個性化清潔服務合同

個性化清潔服務合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權益與義務1.3適用法律與管轄第二章服務內容2.1服務概述2.2服務項目與范圍2.3服務時間與頻率2.4特殊服務需求的協(xié)商與執(zhí)行第三章服務人員3.1服務人員的資質與培訓3.2服務人員的職責與行為規(guī)范3.3服務人員的更換與調配第四章服務費用4.1服務費用的計算與支付方式4.2服務費用的調整與變更4.3額外服務費用的計算與支付第五章服務品質與保障5.1服務品質的標準與要求5.2服務問題的反饋與處理流程5.3服務質量的監(jiān)督與評估第六章客戶義務6.1提供服務所需的條件與設施6.2協(xié)助服務人員的日常工作6.3客戶投訴與建議的提出第七章保密條款7.1保密信息的定義與范圍7.2保密義務與期限7.3保密條款的違約責任第八章違約責任8.1合同雙方的違約行為8.2違約責任的認定與計算8.3違約賠償?shù)挠嬎闩c支付第九章terminationofcontract9.1合同終止的條件與程序9.2合同終止后的權利與義務處理9.3合同終止后的賠償與結算第十章爭議解決10.1爭議解決的方式與途徑10.2調解與仲裁的選擇10.3法院訴訟的提起與管轄第十一章附則11.1合同的生效與終止日期11.2合同修改與補充的方式11.3合同解除與廢止的條件第十二章其他條款12.1合同雙方的其他協(xié)議與承諾12.2第三方受益人的權益保障12.3合同的翻譯版本與解釋權第十三章附件13.1服務項目詳細清單13.2服務人員資質證明文件13.3服務費用明細表第十四章簽字頁14.1合同雙方的簽字蓋章14.2合同雙方的聯(lián)系信息14.3合同的生效日期與簽字地點合同編號_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同雙方的權益與義務第三條款適用法律與管轄第二章服務內容第一條款服務概述第二條款服務項目與范圍第三條款服務時間與頻率第四條款特殊服務需求的協(xié)商與執(zhí)行第三章服務人員第一條款服務人員的資質與培訓第二條款服務人員的職責與行為規(guī)范第三條款服務人員的更換與調配第四章服務費用第一條款服務費用的計算與支付方式第二條款服務費用的調整與變更第三條款額外服務費用的計算與支付第五章服務品質與保障第一條款服務品質的標準與要求第二條款服務問題的反饋與處理流程第三條款服務質量的監(jiān)督與評估第六章客戶義務第一條款提供服務所需的條件與設施第二條款協(xié)助服務人員的日常工作第三條款客戶投訴與建議的提出第七章保密條款第一條款保密信息的定義與范圍第二條款保密義務與期限第三條款保密條款的違約責任第八章違約責任第一條款合同雙方的違約行為第二條款違約責任的認定與計算第三條款違約賠償?shù)挠嬎闩c支付第九章terminationofcontract第一條款合同終止的條件與程序第二條款合同終止后的權利與義務處理第三條款合同終止后的賠償與結算第十章爭議解決第一條款爭議解決的方式與途徑第二條款調解與仲裁的選擇第三條款法院訴訟的提起與管轄第十一章附則第一條款合同的生效與終止日期第二條款合同修改與補充的方式第三條款合同解除與廢止的條件第十二章其他條款第一條款合同雙方的其他協(xié)議與承諾第二條款第三方受益人的權益保障第三條款合同的翻譯版本與解釋權第十三章附件第一條款服務項目詳細清單第二條款服務人員資質證明文件第三條款服務費用明細表第十四章簽字頁第一條款合同雙方的簽字蓋章第二條款合同雙方的聯(lián)系信息第三條款合同的生效日期與簽字地點甲方簽字：____________________乙方簽字：____________________日期：____________________多方為主導時的，附件條款及說明當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：附加條款一：額外服務項目的協(xié)商與執(zhí)行1.1甲方可以根據自身的特殊需求，向乙方提出額外服務項目的協(xié)商請求。1.2乙方應當在收到甲方額外服務項目請求后的五個工作日內，對甲方請求的內容進行評估，并給出答復。1.3若乙方同意甲方提出的額外服務項目，雙方應就額外服務項目的具體內容、費用及執(zhí)行時間等事項進行協(xié)商，并簽訂書面補充協(xié)議。附加條款二：服務人員的安全保障2.1乙方應當確保其服務人員在提供服務過程中的人身安全，防止意外事故的發(fā)生。2.2乙方應當為服務人員提供必要的安全培訓和指導，確保其了解并掌握必要的安全知識和技能。2.3若有服務人員在提供服務過程中發(fā)生意外事故，乙方應立即采取有效措施進行救治，并承擔相應責任。當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：附加條款三：服務項目的調整與變更3.1乙方應根據甲方的實際需求和市場情況，適時調整和變更服務項目，以保證服務的質量和效果。3.2乙方在調整和變更服務項目時，應提前通知甲方，并征得甲方的同意。3.3乙方不得擅自停止或取消已承諾的服務項目，除非出現(xiàn)不可抗力等特殊情況。附加條款四：服務費用的結算與支付4.1乙方應按照雙方約定的時間和方式，向甲方提交服務費用結算報告。4.2甲方應在收到乙方提交的服務費用結算報告后的十個工作日內，對報告內容進行核實，并支付相應的服務費用。4.3甲方逾期支付服務費用的，應按照雙方約定的利率支付滯納金。當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：附加條款五：第三方中介的角色與職責5.1第三方中介應協(xié)助甲方和乙方達成合同的簽訂，并提供合同履行過程中的相關咨詢和服務。5.2第三方中介應保持中立立場，不得偏袒任何一方，確保合同的公平性和公正性。5.3第三方中介在合同履行過程中，應保密甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息，不得泄露給無關第三方。附加條款六：第三方中介的費用與支付6.1甲方應按照雙方約定的標準和方式，向第三方中介支付中介費用。6.2乙方應在收到甲方支付中介費用的通知后的五個工作日內，向第三方中介支付相應費用。6.3甲方和乙方均有義務配合第三方中介的工作，不得無故拒絕或拖延支付中介費用。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務項目詳細清單2.服務人員資質證明文件3.服務費用明細表4.額外服務項目協(xié)商與執(zhí)行的書面補充協(xié)議5.服務人員安全保障培訓材料6.服務項目調整與變更的書面協(xié)議7.服務費用結算報告二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用2.乙方未按約定提供服務或服務不符合約定的質量標準3.乙方擅自停止或取消已承諾的服務項目4.甲方未提供服務所需的條件與設施5.甲方未協(xié)助服務人員的日常工作6.雙方未按約定時間履行合同義務7.雙方泄露對方的商業(yè)秘密和個人信息三、法律名詞及解釋：1.個性化清潔服務：根據客戶特定需求提供的定制化清潔服務。2.違約行為：違反合同約定的行為。3.違約責任：違反合同約定所需承擔的法律責任。4.保密信息：合同雙方在合同履行過程中獲取的未公開的信息。5.不可抗力：無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務人員不足：提前進行人員培訓和調配，確保服務人員的供給。2.服務品質爭議：定期進行服務質量的監(jiān)督與評估，及時解決客戶投訴。3.服務時間沖突：提前溝通協(xié)商，調整服務時間，避免沖突。4.額外服務需求：及時與乙方溝通，簽訂書面補充協(xié)議，明