DB43T 1186-2016 商務(wù)禮儀　規(guī)范

ICS03.080.01A20DB43DB43/T1186—2016Businessetiquette2016-09-29發(fā)布2016-11-29實施湖南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布I Ⅱ 2規(guī)范性引用文件 4商務(wù)形象 5.4儀式 參考文獻 本標(biāo)準主要起草人：王歡芳、荊虹、郭娟、唐平娟、謝凡商務(wù)禮儀在商務(wù)活動中，以維護企業(yè)形象或個人形象為為促進商務(wù)活動的順利開展，對商務(wù)人士發(fā)型、妝容、服飾、企業(yè)為實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的而從事的各類有關(guān)資源、知識、信4.1.1.2男士胡須宜刮干凈，定期修剪鼻毛；女士宜4.1.1.3雙手保持清潔，指甲應(yīng)修剪整齊，女士4.1.2.2男士西裝顏色宜以藏青、深藍為主。一?？畚餮b可扣可不扣，兩?？畚餮b只扣第一粒扣，三4.1.2.3男士襯衣應(yīng)質(zhì)地好、干凈、整齊，不宜有明花、明格；淺顏色襯衣不應(yīng)太薄；領(lǐng)角4.1.2.5男士的皮鞋應(yīng)以深色為主，如黑色、棕色或灰色，不宜太陳舊，鞋面應(yīng)干凈。穿質(zhì)4.1.2.6女士應(yīng)以職業(yè)裝為主，正式商務(wù)場合不宜穿著無袖的上衣，不應(yīng)穿袒胸露背、透明4.1.2.7女士的鞋子應(yīng)與服裝相配，不穿露腳趾、顏色過于鮮艷、4.1.3.1男士女士都應(yīng)佩戴手表，但不宜戴工藝、卡通、廣告類的4.1.3.2女士不宜戴耳環(huán)，可戴圖形不夸張的耳釘。根據(jù)著裝需要可佩戴簡潔大方的項鏈。著裙裝，則應(yīng)在落座時用雙手在后邊從上往下把裙子攏一下。男士雙膝可稍分開，但不宜超過肩一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲；女士還應(yīng)注意兩腿并緊接站人員的身份地位應(yīng)與來訪者規(guī)格對等，事寒暄；男士握手虎口相對，握整個手掌；女士握食指位。d）當(dāng)身份與性別有沖突時，一般遵循身份高先伸手，5.1.6乘車：最為重要的是注意座次順序。若客人有座位意向，按客人意向安排。一般情況按以下順雙排五人座轎車座次由尊到卑依次為：副駕駛座，后排右座，后排左座，后三排七人座轎車座次由尊到卑依次為：副駕駛座，中排右座，中排左座，后排右座，后雙排五人座轎車座次由尊到卑依次為：后排右座，后排左座，后排中座，副各種會議的主持人，一般由具有一定職位的人來擔(dān)任。主持人應(yīng)保持良好的前應(yīng)與對方再確認下具體事項；地位高者先掛，若兩方地位完全一樣時，撥打方可細心安排、熱情相待。當(dāng)客人走入客廳，接待人員音字母排序，國外一般按簽字者外文字母排列順序依次上