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文檔簡介

網絡技術服務與維護協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________一、服務內容1.1乙方根據甲方的需求,提供包括但不限于網絡設備維護、網絡故障排查、網絡安全保障、網絡性能優(yōu)化等網絡技術服務。1.2乙方負責甲方網絡設備的定期檢查和維護,確保網絡設備正常運行。1.3乙方應及時響應甲方提出的網絡故障,并在規(guī)定時間內解決。1.4乙方應采取必要措施保障甲方網絡安全,防止網絡攻擊和數據泄露。1.5乙方應根據甲方需求,對網絡進行性能優(yōu)化,提高網絡速度和穩(wěn)定性。二、服務期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議期滿后自動續(xù)約____年。三、服務費用3.1乙方向甲方提供網絡技術服務與維護的費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.2甲方應按照本協(xié)議約定的付款方式及時支付服務費用。3.3乙方向甲方提供的服務費用包括但不限于技術支持、設備維修、耗材費用等。四、付款方式4.1甲方支付服務費用采用預付制,本協(xié)議簽訂后____個工作日內,甲方支付乙方服務費用的____%。4.2剩余的服務費用,甲方應在每個服務周期結束后的____個工作日內支付給乙方。4.3甲方支付服務費用時,應向乙方提供等額的發(fā)票。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付賠償金,賠償金為本協(xié)議服務費用的____%。5.2若乙方未按照約定時間完成故障排查或維護工作,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為本協(xié)議服務費用的____%。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.網絡技術服務與維護協(xié)議2.甲方(委托方)營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方(受托方)資質證明復印件4.服務費用明細表5.網絡設備維護記錄表6.網絡安全事件報告7.網絡性能優(yōu)化方案二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間完成故障排查或維護工作,視為違約。2.乙方提供的網絡技術服務未達到約定的性能標準,視為違約。3.甲方未按照約定時間支付服務費用,視為違約。4.甲方提供的信息不真實、不準確,導致乙方無法正常提供服務,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.網絡技術服務與維護:指乙方為甲方提供的網絡設備維護、網絡故障排查、網絡安全保障、網絡性能優(yōu)化等服務。2.服務費用:指乙方為提供網絡技術服務與維護而向甲方收取的費用。3.違約行為:指合同雙方在履行合同過程中,違反合同約定的行為。4.賠償金:指違約方按照約定向守約方支付的違約損失賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.網絡設備維護過程中,發(fā)現設備老化、損壞等情況,需要及時更換。解決辦法:甲方應及時提供所需更換的設備,乙方負責更換。2.網絡故障排查過程中,排查時間超過約定時間。解決辦法:乙方應繼續(xù)排查,直至故障解決,并向甲方說明原因。3.甲方未按約定時間支付服務費用。解決辦法:乙方應與甲方溝通,催促甲方支付,必要時可依法追討欠款。4.網絡安全事件發(fā)生,導致甲方數據泄露。解決辦法:乙方應立即采取措施,配合甲方進行事件調查,確保網絡安全。五、所有應用場景:1.企業(yè)內部網絡

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