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家具質(zhì)量保證書樣式合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供家具產(chǎn)品,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)雙方合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本質(zhì)量保證書,以共同遵守。第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.1甲方所提供的家具產(chǎn)品,應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量要求。1.2甲方應(yīng)對所提供的家具產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格檢驗,確保產(chǎn)品不存在缺陷,包括但不限于設(shè)計缺陷、制造缺陷、材料缺陷等。1.3甲方應(yīng)對所提供的家具產(chǎn)品提供完整的使用說明書和安裝指南,確保乙方正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。第二條質(zhì)量保證期限2.1甲方向乙方提供的家具產(chǎn)品,自驗收合格之日起享有____年的質(zhì)量保證期限。2.2在質(zhì)量保證期限內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費維修或更換。2.3質(zhì)量保證期限屆滿后,甲方仍應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,但維修和更換所產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。第三條質(zhì)量問題的處理3.1乙方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題時,應(yīng)立即停止使用,并通知甲方。3.2甲方在接到乙方通知后,應(yīng)在____小時內(nèi)回復(fù),并在____小時內(nèi)派員前往現(xiàn)場進(jìn)行核實。3.3經(jīng)核實確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題的,甲方應(yīng)在____小時內(nèi)采取維修、更換等措施,確保乙方正常使用。3.4甲方在處理質(zhì)量問題時,應(yīng)盡量減少對乙方正常使用的影響。第四條違約責(zé)任4.1如甲方違反本質(zhì)量保證書約定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2如乙方違反本質(zhì)量保證書約定,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本質(zhì)量保證書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本質(zhì)量保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本質(zhì)量保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至合同約定的質(zhì)量保證期限屆滿之日終止。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.家具產(chǎn)品清單2.家具產(chǎn)品使用說明書3.家具產(chǎn)品安裝指南4.國家相關(guān)法律法規(guī)5.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)6.質(zhì)量保證期限證明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供符合質(zhì)量要求的家具產(chǎn)品。2.甲方未提供完整的使用說明書和安裝指南。3.甲方未在質(zhì)量保證期限內(nèi)對產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行免費維修或更換。4.甲方未在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)乙方通知或派員前往現(xiàn)場核實。5.甲方未在規(guī)定時間內(nèi)采取維修、更換等措施。6.乙方未按照約定使用和維護(hù)家具產(chǎn)品。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證書:甲方對提供的家具產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行保證的書面文件。2.產(chǎn)品質(zhì)量:符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的家具產(chǎn)品特性。3.質(zhì)量問題:指產(chǎn)品存在設(shè)計缺陷、制造缺陷、材料缺陷等非人為因素導(dǎo)致的問題。4.質(zhì)量保證期限:甲方對提供的家具產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證的時間期限。5.違約行為:違反合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:及時通知甲方,甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行免費維修或更換。2.延期回復(fù)或派員核實:與甲方溝通,要求其在規(guī)定時間內(nèi)履行合同約定。3.維修、更換時間過長:與甲方協(xié)商,要求其在合理時間內(nèi)完成維修或更換。4.乙方未正確使用和維護(hù)產(chǎn)品:按照使用說明書和安裝指南進(jìn)行正確使用和維護(hù)。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供家具產(chǎn)品。2.乙方購買甲方提供的家具產(chǎn)品。
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