2024保險市場居間服務(wù)協(xié)議示例

2024版保險市場居間服務(wù)協(xié)議示例版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1保險產(chǎn)品介紹1.2居間服務(wù)范圍1.3保險購買指導(dǎo)2.雙方義務(wù)2.1保險公司的義務(wù)2.2居間服務(wù)公司的義務(wù)2.3客戶的義務(wù)3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計算3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的退還條件4.合同期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期4.3合同續(xù)約條款5.保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護(hù)期限5.3保密信息的例外情況6.違約責(zé)任6.1保險公司違約責(zé)任6.2居間服務(wù)公司違約責(zé)任6.3客戶違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決時效7.3法律適用8.合同變更8.1合同變更的條件8.2合同變更的程序8.3合同變更的生效時間9.合同解除9.1合同解除的條件9.2合同解除的程序9.3合同解除后的責(zé)任處理10.法律適用和爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式10.3訴訟地點(diǎn)11.其他條款11.1通知和送達(dá)11.2合同的完整性11.3合同的份數(shù)12.保險公司信息12.1保險公司名稱12.2保險公司地址12.3保險公司聯(lián)系方式13.居間服務(wù)公司信息13.1居間服務(wù)公司名稱13.2居間服務(wù)公司地址13.3居間服務(wù)公司聯(lián)系方式14.客戶信息14.1客戶名稱14.2客戶地址14.3客戶聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1保險產(chǎn)品介紹雙方同意，保險公司應(yīng)當(dāng)向居間服務(wù)公司提供詳盡的產(chǎn)品信息，包括但不限于保險產(chǎn)品的覆蓋范圍、責(zé)任免除、保險金額、保險費(fèi)用、保險期限、理賠流程等。居間服務(wù)公司應(yīng)根據(jù)提供的信息，向客戶如實介紹保險產(chǎn)品的相關(guān)情況。1.2居間服務(wù)范圍（一）根據(jù)客戶需求，提供相應(yīng)的保險產(chǎn)品介紹；（二）協(xié)助客戶理解保險條款，解答客戶對保險產(chǎn)品的疑問；（三）指導(dǎo)客戶完成保險購買流程；（四）提供保險理賠的咨詢服務(wù)。1.3保險購買指導(dǎo)居間服務(wù)公司應(yīng)指導(dǎo)客戶完成保險購買流程，包括但不限于：（一）幫助客戶選擇合適的保險產(chǎn)品；（二）協(xié)助客戶填寫投保申請表格；（三）提交投保申請給保險公司；（四）協(xié)助客戶處理保險公司提出的澄清或者補(bǔ)充要求；（五）跟進(jìn)保險購買進(jìn)度，直至保險單據(jù)發(fā)放給客戶。第二條：雙方義務(wù)2.1保險公司的義務(wù)保險公司應(yīng)按照約定向居間服務(wù)公司提供保險產(chǎn)品信息，并確保所提供的信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。保險公司應(yīng)按照合同約定，為購買保險的客戶提供保險保障，并承擔(dān)相應(yīng)的保險責(zé)任。2.2居間服務(wù)公司的義務(wù)居間服務(wù)公司應(yīng)按照約定向客戶提供保險產(chǎn)品介紹和購買指導(dǎo)服務(wù)，并確保所提供的服務(wù)符合保險公司的要求和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。居間服務(wù)公司應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，盡力協(xié)助客戶購買到合適的保險產(chǎn)品。2.3客戶的義務(wù)客戶應(yīng)向居間服務(wù)公司提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息和保險需求，并按照居間服務(wù)公司的指導(dǎo)，完成保險購買流程?？蛻魬?yīng)按照約定支付保險費(fèi)用，并遵守保險條款的規(guī)定。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計算居間服務(wù)公司應(yīng)根據(jù)保險公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)項目的不同，向客戶收取合理的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的計算方式應(yīng)在合同中明確。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式客戶應(yīng)按照居間服務(wù)公司的指定方式支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以包括現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、支付等。3.3服務(wù)費(fèi)用的退還條件除非合同另有約定，居間服務(wù)公司在收到服務(wù)費(fèi)用后，在合同期限內(nèi)，不得以任何理由退還服務(wù)費(fèi)用。如果因特殊原因，需要退還服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照雙方約定或者相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理。第四條：合同期限4.1合同開始日期合同的開始日期應(yīng)以居間服務(wù)公司向客戶提供保險產(chǎn)品介紹和購買指導(dǎo)服務(wù)的第一天為準(zhǔn)。4.2合同結(jié)束日期合同的結(jié)束日期應(yīng)以客戶成功購買保險并收到保險單據(jù)的日期為準(zhǔn)。4.3合同續(xù)約條款第五條：保密條款5.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中，雙方獲得的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等不為公眾所知的信息。5.2保密信息的保護(hù)期限雙方應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至保密信息成為公開信息或者不再具有商業(yè)價值。保密期限的具體規(guī)定應(yīng)在合同中明確。5.3保密信息的例外情況（一）保密信息已經(jīng)為公眾所知或者已成為公開信息；（二）保密信息依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供或者公開；（三）保密信息在未違反合同約定的前提下，獲得授權(quán)披露給第三方。第六條：違約責(zé)任6.1保險公司違約責(zé)任如果保險公司未能按照約定提供保險產(chǎn)品或者服務(wù)，或者未能按照約定承擔(dān)保險責(zé)任，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.2居間服務(wù)公司違約責(zé)任如果居間服務(wù)公司未能按照約定提供服務(wù)或者未能按照約定履行協(xié)助購買保險的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3客戶違約責(zé)任如果客戶未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或者未能按照居間服務(wù)公司的指導(dǎo)完成保險購買流程，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第七條：爭議解決7.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有第八條：合同變更8.1合同變更的條件任何一方可以根據(jù)實際情況，提出書面形式的合同變更申請。合同變更應(yīng)當(dāng)經(jīng)過雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。8.2合同變更的程序（一）提出變更申請的一方應(yīng)向另一方提交書面的變更申請；（二）另一方應(yīng)在收到變更申請后十五個工作日內(nèi)回復(fù)，同意或者不同意變更申請，逾期未回復(fù)的，視為同意變更；（三）雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，作為合同的附件。8.3合同變更的生效時間合同變更自雙方簽署書面協(xié)議之日起生效。變更后的協(xié)議與原合同具有同等法律效力。第九條：合同解除9.1合同解除的條件任何一方可以根據(jù)實際情況，提出書面形式的合同解除申請。合同解除應(yīng)當(dāng)經(jīng)過雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。9.2合同解除的程序（一）提出解除申請的一方應(yīng)向另一方提交書面的解除申請；（二）另一方應(yīng)在收到解除申請后十五個工作日內(nèi)回復(fù)，同意或者不同意解除申請，逾期未回復(fù)的，視為同意解除；（三）雙方就解除合同達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，作為合同的附件。9.3合同解除后的責(zé)任處理合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，處理合同解除后的相關(guān)事宜，包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。第十條：法律適用和爭議解決10.1適用法律本合同的簽訂、履行、變更、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.3訴訟地點(diǎn)雙方約定，訴訟地點(diǎn)為合同簽訂地人民法院。第十一條：其他條款11.1通知和送達(dá)任何一方可以通過書面形式，向?qū)Ψ桨l(fā)出通知。通知可以通過郵寄、電子郵件或者直接送達(dá)的方式進(jìn)行。11.2合同的完整性本合同是雙方意思表示的一致，取代了所有之前的口頭或者書面的討論和協(xié)議。除非雙方另有約定，本合同不得修改或者補(bǔ)充，除非經(jīng)雙方書面同意。11.3合同的份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條：保險公司信息12.1保險公司名稱保險公司全稱為：“X保險公司”。12.2保險公司地址保險公司地址為：“X街道X號”。12.3保險公司聯(lián)系方式保險公司聯(lián)系電話為：“”。第十三條：居間服務(wù)公司信息13.1居間服務(wù)公司名稱居間服務(wù)公司全稱為：“X居間服務(wù)公司”。13.2居間服務(wù)公司地址居間服務(wù)公司地址為：“X街道X號”。13.3居間服務(wù)公司聯(lián)系方式居間服務(wù)公司聯(lián)系電話為：“”。第十四條：客戶信息14.1客戶名稱客戶姓名為：“X”。14.2客戶地址客戶地址為：“X街道X號”。14.3客戶聯(lián)系方式客戶聯(lián)系電話為：“”。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：保險產(chǎn)品介紹資料詳細(xì)描述：本附件應(yīng)包含保險公司提供的保險產(chǎn)品介紹，包括但不限于保險產(chǎn)品的覆蓋范圍、責(zé)任免除、保險金額、保險費(fèi)用、保險期限、理賠流程等。附件二：居間服務(wù)范圍說明詳細(xì)描述：本附件應(yīng)詳細(xì)說明居間服務(wù)公司提供的服務(wù)范圍，包括產(chǎn)品介紹、購買指導(dǎo)、理賠咨詢等。附件三：服務(wù)費(fèi)用計算明細(xì)詳細(xì)描述：本附件應(yīng)詳細(xì)說明服務(wù)費(fèi)用的計算方式，包括費(fèi)用的構(gòu)成、計算公式等。附件四：保密信息清單詳細(xì)描述：本附件應(yīng)列出雙方認(rèn)為需要保密的信息清單，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)描述：本附件應(yīng)包含合同變更的申請、審批、生效等程序的詳細(xì)說明。附件六：合同解除協(xié)議詳細(xì)描述：本附件應(yīng)包含合同解除的申請、審批、生效等程序的詳細(xì)說明。附件七：法律適用和爭議解決相關(guān)文件詳細(xì)描述：本附件應(yīng)包含適用法律、爭議解決方式、訴訟地點(diǎn)等詳細(xì)信息。附件八：通知和送達(dá)方式說明詳細(xì)描述：本附件應(yīng)詳細(xì)說明通知和送達(dá)的方式、時間、地點(diǎn)等。附件九：保險公司信息詳細(xì)描述：本附件應(yīng)包含保險公司的詳細(xì)信息，包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系方式等。附件十：居間服務(wù)公司信息詳細(xì)描述：本附件應(yīng)包含居間服務(wù)公司的詳細(xì)信息，包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系方式等。附件十一：客戶信息詳細(xì)描述：本附件應(yīng)包含客戶的詳細(xì)信息，包括但不限于姓名、地址、聯(lián)系方式等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.保險公司未能按照約定提供保險產(chǎn)品或者服務(wù)；2.保險公司未能按照約定承擔(dān)保險責(zé)任；3.居間服務(wù)公司未能按照約定提供服務(wù)或者未能按照約定履行協(xié)助購買保險的義務(wù)；4.客戶未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或者未能按照居間服務(wù)公司的指導(dǎo)完成保險購買流程；5.雙方未能履行保密義務(wù)；6.雙方未能按照約定解決爭議。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；2.具體違約責(zé)任應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍等因素進(jìn)行認(rèn)定；3.違約責(zé)任的認(rèn)定和處理應(yīng)遵循合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定。示例說明：1.如果保險公司未能按照約定提供保險產(chǎn)品，則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，例如支付違約金或者退還已收取的服務(wù)費(fèi)用；2.如果居間服務(wù)公司未能按照約定提供服務(wù)，則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，例如支付違約金或者賠償客戶的損失；3.如果客戶未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，例如支付滯納金或者補(bǔ)交未支付的服務(wù)費(fèi)用。說明三：法律名詞及解釋：1.保險產(chǎn)品：指保險公司提供的，用于承擔(dān)保險風(fēng)險的金融產(chǎn)品。2.居間服務(wù)：指居間服務(wù)公司為客戶提供保險產(chǎn)品介紹、購買指導(dǎo)等服務(wù)的行為。3.違約金：指違約方按照合同約定或者法律規(guī)定，因違約行為應(yīng)當(dāng)支付給守約方的金錢。4.損失：指因違約行為導(dǎo)致的一方遭受的財產(chǎn)損失。5.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過程中，對獲取的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等不為公眾所知的信