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文檔簡介
人力資源服務(wù)外包協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議背景與目的1.2定義與解釋1.3適用法律1.4合同效力第二章外包服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量第三章雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.2乙方權(quán)利與義務(wù)第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用計(jì)算與支付方式4.2費(fèi)用調(diào)整4.3支付時間與周期第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)第六章違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任認(rèn)定與賠償?shù)谄哒聽幾h解決7.1爭議解決方式7.2仲裁與訴訟第八章合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止8.3合同終止后的相關(guān)事宜第九章通知與送達(dá)9.1通知方式9.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果處理第十一章附則11.1合同附件11.2合同的簽訂與生效11.3合同的修訂與替換第十二章其他約定12.1雙方的其他約定12.2附件條款第十三章甲方(或乙方)簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四章合同生效日期14.1合同生效條件14.2合同生效日期合同編號_________第一章總則1.1協(xié)議背景與目的1.2定義與解釋1.3適用法律1.4合同效力第二章外包服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量第三章雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.2乙方權(quán)利與義務(wù)第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用計(jì)算與支付方式4.2費(fèi)用調(diào)整4.3支付時間與周期第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)第六章違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任認(rèn)定與賠償?shù)谄哒聽幾h解決7.1爭議解決方式7.2仲裁與訴訟第八章合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止8.3合同終止后的相關(guān)事宜第九章通知與送達(dá)9.1通知方式9.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果處理第十一章附則11.1合同附件11.2合同的簽訂與生效11.3合同的修訂與替換第十二章其他約定12.1雙方的其他約定12.2附件條款第十三章甲方(或乙方)簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四章合同生效日期14.1合同生效條件14.2合同生效日期甲方簽字:_______________________日期:_______________________乙方簽字:_______________________日期:_______________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1.甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.1甲方指定任務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求,隨時向乙方指定任務(wù)。乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時完成任務(wù)。如乙方因特殊情況無法按時完成任務(wù),應(yīng)及時與甲方溝通,協(xié)商解決。1.2甲方監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與檢查,以確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督與檢查,及時整改存在的問題。1.3甲方業(yè)務(wù)變更如甲方業(yè)務(wù)發(fā)生變更,導(dǎo)致外包服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變動,甲方有權(quán)通知乙方進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的通知,及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。2.乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.1乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)乙方應(yīng)確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量,確保能夠滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。乙方不得擅自更換服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員,如確需更換,應(yīng)提前通知甲方,并征得甲方同意。2.2乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對在合作過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等敏感數(shù)據(jù)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)甲方許可,乙方不得向任何第三方泄露、披露或使用此類信息。2.3乙方服務(wù)滿意度保障乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)達(dá)到甲方的滿意度。如乙方服務(wù)未達(dá)到甲方預(yù)期,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,及時采取改進(jìn)措施,確保服務(wù)質(zhì)量。3.第三方中介時的附加條款及說明3.1第三方中介職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方的合作事宜,確保雙方溝通順暢。第三方中介還需監(jiān)督乙方按照約定履行合同義務(wù),確保合同的順利執(zhí)行。3.2第三方中介費(fèi)用第三方中介有權(quán)收取中介費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合同中明確。甲方、乙方應(yīng)按照約定支付中介費(fèi)用,如逾期支付,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.3第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介未能履行合同約定的職責(zé),導(dǎo)致甲方、乙方損失,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方、乙方有權(quán)解除與第三方中介的合作關(guān)系,并要求賠償損失。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.人力資源服務(wù)外包協(xié)議2.服務(wù)范圍與任務(wù)描述3.乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)資質(zhì)證明4.保密協(xié)議5.知識產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)函6.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.支付憑證8.服務(wù)滿意度評估標(biāo)準(zhǔn)9.爭議解決參照法律法規(guī)10.合同變更與終止申請表11.不可抗力事件證明文件12.第三方中介服務(wù)協(xié)議13.中介費(fèi)用支付憑證14.違約行為認(rèn)定申請表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定時間完成任務(wù)3.乙方未履行保密義務(wù)4.乙方服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)5.第三方中介未履行協(xié)調(diào)職責(zé)6.第三方中介泄露甲方商業(yè)秘密7.甲方未按約定提供業(yè)務(wù)信息8.甲方未按約定時間支付中介費(fèi)用9.乙方未按約定配合甲方監(jiān)督與檢查10.乙方未按約定調(diào)整服務(wù)內(nèi)容三、法律名詞及解釋:1.人力資源服務(wù)外包:指甲方將部分或全部人力資源管理職能委托給乙方執(zhí)行。2.服務(wù)范圍:指乙方根據(jù)合同約定向甲方提供的具體服務(wù)內(nèi)容。3.保密義務(wù):指乙方對甲方商業(yè)秘密、客戶信息等敏感數(shù)據(jù)予以嚴(yán)格保密的義務(wù)。4.知識產(chǎn)權(quán):指乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的智力成果的產(chǎn)權(quán)。6.爭議解決:指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛的解決方式。7.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,提醒甲方按時支付服務(wù)費(fèi)用。2.問題:乙方服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)解決辦法:甲方應(yīng)與乙方溝通,提出改進(jìn)要求,乙方應(yīng)及時采取措施改進(jìn)。3.問題:保密信息泄露解決辦法:發(fā)現(xiàn)泄露情況時,立即啟動保密協(xié)議中的補(bǔ)救措施,必要時解除合同。4.問題:合同雙方對服務(wù)內(nèi)容有爭議解決辦法:參照合同約定的爭議解決方式,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟解決。5.問題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行解決辦法:及時通知對方,提供相關(guān)證明文件,根據(jù)合同約定的不可抗力條款處理。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方人力資源部門外包招聘、培訓(xùn)、薪酬管理等職能。2.乙方為甲方提供專業(yè)的獵頭服務(wù)、人才測評、員工培訓(xùn)等服務(wù)。3.甲方通過第三方中介采購乙方服務(wù),以降低交易成本和風(fēng)險(xiǎn)。4.甲方因業(yè)務(wù)擴(kuò)張需要臨時增加人力資源服務(wù),與乙方簽訂短期外包合同。5.乙方為甲方提供人力資源咨詢服務(wù),協(xié)助甲方優(yōu)化人力資源管理體系。6.甲方與乙方合作開展人力資源信息化項(xiàng)目,乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)
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