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文檔簡介

企業(yè)員工食堂外包合同合同目錄第一章總則1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同期限1.5合同效力1.6適用法律第二章食堂外包服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)質(zhì)量2.3服務(wù)時間2.4服務(wù)人員2.5餐飲標準2.6食材供應(yīng)第三章食堂外包服務(wù)費用3.1費用計算3.2費用支付3.3費用調(diào)整3.4費用退還3.5費用核算第四章食堂外包服務(wù)管理4.1服務(wù)提供商管理4.2食品安全管理4.3員工滿意度調(diào)查4.4服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控4.5應(yīng)急預(yù)案5.1溝通渠道5.2協(xié)調(diào)機制5.3信息反饋5.4爭議解決第六章食堂設(shè)施和設(shè)備6.1設(shè)施和設(shè)備提供6.2設(shè)施和設(shè)備維護6.3設(shè)施和設(shè)備更新6.4設(shè)施和設(shè)備歸屬第七章員工福利和優(yōu)惠7.1員工優(yōu)惠政策7.2節(jié)日福利7.3員工關(guān)懷7.4健康保障第八章合同變更和終止8.1合同變更8.2合同提前終止8.3合同到期終止8.4合同終止后的事宜第九章違約責任9.1違約行為9.2違約責任9.3違約賠償9.4違約解除合同第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁10.3訴訟10.4爭議解決地點第十一章合同的生效、修改和解除11.1合同生效條件11.2合同修改11.3合同解除第十二章其他約定12.1保密條款12.2知識產(chǎn)權(quán)保護12.3不可抗力12.4合同的繼承和轉(zhuǎn)讓第十三章附則13.1合同附件13.2合同生效日期13.3合同期限13.4合同份數(shù)第十四章簽署頁14.1甲方(企業(yè))簽字14.2乙方(外包服務(wù)提供商)簽字14.3日期合同編號_________第一章總則1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同期限1.5合同效力1.6適用法律第二章食堂外包服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)質(zhì)量2.3服務(wù)時間2.4服務(wù)人員2.5餐飲標準2.6食材供應(yīng)第三章食堂外包服務(wù)費用3.1費用計算3.2費用支付3.3費用調(diào)整3.4費用退還3.5費用核算第四章食堂外包服務(wù)管理4.1服務(wù)提供商管理4.2食品安全管理4.3員工滿意度調(diào)查4.4服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控4.5應(yīng)急預(yù)案第五章溝通與協(xié)調(diào)5.1溝通渠道5.2協(xié)調(diào)機制5.3信息反饋5.4爭議解決第六章食堂設(shè)施和設(shè)備6.1設(shè)施和設(shè)備提供6.2設(shè)施和設(shè)備維護6.3設(shè)施和設(shè)備更新6.4設(shè)施和設(shè)備歸屬第七章員工福利和優(yōu)惠7.1員工優(yōu)惠政策7.2節(jié)日福利7.3員工關(guān)懷7.4健康保障第八章合同變更和終止8.1合同變更8.2合同提前終止8.3合同到期終止8.4合同終止后的事宜第九章違約責任9.1違約行為9.2違約責任9.3違約賠償9.4違約解除合同第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁10.3訴訟10.4爭議解決地點第十一章合同的生效、修改和解除11.1合同生效條件11.2合同修改11.3合同解除第十二章其他約定12.1保密條款12.2知識產(chǎn)權(quán)保護12.3不可抗力12.4合同的繼承和轉(zhuǎn)讓第十三章附則13.1合同附件13.2合同生效日期13.3合同期限13.4合同份數(shù)第十四章簽署頁14.1甲方(企業(yè))簽字14.2乙方(外包服務(wù)提供商)簽字14.3日期多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.甲方指定食材供應(yīng)商:甲方有權(quán)指定乙方使用的食材供應(yīng)商,以確保食品質(zhì)量和安全。乙方應(yīng)遵守甲方的要求,不得使用未經(jīng)甲方批準的供應(yīng)商。2.甲方監(jiān)督權(quán):甲方有權(quán)對乙方提供的食堂服務(wù)進行監(jiān)督和檢查,以確保服務(wù)質(zhì)量和食品安全。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,提供必要的資料和信息。3.甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容:甲方有權(quán)根據(jù)員工需求和反饋調(diào)整食堂服務(wù)內(nèi)容。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求及時調(diào)整服務(wù),以滿足甲方員工的需求。4.甲方臨時事件處理:在甲方舉辦重大活動或特殊事件時,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供額外的食堂服務(wù),包括但不限于臨時增加餐點、提供特殊飲食等。當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.乙方自主選擇食材供應(yīng)商:乙方有權(quán)自主選擇食材供應(yīng)商,但需確保食品質(zhì)量和安全。甲方不得干涉乙方的供應(yīng)商選擇。2.乙方服務(wù)質(zhì)量保證:乙方應(yīng)保證食堂服務(wù)的質(zhì)量,確保食品安全、衛(wèi)生并提供合理的餐飲選擇。乙方應(yīng)對服務(wù)過程中的問題及時進行解決。3.乙方人員管理:乙方應(yīng)負責食堂工作人員的培訓(xùn)和管理,確保員工具備必要的技能和服務(wù)意識。乙方應(yīng)對員工的行為和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。4.乙方費用結(jié)算:乙方應(yīng)按照合同約定的費用支付方式和時間進行結(jié)算。甲方有權(quán)對乙方的費用結(jié)算進行監(jiān)督和檢查。當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.第三方中介職責:第三方中介應(yīng)負責協(xié)調(diào)甲方和乙方的合作事宜,包括但不限于合同簽訂、費用結(jié)算、服務(wù)監(jiān)督等。第三方中介應(yīng)對雙方的合法權(quán)益進行公正公正。2.第三方中介費用:第三方中介的傭金和服務(wù)費用由甲方和乙方協(xié)商確定,并在合同中明確。甲方和乙方應(yīng)按照約定的方式支付第三方中介的費用。3.第三方中介保密義務(wù):第三方中介應(yīng)對合同內(nèi)容和雙方的商業(yè)秘密進行保密,不得泄露給任何第三方。違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。4.第三方中介的解除合同權(quán):甲方和乙方均有權(quán)在合同期限內(nèi)提前解除合同,但應(yīng)提前通知第三方中介。解除合同后的相關(guān)事宜按照合同約定和法律規(guī)定處理。附件及其他補充說明一、附件列表:1.食堂服務(wù)范圍詳細清單2.食材供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明3.食堂服務(wù)人員培訓(xùn)記錄4.食品安全衛(wèi)生證書復(fù)印件5.食堂設(shè)施和設(shè)備清單6.員工滿意度調(diào)查問卷7.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控報告8.應(yīng)急預(yù)案流程圖9.合同附件:付款憑證10.合同附件:服務(wù)記錄二、違約行為及認定:1.甲方未按時支付服務(wù)費用,視為違約。2.乙方未按約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合約定的標準,視為違約。3.乙方未確保食品安全和衛(wèi)生,造成員工健康問題,視為違約。4.甲方未按約定提供設(shè)施和設(shè)備,或提供的設(shè)施和設(shè)備不符合要求,視為違約。5.甲方未按時提供員工需求信息,導(dǎo)致乙方無法及時調(diào)整服務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.食堂外包服務(wù):指企業(yè)將員工食堂的運營管理職責委托給第三方服務(wù)提供商的行為。2.食品安全:指食品無毒、無害,符合應(yīng)當有的營養(yǎng)要求,對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。3.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù),或履行義務(wù)不符合約定的行為。4.違約責任:指違約方因違約行為而應(yīng)承擔的民事責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:食材質(zhì)量不符合標準。解決辦法:乙方應(yīng)立即更換供應(yīng)商,并加強食材質(zhì)量檢驗。2.問題:食堂服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差。解決辦法:乙方應(yīng)加強員工培訓(xùn),提高服務(wù)人員的服務(wù)意識和服務(wù)技能。3.問題:食堂設(shè)施和設(shè)備損壞。解決辦法:乙方應(yīng)及時修復(fù)或更換損壞的設(shè)施和設(shè)備,確保食堂正常運

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