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文檔簡介

互聯(lián)網(wǎng)共享協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的定義與解釋1.2協(xié)議的生效與終止1.3協(xié)議的修改與補(bǔ)充第二章互聯(lián)網(wǎng)共享服務(wù)內(nèi)容2.1共享服務(wù)的范圍2.2共享服務(wù)的使用規(guī)則2.3共享服務(wù)的更新與維護(hù)第三章用戶注冊(cè)與身份驗(yàn)證3.1用戶注冊(cè)流程3.2用戶身份驗(yàn)證方式3.3用戶資料的保密與保護(hù)第四章用戶行為規(guī)范4.1用戶禁止行為4.2用戶違規(guī)處理4.3用戶權(quán)益保障第五章數(shù)據(jù)使用與保護(hù)5.1用戶數(shù)據(jù)的收集與使用5.2用戶數(shù)據(jù)的保護(hù)與安全5.3用戶數(shù)據(jù)的共享與傳輸?shù)诹轮R(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的聲明6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維權(quán)措施6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的授權(quán)與許可第七章費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用的設(shè)定7.2支付方式與流程7.3費(fèi)用調(diào)整與通知第八章免責(zé)聲明與責(zé)任限制8.1免責(zé)條款8.2責(zé)任限制8.3不可抗力第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)與地點(diǎn)9.3法律適用第十章協(xié)議的變更與解除10.1協(xié)議的變更10.2協(xié)議的解除10.3解除協(xié)議后的處理第十一章用戶投訴與建議11.1用戶投訴渠道11.2投訴處理流程11.3用戶建議的采納與反饋第十二章隱私政策12.1隱私政策的制定與更新12.2用戶隱私權(quán)的保護(hù)12.3隱私政策的適用范圍第十三章附則13.1協(xié)議的生效條件13.2協(xié)議的補(bǔ)充說明13.3協(xié)議的修改與公布第十四章聯(lián)系我們14.1用戶咨詢與服務(wù)14.2聯(lián)系方式的公示14.3用戶反饋與建議的處理合同編號(hào):_______第一章總則1.1本協(xié)議的定義與解釋1.2協(xié)議的生效與終止本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)約。1.3協(xié)議的修改與補(bǔ)充本協(xié)議可以根據(jù)雙方的實(shí)際需要進(jìn)行修改或補(bǔ)充。任何修改或補(bǔ)充都應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方代表簽字確認(rèn)。第二章互聯(lián)網(wǎng)共享服務(wù)內(nèi)容2.1共享服務(wù)的范圍甲方同意向乙方提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)接入、帶寬、IP地址等互聯(lián)網(wǎng)共享服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。2.2共享服務(wù)的使用規(guī)則乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定使用甲方提供的共享服務(wù)。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將共享服務(wù)轉(zhuǎn)嫁給第三方。2.3共享服務(wù)的更新與維護(hù)甲方有權(quán)對(duì)本協(xié)議約定的共享服務(wù)進(jìn)行更新和維護(hù)。在更新和維護(hù)期間,甲方應(yīng)盡量減少對(duì)乙方使用共享服務(wù)的影響。第三章用戶注冊(cè)與身份驗(yàn)證3.1用戶注冊(cè)流程乙方應(yīng)按照甲方的要求完成用戶注冊(cè)流程。乙方應(yīng)對(duì)提供注冊(cè)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性負(fù)責(zé)。3.2用戶身份驗(yàn)證方式甲方有權(quán)采取包括但不限于手機(jī)驗(yàn)證、郵箱驗(yàn)證等方式對(duì)乙方身份進(jìn)行驗(yàn)證。3.3用戶資料的保密與保護(hù)甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的注冊(cè)資料,不得向任何第三方泄露。除非法律法規(guī)要求或乙方向甲方授權(quán),否則甲方不得使用乙方資料。第四章用戶行為規(guī)范4.1用戶禁止行為乙方在使用甲方提供的共享服務(wù)過程中,不得進(jìn)行任何違法、違規(guī)或損害甲方利益的行為。4.2用戶違規(guī)處理如乙方違反本協(xié)議的任何條款,甲方有權(quán)立即終止向乙方提供共享服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.3用戶權(quán)益保障甲方承諾按照本協(xié)議的約定向乙方提供共享服務(wù),并保障乙方的合法權(quán)益。第五章數(shù)據(jù)使用與保護(hù)5.1用戶數(shù)據(jù)的收集與使用甲方有權(quán)收集乙方在使用共享服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),并用于改進(jìn)甲方的服務(wù)。5.2用戶數(shù)據(jù)的保護(hù)與安全甲方應(yīng)采取合理措施保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。5.3用戶數(shù)據(jù)的共享與傳輸未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將乙方數(shù)據(jù)共享給任何第三方,或?qū)⒁曳綌?shù)據(jù)傳輸至境外。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的聲明甲方聲明對(duì)共享服務(wù)中涉及的軟件、界面、內(nèi)容等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維權(quán)措施如乙方侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),甲方有權(quán)采取法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的授權(quán)與許可如乙方需要使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng),并簽訂相應(yīng)的授權(quán)許可協(xié)議。第八章免責(zé)聲明與責(zé)任限制8.1免責(zé)條款甲方不對(duì)乙方因使用共享服務(wù)而產(chǎn)生的任何直接、間接、偶然、特殊及衍生的損失承擔(dān)責(zé)任,包括但不限于利潤損失、商譽(yù)損失、數(shù)據(jù)丟失等。8.2責(zé)任限制甲方對(duì)乙方因使用共享服務(wù)而產(chǎn)生的損失承擔(dān)的責(zé)任總額不超過乙方最近一次支付給甲方的服務(wù)費(fèi)用。8.3不可抗力由于不可抗力導(dǎo)致甲方無法履行或部分履行本協(xié)議的,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。第九章爭議解決9.1爭議解決方式雙方通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的爭議。協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。9.2仲裁機(jī)構(gòu)與地點(diǎn)如雙方同意仲裁解決爭議,應(yīng)選擇____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,仲裁地點(diǎn)為____。9.3法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章協(xié)議的變更與解除10.1協(xié)議的變更本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。10.2協(xié)議的解除一方提前終止本協(xié)議的,應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理后續(xù)事項(xiàng)。10.3解除協(xié)議后的處理解除協(xié)議后,乙方應(yīng)停止使用甲方提供的共享服務(wù),并按照甲方的要求處理相關(guān)事宜。第十一章用戶投訴與建議11.1用戶投訴渠道乙方可通過甲方提供的客服電話、郵箱等方式進(jìn)行投訴。11.2投訴處理流程甲方應(yīng)在收到投訴后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在收到投訴后____日內(nèi)處理完畢。11.3用戶建議的采納與反饋甲方對(duì)乙方提出的合理建議有權(quán)采納,并給予反饋。第十二章隱私政策12.1隱私政策的制定與更新甲方可根據(jù)法律法規(guī)的要求制定和更新隱私政策。12.2用戶隱私權(quán)的保護(hù)甲方承諾保護(hù)乙方的隱私權(quán),不得泄露乙方個(gè)人信息。12.3隱私政策的適用范圍本隱私政策適用于乙方使用甲方提供的所有服務(wù)。第十三章附則13.1協(xié)議的生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2協(xié)議的補(bǔ)充說明本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3協(xié)議的修改與公布本協(xié)議的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。修改后的協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四章聯(lián)系我們14.1用戶咨詢與服務(wù)甲方提供____小時(shí)的客戶咨詢服務(wù),解答乙方在使用共享服務(wù)過程中遇到的問題。14.2聯(lián)系方式的公示甲方的聯(lián)系方式(包括但不限于電話、郵箱等)應(yīng)在甲方官方網(wǎng)站上公示。14.3用戶反饋與建議的處理甲方對(duì)乙方提出的反饋和建議有權(quán)采納,并給予反饋。合同編號(hào):_______甲方(簽字):_________日期:____年____月____日乙方(簽字):_________日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)1.1甲方主導(dǎo)附加條款甲方承諾在協(xié)議有效期內(nèi),提供給乙方的共享服務(wù)不低于____兆的帶寬,確保乙方正常使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。1.2甲方主導(dǎo)服務(wù)保證甲方保證共享服務(wù)的安全性,采取必要的技術(shù)措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。1.3甲方主導(dǎo)維修通知如甲方需對(duì)共享服務(wù)進(jìn)行維修或升級(jí),應(yīng)提前____天通知乙方,并盡量減少對(duì)乙方使用共享服務(wù)的影響。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)2.1乙方主導(dǎo)附加條款乙方承諾使用甲方提供的共享服務(wù)時(shí),不得進(jìn)行任何違法、違規(guī)或損害甲方利益的行為。2.2乙方主導(dǎo)使用限制乙方不得將共享服務(wù)轉(zhuǎn)嫁給第三方,未經(jīng)甲方書面同意,不得將共享服務(wù)用于商業(yè)用途。2.3乙方主導(dǎo)費(fèi)用支付乙方同意按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)3.1第三方中介附加條款如本協(xié)議涉及第三方中介,甲方應(yīng)與第三方中介簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,確保共享服務(wù)的正常提供。3.2第三方中介服務(wù)保證第三方中介應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合法律法規(guī)要求,并承擔(dān)因中介服務(wù)導(dǎo)致的損失。3.3第三方中介的賠償責(zé)任如因第三方中介的原因?qū)е乱曳綋p失,甲方有權(quán)向第三方中介追償。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.共享服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.甲方服務(wù)保證的具體技術(shù)措施3.乙方注冊(cè)資料的填寫指南4.甲方維修升級(jí)通知模板5.乙方使用限制的具體規(guī)定6.費(fèi)用支付流程圖7.第三方中介合作協(xié)議樣本8.法律法規(guī)相關(guān)文件9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)許可協(xié)議10.用戶投訴與建議處理流程圖二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供共享服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)的,視為甲方違約。2.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,視為乙方違約。3.乙方將共享服務(wù)轉(zhuǎn)嫁給第三方或用于商業(yè)用途的,視為乙方違約。4.第三方中介未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)的,視為第三方中介違約。5.甲方、乙方、第三方中介的其他違約行為,根據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.互聯(lián)網(wǎng)共享服務(wù):指甲方提供給乙方的網(wǎng)絡(luò)接入、帶寬、IP地址等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用:指乙方根據(jù)本協(xié)議約定支付給甲方的互聯(lián)網(wǎng)共享服務(wù)費(fèi)用。3.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指甲方擁有或授權(quán)使用的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.共享服務(wù)故障:及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)故障。2.費(fèi)用支付問題:查看付款記錄,如有疑問,及時(shí)與甲方聯(lián)系。3.服務(wù)轉(zhuǎn)嫁或商業(yè)用途:查

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