2024年高速公路代理業(yè)務(wù)協(xié)議

2024年高速公路代理業(yè)務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條代理業(yè)務(wù)范圍1.1代理業(yè)務(wù)內(nèi)容1.2代理業(yè)務(wù)地域第二條代理商義務(wù)2.1代理商責(zé)任范圍2.2代理商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條高速公路公司義務(wù)3.1高速公路公司責(zé)任范圍3.2高速公路公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條合同期限4.1代理期限4.2合同續(xù)約條款第五條代理費(fèi)用5.1代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式第六條業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)支持6.1高速公路公司培訓(xùn)內(nèi)容6.2技術(shù)支持范圍第七條信息共享與保密7.1信息共享內(nèi)容7.2保密條款第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點(diǎn)第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的影響及處理第十二條附則12.1合同附件12.2合同生效日期第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款的效力第一部分：合同如下：第一條代理業(yè)務(wù)范圍1.1代理業(yè)務(wù)內(nèi)容代理商作為高速公路公司的代理人，在代理合同期內(nèi)，代理公司指定的高速公路入口處的車輛通行業(yè)務(wù)，包括但不限于車輛收費(fèi)、通行證發(fā)放、車輛計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的維護(hù)等工作。1.2代理業(yè)務(wù)地域代理商的代理業(yè)務(wù)地域?yàn)槲覈硟?nèi)的指定高速公路入口，具體地域范圍以合同附件為準(zhǔn)。第二條代理商義務(wù)2.1代理商責(zé)任范圍代理商應(yīng)按照高速公路公司的要求，確保代理業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，包括但不限于代理業(yè)務(wù)的宣傳、推廣、培訓(xùn)、客戶服務(wù)等工作。2.2代理商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)代理商應(yīng)達(dá)到高速公路公司規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于工作效率、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等方面。第三條高速公路公司義務(wù)3.1高速公路公司責(zé)任范圍高速公路公司應(yīng)提供代理商所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)支持和資源，包括但不限于業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持、信息共享、保密等。3.2高速公路公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高速公路公司應(yīng)達(dá)到代理商提出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于業(yè)務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等方面。第四條合同期限4.1代理期限代理期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2合同續(xù)約條款合同到期前____個(gè)月，雙方可進(jìn)行合同續(xù)約談判，如雙方達(dá)成續(xù)約共識(shí)，則按續(xù)約協(xié)議執(zhí)行。第五條代理費(fèi)用5.1代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)代理費(fèi)用包括但不限于代理商的員工工資、辦公費(fèi)用、設(shè)備折舊等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。5.2費(fèi)用支付方式高速公路公司應(yīng)按照代理商的費(fèi)用支出明細(xì)，定期向代理商支付代理費(fèi)用。支付方式為____（轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。第六條業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)支持6.1高速公路公司培訓(xùn)內(nèi)容高速公路公司應(yīng)提供業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能、服務(wù)態(tài)度等方面的培訓(xùn)，確保代理商員工能夠熟練掌握業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范。6.2技術(shù)支持范圍高速公路公司應(yīng)提供包括但不限于車輛計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、收費(fèi)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通訊等方面的技術(shù)支持，確保代理業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。第八條違約責(zé)任8.1違約行為（1）代理商未按照約定完成代理業(yè)務(wù)的；（2）高速公路公司未按照約定提供業(yè)務(wù)支持和資源的；（3）雙方未按照約定履行合同義務(wù)的其他情形。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)包括但不限于違約金、賠償損失、支付延期履約費(fèi)用等違約責(zé)任。具體違約責(zé)任由雙方協(xié)商確定。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點(diǎn)本合同爭議的解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿；（3）一方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）社會(huì)事件，如戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等；（3）政府行為，如政策變動(dòng)、強(qiáng)制性措施等。11.2不可抗力事件的影響及處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定合同的繼續(xù)履行、部分履行或終止履行。第十二條附則12.1合同附件本合同附件包括：（1）代理業(yè)務(wù)范圍詳細(xì)說明；（2）代理費(fèi)用詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)；（3）業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)支持具體方案；（4）其他雙方約定的附件。12.2合同生效日期本合同自簽字（或蓋章）之日起生效。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的解釋和適用均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2附加條款的效力本合同附加條款與具有同等效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：代理業(yè)務(wù)范圍詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了代理商應(yīng)承擔(dān)的代理業(yè)務(wù)范圍，包括但不限于車輛收費(fèi)、通行證發(fā)放、車輛計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的維護(hù)等工作具體內(nèi)容。附件二：代理費(fèi)用詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)說明了代理費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期、支付方式等，以及可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用。附件三：業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)支持具體方案本附件詳細(xì)描述了高速公路公司應(yīng)提供的業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式以及技術(shù)支持的具體范圍和技術(shù)支持的方式。附件四：合同履行過程中的相關(guān)報(bào)表和文件格式本附件規(guī)定了合同履行過程中，雙方需要提交的報(bào)表和文件的格式、內(nèi)容、提交時(shí)間等要求。附件五：保密協(xié)議本附件明確了雙方在合同履行過程中對涉及到的商業(yè)秘密、客戶信息等內(nèi)容的保密義務(wù)和保密期限。附件六：爭議解決方式詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了爭議解決的方式，包括友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等，以及選擇的具體方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.代理商未按照約定完成代理業(yè)務(wù)的，例如，代理商未能按照約定的人數(shù)完成車輛通行證的發(fā)放工作。2.高速公路公司未按照約定提供業(yè)務(wù)支持和資源的，例如，高速公路公司未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供所需的培訓(xùn)。3.雙方未按照約定履行合同義務(wù)的其他情形，例如，雙方未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成費(fèi)用的支付。對于上述違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)包括但不限于違約金、賠償損失、支付延期履約費(fèi)用等違約責(zé)任。具體違約責(zé)任由雙方協(xié)商確定。說明三：法律名詞及解釋：1.代理業(yè)務(wù)：代理商在高速公路公司的授權(quán)下，代表高速公路公司進(jìn)行車輛通行業(yè)務(wù)的辦理。2.代理費(fèi)用：代