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第五章秘書工作的規(guī)律
【重點(diǎn)難點(diǎn)】正確認(rèn)識(shí)秘書工作的規(guī)律性,準(zhǔn)確把握秘書工作的一般規(guī)律和特殊規(guī)律,掌握秘書工作的有關(guān)原則。【教學(xué)內(nèi)容】第一章秘書工作的一般規(guī)律第二章秘書工作的特殊規(guī)律第三章對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律在秘書工作中的運(yùn)用第四章秘書工作中的有關(guān)原則秘書學(xué)第一節(jié)秘書工作的一般規(guī)律秘書在主輔配合中,其近身綜合輔助和服務(wù),與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)秘書公務(wù)服務(wù)相適應(yīng),是秘書所有職能中固有的、本質(zhì)的、鞏固的、穩(wěn)定的聯(lián)系,也是秘書一切工作關(guān)系中固有的、本質(zhì)的關(guān)系。用公式表示:領(lǐng)導(dǎo)對(duì)秘書公務(wù)服務(wù)的滿意程度主輔配合有效程度事務(wù)參謀服務(wù)輔助投入投入×+=公式中:領(lǐng)導(dǎo)對(duì)秘書公務(wù)服務(wù)的滿意程度用D表示;主輔配合有效程度用L表示;事務(wù)服務(wù)投入(智能、體能、時(shí)間等)用S表示;參謀扶助投入用A表示;受各方面環(huán)境條件影響的參數(shù)用K表示;表達(dá)為:
D=±K×L×(S+A)秘書工作一般規(guī)律的運(yùn)用從目標(biāo)把握,堅(jiān)持主輔配合的正確方向從主輔加深理解,提高綜合扶助的有效性從主輔配合協(xié)調(diào),提高綜合扶助的效率從主輔增強(qiáng)素質(zhì),提高綜合扶助的效能第二節(jié)秘書工作的特殊規(guī)律一、秘書工作發(fā)展規(guī)律1、秘書工作體制與社會(huì)勝利發(fā)展相適應(yīng)的規(guī)律2、秘書工作職業(yè)化發(fā)展與社會(huì)分工狀況相適應(yīng)的規(guī)律3、秘書機(jī)構(gòu)職能與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力分配體制相適應(yīng)的規(guī)律秘書學(xué)二、秘書專項(xiàng)職能活動(dòng)規(guī)律1、經(jīng)常性工作的規(guī)范化、程序化、科學(xué)化規(guī)律2、秘書知識(shí)能力素質(zhì)與其只能要求相適應(yīng)的規(guī)律3、領(lǐng)導(dǎo)利益與秘書重視完整準(zhǔn)確表達(dá)相一致的協(xié)作規(guī)律秘書學(xué)基礎(chǔ)科學(xué)文化知識(shí)+行業(yè)管理知識(shí)+計(jì)算機(jī)運(yùn)用技能+社會(huì)交往技能秘書專業(yè)知識(shí)技能+與輔助對(duì)象匹配的知識(shí)技能秘書T型素質(zhì)模式結(jié)構(gòu)圖秘書學(xué)第三節(jié)對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律在秘書工作中的運(yùn)用1、事務(wù)與政務(wù)2、主動(dòng)與被動(dòng)3、綜合性與專業(yè)性4、維持與適應(yīng)5、聽命與勸諫
6、宣傳與保密7、謀劃與執(zhí)行8、全面與重點(diǎn)9、規(guī)范性與隨機(jī)性10、間接性與直接性秘書學(xué)第四章秘書工作中的有關(guān)原則一、一般性原則1、正面效益原則2、以領(lǐng)導(dǎo)工作為核心原則3、具體工作流程閉環(huán)運(yùn)作
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