2024年信息技術(shù)服務(wù)全面評(píng)估合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年信息技術(shù)服務(wù)全面評(píng)估合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱(chēng)與地址1.2乙方名稱(chēng)與地址1.3合同范圍界定第二條評(píng)估目的與目標(biāo)2.1評(píng)估目的2.2評(píng)估目標(biāo)第三條評(píng)估內(nèi)容3.1信息系統(tǒng)審計(jì)3.2信息安全評(píng)估3.3信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施評(píng)估3.4業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃評(píng)估第四條評(píng)估流程與時(shí)間表4.1初步溝通與需求分析4.2評(píng)估方案制定4.3現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估實(shí)施4.4評(píng)估報(bào)告編制4.5評(píng)估結(jié)果反饋與改進(jìn)建議第五條評(píng)估團(tuán)隊(duì)組成5.1評(píng)估團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)5.2評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員5.3評(píng)估團(tuán)隊(duì)資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)第六條評(píng)估方法與工具6.1評(píng)估方法論6.2評(píng)估工具與軟件6.3數(shù)據(jù)收集與分析第七條信息安全保障7.1數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私7.2網(wǎng)絡(luò)安全措施7.3評(píng)估過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)控制第八條評(píng)估結(jié)果應(yīng)用8.1評(píng)估報(bào)告使用范圍8.2結(jié)果反饋與改進(jìn)措施8.3后續(xù)跟蹤與持續(xù)改進(jìn)第九條合同價(jià)款與支付方式9.1合同總價(jià)款9.2支付方式與時(shí)間表9.3發(fā)票開(kāi)具與稅務(wù)事項(xiàng)第十條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約行為界定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3爭(zhēng)議解決方式第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息使用與保護(hù)11.3保密期限第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同終止情形第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律法規(guī)13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條其他條款14.1信息反饋與溝通渠道14.2合同附件14.3雙方確認(rèn)與簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱(chēng)與地址甲方全稱(chēng)：（甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：_________），地址：（甲方注冊(cè)地址：_________）。1.2乙方名稱(chēng)與地址乙方全稱(chēng)：（乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：_________），地址：（乙方注冊(cè)地址：_________）。1.3合同范圍界定本合同范圍包括但不限于甲方信息系統(tǒng)審計(jì)、信息安全評(píng)估、信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施評(píng)估、業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃評(píng)估等相關(guān)服務(wù)。第二條評(píng)估目的與目標(biāo)2.1評(píng)估目的本次評(píng)估旨在全面了解和分析甲方的信息技術(shù)服務(wù)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，并提供改進(jìn)措施和建議，以提升甲方的信息技術(shù)服務(wù)水平和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率。2.2評(píng)估目標(biāo)本次評(píng)估的目標(biāo)包括：（1）確保甲方信息技術(shù)服務(wù)的安全性和可靠性；（2）提高甲方信息技術(shù)服務(wù)的效率和質(zhì)量；（3）幫助甲方實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)。第三條評(píng)估內(nèi)容3.1信息系統(tǒng)審計(jì)乙方將對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行全面審計(jì)，包括但不限于信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)行、維護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，以評(píng)估甲方的信息系統(tǒng)是否存在潛在問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。3.2信息安全評(píng)估乙方將對(duì)甲方的信息安全進(jìn)行全面評(píng)估，包括但不限于信息安全的組織架構(gòu)、人員管理、物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等方面，以評(píng)估甲方的信息安全是否存在潛在問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。3.3信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施評(píng)估乙方將對(duì)甲方的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面評(píng)估，包括但不限于硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份恢復(fù)等方面，以評(píng)估甲方的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施是否存在潛在問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。3.4業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃評(píng)估乙方將對(duì)甲方的業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃進(jìn)行全面評(píng)估，包括但不限于業(yè)務(wù)連續(xù)性管理、災(zāi)難恢復(fù)策略、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、應(yīng)急響應(yīng)等方面，以評(píng)估甲方的業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃是否存在潛在問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。第四條評(píng)估流程與時(shí)間表4.1初步溝通與需求分析本合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，乙方將與甲方進(jìn)行初步溝通，了解甲方的需求和期望，明確評(píng)估的范圍和目標(biāo)，并制定詳細(xì)的評(píng)估方案。4.2評(píng)估方案制定乙方將在初步溝通后十個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)甲方的需求和期望，制定詳細(xì)的評(píng)估方案，包括評(píng)估的方法、流程、時(shí)間表、人員配置等內(nèi)容，并提交給甲方審批。4.3現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估實(shí)施乙方將在甲方審批通過(guò)評(píng)估方案后，按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，包括但不限于資料審查、訪(fǎng)談、測(cè)試、檢查等環(huán)節(jié)。4.4評(píng)估報(bào)告編制乙方將在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估結(jié)束后十個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)評(píng)估結(jié)果，編制詳細(xì)的評(píng)估報(bào)告，包括但不限于評(píng)估結(jié)論、問(wèn)題和建議等內(nèi)容，并提交給甲方。4.5評(píng)估結(jié)果反饋與改進(jìn)建議乙方將在評(píng)估報(bào)告提交后十個(gè)工作日內(nèi)，與甲方進(jìn)行評(píng)估結(jié)果的反饋和討論，解答甲方的問(wèn)題，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出改進(jìn)建議和措施。第五條評(píng)估團(tuán)隊(duì)組成5.1評(píng)估團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)乙方將指派具有豐富評(píng)估經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)工程師作為評(píng)估團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)評(píng)估項(xiàng)目的整體協(xié)調(diào)和管理工作。5.2評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員乙方將根據(jù)評(píng)估項(xiàng)目的規(guī)模和需求，組建專(zhuān)業(yè)的評(píng)估團(tuán)隊(duì)，包括但不限于信息系統(tǒng)審計(jì)師、信息安全專(zhuān)家、信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施專(zhuān)家、業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃專(zhuān)家等。5.3評(píng)估團(tuán)隊(duì)資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)乙方承諾評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員均具有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和豐富的評(píng)估經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任本項(xiàng)目的評(píng)估工作。第六條評(píng)估方法與工具6.1評(píng)估方法論乙方將根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐，采用科學(xué)的評(píng)估方法論進(jìn)行評(píng)估，包括但不限于文檔審查、訪(fǎng)談、問(wèn)卷調(diào)查、測(cè)試、檢查等方法。6.2評(píng)估工具與軟件乙方將使用專(zhuān)業(yè)的評(píng)估工具和軟件，包括但不限于信息系統(tǒng)審計(jì)工具、信息安全評(píng)估工具、信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施評(píng)估工具等，以提高評(píng)估的準(zhǔn)確性和效率。6.3數(shù)據(jù)收集與分析乙方將全面收集和分析甲方的相關(guān)信息數(shù)據(jù)，包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)數(shù)據(jù)、人員數(shù)據(jù)等，以客觀(guān)、全面地評(píng)估甲方的信息技術(shù)服務(wù)現(xiàn)狀。第八條信息安全保障8.1數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私乙方在評(píng)估過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)和隱私政策，確保甲方提供的所有數(shù)據(jù)僅用于本次評(píng)估目的，不得泄露給任何第三方。8.2網(wǎng)絡(luò)安全措施乙方應(yīng)采取有效的網(wǎng)絡(luò)安全措施，保護(hù)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)和數(shù)據(jù)泄露。8.3評(píng)估過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)控制乙方應(yīng)建立健全的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，對(duì)評(píng)估過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制，確保評(píng)估的順利進(jìn)行。第九條評(píng)估結(jié)果應(yīng)用9.1評(píng)估報(bào)告使用范圍評(píng)估報(bào)告僅用于甲方內(nèi)部管理和改進(jìn)信息技術(shù)服務(wù)的目的，不得在任何公開(kāi)場(chǎng)合或者向未經(jīng)授權(quán)的第三方披露。9.2結(jié)果反饋與改進(jìn)措施甲方應(yīng)根據(jù)評(píng)估報(bào)告中提出的問(wèn)題和建議，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，并及時(shí)反饋給乙方，乙方應(yīng)提供必要的支持和協(xié)助。9.3后續(xù)跟蹤與持續(xù)改進(jìn)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，以確保改進(jìn)效果的持續(xù)性和穩(wěn)定性。第十條合同價(jià)款與支付方式10.1合同總價(jià)款本合同的總價(jià)款為人民幣【】元整（大寫(xiě)：【】元整），甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式支付。10.2支付方式與時(shí)間表甲方應(yīng)在本合同簽訂后【】個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總價(jià)款的【】%，即人民幣【】元整（大寫(xiě)：【】元整）；剩余的【】%將在乙方完成評(píng)估報(bào)告后【】個(gè)工作日內(nèi)支付，即人民幣【】元整（大寫(xiě)：【】元整）。10.3發(fā)票開(kāi)具與稅務(wù)事項(xiàng)乙方應(yīng)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲乙雙方應(yīng)遵守相關(guān)的稅務(wù)法規(guī)和規(guī)定。第十一條保密條款11.1保密信息范圍保密信息范圍包括本合同的內(nèi)容、評(píng)估過(guò)程中獲取的甲方數(shù)據(jù)和信息、評(píng)估報(bào)告等。11.2保密信息使用與保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)保密信息進(jìn)行嚴(yán)格的保護(hù)，不得泄露給任何第三方，也不得用于任何非評(píng)估目的的其他用途。11.3保密期限保密信息的保密期限為評(píng)估完成后【】年。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序任何一方欲變更本合同的內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方同意后方可生效。12.3合同終止情形（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同條款，對(duì)方無(wú)法繼續(xù)履行合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國(guó)的法律。13.2爭(zhēng)議解決方式對(duì)于因本合同引起的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1信息反饋與溝通渠道甲乙雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面、電子郵件、電話(huà)等方式保持密切的信息反饋和溝通。14.2合同附件本合同附件包括：（1）評(píng)估方案；（2）評(píng)估時(shí)間表；（3）支付憑證；（4）其他雙方約定的附件。14.3雙方確認(rèn)與簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義與范圍本合同所述第三方包括但不限于合同執(zhí)行過(guò)程中涉及的中介機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)顧問(wèn)、專(zhuān)家評(píng)審團(tuán)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等，以及甲乙雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中可能產(chǎn)生的其他合作方。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方根據(jù)合同執(zhí)行需要，聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估、審計(jì)或咨詢(xún)；（2）甲方或乙方根據(jù)合同執(zhí)行需要，邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行評(píng)審或提供技術(shù)支持；（3）監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督或檢查；（4）其他雙方約定的第三方介入情形。15.3第三方責(zé)任限定甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以及第三方的責(zé)任限額，由甲乙雙方在本合同中明確約定。未經(jīng)雙方同意，第三方不得擅自變更合同內(nèi)容或超出合同約定的范圍行使權(quán)利。15.4第三方權(quán)利與義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助，并遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.5第三方收費(fèi)如合同執(zhí)行過(guò)程中涉及第三方收費(fèi)，甲方、乙方與第三方應(yīng)就收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等事項(xiàng)達(dá)成一致，并明確約定在合同中。15.6第三方違約處理如第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)違約行為，甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決；協(xié)商不成的，甲乙雙方均有權(quán)向第三方主張違約責(zé)任。15.7第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系基于合同執(zhí)行需要而產(chǎn)生，第三方并非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇傭關(guān)系。甲方、乙方與第三方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。15.8第三方資料與信息保密第三方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的甲方、乙方資料和信息予以保密，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得泄露給任何第三方。15.9第三方合規(guī)性要求第三方應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方、乙方的要求，具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并保證其提供的服務(wù)或協(xié)助不違反國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.10第三方退出與替代15.11第三方引起的爭(zhēng)議解決如第三方介入引起的爭(zhēng)議無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。15.12第三方責(zé)任限額甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確約定第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額、責(zé)任范圍等。如合同未明確約定，雙方應(yīng)協(xié)商確定。15.13第三方權(quán)益保障甲乙雙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益，包括但不限于支付服務(wù)費(fèi)用、提供必要的工作條件等。15.14第三方信息披露甲乙雙方應(yīng)在合同中明確約定第三方披露信息的內(nèi)容、范圍和方式，確保第三方披露的信息符合合同執(zhí)行的需要。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：評(píng)估方案詳細(xì)描述評(píng)估的目的、范圍、方法、流程、時(shí)間表等內(nèi)容，包括評(píng)估團(tuán)隊(duì)組成、評(píng)估工具與軟件等信息。附件2：評(píng)估時(shí)間表明確評(píng)估的各個(gè)階段的時(shí)間安排，包括初步溝通、評(píng)估方案制定、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估實(shí)施、評(píng)估報(bào)告編制、評(píng)估結(jié)果反饋等。附件3：支付憑證包括支付方式、支付時(shí)間表、發(fā)票開(kāi)具等信息，以及甲方支付合同總價(jià)款的證據(jù)。附件4：保密協(xié)議明確保密信息的范圍、使用與保護(hù)、保密期限等內(nèi)容，以及甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)。附件5：第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、權(quán)利與義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容，以及甲方、乙方與第三方之間的合同關(guān)系。附件6：監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)文件如有需要，提供監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督或檢查的批準(zhǔn)文件。附件7：其他雙方約定的附件包括甲乙雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中可能產(chǎn)生的其他合作方的協(xié)議或文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付合同總價(jià)款；2.乙方未按照約定時(shí)間完成評(píng)估報(bào)告；3.第三方未按照約定提供服務(wù)或協(xié)助；4.甲方、乙方、第三方違反保密協(xié)議；5.甲方、乙方、第三方未履行合同約定的義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照合同約定，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同；3.違約方應(yīng)賠償因違約行為給甲方、乙方造成的損失；4.違約方的違約行為涉及法律法規(guī)的，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：如甲方未按照約定時(shí)間支付合同總價(jià)款，乙方有權(quán)暫停合同執(zhí)行，并要求甲方支付逾期付款的違約金；如乙方未按照約定時(shí)間完成評(píng)估報(bào)告，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期交付的違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.信息系統(tǒng)審計(jì)：指對(duì)信息系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、運(yùn)行、維護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行審查和評(píng)估，以發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。2.信息安全評(píng)估：指對(duì)信息安全的組織架構(gòu)、人員管理、物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等方面進(jìn)行評(píng)估，以發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。3.信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施評(píng)估：指對(duì)硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份恢復(fù)等方面進(jìn)行評(píng)估，以發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。4.業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃評(píng)估：指