互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)協(xié)議

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議效力1.5協(xié)議修改第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)標準2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)升級與降級第三章費用與支付3.1服務(wù)費用3.2支付方式3.3費用調(diào)整3.4發(fā)票開具第四章服務(wù)器的使用與管理4.1服務(wù)器使用4.2數(shù)據(jù)備份4.3服務(wù)器安全管理4.4服務(wù)器維護第五章網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)5.1網(wǎng)絡(luò)接入5.2網(wǎng)絡(luò)速度5.3網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性5.4網(wǎng)絡(luò)維護第六章技術(shù)支持與培訓6.1技術(shù)支持6.2培訓內(nèi)容6.3培訓方式6.4培訓時間第七章信息安全7.1數(shù)據(jù)保護7.2隱私保護7.3安全防護措施7.4安全事件處理第八章違約責任8.1違約行為8.2違約責任8.3違約賠償8.4免責條款第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機構(gòu)9.3適用法律9.4訴訟管轄第十章合同的解除與終止10.1解除條件10.2終止條件10.3解除和終止后的權(quán)利義務(wù)10.4違約解除合同第十一章附則11.1合同生效11.2合同期限11.3合同修改11.4合同解除和終止第十二章保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3保密義務(wù)12.4泄露后果第十三章知識產(chǎn)權(quán)保護13.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.2知識產(chǎn)權(quán)保護13.3侵權(quán)責任13.4授權(quán)許可第十四章其他條款14.1不可抗力14.2合同轉(zhuǎn)讓14.3單獨協(xié)議14.4爭議解決合同編號_________第一章總則1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議范圍本協(xié)議內(nèi)容包括但不僅限于服務(wù)器使用、網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)、技術(shù)支持與培訓、費用與支付等條款規(guī)定的甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責任。1.4協(xié)議效力本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。除非雙方達成書面一致意見，否則本協(xié)議不得提前終止。1.5協(xié)議修改本協(xié)議的任何修改或補充均需雙方書面同意，方為有效。修改或補充協(xié)議的生效條件與本協(xié)議相同。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目（1）服務(wù)器租賃及托管服務(wù)；（2）網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)；（3）技術(shù)支持與培訓服務(wù)；（4）其他雙方約定的服務(wù)項目。2.2服務(wù)標準乙方向甲方提供符合行業(yè)標準和雙方約定的服務(wù)，并確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。2.3服務(wù)期限本協(xié)議項下的服務(wù)期限為____年，自協(xié)議生效之日起計算。除非雙方達成書面一致意見，否則服務(wù)期限不得提前終止。2.4服務(wù)升級與降級如需升級或降級服務(wù)，雙方可協(xié)商一致，并按照新的服務(wù)內(nèi)容和費用標準執(zhí)行。第三章費用與支付3.1服務(wù)費用甲方向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元，按協(xié)議約定的付款方式和付款周期支付。3.2支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式向乙方支付服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因，乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費用。乙方應(yīng)提前通知甲方，甲方有權(quán)在通知之日起____日內(nèi)提出異議。如甲方未提出異議，則視為甲方同意費用調(diào)整。3.4發(fā)票開具乙方應(yīng)按照甲方的要求開具正規(guī)發(fā)票。如乙方無法開具發(fā)票，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的稅費。第四章服務(wù)器的使用與管理4.1服務(wù)器使用甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)器使用規(guī)范進行操作，確保服務(wù)器正常運行。4.2數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，并確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。4.3服務(wù)器安全管理乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保障服務(wù)器的安全運行，防止黑客攻擊、病毒入侵等安全事件的發(fā)生。4.4服務(wù)器維護乙方負責服務(wù)器的日常維護工作，確保服務(wù)器的穩(wěn)定性和運行效率。第五章網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)5.1網(wǎng)絡(luò)接入乙方應(yīng)為甲方提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，確保甲方的業(yè)務(wù)正常運行。5.2網(wǎng)絡(luò)速度乙方應(yīng)保證甲方接入的網(wǎng)絡(luò)速度不低于雙方約定的標準。5.3網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性乙方應(yīng)確保甲方接入的網(wǎng)絡(luò)具有較高的穩(wěn)定性，降低網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生概率。5.4網(wǎng)絡(luò)維護乙方負責網(wǎng)絡(luò)的日常維護工作，及時處理網(wǎng)絡(luò)故障，保障網(wǎng)絡(luò)的正常運行。第六章技術(shù)支持與培訓6.1技術(shù)支持乙方提供電話、在線客服或現(xiàn)場支持等方式，為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。6.2培訓內(nèi)容乙方應(yīng)為甲方提供針對乙方提供的服務(wù)的操作培訓，包括軟件使用、系統(tǒng)配置等。6.3培訓方式乙方可以通過線上培訓、線下培訓或現(xiàn)場培訓等方式為甲方提供培訓服務(wù)。6.4培訓時間乙方應(yīng)在甲方人員要求的情況下，安排培訓時間。培訓時間安排應(yīng)提前與甲方溝通確認。第八章違約責任8.1違約行為甲乙雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔違約責任。8.2違約責任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議約定的服務(wù)費用總額的____%。8.3違約賠償違約方除支付違約金外，還應(yīng)賠償因違約給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。8.4免責條款不可抗力因素導致一方無法履行本協(xié)議的，該方不承擔違約責任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2仲裁機構(gòu)如雙方同意仲裁，爭議應(yīng)提交至_________仲裁委員會進行仲裁。9.3適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.4訴訟管轄雙方同意_________人民法院為本案的管轄法院。第十章合同的解除與終止10.1解除條件甲乙雙方同意解除本協(xié)議的，可以書面協(xié)議解除。10.2終止條件本協(xié)議期滿或者甲乙雙方同意終止的，本協(xié)議終止。10.3解除和終止后的權(quán)利義務(wù)協(xié)議解除或終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理后續(xù)事項，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費用結(jié)算等。10.4違約解除合同一方違約導致另一方解除合同的，違約方應(yīng)支付違約金，并承擔因此給對方造成的損失。第十一章附則11.1合同生效本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同期限本協(xié)議有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。11.3合同修改本協(xié)議的任何修改或補充均需雙方書面同意，方為有效。11.4合同解除和終止本協(xié)議的解除和終止，按照本協(xié)議第十章的約定執(zhí)行。第十二章保密條款12.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。12.2保密期限保密信息自知悉之日起，期限為____年。12.3保密義務(wù)甲乙雙方不得向任何第三方泄露保密信息，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。12.4泄露后果泄露保密信息給對方造成損失的，泄露方應(yīng)承擔賠償責任。第十三章知識產(chǎn)權(quán)保護13.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方明確約定知識產(chǎn)權(quán)歸屬的，按照約定執(zhí)行；未約定的，歸原作者所有。13.2知識產(chǎn)權(quán)保護甲乙雙方應(yīng)積極保護自己的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。13.3侵權(quán)責任侵權(quán)方應(yīng)承擔停止侵權(quán)、消除影響、賠償損失等責任。13.4授權(quán)許可甲乙雙方如需使用對方的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)提前取得對方的書面授權(quán)。第十四章其他條款14.1不可抗力因不可抗力導致一方無法履行本協(xié)議的，該方不承擔違約責任。14.2合同轉(zhuǎn)讓本協(xié)議未經(jīng)雙方書面同意，不得轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3單獨協(xié)議本協(xié)議之外的任何單獨協(xié)議，除非雙方另有約定，否則不影響本協(xié)議的執(zhí)行。14.4爭議解決本協(xié)議的爭議解決按照本協(xié)議第八章的約定執(zhí)行。甲方（簽字）：_________甲方（蓋章）：_________乙方（簽字）：_________乙方（蓋章）：_________簽訂日期：_________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方專屬權(quán)利甲方擁有對本協(xié)議項下服務(wù)的獨家使用權(quán)，包括但不限于服務(wù)的提供、運營和管理。2.服務(wù)定制化甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)甲方的實際需求提供定制化的服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)接入方案等。3.服務(wù)優(yōu)先級在同等條件下，甲方享有服務(wù)優(yōu)先級，乙方應(yīng)確保甲方的服務(wù)需求得到及時響應(yīng)和滿足。4.數(shù)據(jù)所有權(quán)甲方對通過乙方服務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)享有完整的所有權(quán)，乙方僅作為數(shù)據(jù)的存儲和處理平臺。5.甲方指令甲方有權(quán)通過書面形式向乙方發(fā)出指令，要求乙方提供特定的服務(wù)或進行特定的操作。乙方應(yīng)無條件遵守甲方的指令。6.服務(wù)驗收甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行驗收，如服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。7.技術(shù)更新甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)技術(shù)發(fā)展狀況，為甲方提供必要的技術(shù)更新和服務(wù)升級。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.服務(wù)義務(wù)乙方有義務(wù)按照甲方的要求提供服務(wù)，并確保服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。2.服務(wù)期限延長在甲方同意的情況下，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況提出延長服務(wù)期限的申請。3.服務(wù)變更乙方有權(quán)根據(jù)市場變化、技術(shù)發(fā)展等因素，提出服務(wù)內(nèi)容變更的申請。變更前需與甲方充分溝通，取得甲方書面同意。4.乙方技術(shù)支持乙方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持，確保甲方在遇到技術(shù)問題時能夠得到及時解決。5.信息安全保障乙方應(yīng)采取一切必要措施保護甲方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。6.業(yè)務(wù)連續(xù)性乙方應(yīng)確保服務(wù)的高可用性，制定應(yīng)急預(yù)案，以保障甲方業(yè)務(wù)的連續(xù)性。7.乙方商業(yè)秘密保護乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲方許可不得向任何第三方泄露。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介責任第三方中介作為甲乙雙方的橋梁，有義務(wù)協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，確保合同的順利執(zhí)行。2.第三方中介的義務(wù)第三方中介應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供公正、中立的服務(wù)，不得偏袒任何一方。3.第三方中介的賠償責任如因第三方中介的過失導致甲乙雙方損失的，第三方中介應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。4.第三方中介的服務(wù)費用第三方中介的服務(wù)費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。5.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對甲乙雙方的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲乙雙方許可不得向任何第三方泄露。6.第三方中介的合規(guī)性第三方中介應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保其提供的服務(wù)符合法律要求。7.第三方中介的合同解除權(quán)在合同履行過程中，如第三方中介無法履行合同義務(wù)，甲乙雙方均有權(quán)解除合同。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務(wù)器租賃及托管服務(wù)詳細規(guī)格書2.網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)方案3.技術(shù)支持與培訓課程安排4.費用支付證明文件5.服務(wù)等級協(xié)議（SLA）6.保密協(xié)議7.知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)許可協(xié)議8.應(yīng)急預(yù)案9.業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃10.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方違約行為未按約定時間支付服務(wù)費用未按約定提供必要的信息和技術(shù)資料未按約定使用乙方提供的服務(wù)2.乙方違約行為未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標準未按約定時間完成服務(wù)或項目未保密甲方商業(yè)秘密，泄露給第三方3.第三方中介違約行為未按約定協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)未按約定提供中立、公正的服務(wù)泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密三、法律名詞及解釋：1.不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約金違約金是違約方因違約行為而向守約方支付的賠償金額，用于彌補守約方的損失。3.知識產(chǎn)權(quán)知識產(chǎn)權(quán)是指權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有權(quán)利，包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等。4.管轄權(quán)管轄權(quán)是指法院對特定案件行使審判權(quán)的權(quán)力，包括地域管轄權(quán)和專屬管轄權(quán)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)不符合約定及時與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改可根據(jù)合同約定索賠違約金或損失賠償2.費用支付糾紛保留支付憑證，確保交易記錄清晰可查可以依據(jù)合同約定解決支付糾紛3.數(shù)據(jù)安全和隱私保護定期檢查乙方數(shù)據(jù)保護措施的實施情況在合同中明確數(shù)據(jù)安全和隱私保護的條款