2024年專業(yè)產品供應及售后服務協(xié)議

2024年專業(yè)產品供應及售后服務協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同1.2甲方1.3乙方1.4產品1.5售后服務1.6協(xié)議版本第二條產品供應2.1產品供應范圍2.2產品供應數(shù)量2.3產品供應質量標準2.4產品交付期限第三條售后服務3.1售后服務內容3.2售后服務響應時間3.3售后服務處理結果第四條價格與支付4.1產品價格4.2支付方式4.3支付期限第五條運輸與交付5.1運輸方式5.2交付地點5.3交付風險轉移第六條質量保證6.1產品質量標準6.2乙方對產品質量的責任6.3甲方對產品質量的投訴第七條知識產權7.1知識產權歸屬7.2知識產權保護第八條保密條款8.1保密信息8.2保密義務8.3保密期限第九條違約責任9.1違約行為9.2違約責任承擔第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點10.3適用法律第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止第十二條一般條款12.1通知12.2合同的完整性12.3可分割性12.4非獨占性第十三條法律適用與爭議解決13.1適用法律13.2爭議解決方式第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.2甲方是指需要購買產品并接受乙方提供的售后服務的一方。1.3乙方是指向甲方供應產品并提供售后服務的一方。1.4產品是指本合同約定由乙方供應給甲方的貨物及配件。1.5售后服務是指乙方在產品交付后對產品提供的維修、保養(yǎng)、技術支持等服務。1.6本合同所述“協(xié)議版本”是指2024年專業(yè)產品供應及售后服務協(xié)議版A版。第二條產品供應2.1乙方應按照甲方的訂單要求，向甲方供應約定的產品。2.2乙方應確保供應的產品數(shù)量滿足甲方的需求。2.3乙方供應的產品應符合約定的質量標準，否則乙方應承擔相應的責任。2.4乙方向甲方交付產品的期限應符合雙方約定的交貨時間表。第三條售后服務3.1乙方應對所供應的產品提供必要的售后服務，包括但不限于維修、保養(yǎng)、技術支持等。3.2乙方對甲方提出的售后服務需求應在約定的響應時間內給予答復，并盡快采取措施解決問題。3.3乙方應確保售后服務處理結果符合甲方的合理期望。第四條價格與支付4.1雙方應根據(jù)約定的價格條款確定產品供應的價格。4.2甲方應按照約定的支付方式向乙方支付產品款項。4.3甲方應按照約定的期限向乙方支付款項。第五條運輸與交付5.1乙方向甲方供應的產品運輸方式應符合雙方的約定。5.2產品的交付地點應符合雙方約定的地點。5.3產品交付后，風險轉移至甲方。第六條質量保證6.1乙方供應的產品應符合約定的質量標準。6.2如果產品不符合約定的質量標準，乙方應承擔相應的責任。6.3甲方對產品質量有異議的，應在發(fā)現(xiàn)質量問題后的一定時間內書面通知乙方，并提供必要的證明材料。第八條保密條款8.1保密信息是指本合同履行過程中雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括技術信息、商業(yè)信息、客戶信息等。8.2雙方對保密信息承擔保密義務，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露保密信息。8.3保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同履行完畢之日止。第九條違約責任9.1如果一方違反本合同的任何條款，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額雙方另行約定。9.2如果一方嚴重違反本合同，導致合同無法履行，守約方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。第十條爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點為合同簽訂地。10.3本合同適用法律為中華人民共和國法律。第十一條合同的生效、變更與終止11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2除非雙方達成書面一致意見，否則本合同不得變更或終止。11.3在合同履行完畢后，本合同自動終止。第十二條一般條款12.1通知：任何一方發(fā)出的通知，均應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。12.2本合同的完整性：本合同是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的談判和協(xié)議。12.3可分割性：如果本合同的任何條款在法律上無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。12.4非獨占性：本合同的任何一方都不享有對另一方的獨家權利，除非本合同另有明確規(guī)定。第十三條法律適用與爭議解決13.1本合同適用法律為中華人民共和國法律。13.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：（甲方蓋章）14.2乙方簽字蓋章：（乙方蓋章）日期：____年____月____日第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：產品供應清單詳細列出甲方應從乙方處購買的產品名稱、型號、數(shù)量、單價等信息。附件二：售后服務內容詳細說明詳細描述乙方應提供的售后服務內容，包括維修、保養(yǎng)、技術支持等服務的具體項目和標準。附件三：質量保證書由乙方出具，承諾所供產品符合約定的質量標準。附件四：支付方式及支付計劃詳細說明甲方的支付方式、支付期限以及支付的具體流程。附件五：運輸條款詳細說明產品運輸?shù)姆绞?、途徑、責任承擔等信息。附件六：保密協(xié)議詳細列出雙方應保密的信息范圍、保密期限及違約責任等。附件七：爭議解決方式詳細說明詳細描述雙方在發(fā)生爭議時應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟的爭議解決過程。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按照約定的期限、數(shù)量、質量標準供應產品。2.乙方未能按照約定的標準提供售后服務。3.甲方未能按照約定的期限支付款項。4.任何一方泄露了保密信息。違約責任認定標準：1.違約方應向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額雙方另行約定。2.如果一方嚴重違反本合同，導致合同無法履行，守約方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。示例說明：如乙方未能在約定的期限內交付產品，屬于違約行為，應根據(jù)違約責任認定標準向甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指需要購買產品并接受乙方提供的售后服務的一方。2.乙方：指向甲方供應產品并提供售后服務的一方。3.產品：指本合同約定由乙方供應給甲方的貨物及配件。4.售后服務：指乙方在產品交付后對產品提供的維修、保養(yǎng)、技術支持等服務。5.違約金：指違約方應向守約方支付的，用于彌補守約方損失的金錢。6.保密信息：指本合