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供方樣品可靠性承諾保證書合同編號:__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:第一條產(chǎn)品及樣品1.1乙方應(yīng)向甲方提供具有可靠性的產(chǎn)品樣品。樣品應(yīng)符合甲方提供的技術(shù)要求和標準。1.2乙方應(yīng)在甲方指定的時間內(nèi)提供樣品,并確保樣品的質(zhì)量和性能。第二條可靠性保證2.1乙方保證所提供的樣品在正常使用條件下,具有可靠性,能滿足甲方的要求。2.2乙方應(yīng)對樣品的安全性、穩(wěn)定性、兼容性等方面進行充分測試,并承擔因樣品質(zhì)量問題導(dǎo)致的一切責(zé)任。2.3乙方應(yīng)按甲方的要求提供樣品的相關(guān)技術(shù)資料,包括產(chǎn)品說明書、技術(shù)參數(shù)、操作手冊等。第三條質(zhì)量保證3.1乙方提供的樣品應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求。3.2乙方應(yīng)保證樣品在正常使用過程中,不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。3.3乙方應(yīng)對樣品的質(zhì)量進行全程監(jiān)控,確保樣品在運輸、儲存、使用等環(huán)節(jié)的安全。第四條售后服務(wù)4.1乙方應(yīng)提供完整的售后服務(wù),包括技術(shù)支持、故障處理、維修等。4.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后,及時響應(yīng)并采取措施解決問題。4.3乙方應(yīng)對甲方使用樣品過程中遇到的問題提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)。第五條保密條款5.1除非依法應(yīng)當向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本合同外,甲乙雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。5.2乙方應(yīng)對甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密,不得泄露給第三方。第六條違約責(zé)任6.1乙方違反本保證書的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。6.2甲方違反本保證書的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。第七條爭議解決7.1本保證書簽訂后,如甲乙雙方在履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本保證書自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:一、附件列表:1.乙方產(chǎn)品樣品2.乙方提供的技術(shù)資料(包括產(chǎn)品說明書、技術(shù)參數(shù)、操作手冊等)3.樣品測試報告4.樣品質(zhì)量保證證書5.乙方資質(zhì)證明文件6.保密協(xié)議二、違約行為及認定:1.乙方未能按約定時間提供樣品:未能在甲方指定的時間內(nèi)提供樣品,視為違約。2.乙方提供的樣品不符合技術(shù)要求和標準:樣品不符合甲方提供的技術(shù)要求和標準,視為違約。3.乙方未能保證樣品的可靠性:樣品在正常使用條件下出現(xiàn)問題,視為違約。4.乙方未能提供完整的售后服務(wù):未能提供技術(shù)支持、故障處理、維修等服務(wù),視為違約。5.乙方違反保密條款:泄露甲方技術(shù)資料、商業(yè)秘密等給第三方,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.可靠性:產(chǎn)品在正常使用條件下,能夠滿足用戶需求的能力。2.違約行為:當事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.售后服務(wù):銷售商品或者提供服務(wù)后,對商品或者服務(wù)進行維修、保養(yǎng)、更換、退貨等服務(wù)。4.保密條款:合同雙方對合同內(nèi)容和簽訂過程予以保密的約定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.樣品質(zhì)量問題:要求乙方提供樣品質(zhì)量保證證書,并要求乙方更換或修復(fù)問題樣品。2.樣品交付延誤:按照合同約定向乙方追究違約責(zé)任,要求乙方盡快交付樣品。3.售后服務(wù)不到位:與乙方協(xié)商解決,要求乙方提供完整的售后服務(wù),包括技術(shù)支持、故障處理、維修等。4.保密信息泄露:要求乙方承擔違約責(zé)任,根據(jù)違約程度要求乙方采取補救措施,如重新簽訂保密協(xié)議等。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方采購乙方產(chǎn)品,需要確保產(chǎn)品質(zhì)量和性能。2.甲方對乙方產(chǎn)品進行測試,需要乙方提供具有可靠性的樣品。3.甲方對乙方產(chǎn)品有特殊技術(shù)要求,需要
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