B卷 供應(yīng)鏈管理 考試答案

B卷學(xué)號：姓名：班級：課程目標(biāo)1考核內(nèi)容（總分值10分）得分一、選擇題（選擇正確得2分，錯選漏選不得分。2×5=10分）1.供應(yīng)鏈關(guān)系的復(fù)雜性中，應(yīng)企業(yè)的合作關(guān)系、合作程度不同而不同，結(jié)點企業(yè)之間在合作模式有（ABCDE）A.競爭性合作關(guān)系 B.交易性合作關(guān)系C.戰(zhàn)略性合作關(guān)系 D.技術(shù)性合作關(guān)系E.物流操作合作關(guān)系2.供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與企業(yè)競爭戰(zhàn)略匹配的主要障礙因素有（AC）A.產(chǎn)品種類不斷增多 B.產(chǎn)品生命周期延長C.供應(yīng)鏈所有權(quán)分離 D.供應(yīng)鏈壟斷性運營E.顧客需求的不確定性增加3.精細(xì)化供應(yīng)鏈的功能特征體現(xiàn)在（ADE）A.供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)簡潔 B.信息集成與共享性C.動態(tài)合作聯(lián)盟組織 D.動態(tài)聯(lián)盟的協(xié)調(diào)組織E.采購與供需協(xié)調(diào)性4.供應(yīng)鏈下采購管理職能之一的戰(zhàn)略性采購側(cè)重于（ACE）A.制定采購流程 B.安排發(fā)貨C.選擇供應(yīng)商 D.付款E.監(jiān)控采購數(shù)據(jù)5.對于復(fù)合分揀描述正確的有（BE）A.物流中心常用的分揀方式B.需要確定訂單適合于采用的分揀方式C.衍生出“RF揀貨+標(biāo)簽二次分播作業(yè)”模式D.衍生出“表單揀貨+標(biāo)簽揀貨”模式E.衍生出“標(biāo)簽揀貨+標(biāo)簽二次分播作業(yè)”模式課程目標(biāo)2考核內(nèi)容（總分值20分）得分二、簡答與計算（20分）假設(shè)某企業(yè)采用質(zhì)量、價格、交貨期和服務(wù)四個指標(biāo)評價供應(yīng)商，4項指標(biāo)的判斷矩陣見表1。1.簡要說明供應(yīng)商關(guān)系管理的意義。（6分）2.計算各個指標(biāo)所占權(quán)重并進(jìn)行排序。（14分）（保留小數(shù)點后三位）參考答案：1.供應(yīng)商關(guān)系管理是一種致力于改善供應(yīng)鏈上游供應(yīng)商關(guān)系的“合作雙贏”的采購模式，通過建立長期而穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系，與供應(yīng)商進(jìn)行信息交流，收集、分析關(guān)于供應(yīng)商生產(chǎn)能力、技術(shù)能力和合約履行的現(xiàn)狀與歷史數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)對虛擬資源的運作管理，減少供應(yīng)物流的不確定性。其中的關(guān)系管理需要供需雙方均透徹了解自己與對方，坦誠溝通、共同解決問題，不斷改進(jìn)，方能彼此受益。表1指標(biāo)層相互關(guān)系表指標(biāo)質(zhì)量價格交貨服務(wù)權(quán)重質(zhì)量121/450.242價格1/211/340.175交貨43150.519服務(wù)1/51/41/510.064課程目標(biāo)3考核內(nèi)容（總分值30分）得分指標(biāo)排序：交貨、質(zhì)量、價格、服務(wù)三、計算題（15+15=30分）（計算結(jié)果保留小數(shù)點后兩位）1.某商品年需求量為1000件，每次的訂購成本是10元，每件產(chǎn)品的年存儲成本是0.5元/件·年，采用定量訂貨法。該商品的安全庫存天數(shù)是3天，訂購提前期為4天，若一年按360天計算，（1）計算商品的經(jīng)濟(jì)訂貨批量；（5分）（2）計算商品的安全庫存量；（5分）（3）計算商品的再訂購點。（5分）求解：已知EOQ=安全庫存量再訂貨點10002.某公司采購計劃人員采用MPG法，準(zhǔn)備對未來12周的物料凈需求進(jìn)行并單作業(yè)。已知每次訂購費是300元，存儲費為2元/件·周。（1）填表完成訂單合并過程；（10分）（2）計算完成并單后的庫存維持總費用和訂購總費用各是多少。（5分）表2MPG法求解訂貨批量過程表單位：件并單次數(shù)周期零件周期（件·周）1234567891011121010152070180250270230400101101015207018025027023040010102200152070180250270230400102032003507018025027023040010204200350701802502702305000505200350701802502702800007065500070180250270280000180期初庫存5545352070180250270280501010期末庫存453520000005010100課程目標(biāo)4考核內(nèi)容（總分值40分）得分訂購總費用=6*300=1800元庫存費用=1/2*（55+45+45+35+35+20+20+70+180+250+270+280+50+10+10+10+10）*2=1445元；總費用=1800+1445=3245元四、填表分析說明題（20分）市場上的某種商品第一周之前供應(yīng)鏈下游客戶購買量都是30件，第二周出現(xiàn)波動，之后又恢復(fù)正常。規(guī)則包括：a．需求＝下游客戶購買數(shù)量；b．下一周期初庫存=上一周期末庫存；c．本周的期末庫存=本周的需求；d．購買量=需求+（期末庫存-期初庫存）。1.填寫各個節(jié)點企業(yè)需求變化表（14分）；2.說明這是什么效應(yīng)，如何減少和消除？（6分）。表3供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)需求表序號時間節(jié)點企業(yè)第一周第二周第三周第四周第五周第六周第七周1客戶購買10810101010102零售商需求10810101010103期初庫存10108101010104期末庫存10810101010105購買10612101010106當(dāng)?shù)嘏l(fā)商需求10612101010107期初庫存10106121010108期末庫存10612101010109購買10618810101010地區(qū)批發(fā)商需求10618810101011期初庫存101061810101012期末庫存106181010101013購買10230010101014生產(chǎn)商需求10230010101015期初庫存101083030201016期末庫存108303020101017生產(chǎn)1005200010參考答案：這種現(xiàn)象是“牛鞭效應(yīng)”，“牛鞭效應(yīng)”的根源是信息不能有效共享，因此，需要改革供應(yīng)鏈管理的訂貨模式，改變原有的逐級訂貨方式，而供應(yīng)鏈管理通過訂貨流程重組，實現(xiàn)信息集成與共享，供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)都能依據(jù)最終市場的當(dāng)期實際需求進(jìn)行生產(chǎn)或訂貨決策，從而有效地減少和消除“牛鞭效應(yīng)”。五、論述題（10*2=20分）1.企業(yè)為了集中各類資源發(fā)展核心競爭力，業(yè)務(wù)外包已經(jīng)成為企業(yè)普遍采用的現(xiàn)象，分析企業(yè)業(yè)務(wù)外包的原因和風(fēng)險。參考答案：（1）企業(yè)業(yè)務(wù)外包的原因：實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，外包的主要目的就是通過合并不同購買者的訂單減少制造成本；實現(xiàn)風(fēng)險分擔(dān)，外包使購買者把需求的不確定性轉(zhuǎn)移到合同制造商；減低企業(yè)投資，外包的一個重要目的就是轉(zhuǎn)移投資的不確定性；企業(yè)專注核心，通過謹(jǐn)慎第選擇外包的內(nèi)容，采購商可以關(guān)注自己的核心優(yōu)勢；提高企業(yè)的靈活度，對顧客需求變化的快速反應(yīng)能力，應(yīng)用供應(yīng)商的技術(shù)加速產(chǎn)品研發(fā)周期的能力，獲得新技術(shù)和創(chuàng)新的能力。（2）外包的風(fēng)險：運營風(fēng)險，時間、成本和質(zhì)量方面的偏差；戰(zhàn)略風(fēng)險，來源于服務(wù)提供商或其員工的機(jī)會主義行為；復(fù)合風(fēng)險，表現(xiàn)為當(dāng)一個客戶公司把一個流程外包相當(dāng)長一段時間后，它自己已經(jīng)不再具備自行實施這個流程的能力。2.采購管理的職能中，分析戰(zhàn)略性采購職能側(cè)重哪些方面？操作性采購側(cè)重于哪些方面？參考答案：（1）戰(zhàn)略性采購主要職能：供應(yīng)商管理，尋找新的供應(yīng)商；供應(yīng)市場分析，開拓貨源；制定降低物料成本的采購規(guī)劃并具體實施；改善采購流程的規(guī)劃與實施；制定采購戰(zhàn)略和采購策略；對交貨期、成本、供應(yīng)商數(shù)量、付款期等重要指標(biāo)負(fù)責(zé)；標(biāo)準(zhǔn)合同的制定；支持新產(chǎn)品開發(fā)。（2）操作性采購的主要職能：需求預(yù)測