管理團(tuán)隊建設(shè)方案

第第頁管理團(tuán)隊建設(shè)方案管理團(tuán)隊建設(shè)方案（精選3篇）管理團(tuán)隊建設(shè)方案篇1先對事后對人，明確責(zé)任，事事有人負(fù)責(zé)。人的管理是最難的，尤其對有肯定閱歷的銷售人員。銷售團(tuán)隊管理的目的是做好事情，達(dá)成公司的目標(biāo)，也就是說管理好事情，讓銷售人員達(dá)成公司期望的目標(biāo)就實現(xiàn)了銷售團(tuán)隊管理的目的。所以包含銷售目標(biāo)在內(nèi)的全部目標(biāo)必需分解到責(zé)任人，人人對本身的目標(biāo)負(fù)責(zé)。通過對事的管理來實現(xiàn)管人的目的。以結(jié)果為導(dǎo)向，量化管理。銷售目標(biāo)進(jìn)行月度分解到門店為基本單位，各級銷售人員對本身的目標(biāo)負(fù)責(zé)。導(dǎo)購負(fù)責(zé)所促銷的門店，業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)本身管理的片區(qū)，城市經(jīng)理負(fù)責(zé)整個城市，省級經(jīng)理負(fù)責(zé)全省，大區(qū)對整個大區(qū)銷量負(fù)責(zé)，銷售總監(jiān)則對全國負(fù)責(zé)。前提是銷售目標(biāo)的訂立和分解科學(xué)，可執(zhí)行性強(qiáng)?？梢酝ㄟ^設(shè)立較高的目標(biāo)充分挖掘銷售隊伍的潛力，進(jìn)行目標(biāo)完成率排名考核，懲罰下游，鼓舞中游，嘉獎上游。就像學(xué)生考試，試題很難，對每個學(xué)生是一樣的，也同樣能依據(jù)分?jǐn)?shù)的高處與低處排出名次。另外一種是設(shè)立較低的目標(biāo)，大多數(shù)人超額完成，能鼓舞士氣，同樣進(jìn)行完成率排名?？傊还芸荚囶}的難易，最終優(yōu)勝者是排名靠前的?？隙ㄒ荚?，否則就不知道好壞了。全部的銷售人員都參加數(shù)字化的目標(biāo)考核。銷售團(tuán)隊的管理就以結(jié)果為導(dǎo)向，對本身的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)。銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團(tuán)隊的業(yè)績。對人員管理的大忌就是不公平，假如銷售目標(biāo)設(shè)置的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩(wěn)定，譬如說2導(dǎo)購的門店基礎(chǔ)不同，而目標(biāo)任務(wù)設(shè)置一樣，就造成基礎(chǔ)較差門店導(dǎo)購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和本身的過去比，比的是進(jìn)步的速度，落后就要挨打了。整體平均增長300%，為什么你的區(qū)域只有30%呢？針對這種市場就要分析原因，對癥下藥了。對特殊需要整改的市場，可單獨設(shè)立目標(biāo)考核。往往需要大力調(diào)整的市場，參加一刀切的考核時雪上加霜，更不利于市場的培育和調(diào)整，只能造成進(jìn)一步惡化和業(yè)務(wù)隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考核。以門店管理為基礎(chǔ)，全部的管理考核落腳點在終端門店。解決了終端門店的問題，銷售就形成了良性的.循環(huán)。終端門店的銷量提升分解點有：單品分銷條碼執(zhí)行、零售價格管理、陳設(shè)執(zhí)行、導(dǎo)購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳設(shè)、促銷活動執(zhí)行等，每項管理進(jìn)行細(xì)化，設(shè)立；神秘人；檢查，反饋到總部在下發(fā)到本地整改，再檢查，再反饋，再整改，如此循環(huán)。公司的稽核部可下設(shè)一個終端門店稽核小組，；神秘人；可聘請本地的在校高校生，費用基本為10元/店，以顧客的身份檢查，同時可以檢查全部項目。該神秘人的設(shè)置能有效規(guī)避本地經(jīng)理弄虛作假，加強(qiáng)對終端門店的管控力度，對經(jīng)銷商也能發(fā)揮監(jiān)督作用。對導(dǎo)購的管理可設(shè)置費用銷量占比的形式考核本地各級銷售人員?？焖傧M德行業(yè)導(dǎo)購人數(shù)基數(shù)大，工資本錢很大，加上促銷員管理費每月支出特別高，假如管理失控，對公司損失很大。比方我們設(shè)置8%的費用比例，導(dǎo)購工資占銷售的8%以內(nèi)，作為一項硬性指標(biāo)考核本地經(jīng)理。能有效規(guī)避亂上導(dǎo)購和虛報的現(xiàn)象發(fā)生。同時用；神秘人；來檢查門店有無導(dǎo)購虛報十分有效，抽查幾次就能發(fā)揮特別好的威懾作用。建立導(dǎo)購培訓(xùn)及認(rèn)證的體系，打造一支專業(yè)、高效、穩(wěn)定的終端鐵軍。對導(dǎo)購以銷售本領(lǐng)的提高為核心，總部加強(qiáng)促銷話術(shù)的開發(fā)，高效傳遞到一線導(dǎo)購，力求做到點到位、口語化、傻瓜化、實戰(zhàn)化。布置；神秘人；以顧客身份檢查導(dǎo)購話術(shù)的執(zhí)行情況。對導(dǎo)購實行中學(xué)高三級認(rèn)證，讓導(dǎo)購有提升空間，予以不同的物質(zhì)精神雙嘉獎。每月布置全國性主題終端營銷活動。主題性營銷活動的好處是全國一盤棋，相互造勢，提升終端勢能，也能比較各地的執(zhí)行效果，進(jìn)行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的連續(xù)關(guān)注，避開長期特價和堆碼對消費者的刺激疲乏。對特價實行最低限價制度，活動形式多樣化，嚴(yán)禁同一單品連續(xù)特價活動。通過對主題性活動的執(zhí)行和管理，特別是效果的評估，能有效的管理銷售團(tuán)隊。銷售隊伍的熱誠和士氣是高效團(tuán)隊的基本條件。打造一支士氣高漲的團(tuán)隊是一個系統(tǒng)工程。首先需要招聘具有樂觀精神、勇于挑戰(zhàn)、樂觀進(jìn)取的員工。二則樹立典型和樣板，激發(fā)銷售團(tuán)隊的潛能，別人能做到的你肯定能做到。三則選好團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)都無精打采就不要期望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓(xùn)，培養(yǎng)一種贏文化。五則做好激勵和懲罰，稱贊先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，整體提升。銷售團(tuán)隊管理支招：給你的業(yè)務(wù)員灌灌水現(xiàn)在很多企業(yè)營銷人員之所以不能利用方案來有效開發(fā)客戶，重要就是由于經(jīng)驗主義和懈怠思想在作怪。尤其是老業(yè)務(wù)員，這種思想表現(xiàn)更明顯。而新業(yè)務(wù)員由于不懂得客戶開發(fā)的技巧，一般是拿著企業(yè)產(chǎn)品直奔目標(biāo)客戶而去，客戶開發(fā)的成功幾率很小。即便有時候碰巧成功開發(fā)了一兩個客戶，質(zhì)量也沒法保證，給后續(xù)的市場工作埋下了一系列隱患。作為企業(yè)營銷管理者，該如何通過工作引導(dǎo)，提高業(yè)務(wù)人員開發(fā)客戶的成功率呢？銷售團(tuán)隊管理：模擬演練、過程引導(dǎo)為了強(qiáng)化培訓(xùn)效果，營銷管理者可以組織業(yè)務(wù)人員設(shè)置場景演練，從市場調(diào)查到方案制作，再到客戶談判，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地模擬進(jìn)行，然后總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過這種現(xiàn)場模擬演練，能明顯提高業(yè)務(wù)人員的實際操作技能。另外，為了減少業(yè)務(wù)人員的工作失誤，銷售團(tuán)隊管理者可以針對業(yè)務(wù)人員寫好的方案，組織討論、溝通，確定后再讓其拿著方案探望已鎖定的目標(biāo)客戶。管理團(tuán)隊建設(shè)方案篇2首先，如何管理好一個團(tuán)隊，必必需先會管理好本身，要成為一個優(yōu)秀的管理者，必需本身要先做好，作為團(tuán)隊的一個模范，把本身的優(yōu)良作風(fēng)帶到團(tuán)隊的工作當(dāng)中，影響整個團(tuán)隊的成員，用真誠去感動每一位成員，促進(jìn)團(tuán)隊之間合作的默契。第二、要在團(tuán)隊中建立培訓(xùn)與溝通工作，把優(yōu)秀的團(tuán)隊文化和工作技能，在合作中傳遞給每一個隊友！豐富的團(tuán)隊文化和工作技能培訓(xùn)，也是讓團(tuán)隊成員在工作中把個人本領(lǐng)發(fā)揮及至的最好方法。這樣才略提高戰(zhàn)斗力，這才是一個團(tuán)隊合作的最終目的。第三、工作中要培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，要讓大家的行為端正，團(tuán)隊合作是需要大家共同努力不是來玩，來偷懶的。成立一個團(tuán)隊的.目的就是要盡個人所長讓團(tuán)隊發(fā)揚(yáng)光大。第四、要人性化管理。團(tuán)隊是合作的，工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模枪芾碚吆统蓡T之間必必需人性化對待，管理者應(yīng)換角度思考，站在成員的立場上思考問題，如何更好的協(xié)調(diào)與成員之間的關(guān)系，以建立好上下層之間的關(guān)系。探討時必必需客觀對待觀點、看法，不能我說的肯定是對的，我說的肯定是最好的。第五、讓每個成員明確目標(biāo)，而且針對本身的工作，掌握好工作技巧，懂得如何去提高效率，完成工作目標(biāo)的方法。第六、要坐鎮(zhèn)指揮，做好團(tuán)隊的幕后總指揮。成員總會遇到本身無法獨立解決的問題，這個時候作為管理者，最緊要的責(zé)任就是幫忙排難解憂，做好指揮工作。要形成一個良好的溝通，要培養(yǎng)成員在工作中遇到了什么問題及時匯報的工作習(xí)慣，管理者可以與成員進(jìn)行一個短時間的探討，給出問題最好的解決方法。協(xié)調(diào)團(tuán)隊合作，定時進(jìn)行培訓(xùn)第七、必需協(xié)調(diào)好團(tuán)隊之間的關(guān)系，把每個成員都認(rèn)作伙伴看待，讓團(tuán)隊實現(xiàn)良好的協(xié)調(diào)，最終才略完成團(tuán)隊的目標(biāo)。管理團(tuán)隊時應(yīng)當(dāng)注意什么？怎樣管理好一個團(tuán)隊，除了以上幾點外還需要連續(xù)探討更多的方法，這樣才略進(jìn)步！例如以下幾點也是很緊要的：1、擅長激勵，鼓舞成員，提高自信心；2、有好對待，擅長溝通，制造溝通氛圍，讓溝通成為習(xí)慣；3、鼓舞多學(xué)習(xí)，進(jìn)步創(chuàng)造更好的團(tuán)隊；4、勇于承當(dāng)責(zé)任，誰負(fù)責(zé)誰解決；5、要接納人與人之間差別，用人所長的心胸；6、心態(tài)放平，團(tuán)隊中只是分工不同，不是職位不同，平等對待；7、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)3大本領(lǐng)：權(quán)利，本領(lǐng)，魅力；8、團(tuán)隊中有共同的工作目標(biāo)：細(xì)化，量化；9、團(tuán)隊共享，有好的資源必需共享出來大家一起共創(chuàng)佳績！10、協(xié)調(diào)團(tuán)隊合作，定時進(jìn)行培訓(xùn)管理團(tuán)隊建設(shè)方案篇3一、企業(yè)文化：經(jīng)營理念：目標(biāo)：愿望：發(fā)展方向：核心價值：使命：文化理念：企業(yè)精神：二、團(tuán)隊建設(shè)宗旨：團(tuán)隊建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力，團(tuán)隊的執(zhí)行力體現(xiàn)在團(tuán)隊日常工作以及任務(wù)的執(zhí)行上，團(tuán)隊中每一個員工都能在布置工作及任務(wù)之后，能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團(tuán)隊的基本特點是嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)隊?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊的靈魂，團(tuán)隊的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。三、團(tuán)隊定位與總體目標(biāo):銷售團(tuán)隊必需有一個全都期望實現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊建設(shè)中，應(yīng)使團(tuán)隊朝著共同的方向前進(jìn)。團(tuán)隊目標(biāo)必需量化，并可以進(jìn)行分解成每年，每季度，每月，每周的目標(biāo)。而且有與之相對的績效體系，以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行。團(tuán)隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通：四、團(tuán)隊文化建設(shè)規(guī)劃：1.建立團(tuán)隊文化的要素：認(rèn)同：對員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成績的認(rèn)同。稱贊：擅長稱贊員工。晉升機(jī)制：給有本領(lǐng)，而且能夠?qū)崿F(xiàn)晉升指標(biāo)的員工晉升。激勵：目標(biāo)完成時予以獎金以及其他嘉獎。團(tuán)隊意識：培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識，大局觀。以團(tuán)隊，公司利益為重。2.建立共同的目標(biāo)觀念：每個團(tuán)隊的成員必需信任，當(dāng)公司能夠長期發(fā)展時，員工才略得到特別好的職業(yè)發(fā)展和待遇。3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋河喠F(tuán)隊具體到每天的日常工作布置，并嚴(yán)格依照其執(zhí)行。完善團(tuán)隊工作紀(jì)律，并搭配獎懲措施對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。明確團(tuán)隊的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制，誰犯錯誰負(fù)責(zé)。明確團(tuán)隊的各個層級的職責(zé)，確定每人做本身的工作，不越權(quán)工作。五、團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃：團(tuán)隊的構(gòu)成（組建）：一個團(tuán)隊的潛力和本領(lǐng)是由團(tuán)隊的人員決議，團(tuán)隊人員的素養(yǎng)基本決議了這個團(tuán)的前景，人員的素養(yǎng)，雖然可以通過培訓(xùn)和團(tuán)隊協(xié)作得到提高，但終歸再完美的培訓(xùn)機(jī)制，也不能從根本上轉(zhuǎn)變提高一個人的基本素養(yǎng)。團(tuán)隊從根本上來說是一個用人集體，而不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。團(tuán)隊人員的素養(yǎng)，技能，心態(tài)，直接影響到團(tuán)隊的整體水平和工作效率，團(tuán)隊負(fù)責(zé)人對本身團(tuán)隊成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個原則：1.選擇復(fù)合型人才：我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)，這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個“雜家”，對各行各業(yè)都要有所了解。由于銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。2.招聘過程結(jié)構(gòu)化：要想提高招聘效率，就應(yīng)當(dāng)建立一套招聘程序。確定銷售團(tuán)隊各個成員的職責(zé)，對應(yīng)各職能的應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素養(yǎng)等方面訂立規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計筆試或面試問題，依據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。3.團(tuán)隊的問題解決本領(lǐng)和執(zhí)行力：團(tuán)隊人員須具備的基本要求，如受苦耐勞、平常心、擅長溝通等在招聘時會有嚴(yán)格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最緊要的一個標(biāo)準(zhǔn)，就是自動解決問題的本領(lǐng)。現(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題移動電話和反饋，對于來自客戶和市場的問題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的本領(lǐng)，也就是說，團(tuán)隊執(zhí)行力的強(qiáng)與弱，其實是由團(tuán)隊人員解決問題本領(lǐng)的強(qiáng)與弱決議的。團(tuán)隊的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵：一個團(tuán)隊的培養(yǎng)不但僅是新員工招聘入職時的培訓(xùn)，也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊的培養(yǎng)混為一談。團(tuán)隊的培養(yǎng)要從每一個細(xì)節(jié)入手，在平常的工作、生活中從各個方面去不絕地提升，漸漸形成一個團(tuán)隊的風(fēng)格和氣氛，給予團(tuán)隊一種不同于其他團(tuán)隊的精神，也就是團(tuán)隊文化。假如團(tuán)隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員，無論團(tuán)隊人員怎么流動，也不會帶來損失。這樣才略解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐性的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程才略建立這樣的團(tuán)隊。具體的實施措施：1.新員工培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容包含行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)本領(lǐng)。培訓(xùn)課程如下：企業(yè)團(tuán)隊管理建設(shè)方案范文第三十二篇先對事后對人，明確責(zé)任，事事有人負(fù)責(zé)。人的管理是最難的，尤其對有肯定閱歷的銷售人員。銷售團(tuán)隊管理的目的是做好事情，達(dá)成公司的目標(biāo)，也就是說管理好事情，讓銷售人員達(dá)成公司期望的目標(biāo)就實現(xiàn)了銷售團(tuán)隊管理的目的。所以包含銷售目標(biāo)在內(nèi)的全部目標(biāo)必需分解到責(zé)任人，人人對本身的目標(biāo)負(fù)責(zé)。通過對事的管理來實現(xiàn)管人的目的。以結(jié)果為導(dǎo)向，量化管理。銷售目標(biāo)進(jìn)行月度分解到門店為基本單位，各級銷售人員對本身的目標(biāo)負(fù)責(zé)。導(dǎo)購負(fù)責(zé)所促銷的門店，業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)本身管理的片區(qū)，城市經(jīng)理負(fù)責(zé)整個城市，省級經(jīng)理負(fù)責(zé)全省，大區(qū)對整個大區(qū)銷量負(fù)責(zé)，銷售總監(jiān)則對全國負(fù)責(zé)。前提是銷售目標(biāo)的訂立和分解科學(xué)，可執(zhí)行性強(qiáng)?？梢酝ㄟ^設(shè)立較高的目標(biāo)充分挖掘銷售隊伍的潛力，進(jìn)行目標(biāo)完成率排名考核，懲罰下游，鼓舞中游，嘉獎上游。就像學(xué)生考試，試題很難，對每個學(xué)生是一樣的，也同樣能依據(jù)分?jǐn)?shù)的高處與低處排出名次。另外一種是設(shè)立較低的目標(biāo)，大多數(shù)人超額完成，能鼓舞士氣，同樣進(jìn)行完成率排名。總之不管考試題的難易，最終優(yōu)勝者是排名靠前的?？隙ㄒ荚?，否則就不知道好壞了。全部的銷售人員都參加數(shù)字化的目標(biāo)考核。銷售團(tuán)隊的管理就以結(jié)果為導(dǎo)向，對本身的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)。銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團(tuán)隊的業(yè)績。對人員管理的大忌就是不公平，假如銷售目標(biāo)設(shè)置的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩(wěn)定，譬如說2導(dǎo)購的門店基礎(chǔ)不同，而目標(biāo)任務(wù)設(shè)置一樣，就造成基礎(chǔ)較差門店導(dǎo)購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和本身的過去比，比的是進(jìn)步的速度，落后就要挨打了。整體平均增長300%，為什么你的區(qū)域只有30%呢？針對這種市場就要分析原因，對癥下藥了。對特殊需要整改的市場，可單獨設(shè)立目標(biāo)考核。往往需要大力調(diào)整的市場，參加一刀切的考核時雪上加霜，更不利于市場的培育和調(diào)整，只能造成進(jìn)一步惡化和業(yè)務(wù)隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考核。以門店管理為基礎(chǔ)，全部的管理考核落腳點在終端門店。解決了終端門店的問題，銷售就形成了良性的循環(huán)。終端門店的銷量提升分解點有：單品分銷條碼執(zhí)行、零售價格管理、陳設(shè)執(zhí)行、導(dǎo)購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳設(shè)、促銷活動執(zhí)行等，每項管理進(jìn)行細(xì)化，設(shè)立；神秘人；檢查，反饋到總部在下發(fā)到本地整改，再檢查，再反饋，再整改，如此循環(huán)。公司的稽核部可下設(shè)一個終端門店稽核小組，；神秘人；可聘請本地的在校高校生，費用基本為10元/店，以顧客的身份檢查，同時可以檢查全部項目。該神秘人的設(shè)置能有效規(guī)避本地經(jīng)理弄虛作假，加強(qiáng)對終端門店的管控力度，對經(jīng)銷商也能發(fā)揮監(jiān)督作用。對導(dǎo)購的管理可設(shè)置費用銷量占比的形式考核本地各級銷售人員?？焖傧M德行業(yè)導(dǎo)購人數(shù)基數(shù)大，工資本錢很大，加上促銷員管理費每月支出特別高，假如管理失控，對公司損失很大。比方我們設(shè)置8%的費用比例，導(dǎo)購工資占銷售的8%以內(nèi)，作為一項硬性指標(biāo)考核本地經(jīng)理。能有效規(guī)避亂上導(dǎo)購和虛報的現(xiàn)象發(fā)生。同時用；神秘人；來檢查門店有無導(dǎo)購虛報十分有效，抽查幾次就能發(fā)揮特別好的威懾作用。建立導(dǎo)購培訓(xùn)及認(rèn)證的體系，打造一支專業(yè)、高效、穩(wěn)定的終端鐵軍。對導(dǎo)購以銷售本領(lǐng)的提高為核心，總部加強(qiáng)促銷話術(shù)的開發(fā)，高效傳遞到一線導(dǎo)購，力求做到點到位、口語化、傻瓜化、實戰(zhàn)化。布置；神秘人；以顧客身份檢查導(dǎo)購話術(shù)的執(zhí)行情況。對導(dǎo)購實行中學(xué)高三級認(rèn)證，讓導(dǎo)購有提升空間，予以不同的物質(zhì)精神雙嘉獎。每月布置全國性主題終端營銷活動。主題性營銷活動的好處是全國一盤棋，相互造勢，提升終端勢能，也