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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年云計算平臺服務(wù)外包與運營合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)地點2.4服務(wù)時間第三條服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成3.2費用支付方式3.3費用支付時間3.4費用調(diào)整機制第四條技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時間4.3系統(tǒng)維護與升級第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3隱私保護政策第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點7.3爭議解決時效第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條合同的終止9.1合同終止條件9.2合同終止后的處理第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄密責(zé)任第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決第十二條其他條款12.1甲方權(quán)利與義務(wù)12.2乙方權(quán)利與義務(wù)12.3第三方權(quán)益保障第十三條附件13.1服務(wù)項目明細表13.2技術(shù)支持與維護計劃13.3費用支付明細表第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3合同生效時間第一部分:合同如下:第一條合同主體1.1甲方名稱:(甲方全稱,即委托方公司名稱)1.2甲方地址:(甲方詳細地址)1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式:(甲方聯(lián)系人姓名及電話、郵箱等信息)1.4乙方名稱:(乙方全稱,即受托方公司名稱)1.5乙方地址:(乙方詳細地址)1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式:(乙方聯(lián)系人姓名及電話、郵箱等信息)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述:乙方同意為甲方提供云計算平臺的服務(wù)外包與運營服務(wù),包括但不限于云計算平臺的搭建、運維、技術(shù)支持等。2.2服務(wù)范圍:乙方負責(zé)提供包括但不限于云計算平臺的服務(wù)器租賃、網(wǎng)絡(luò)帶寬、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)備份、安全防護等服務(wù)。2.3服務(wù)地點:服務(wù)提供地點為乙方服務(wù)器所在地點。2.4服務(wù)時間:服務(wù)期限為____年,自合同簽訂之日起計算。第三條服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成:包括服務(wù)器租賃費、網(wǎng)絡(luò)帶寬費、技術(shù)支持費、數(shù)據(jù)備份費、安全防護費等。3.2費用支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬等的方式,按月向乙方支付服務(wù)費用。3.3費用支付時間:甲方應(yīng)在每月的第一個工作日,向乙方支付上一個月的服務(wù)費用。3.4費用調(diào)整機制:如遇市場行情變化,乙方可根據(jù)實際情況對服務(wù)費用進行合理調(diào)整,并提前通知甲方。第四條技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持范圍:乙方提供包括但不限于云計算平臺的安裝、配置、升級、故障排查等技術(shù)支持服務(wù)。4.2技術(shù)支持響應(yīng)時間:乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后,應(yīng)在4小時內(nèi)給予響應(yīng),并盡快解決甲方遇到的問題。4.3系統(tǒng)維護與升級:乙方負責(zé)定期對云計算平臺進行維護和升級,以保證其穩(wěn)定運行。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全措施:乙方應(yīng)采取一切合理措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份,并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時,及時為甲方恢復(fù)數(shù)據(jù)。5.3隱私保護政策:乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護甲方的隱私權(quán),不得泄露甲方個人信息。第六條違約責(zé)任6.1違約行為:包括但不限于乙方未按時提供服務(wù)、服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)等。6.2違約責(zé)任承擔(dān):乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時糾正違約行為,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。第七條爭議解決7.1爭議解決方式:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決地點:爭議解決地點為乙方所在地。7.3爭議解決時效:雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起3個月內(nèi)解決,超過該時效,雙方均有權(quán)解除合同。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件:(1)雙方同意并簽訂書面變更協(xié)議;(2)因國家政策變化、法律法規(guī)修改等原因,需要變更合同內(nèi)容的;(3)雙方協(xié)商一致,為提高合同履行效率或降低履行成本,需要變更合同內(nèi)容的。8.2合同解除條件:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)一方嚴重違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行,另一方有權(quán)解除合同;(3)因不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可解除合同。第九條合同的終止9.1合同終止條件:(1)合同到期,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致終止合同;(3)一方嚴重違反合同約定,另一方有權(quán)終止合同;(4)因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可終止合同。9.2合同終止后的處理:(1)乙方應(yīng)按照甲方的要求,將相關(guān)資料和數(shù)據(jù)移交給甲方;(2)乙方應(yīng)按照甲方的要求,協(xié)助甲方處理合同終止后的相關(guān)事宜;(3)合同終止后,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但乙方應(yīng)承擔(dān)因其違約導(dǎo)致的甲方損失。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容:包括但不限于雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。10.2保密期限:自合同簽訂之日起算,至合同終止或解除之日止。10.3泄密責(zé)任:泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決:如發(fā)生合同爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)按照合同約定支付服務(wù)費用;(2)提供乙方所需的工作條件;(3)不得干涉乙方的正常運營和管理;(4)按照約定使用乙方提供的服務(wù)。12.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)按照合同約定提供服務(wù);(2)保障服務(wù)質(zhì)量和安全性;(3)保密甲方的商業(yè)秘密;(4)按照約定時間提供服務(wù)。12.3第三方權(quán)益保障:本合同涉及的第三方權(quán)益,由雙方共同協(xié)商保障。第十三條附件13.1服務(wù)項目明細表:詳細列明服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息。13.2技術(shù)支持與維護計劃:詳細列明技術(shù)支持范圍、響應(yīng)時間、維護升級計劃等信息。13.3費用支付明細表:詳細列明費用支付金額、支付時間、支付方式等信息。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章:(1)甲方代表簽字;(2)甲方公司蓋章。14.2乙方簽字蓋章:(1)乙方代表簽字;(2)乙方公司蓋章。14.3合同生效時間:自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義:本合同中所稱的第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的的自然人、法人和其他組織。1.2第三方范圍:包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、審計方、技術(shù)供應(yīng)商等。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入條件:(1)甲方和乙方協(xié)商一致,同意第三方介入;(2)合同履行過程中,出現(xiàn)甲方和乙方無法解決的問題,需要第三方專業(yè)協(xié)助;(3)法律法規(guī)規(guī)定,必須有第三方參與的情況。2.2第三方介入方式:(1)甲方和乙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方介入的職責(zé)和權(quán)利;(2)第三方根據(jù)甲方和乙方的委托,履行相應(yīng)的職責(zé);(3)第三方介入不得影響甲方和乙方之間的合同履行。第三條第三方的主要職責(zé)3.1第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求,履行合同約定的職責(zé);3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性和合法性;3.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方和乙方是獨立的法律主體,相互之間不存在任何隸屬關(guān)系;4.2第三方應(yīng)獨立承擔(dān)其履行合同過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任;4.3甲方和乙方不承擔(dān)第三方履行合同過程中的任何法律責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)按照合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;5.2除法律明確規(guī)定外,第三方對甲方和乙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額,不得超過合同金額的____%;5.3第三方應(yīng)按照合同約定,購買相應(yīng)的責(zé)任保險,以保障甲方和乙方的利益。第六條第三方介入的變更和解除6.1第三方介入的變更:如甲方和乙方協(xié)商一致,可以變更第三方的職責(zé)和權(quán)利,需簽訂書面變更協(xié)議;6.2第三方介入的解除:如甲方和乙方協(xié)商一致,可以解除第三方介入,需簽訂書面解除協(xié)議。第七條第三方與甲方和乙方的溝通與協(xié)調(diào)7.1第三方應(yīng)保持與甲方和乙方的良好溝通,及時報告合同履行情況;7.2甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其合同職責(zé),提供必要的工作條件;7.3甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保合同履行質(zhì)量。第八條第三方違約處理8.1第三方違約:如第三方未按照合同約定履行其職責(zé),甲方和乙方有權(quán)要求第三方改正違約行為;8.2違約責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)因違約給甲方和乙方造成的損失賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1第三方與甲方和乙方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;9.2如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與爭議解決10.1本合同適用中華人民共和國法律;10.2爭議解決地點為甲方和乙方所在地。第十一條其他條款11.1甲方和乙方應(yīng)按照合同約定,支付第三方服務(wù)費用;11.2甲方和乙方不得干涉第三方的正常運營和管理;11.3第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章:(1)甲方代表簽字;(2)甲方公司蓋章。12.2乙方簽字蓋章:(1)乙方代表簽字;(2)乙方公司蓋章。12.3第三方簽字蓋章:(1)第三方代表簽字;(2)第三方公司蓋章。12.4合同生效時間:自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:服務(wù)項目明細表詳細列明服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件2:技術(shù)支持與維護計劃詳細列明技術(shù)支持范圍、響應(yīng)時間、維護升級計劃等信息。附件3:費用支付明細表詳細列明費用支付金額、支付時間、支付方式等信息。附件4:第三方服務(wù)協(xié)議詳細列明第三方服務(wù)的范圍、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等信息。附件5:第三方責(zé)任保險單第三方購買的責(zé)任保險單,證明其對甲方和乙方的責(zé)任保障。附件6:保密協(xié)議詳細列明保密內(nèi)容、保密期限、泄密責(zé)任等信息。附件7:合同變更協(xié)議如合同雙方同意變更合同內(nèi)容,需簽訂的書面變更協(xié)議。附件8:合同解除協(xié)議如合同雙方同意解除合同,需簽訂的書面解除協(xié)議。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用;2.乙方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品;3.第三方未按照約定履行其職責(zé);4.甲方和乙方未按照約定提供工作條件或協(xié)助第三方履行其職責(zé);5.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量要求。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行,甲方和乙方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任;2.違約行為導(dǎo)致甲方和乙方損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;3.違約行為涉及法律法規(guī)規(guī)定,按照法律法規(guī)進行責(zé)任認定。示例說明:如乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)改正違約行為,并支付違約金。如果乙方仍未提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償因此造成的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.云計算平臺:指通過互聯(lián)網(wǎng)提供計算資源、存儲資源和應(yīng)用服務(wù)的一種計算模式。2.服務(wù)外包:指一方將其業(yè)務(wù)流程或部分業(yè)務(wù)流程委托給另一方進行處理。3.運營管理:指對云計算平臺進行日常的管理和維護,確保其穩(wěn)定、安全、高效的運行。4.技術(shù)支持:指在云計算平臺使用過程中,提供技術(shù)問題的解答、故障排查和系統(tǒng)升級等服務(wù)。5.數(shù)據(jù)安全:指保護云計算平臺中的數(shù)據(jù)不被非法訪問、泄露、篡改或破壞。6.隱私保護:指保護云計算平臺用戶個人信息不被非法
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