2024年信息技術(shù)解決方案服務(wù)協(xié)議

2024年信息技術(shù)解決方案服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條：服務(wù)期限3.1起始日期3.2終止日期3.3提前終止條件第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條：保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3保密義務(wù)第六條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2使用權(quán)限制6.3侵權(quán)責(zé)任第七條：違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償金額第八條：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄第九條：不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力通知第十條：合同的變更、解除和終止10.1變更條件10.2解除條件10.3終止條件第十一條：合同的生效、無效和解除11.1生效條件11.2無效條件11.3解除條件第十二條：通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知期限第十三條：法律適用與解釋13.1法律適用13.2合同解釋13.3合同語言第十四條：其他條款14.1附加條款14.2附件說明14.3修改歷史記錄第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：[甲方全稱]，地址：[甲方地址]1.2乙方名稱：[乙方全稱]，地址：[乙方地址]1.3合同術(shù)語定義1.3.1信息技術(shù)解決方案：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持、咨詢等服務(wù)。1.3.2服務(wù)期：指本合同約定的服務(wù)開始和結(jié)束的日期。1.3.3服務(wù)費(fèi)用：指乙方為提供信息技術(shù)解決方案服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。1.3.4保密信息：指在合同履行過程中，甲乙雙方泄露給對(duì)方的所有非公開信息。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持、咨詢等。2.2服務(wù)項(xiàng)目2.2.1軟件開發(fā)：根據(jù)甲方需求，開發(fā)相應(yīng)的軟件產(chǎn)品。2.2.2系統(tǒng)集成：將乙方開發(fā)的軟件與其他系統(tǒng)進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互和共享。2.2.3技術(shù)支持：提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持，包括故障排查、性能優(yōu)化等。2.2.4咨詢：為甲方的信息技術(shù)相關(guān)決策提供專業(yè)建議。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1軟件開發(fā)：按照甲方的需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開發(fā)，確保軟件的穩(wěn)定性、安全性和可用性。2.3.2系統(tǒng)集成：確保系統(tǒng)集成的穩(wěn)定性和性能，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.3.3技術(shù)支持：響應(yīng)甲方的問題，提供及時(shí)、有效的技術(shù)支持。2.3.4咨詢：提供專業(yè)、可靠的咨詢服務(wù)，幫助甲方解決信息技術(shù)問題。第三條：服務(wù)期限3.1起始日期：本合同簽訂之日起。3.2終止日期：按照合同約定或者雙方協(xié)商確定的終止日期。3.3提前終止條件在合同履行過程中，如甲乙雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。提前終止合同的，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用，按照雙方約定的價(jià)格計(jì)算。具體費(fèi)用計(jì)算方式見附件。4.2支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的支付方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。4.3費(fèi)用調(diào)整在合同履行過程中，如因市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等因素發(fā)生變化，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)的，雙方可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。第五條：保密條款5.1保密信息范圍保密信息范圍包括：合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。5.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或者履行完畢之日止。5.3保密義務(wù)甲乙雙方在合同履行過程中，應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，不得泄露給第三方。如因違反保密義務(wù)導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方保證其提供給甲方的信息技術(shù)解決方案不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2使用權(quán)限制甲方在使用乙方提供的信息技術(shù)解決方案時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3侵權(quán)責(zé)任如因乙方提供的信息技術(shù)解決方案侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方同意提交至甲方所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁；8.1.2雙方同意提交至乙方所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁；8.1.3雙方同意提交至合同簽訂地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。8.2仲裁機(jī)構(gòu)如選擇仲裁解決爭(zhēng)議，雙方應(yīng)共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.3訴訟管轄如選擇訴訟解決爭(zhēng)議，雙方同意在本合同簽訂地的有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條：不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括：自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政府行為等。9.2不可抗力后果如因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無法履行或者部分履行合同的，乙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。9.3不可抗力通知乙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[通知時(shí)間]內(nèi)，將不可抗力事件的發(fā)生及其影響情況通知甲方。第十條：合同的變更、解除和終止10.1變更條件本合同的變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2解除條件本合同的解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。10.3終止條件本合同的終止條件如下：10.3.1雙方履行完合同約定的義務(wù)；10.3.2雙方協(xié)商一致終止合同；10.3.3法律規(guī)定或者雙方約定的其他終止條件。第十一條：合同的生效、無效和解除11.1生效條件本合同自甲乙雙方簽字或者蓋章之日起生效。11.2無效條件本合同無效的條件如下：11.2.1一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國(guó)家利益；11.2.2一方惡意串通，損害國(guó)家、集體或者第三人利益；11.2.3合同內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定；11.2.4合同被法律、行政法規(guī)規(guī)定為無效合同。11.3解除條件本合同的解除條件如下：11.3.1雙方協(xié)商一致解除合同；11.3.2甲方違反合同約定，乙方有權(quán)解除合同；11.3.3乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。第十二條：通知與送達(dá)12.1通知方式甲乙雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址甲乙雙方的送達(dá)地址如下：甲方送達(dá)地址：[甲方地址]乙方送達(dá)地址：[乙方地址]12.3通知期限甲乙雙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)，將通知送達(dá)對(duì)方。如通知期限內(nèi)未能送達(dá)的，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行補(bǔ)充通知。第十三條：法律適用與解釋13.1法律適用本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止等事項(xiàng)，適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。13.3合同語言本合同的簽訂語言為中文。第十四條：其他條款14.1附加條款本合同附件為甲乙雙方約定的附加條款，與本合同具有同等法律效力。14.2附件說明附件包括：合同價(jià)格明細(xì)表、服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明、技術(shù)規(guī)范等。14.3修改歷史記錄本合同的修改歷史記錄應(yīng)由甲乙雙方共同保存，以便查閱。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合同價(jià)格明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方為甲方提供信息技術(shù)解決方案服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括軟件開發(fā)費(fèi)用、系統(tǒng)集成費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、咨詢費(fèi)用等。附件二：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)向甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括軟件開發(fā)的具體要求、系統(tǒng)集成的實(shí)施方案、技術(shù)支持的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、咨詢服務(wù)的具體事項(xiàng)等。附件三：技術(shù)規(guī)范本附件列出了乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，包括軟件開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)集成的技術(shù)要求、技術(shù)支持的服務(wù)流程等。附件四：軟件開發(fā)項(xiàng)目時(shí)間表本附件詳細(xì)說明了乙方在提供軟件開發(fā)服務(wù)時(shí)，項(xiàng)目的進(jìn)度安排和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。附件五：系統(tǒng)集成方案本附件詳細(xì)描述了乙方在提供系統(tǒng)集成服務(wù)時(shí)，具體的實(shí)施方案和集成流程。附件六：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)列出了乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和響應(yīng)時(shí)間等要求。附件七：咨詢服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)描述了乙方在提供咨詢服務(wù)時(shí)，服務(wù)的范圍、內(nèi)容和要求等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目；3.乙方提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；4.甲方未按約定使用乙方提供的信息技術(shù)解決方案，導(dǎo)致侵權(quán)；5.乙方泄露甲方的保密信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式見附件七；2.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目的，應(yīng)按合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等；3.乙方提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；4.甲方未按約定使用乙方提供的信息技術(shù)解決方案，導(dǎo)致侵權(quán)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方損失；5.乙方泄露甲方的保密信息的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。示例說明：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付遲延履行違約金，具體計(jì)算方式見附件七。如乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目，乙方應(yīng)按合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，例如賠償甲方損失、支付違約金等。說明三：法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)解決方案：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持、咨詢等服務(wù)。2.服務(wù)期：指本合同約定的服務(wù)開始和結(jié)束的日期。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為提供信息技術(shù)解決方案服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。