城市專業(yè)代駕協(xié)議條款(2024年)

城市專業(yè)代駕協(xié)議條款(2024年版)版A版本合同目錄一覽1.代駕服務(wù)概述1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)2.客戶義務(wù)2.1車輛準(zhǔn)備2.2合法使用2.3費(fèi)用支付3.代駕人員要求3.1資格條件3.2培訓(xùn)與考核3.3行為規(guī)范4.服務(wù)質(zhì)量與安全保障4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2安全保障措施4.3事故處理5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2額外費(fèi)用5.3支付方式6.合同期限與終止6.1合同期限6.2合同終止6.3合同終止后事宜7.違約責(zé)任7.1客戶違約7.2代駕人員違約7.3不可抗力8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.隱私保護(hù)9.1客戶信息保護(hù)9.2代駕人員信息保護(hù)9.3信息使用限制10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1服務(wù)商標(biāo)10.2著作權(quán)10.3專利權(quán)11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密責(zé)任12.合同的修改與補(bǔ)充12.1修改條件12.2補(bǔ)充內(nèi)容12.3修改后的合同生效13.適用法律與爭議解決13.1適用法律13.2爭議解決方式14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同解除14.3附件說明第一部分：合同如下：第一條代駕服務(wù)概述1.1服務(wù)范圍本協(xié)議所提供的代駕服務(wù)范圍包括但不限于城市內(nèi)個(gè)人或企業(yè)客戶的日常出行、商務(wù)接待、特殊活動(dòng)等用車需求。1.2服務(wù)時(shí)間代駕服務(wù)的提供時(shí)間為每日早上06:00至晚上24:00。如需在服務(wù)時(shí)間外提供服務(wù)，需雙方協(xié)商一致，并按約定時(shí)間提供服務(wù)。1.3服務(wù)地點(diǎn)代駕服務(wù)范圍限于我國城市區(qū)域，如客戶有特殊需求需在服務(wù)范圍之外提供服務(wù)，需提前與代駕服務(wù)提供商協(xié)商，并按雙方約定執(zhí)行。第二條客戶義務(wù)2.1車輛準(zhǔn)備2.2合法使用客戶在使用代駕服務(wù)過程中，應(yīng)遵守我國相關(guān)法律法規(guī)，不得利用代駕服務(wù)進(jìn)行任何非法活動(dòng)。2.3費(fèi)用支付客戶應(yīng)在代駕服務(wù)完成后，按照約定的支付方式及時(shí)支付代駕服務(wù)費(fèi)用及額外費(fèi)用。第三條代駕人員要求3.1資格條件代駕人員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛技能和經(jīng)驗(yàn)，具備有效的駕駛執(zhí)照，并接受定期的安全和服務(wù)培訓(xùn)。3.2培訓(xùn)與考核代駕人員在上崗前應(yīng)接受并通過由代駕服務(wù)提供商組織的專業(yè)培訓(xùn)和考核，以確保其具備提供高質(zhì)量服務(wù)的能力。3.3行為規(guī)范第四條服務(wù)質(zhì)量與安全保障4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)代駕服務(wù)提供商應(yīng)確保代駕人員提供專業(yè)、安全、高效的服務(wù)，滿足客戶的需求。4.2安全保障措施代駕服務(wù)提供商應(yīng)制定并執(zhí)行嚴(yán)格的安全管理制度，確保代駕服務(wù)過程中的安全。4.3事故處理如在代駕服務(wù)過程中發(fā)生交通事故，代駕服務(wù)提供商應(yīng)按照我國相關(guān)法律法規(guī)及時(shí)處理，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用代駕服務(wù)費(fèi)用包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、里程費(fèi)、等待費(fèi)等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。5.2額外費(fèi)用除服務(wù)費(fèi)用外，如需客戶承擔(dān)的額外費(fèi)用包括但不限于過路費(fèi)、停車費(fèi)等，代駕服務(wù)提供商應(yīng)提前告知客戶。5.3支付方式客戶可通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用及額外費(fèi)用。支付完成后，代駕服務(wù)提供商應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。第六條合同期限與終止6.1合同期限本合同的有效期限為____年，自雙方簽署之日起生效。6.2合同終止如雙方同意提前終止本合同，可簽訂書面協(xié)議解除合同。6.3合同終止后事宜合同終止后，客戶仍需按照約定支付因代駕服務(wù)產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。代駕服務(wù)提供商應(yīng)在合同終止后____日內(nèi)向客戶提供相關(guān)服務(wù)記錄。第八條違約責(zé)任8.1客戶違約如客戶未能履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的1%每逾期一日。（2）未能按照約定提供車輛或提供不符合約定車輛的，應(yīng)支付代駕服務(wù)提供商因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2代駕人員違約如代駕人員未能履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任如下：（1）未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的1%每逾期一日。（2）未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。8.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向代駕服務(wù)提供商所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方同意向代駕服務(wù)提供商所在地的人民法院提起訴訟。第十條隱私保護(hù)10.1客戶信息保護(hù)代駕服務(wù)提供商應(yīng)對客戶個(gè)人信息予以保密，不得向任何第三方泄露。10.2代駕人員信息保護(hù)代駕服務(wù)提供商應(yīng)對代駕人員個(gè)人信息予以保密，不得向任何第三方泄露。10.3信息使用限制除為履行本合同之目的外，未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得使用對方提供的個(gè)人信息。第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1服務(wù)商標(biāo)代駕服務(wù)提供商提供的服務(wù)中所使用的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸代駕服務(wù)提供商所有。11.2著作權(quán)代駕服務(wù)提供商對提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的文字、圖片、音頻、視頻等資料享有著作權(quán)。11.3專利權(quán)代駕服務(wù)提供商對提供服務(wù)過程中所使用的發(fā)明、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)等專利權(quán)享有權(quán)利。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。12.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三條合同的修改與補(bǔ)充13.1修改條件本合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.2補(bǔ)充內(nèi)容本合同的補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.3修改后的合同生效修改后的合同自雙方簽署之日起生效。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知，通知視為送達(dá)。14.2合同解除如一方違反本合同約定，對方有權(quán)解除合同，并追究違約方的法律責(zé)任。14.3附件說明本合同附件包括《代駕服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》、《代駕人員名單》等，附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《代駕服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)列出代駕服務(wù)各項(xiàng)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、里程費(fèi)、等待費(fèi)等。附件二：《代駕人員名單》詳細(xì)列出代駕人員的姓名、性別、年齡、駕照號(hào)碼、聯(lián)系方式等信息。附件三：《代駕人員培訓(xùn)記錄》記錄代駕人員參加培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容以及考核結(jié)果。附件四：《代駕服務(wù)提供商資質(zhì)證明》證明代駕服務(wù)提供商符合我國相關(guān)法律法規(guī)要求的資質(zhì)文件。附件五：《客戶車輛狀況報(bào)告》詳細(xì)描述客戶車輛的型號(hào)、顏色、車況等信息。附件六：《保險(xiǎn)單據(jù)》代駕服務(wù)提供商應(yīng)確保其車輛具備有效的保險(xiǎn)，并提供相關(guān)保險(xiǎn)單據(jù)。附件七：《合同履行過程中的其他重要文件》包括雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的其他重要文件，如通知、協(xié)議等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.客戶違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的1%每逾期一日。例如，若客戶應(yīng)于2023年1月1日支付服務(wù)費(fèi)用1000元，未能按時(shí)支付，則每逾期一日需支付10元的違約金。（2）未能按照約定提供車輛或提供不符合約定車輛的，應(yīng)支付代駕服務(wù)提供商因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。例如，客戶提供一輛故障車輛導(dǎo)致代駕服務(wù)無法正常進(jìn)行，客戶需支付代駕服務(wù)提供商因處理故障車輛而產(chǎn)生的費(fèi)用200元。2.代駕人員違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的1%每逾期一日。例如，若代駕人員應(yīng)于2023年1月1日提供服務(wù)，未能按時(shí)提供，則每逾期一日需支付10元的違約金。（2）未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。例如，代駕人員未能按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶不滿，應(yīng)退還客戶50元服務(wù)費(fèi)用。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。在本合同中，如因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。在本合同中，雙方在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有權(quán)利，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。在本