shù)人員，但他的技術(shù)水平非常高。很多修理員遇到難題時都會向他請教。因此，我感到非常高興，因為我有機(jī)會學(xué)習(xí)更多的技術(shù)知識。比如空調(diào)不制冷了就有很多原因：空調(diào)不制冷原因之一：氟利昂不夠（俗稱雪種不夠）.空調(diào)不制冷原因之二：供電的電壓不夠.空調(diào)不制冷原因之三：空調(diào)的'功率不夠以至于不制冷.空調(diào)不制冷原因之四：外界環(huán)境溫度過高導(dǎo)致空調(diào)不制冷.空調(diào)不制冷原因之五：空調(diào)長時間不清洗保養(yǎng).空調(diào)不制冷原因之六：室外機(jī)與室內(nèi)機(jī)之間的鋼管過長?？照{(diào)不制冷時最大的毛病就是電容壞了或壓縮機(jī)壞了造成的。這時就要換機(jī)器零件了?？照{(diào)不制冷外部原因：1.房間過大，空調(diào)馬力不足，會造成人感覺空調(diào)不制冷2.空調(diào)安裝得不合理，通風(fēng)管過長，熱傳遞效率低也會造成不制冷3.室外溫度超過43度時，大多數(shù)空調(diào)難以把室內(nèi)熱量傳遞給室外。一個月后，我的工作即將結(jié)束。在這段時間里，我不僅學(xué)到了如何注意安裝空調(diào)，還學(xué)到了一些簡單的空調(diào)制冷不良和不制冷的維修知識。在過去的一個月里，我?guī)缀踝弑榱藵?jì)南的每一個角落，對這座城市有了更深入的了解。特別是在考察住房戶型和居民滿意度方面，我得以接觸到不同類型的住房，并聽取了居民對戶型的評價和改進(jìn)建議。作為一名土木工程專業(yè)的學(xué)生，我相信這些經(jīng)驗對我未來的工作會有所幫助。雖然這個月的工作非常辛苦和忙碌，但我感到非常值得，也從中獲得了實際的收獲。我非常感激能夠有這樣的實踐機(jī)會，因為它不僅提高了我的專業(yè)水平，也使我在身心上得到了很大的成長?？照{(diào)實踐報告3結(jié)束了我的大一生活，迎來了我大學(xué)的第一個暑假。大學(xué)是一個教育我，雖然大學(xué)不像社會，但總算是社會的一部分，稱得上是一個小社會，我們有了在學(xué)校里對知識的吸收，有了更多的知識去應(yīng)付各種工作上的問題，所以我為我能在華中師范大學(xué)里學(xué)習(xí)而感到榮幸和驕傲。而社會又是一個比學(xué)校更好鍛煉人的地方，社會實踐是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識運用到到實際當(dāng)中去。美國次貸危機(jī)對我國進(jìn)出口企業(yè)甚至是全國各行各業(yè)都有消極的影響，這使我們自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。多少家企業(yè)倒閉了，多少個畢業(yè)生面臨著就業(yè)難題，多少個農(nóng)民工下崗失業(yè)……不僅如此，在現(xiàn)今社會，招聘會上的_都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題，我提前走上了工作崗位。以下，我將根據(jù)我的工作經(jīng)歷，結(jié)合介紹，總結(jié)我得到的一些啟發(fā)：第一：機(jī)會要靠自己爭取，更要靠自己把握;白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是高考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂，剛剛回到家里，我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業(yè)那年，我就到蘇寧做格力的臨促)，但是，畢竟也有一年的時間沒有接觸空調(diào)了，甚至空調(diào)的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰，因為這上班的機(jī)會是我自己找的，在幾天的辛苦學(xué)習(xí)后，最終得到認(rèn)可。之后，也是因為自己的努力，把握住了機(jī)會，才有這次的重回蘇寧電器。第二：與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準(zhǔn)則;一進(jìn)大門，看見的大多是熟悉的面孔，我微笑著跟每一個人打招呼，那樣的親切?？照{(diào)柜在二樓靠右邊，我?guī)е仁煜び心吧母杏X走向空調(diào)柜?！按蠹铱珊冒　?，我問候道?！靶〉?，你來了……”海爾空調(diào)蘇姐第一個見了我。在空調(diào)柜工作期間，我一直以微笑的面容迎接他們，給他們留下親切友好的印象。這也使得大家對我都非常友善。當(dāng)我到達(dá)后，大家都聚集在一起，我們一起聊天，他們關(guān)心地詢問我的學(xué)習(xí)情況和大學(xué)生活。他們還告訴我，如果有什么遺忘的地方，可以直接向他們提問。盡管已經(jīng)離開了一年，盡管在這一年里我們沒有再聯(lián)系，但他們對我依然如此友好。之后，我開始自己復(fù)習(xí)空調(diào)相關(guān)參數(shù)和例行查庫存的任務(wù)等準(zhǔn)備工作。在蘇寧的這段時間里，最讓我感到欣慰的`是遇到了很多善良的顧客。有些顧客在交流后得知我是在暑期實習(xí)，他們都會鼓勵我繼續(xù)努力，還會分享彼此的大學(xué)經(jīng)歷；有些顧客對我的服務(wù)態(tài)度表示認(rèn)可，甚至在鄰居需要購買空調(diào)時會推薦他們來找我，或者自己再購買一臺。工作的順利進(jìn)行和顧客對我的認(rèn)可，給予我持續(xù)向前的不竭動力。第三：在銷售行業(yè)，持有良好的工作心態(tài)和提供貼心的服務(wù)是必不可少的。然而，當(dāng)遇到困難時，我們也不要忘記給自己留有退路。"一枚硬幣是兩面的"，這句話意味著事物具有兩個方面。在與顧客的溝通中，有些顧客非常好處理，而另一些顧客則相對較難處理。今年，我很少遇到一種情況：一些顧客過于自信，或者聽信經(jīng)驗不足的朋友的建議，堅持選擇了不合適的型號和尺寸，這類情況中的大多數(shù)人會成為客戶投訴的隱患。因為大多數(shù)情況下會出現(xiàn)以下問題：空調(diào)的制冷量過小，無法滿足房間的面積，導(dǎo)致制冷效果不佳。此外，由于定速空調(diào)（變頻類似）的工作原理是壓縮機(jī)先高速運轉(zhuǎn)，待室內(nèi)溫度達(dá)到用戶設(shè)定的溫度后，壓縮機(jī)停止運轉(zhuǎn)，直到室內(nèi)溫度上升到一定程度時，壓縮機(jī)才會重新啟動。所以，安裝了空調(diào)的人通常能感覺到，空調(diào)一般會運行十分鐘，然后停止十分鐘。因此，一旦空調(diào)的型號和尺寸與房間的面積不匹配（型號過小），壓縮機(jī)就會持續(xù)高速運轉(zhuǎn)，從而導(dǎo)致耗電量增加和空調(diào)壓縮機(jī)壽命縮短等一系列問題或故障。對于這類顧客，我們通常要求他們在購買發(fā)票的背面注明：“顧客自行選擇了不合適的型號和尺寸，導(dǎo)致制冷效果不佳，一律自負(fù)責(zé)任?！辈⒑炞执_認(rèn)。針對這種情況，我們只能建議他們另外購買風(fēng)扇來輔助制冷或嘗試其他可行的方法，因為這不是產(chǎn)品質(zhì)量問題，商場不會提供退貨和換貨服務(wù)。因此，我提醒顧客，在商場購物時，如果對某些數(shù)據(jù)不了解，不妨多信任一下促銷員，讓他們幫助您做出正確的選擇。此外，夏季是空調(diào)的旺季，很多顧客總是在酷熱難耐的時候才會想起購買空調(diào)，他們渴望當(dāng)天購買和安裝。但是，若是沒有統(tǒng)一的配送服務(wù)時間表，蘇寧這樣大的商家該如何應(yīng)對廣大消費者呢？根據(jù)規(guī)定，凡是廈門島內(nèi)及島外地區(qū)（不包括集美北區(qū)），上午12點前購買空調(diào)的顧客，我們將盡量在下午送貨，并安排在隔天全天安裝（如果訂單量過大，可能無法滿足）。然而，如果超出了范圍，如后溪、杏林等地，就只能在隔天送貨，并在后天進(jìn)行安裝。因為我們現(xiàn)在所有的訂單均在電腦上處理，如果訂單信息錯誤，我們將面臨罰款，所以我們非常謹(jǐn)慎處理。同時，我們也提醒顧客，即使在冬季購買空調(diào)，價格差別也不大，所以如果有需要，不妨在酷暑來臨之前就準(zhǔn)備好空調(diào)，享受一個舒適的夏季?？照{(diào)實踐報告4社會實踐是每個大學(xué)生都應(yīng)該經(jīng)歷的一種歷練。結(jié)束了我的大一生活，迎來了我大學(xué)的第一個暑假。大學(xué)是一個教育我，培養(yǎng)我，磨練我的圣地。雖然大學(xué)不像社會，但總算是社會的一部分，稱得上是一個小社會，我們有了在學(xué)校里對知識的吸收，就有了比別人有更高的起點，有了更多的知識去應(yīng)付各種工作上的問題，所以我為我能在華中師范大學(xué)里學(xué)習(xí)而感到榮幸和驕傲。而社會又是一個比學(xué)校更好鍛煉人的地方，社會實踐是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識運用到到實際當(dāng)中去，更多的也是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會并實踐自我的最好途徑。美國次貸危機(jī)對我國進(jìn)出口企業(yè)甚至是全國各行各業(yè)都有消極的影響，這使我們自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。多少家企業(yè)倒閉了，多少個畢業(yè)生面臨著就業(yè)難題，多少個農(nóng)民工下崗失業(yè)……不僅如此，在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢，為了拓展自身的知識面？擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會。以下，我將根據(jù)我的工作經(jīng)歷，結(jié)合介紹，總結(jié)我得到的一些啟發(fā)：第一：機(jī)會要靠自己爭取，更要靠自己把握；白襯衫，穿上黑褲子和黑皮鞋，我準(zhǔn)備好了出門。在離開之前，我記得帶上我的工牌，就像參加高考前一樣緊張，腦海中思緒萬千，但總是空蕩蕩的。我覺得自己就像一個工作狂，剛回到家里，我就撥通了楊姐（格力全職促銷員）的電話。楊姐很高興地接聽，并立刻安排我隔天就去上班。那個晚上，在睡前我有些緊張。雖然我之前做過兩個月的臨時促銷員（那是高三剛畢業(yè)的時候，我曾經(jīng)在蘇寧做過格力的臨時促銷員），但畢竟已經(jīng)過去了一年時間，我對空調(diào)的適用面積、匹數(shù)等等都忘記了。不過回想起自己的經(jīng)歷，我感到很欣慰。因為這次上班機(jī)會是我自己爭取到的，在幾天的辛苦學(xué)習(xí)后，我最終得到了認(rèn)可。之后，也正是因為自己的努力和把握機(jī)會，才有了這次重返蘇寧電器的機(jī)會。第二：與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準(zhǔn)則；一進(jìn)大門，我看著周圍都是我熟悉的臉孔，微笑著向每個人打招呼，感覺非常親切。我走到二樓右側(cè)的地方，那里放著一個空調(diào)柜。心里既有熟悉的感覺又有一絲陌生，我朝著空調(diào)柜走去?！按蠹铱珊冒　?我問候道?！靶〉?，你來了……”海爾空調(diào)蘇姐第一個見了我。我在空調(diào)柜工作的時候，總是保持笑臉迎接顧客，給他們留下親切的印象。大家都對我很友好，當(dāng)我到后面時，大家圍過來和我聊天，詢問我的'學(xué)習(xí)情況和大學(xué)生活。他們告訴我，如果有什么不記得的，可以直接問他們。雖然我離開了一年，雖然這一年我們沒有再聯(lián)系，但他們對我依舊很好。之后，我開始自己復(fù)習(xí)空調(diào)的相關(guān)參數(shù)以及例行查庫存的準(zhǔn)備工作。在蘇寧的這段時間里，讓我感到非常開心的是有時候會遇到非常友好和善解人意的顧客。一些顧客在交流后得知我是在暑期實習(xí)，他們都會鼓勵我繼續(xù)前進(jìn)，并且還愿意分享彼此的大學(xué)經(jīng)歷；另外，一些顧客也對我的服務(wù)態(tài)度給予了認(rèn)可，他們會向鄰居推薦我當(dāng)他們需要購買空調(diào)時，或者自己也再次光顧。工作的順利進(jìn)行以及顧客對我的服務(wù)的認(rèn)可，這其中的快樂成為我不斷努力向前的動力。第三：良好的工作心態(tài)，貼心的服務(wù)是銷售行業(yè)的必須，但當(dāng)遇到麻煩時，也別忘給自己找退路；說的就是事物的兩重性”有很好溝通的顧客，相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況，有些顧客過于自信?；蚴锹犘沤?jīng)驗不夠的好友建議：硬是自選匹數(shù)，這類情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患，因為大多會出現(xiàn)，空調(diào)制冷量太小。而房間面積過大：以至于制冷效果不好，由于定速空調(diào)（變頻類似）的工作原理是壓縮機(jī)先高速運轉(zhuǎn)。待室內(nèi)溫度達(dá)到屋主設(shè)定溫度之后，壓縮機(jī)停止運轉(zhuǎn)，直至室內(nèi)溫度高出一定程度后，壓縮機(jī)才會重新啟動，家里有空調(diào)的人一般能夠感受到?？照{(diào)一般是運行十分鐘，一旦空調(diào)匹數(shù)與房間面積不吻合（匹數(shù)過?。?。就會使壓縮機(jī)持續(xù)高速運轉(zhuǎn)，從而直接導(dǎo)致耗電高和空調(diào)壓縮機(jī)壽命縮短等一系列問題或故障發(fā)生，一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發(fā)票后面寫上，顧客自選匹數(shù)。非質(zhì)量問題制冷效果不好：一律自負(fù)“并簽名為證，針對這類情況我們也只能建議其另購風(fēng)扇輔助制冷或是其他可行辦法。夏季是空調(diào)的旺季，很多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調(diào)，急切的心理希望能夠當(dāng)天買當(dāng)天安裝。偌大的蘇寧要是沒有統(tǒng)一的配送服務(wù)時間表又該如何應(yīng)付廣大消費者呢？按照規(guī)定，凡是廈門島內(nèi)及島外地區(qū)（不超過集美北區(qū)），在上午12點前買空調(diào)，可以盡量滿足（量大時沒辦法安排）下午送，隔天全天安裝的服務(wù)。但若是超出范圍，例如后溪、杏林等地，就必須是隔天送，后天裝。因為現(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上做的，若是打錯了訂單，是會被罰款的，所以我們都很小心。也提醒顧客。空調(diào)實踐報告5社會實踐是每個大學(xué)生都應(yīng)該經(jīng)歷的一種歷練。我剛剛結(jié)束了大一的學(xué)習(xí)，迎來了我大學(xué)生涯的第一個暑假。大學(xué)是一個教育、培養(yǎng)和磨練我的地方，它被視為一座圣地。雖然大學(xué)與社會有所區(qū)別，但也可以看作是一個小社會。在大學(xué)里，我們通過吸收知識，擁有了比其他人更高的起點，更多的知識可以幫助我們應(yīng)對工作中的各種問題。因此，我感到非常榮幸和自豪能夠在華中師范大學(xué)學(xué)習(xí)。而社會則是一個更好鍛煉人的地方，社會實踐是將學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實際中去，同時也是學(xué)生接觸、了解并服務(wù)社會，實踐自我成長的最佳途徑。美國次貸危機(jī)對我國進(jìn)出口企業(yè)乃至全國各行各業(yè)都帶來了消極的影響。這使得我們自從步入大學(xué)門檻以來，就業(yè)問題似乎一直困擾著我們，成為一個談之不盡的話題。許多企業(yè)倒閉，很多畢業(yè)生面臨就業(yè)難題，農(nóng)民工也紛紛下崗失業(yè)……不僅如此，在當(dāng)前的社會中，招聘會上經(jīng)?？梢钥吹健坝薪?jīng)驗者優(yōu)先”的大字報，而身處校園中的我們，社會經(jīng)驗究竟有多少呢？為了擴(kuò)展個人知識面，增加與社會的接觸，積累在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提升自身能力，以便在畢業(yè)后能真正融入社會，并適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的變化，更好地處理生活和工作中的各種問題，我提前開始踏上工作崗位。以下，我將根據(jù)我的工作經(jīng)歷，結(jié)合介紹，總結(jié)我得到的一些啟發(fā)：第一：機(jī)會要靠自己爭取，更要靠自己把握;白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是高考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂，剛剛回到家里，我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業(yè)那年，我就到蘇寧做格力的臨促)，但是，畢竟也有一年的時間沒有接觸空調(diào)了，甚至空調(diào)的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰，因為這上班的機(jī)會是我自己找的，在幾天的辛苦學(xué)習(xí)后，最終得到認(rèn)可。之后，也是因為自己的努力，把握住了機(jī)會，才有這次的重回蘇寧電器。第二：與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準(zhǔn)則;一進(jìn)大門，我看著周圍都是我熟悉的臉孔，微笑著向每個人打招呼，感覺非常親切。我走到二樓右側(cè)的地方，那里放著一個空調(diào)柜。心里既有熟悉的感覺又有一絲陌生，我朝著空調(diào)柜走去。“大家可好啊”，我問候道?！靶〉埽銇砹恕焙柨照{(diào)蘇姐第一個見了我。我在空調(diào)柜工作的時候，總是保持笑臉迎接顧客，給他們留下親切的印象。大家都對我很友好，當(dāng)我到后面時，大家圍過來和我聊天，詢問我的學(xué)習(xí)情況和大學(xué)生活。他們告訴我，如果有什么不記得的，可以直接問他們。雖然我離開了一年，雖然這一年我們沒有再聯(lián)系，但他們對我依舊很好。之后，我開始自己復(fù)習(xí)空調(diào)的相關(guān)參數(shù)以及例行查庫存的準(zhǔn)備工作。在蘇寧的這段時間里，最讓我感到欣慰的是遇到了很多善良的顧客。有些顧客在交流后得知我是在暑期實習(xí)，他們都會鼓勵我繼續(xù)努力，還會分享彼此的大學(xué)經(jīng)歷；有些顧客對我的服務(wù)態(tài)度表示認(rèn)可，甚至在鄰居需要購買空調(diào)時會推薦他們來找我，或者自己再購買一臺。工作的順利進(jìn)行和顧客對我的認(rèn)可，給予我持續(xù)向前的不竭動力。第三：在銷售行業(yè)中，一個良好的`工作心態(tài)和貼心的服務(wù)是必不可少的。但是當(dāng)我們面臨困難時，也要記得要為自己找到退路。這就意味著我們需要保持樂觀和積極的態(tài)度，無論遇到什么困難或挫折，都能夠堅持下去。同時，我們也要時刻關(guān)注客戶的需求，提供真正貼心的服務(wù)。只有通過持續(xù)努力和專業(yè)能力的提升，我們才能夠贏得客戶的信任和忠誠。然而，即使我們盡了最大的努力，有時候也會遇到一些問題或障礙，讓我們感到無法應(yīng)對。這時，我們需要冷靜地評估形勢，想清楚我們是否還有其他選擇。有時候，放棄當(dāng)前的道路并尋找新的機(jī)會可能是更明智的選擇。畢竟，人生沒有捷徑或死胡同，我們需要學(xué)會靈活變通和適應(yīng)環(huán)境的能力。因此，要成為一名優(yōu)秀的銷售人員，我們需要培養(yǎng)良好的工作心態(tài)和提供貼心的服務(wù)，并且要有足夠的智慧和勇氣，當(dāng)必要時給自己找到退路。這樣，我們才能在競爭激烈的銷售市場中立于不敗之地，實現(xiàn)個人和職業(yè)的成功。"一枚硬幣有兩面"，這句話意味著事物具有兩重性。在與顧客的溝通中，有些顧客很好處理，相反，也有一些難以應(yīng)對的顧客。今年我很少遇到這樣的情況：有些顧客過于自信，或者聽信經(jīng)驗不足的朋友的建議，執(zhí)意選擇不合適的規(guī)格，這種情況下的大多數(shù)人都存在投訴的風(fēng)險。因為很常見的是：空調(diào)制冷量太小，而房間面積過大，導(dǎo)致制冷效果不佳。更糟糕的是，由于定速空調(diào)（變頻類似）的工作原理是壓縮機(jī)先高速運轉(zhuǎn)，待室內(nèi)溫度達(dá)到屋主設(shè)定的溫度后，壓縮機(jī)會停止運轉(zhuǎn)，直至室內(nèi)溫度升高到一定程度，壓縮機(jī)才會重新啟動。所以，家中有空調(diào)的人通常能夠感受到，空調(diào)一般運行十分鐘，停止十分鐘。因此，一旦空調(diào)的規(guī)格與房間面積不匹配（規(guī)格太小），就會導(dǎo)致壓縮機(jī)持續(xù)高速運轉(zhuǎn)，從而直接導(dǎo)致耗電量增加和空調(diào)壓縮機(jī)壽命縮短等一系列問題或故障出現(xiàn)。對于這種顧客，我們通常要求他們在發(fā)票的背面寫上：“顧客自行選擇規(guī)格，制冷效果不佳，一切自負(fù)。”并簽名確認(rèn)。針對這種情況，我們只能建議顧客購買風(fēng)扇來輔助制冷或嘗試其他可行的方法，因為這屬于非質(zhì)量問題，商場是不會受理退貨或換貨服務(wù)的。因此，我想提醒顧客，在商場購物時，如果對某些數(shù)據(jù)不了解，不妨多相信一點，讓銷售員幫助您做出選擇。此外，夏季是空調(diào)銷售的高峰期，許多顧客總是在炎熱的時候才想到要購買空調(diào)，希望能當(dāng)天買當(dāng)天安裝。但是，蘇寧這樣規(guī)模龐大的商家如果沒有統(tǒng)一的配送服務(wù)時間表，將如何應(yīng)對廣大消費者呢？根據(jù)規(guī)定，廈門島內(nèi)及島外地區(qū)（不超過集美北區(qū)）的顧客，如果在上午12點之前購買空調(diào)，我們會盡量安排下午送貨，并在隔天全天進(jìn)行安裝（特殊情況下可能無法滿足）。但是，如果超出這個范圍，例如后溪、杏林等地，我們只能在隔天送貨，并在后天進(jìn)行安裝。因為我們所有的訂單都是在電腦上處理的，任何打錯的訂單都會受到罰款，所以我們非常謹(jǐn)慎。我們也提醒顧客，在冬季購買空調(diào)并不會有太大的價格差別，所以如果需要的話，不妨在炎熱之前就準(zhǔn)備好空調(diào)，讓自己在夏季享受舒適的環(huán)境?？照{(diào)實踐報告6社會實踐是每個大學(xué)生都應(yīng)該經(jīng)歷的一種歷練。我剛剛結(jié)束了大一的學(xué)習(xí)，迎來了我大學(xué)生涯的第一個暑假。大學(xué)是一個教育、培養(yǎng)和磨練我的地方，它被視為一座圣地。雖然大學(xué)與社會有所區(qū)別，但也可以看作是一個小社會。在大學(xué)里，我們通過吸收知識，擁有了比其他人更高的起點，更多的知識可以幫助我們應(yīng)對工作中的各種問題。因此，我感到非常榮幸和自豪能夠在華中師范大學(xué)學(xué)習(xí)。而社會則是一個更好鍛煉人的地方，社會實踐是將學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實際中去，同時也是學(xué)生接觸、了解并服務(wù)社會，實踐自我成長的最佳途徑。美國次貸危機(jī)對我國進(jìn)出口企業(yè)乃至全國各行各業(yè)都帶來了消極的影響。這使得我們自從步入大學(xué)門檻以來，就業(yè)問題似乎一直困擾著我們，成為一個談之不盡的話題。許多企業(yè)倒閉，很多畢業(yè)生面臨就業(yè)難題，農(nóng)民工也紛紛下崗失業(yè)……不僅如此，在當(dāng)前的社會中，招聘會上經(jīng)?？梢钥吹健坝薪?jīng)驗者優(yōu)先”的大字報，而身處校園中的我們，社會經(jīng)驗究竟有多少呢？為了擴(kuò)展個人知識面，增加與社會的接觸，積累在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提升自身能力，以便在畢業(yè)后能真正融入社會，并適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的變化，更好地處理生活和工作中的各種問題，我提前開始踏上工作崗位。以下，我將根據(jù)我的工作經(jīng)歷，結(jié)合介紹，總結(jié)我得到的一些啟發(fā)：第一：機(jī)會要靠自己爭取，更要靠自己把握;白襯衫，黑褲子，黑皮鞋，臨走前，再帶上我的工牌，就像是高考前一樣，頭腦中在想很多東西，卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂，剛剛回到家里，我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話，楊姐很高興，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些緊張，雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業(yè)那年，我就到蘇寧做格力的臨促)，但是，畢竟也有一年的時間沒有接觸空調(diào)了，甚至空調(diào)的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰，因為這上班的機(jī)會是我自己找的，在幾天的辛苦學(xué)習(xí)后，最終得到認(rèn)可。之后，也是因為自己的努力，把握住了機(jī)會，才有這次的重回蘇寧電器。第二：與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準(zhǔn)則;一進(jìn)大門，我看著周圍都是我熟悉的臉孔，微笑著向每個人打招呼，感覺非常親切。我走到二樓右側(cè)的地方，那里放著一個空調(diào)柜。心里既有熟悉的感覺又有一絲陌生，我朝著空調(diào)柜走去。“大家可好啊”，我問候道?！靶〉埽銇砹恕焙柨照{(diào)蘇姐第一個見了我。我在空調(diào)柜工作的時候，總是保持笑臉迎接顧客，給他們留下親切的印象。大家都對我很友好，當(dāng)我到后面時，大家圍過來和我聊天，詢問我的學(xué)習(xí)情況和大學(xué)生活。他們告訴我，如果有什么不記得的，可以直接問他們。雖然我離開了一年，雖然這一年我們沒有再聯(lián)系，但他們對我依舊很好。之后，我開始自己復(fù)習(xí)空調(diào)的相關(guān)參數(shù)以及例行查庫存的準(zhǔn)備工作。在蘇寧的這段時間里，最讓我感到欣慰的是遇到了很多善良的顧客。有些顧客在交流后得知我是在暑期實習(xí)，他們都會鼓勵我繼續(xù)努力，還會分享彼此的大學(xué)經(jīng)歷；有些顧客對我的服務(wù)態(tài)度表示認(rèn)可，甚至在鄰居需要購買空調(diào)時會推薦他們來找我，或者自己再購買一臺。工作的順利進(jìn)行和顧客對我的認(rèn)可，給予我持續(xù)向前的不竭動力。第三：在銷售行業(yè)中，一個良好的.工作心態(tài)和貼心的服務(wù)是必不可少的。但是當(dāng)我們面臨困難時，也要記得要為自己找到退路。這就意味著我們需要保持樂觀和積極的態(tài)度，無論遇到什么困難或挫折，都能夠堅持下去。同時，我們也要時刻關(guān)注客戶的需求，提供真正貼心的服務(wù)。只有通過持續(xù)努力和專業(yè)能力的提升，我們才能夠贏得客戶的信任和忠誠。然而，即使我們盡了最大的努力，有時候也會遇到一些問題或障礙，讓我們感到無法應(yīng)對。這時，我們需要冷靜地評估形勢，想清楚我們是否還有其他選擇。有時候，放棄當(dāng)前的道路并尋找新的機(jī)會可能是更明智的選擇。畢竟，人生沒有捷徑或死胡同，我們需要學(xué)會靈活變通和適應(yīng)環(huán)境的能力。因此，要成為一名優(yōu)秀的銷售人員，我們需要培養(yǎng)良好的工作心態(tài)和提供貼心的服務(wù)，并且要有足夠的智慧和勇氣，當(dāng)必要時給自己找到退路。這樣，我們才能在競爭激烈的銷售市場中立于不敗之地，實現(xiàn)個人和職業(yè)的成功。"一枚硬幣有兩面"，這句話意味著事物具有兩重性。在與顧客的溝通中，有些顧客很好處理，相反，也有一些難以應(yīng)對的顧客。今年我很少遇到這樣的情況：有些顧客過于自信，或者聽信經(jīng)驗不足的朋友的建議，執(zhí)意選擇不合適的規(guī)格，這種情況下的大多數(shù)人都存在投訴的風(fēng)險。因為很常見的是：空調(diào)制冷量太小，而房間面積過大，導(dǎo)致制冷效果不佳。更糟糕的是，由于定速空調(diào)（變頻類似）的工作原理是壓縮機(jī)先高速運轉(zhuǎn)，待室內(nèi)溫度達(dá)到屋主設(shè)定的溫度后，壓縮機(jī)會停止運轉(zhuǎn)，直至室內(nèi)溫度升高到一定程度，壓縮機(jī)才會重新啟動。所以，家中有空調(diào)的人通常能夠感受到，空調(diào)一般運行十分鐘，停止十分鐘。因此，一旦空調(diào)的規(guī)格與房間面積不匹配（規(guī)格太小），就會導(dǎo)致壓縮機(jī)持續(xù)高速運轉(zhuǎn)，從而直接導(dǎo)致耗電量增加和空調(diào)壓縮機(jī)壽命縮短等一系列問題或故障出現(xiàn)。對于這種顧客，我們通常要求他們在發(fā)票的背面寫上：“顧客自行選擇規(guī)格，制冷效果不佳，一切自負(fù)。”并簽名確認(rèn)。針對這種情況，我們只能建議顧客購買風(fēng)扇來輔助制冷或嘗試其他可行的方法，因為這屬于非質(zhì)量問題，商場是不會受理退貨或換貨服務(wù)的。因此，我想提醒顧客，在商場購物時，如果對某些數(shù)據(jù)不了解，不妨多相信一點，讓銷售員幫助您做出選擇。此外，夏季是空調(diào)銷售的高峰期，許多顧客總是在炎熱的時候才想到要購買空調(diào)，希望能當(dāng)天買當(dāng)天安裝。但是，蘇寧這樣規(guī)模龐大的商家如果沒有統(tǒng)一的配送服務(wù)時間表，將如何應(yīng)對廣大消費者呢？根據(jù)規(guī)定，廈門島內(nèi)及島外地區(qū)（不超過集美北區(qū)）的顧客，如果在上午12點之前購買空調(diào)，我們會盡量安排下午送貨，并在隔天全天進(jìn)行安裝（特殊情況下可能無法滿足）。但是，如果超出這個范圍，例如后溪、杏林等地，我們只能在隔天送貨，并在后天進(jìn)行安裝。因為我們所有的訂單都是在電腦上處理的，任何打錯的訂單都會受到罰款，所以我們非常謹(jǐn)慎。我們也提醒顧客，在冬季購買空調(diào)并不會有太大的價格差別，所以如果需要的話，不妨在炎熱之前就準(zhǔn)備好空調(diào)，讓自己在夏季享受舒適的環(huán)境。第四：掌握必備銷售知識，是從事銷售行業(yè)的其本;“小一匹，2300w制冷量，適用于12平方以內(nèi)，不頂樓，不西曬;正一匹，2500w制冷量，適用于15平方以內(nèi)，不頂樓，不西曬;……鉆孔30元，支架25元，不拆防盜網(wǎng)，不割玻璃;售后熱線4008365365。格力免費清洗服務(wù)：每年三月份(19號前)打電話預(yù)約可享受免費清洗;整機(jī)包修六年，甚至包括遙控器?！蔽艺J(rèn)真的復(fù)習(xí)著那些必備知識，很快就迎來了第一批客人。我耐心的講解著：“先生，你好!請問您是多大面積要用的空調(diào)?”“是不是在頂樓，會不會西曬呢?密封程度怎樣?”第五：在銷售過程中，靈活運用各種銷售技巧是非常重要的。其中一項常見的技巧是進(jìn)行價格對比。當(dāng)我們介紹自己的產(chǎn)品時，可以從中端機(jī)型開始，然后根據(jù)客戶需求逐漸推薦高端或低端機(jī)型。這種銷售策略的原理是，通過首先介紹中端機(jī)型來滿足大多數(shù)客戶的需求，然后根據(jù)客戶的反饋和預(yù)算等因素，向他們提供更高級或者更經(jīng)濟(jì)實惠的選項。這一銷售方法的優(yōu)勢在于，它顧及了不同客戶的需求和購買意愿。有些客戶可能想要最新款、最高配置的產(chǎn)品，而另一些客戶則更關(guān)心性價比和預(yù)算控制。通過逐步引導(dǎo)客戶認(rèn)識到產(chǎn)品的差異，并提供合適的選項，我們能更好地滿足不同客戶的需求。當(dāng)然，在實施這一銷售技巧時，我們也需要注意與客戶的溝通和理解。通過細(xì)致地傾聽客戶的需求，我們才能更準(zhǔn)確地推薦適合他們的產(chǎn)品。此外，還應(yīng)以真誠和專業(yè)的態(tài)度為客戶提供幫助和建議，以樹立良好的信譽并建立長期合作關(guān)系。總之，在銷售中，合理運用各種銷售技巧是必不可少的。通過價格對比等手段，我們可以更好地滿足客戶需求，提供他們最適合的產(chǎn)品選擇。同時，與客戶的有效溝通和理解也是成功銷售的關(guān)鍵要素。那您可以考慮用這款格力—睡夢寶二級節(jié)能臥室空調(diào)“它的面板中有好看的圖紋，是著名設(shè)計師設(shè)計的，而且是鋼化玻璃面板，整機(jī)使用的材質(zhì)都是相對較好的，它帶有獨立換氣功能，在不