2024年企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)定制開發(fā)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)定制開發(fā)合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP）1.3定制開發(fā)1.4交付物1.5開發(fā)周期1.6技術(shù)支持與維護(hù)2.合同范圍與功能需求2.1系統(tǒng)定制開發(fā)范圍2.2功能需求概述2.3功能模塊列表2.4系統(tǒng)集成要求3.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.1技術(shù)平臺(tái)3.2開發(fā)語言與框架3.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)規(guī)范3.4系統(tǒng)性能標(biāo)準(zhǔn)3.5安全與隱私標(biāo)準(zhǔn)4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與分工4.1開發(fā)團(tuán)隊(duì)組成4.2各團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)4.3項(xiàng)目協(xié)調(diào)人4.4變更管理流程5.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與管理5.1項(xiàng)目里程碑計(jì)劃5.2各階段交付物清單5.3項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告5.4延期條款6.合同價(jià)格與支付條款6.1合同總價(jià)6.2支付方式6.3進(jìn)度付款條件6.4發(fā)票與稅務(wù)7.質(zhì)量保證與驗(yàn)收7.1質(zhì)量控制流程7.2測試標(biāo)準(zhǔn)與方法7.3系統(tǒng)驗(yàn)收流程7.4缺陷修復(fù)與優(yōu)化8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2許可使用范圍8.3保密義務(wù)8.4保密期限9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3爭議解決方式9.4法律適用與管轄10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止情形10.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)11.一般條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的完整性11.3合同的優(yōu)先權(quán)11.4第三方受益人12.附錄12.1技術(shù)方案概述12.2系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)12.3數(shù)據(jù)字典12.4用戶界面設(shè)計(jì)13.附件13.1合同附件A：功能需求詳細(xì)說明13.2合同附件B：技術(shù)規(guī)格說明書13.3合同附件C：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員名單13.4合同附件D：付款計(jì)劃與進(jìn)度表14.簽署頁14.1甲方（客戶）簽署頁14.2乙方（開發(fā)方）簽署頁第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同各方甲方（客戶）：[甲方全稱]乙方（開發(fā)方）：[乙方全稱]1.2企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP）ERP系統(tǒng)是指一套集成了財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、銷售管理等企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程的管理信息系統(tǒng)，通過信息化手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的整合、優(yōu)化和高效利用。1.3定制開發(fā)定制開發(fā)是指乙方根據(jù)甲方的具體需求，為甲方設(shè)計(jì)和開發(fā)一套符合其業(yè)務(wù)特點(diǎn)和需求的ERP系統(tǒng)，包括系統(tǒng)功能的定制、界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)集成等。1.4交付物交付物包括定制開發(fā)的ERP系統(tǒng)軟件、相關(guān)文檔、用戶手冊(cè)、系統(tǒng)等。1.5開發(fā)周期開發(fā)周期指從合同簽訂之日起至乙方完成定制開發(fā)并交付甲方使用的期限。具體開發(fā)周期見附件B：技術(shù)規(guī)格說明書。1.6技術(shù)支持與維護(hù)技術(shù)支持與維護(hù)是指自系統(tǒng)交付之日起，乙方為甲方提供的一定期限內(nèi)的系統(tǒng)運(yùn)行保障和技術(shù)支持服務(wù)，包括系統(tǒng)故障排除、系統(tǒng)升級(jí)、功能優(yōu)化等。第二條合同范圍與功能需求2.1系統(tǒng)定制開發(fā)范圍（1）系統(tǒng)需求分析（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)（3）系統(tǒng)開發(fā)（4）系統(tǒng)測試與調(diào)試（5）系統(tǒng)部署與實(shí)施（6）系統(tǒng)培訓(xùn)與技術(shù)支持2.2功能需求概述（1）財(cái)務(wù)管理：包括總賬、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、固定資產(chǎn)管理等模塊。（2）供應(yīng)鏈管理：包括采購管理、庫存管理、銷售管理等模塊。（3）人力資源管理：包括員工信息管理、薪資福利管理、考勤管理等模塊。（4）生產(chǎn)管理：包括生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)進(jìn)度管理等模塊。（5）銷售管理：包括銷售計(jì)劃、銷售訂單、售后服務(wù)等模塊。2.3功能模塊列表詳細(xì)功能模塊列表見附件A：功能需求詳細(xì)說明。2.4系統(tǒng)集成要求系統(tǒng)應(yīng)與其他現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成，具體集成要求見附件A：功能需求詳細(xì)說明。第三條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.1技術(shù)平臺(tái)ERP系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)平臺(tái)為：[技術(shù)平臺(tái)名稱]。3.2開發(fā)語言與框架開發(fā)語言：Java開發(fā)框架：SpringBoot+MyBatis3.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)規(guī)范數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)規(guī)范包括數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、索引設(shè)計(jì)、存儲(chǔ)過程設(shè)計(jì)等，具體規(guī)范見附件B：技術(shù)規(guī)格說明書。3.4系統(tǒng)性能標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)性能標(biāo)準(zhǔn)包括響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)用戶數(shù)、數(shù)據(jù)處理能力等，具體標(biāo)準(zhǔn)見附件B：技術(shù)規(guī)格說明書。3.5安全與隱私標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)應(yīng)符合國家相關(guān)安全與隱私保護(hù)法規(guī)，采取加密、身份驗(yàn)證、訪問控制等技術(shù)手段保障系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全。第四條項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與分工4.1開發(fā)團(tuán)隊(duì)組成開發(fā)團(tuán)隊(duì)包括項(xiàng)目經(jīng)理、需求分析師、前端開發(fā)工程師、后端開發(fā)工程師、測試工程師等。4.2各團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)（1）項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體管理，協(xié)調(diào)各方資源，確保項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。（3）前端開發(fā)工程師：負(fù)責(zé)系統(tǒng)前端設(shè)計(jì)、開發(fā)和優(yōu)化。（4）后端開發(fā)工程師：負(fù)責(zé)系統(tǒng)后端設(shè)計(jì)、開發(fā)和優(yōu)化。（5）測試工程師：負(fù)責(zé)系統(tǒng)測試，確保系統(tǒng)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。4.3項(xiàng)目協(xié)調(diào)人項(xiàng)目協(xié)調(diào)人為甲方指定的人員，負(fù)責(zé)與乙方溝通項(xiàng)目相關(guān)事宜。4.4變更管理流程變更管理流程見附件C：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員名單。第五條項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與管理5.1項(xiàng)目里程碑計(jì)劃項(xiàng)目里程碑計(jì)劃見附件B：技術(shù)規(guī)格說明書。5.2各階段交付物清單各階段交付物清單見附件B：技術(shù)規(guī)格說明書。5.3項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告乙方每月向甲方提交一次項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，詳細(xì)描述項(xiàng)目進(jìn)度、問題和下一步計(jì)劃。5.4延期條款如因乙方原因?qū)е马?xiàng)目延期，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬定制開發(fā)的ERP系統(tǒng)及其相關(guān)交付物，包括但不限于軟件、文檔、等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.2許可使用范圍甲方非獨(dú)占地許可乙方使用上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)，用于定制開發(fā)和提供技術(shù)支持。8.3保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。8.4保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第九條違約責(zé)任與爭議解決9.1違約行為（1）乙方未按合同約定完成開發(fā)任務(wù)；（2）甲方未按合同約定支付款項(xiàng)；（3）雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額按照合同總價(jià)款的百分比計(jì)算。9.3爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。9.4法律適用與管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更程序合同變更應(yīng)書面簽署，并由甲乙雙方蓋章確認(rèn)。10.3合同終止情形合同終止的情形包括：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)將所有交付物交付甲方，并繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十一條一般條款11.1通知與送達(dá)雙方之間的通知與送達(dá)均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)地址為合同中約定的甲方和乙方地址。11.2合同的完整性本合同及其附件為雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面的討論和協(xié)議。11.3合同的優(yōu)先權(quán)本合同的任何附件及補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。11.4第三方受益人本合同中提及的第三方僅為說明用途，不構(gòu)成第三方受益人。第十二條附錄12.1技術(shù)方案概述技術(shù)方案概述見附件A。12.2系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)見附件B。12.3數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典見附件C。12.4用戶界面設(shè)計(jì)用戶界面設(shè)計(jì)見附件D。第十三條附件13.1合同附件A：功能需求詳細(xì)說明13.2合同附件B：技術(shù)規(guī)格說明書13.3合同附件C：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員名單13.4合同附件D：付款計(jì)劃與進(jìn)度表第十四條簽署頁14.1甲方（客戶）簽署頁14.2乙方（開發(fā)方）簽署頁第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)咨詢方等，在合同執(zhí)行過程中提供協(xié)助或服務(wù)的非合同當(dāng)事人。15.2第三方介入條件當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同約定需要第三方介入時(shí)，包括但不限于技術(shù)支持、評(píng)估審計(jì)、法律咨詢等，應(yīng)事先書面通知對(duì)方，并明確第三方的職責(zé)與權(quán)限。15.3第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備必要的資質(zhì)和能力。15.4第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。15.5第三方費(fèi)用第三方費(fèi)用由甲乙方按照約定承擔(dān)。未經(jīng)甲乙方書面同意，第三方不得向任何一方收取額外費(fèi)用。15.6第三方與其他方的關(guān)系第三方與甲乙方及合同其他當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)，均由本合同及甲乙雙方與第三方之間的書面協(xié)議界定。第三方不享有合同當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)。第十六條第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限制第三方對(duì)甲乙方提供的服務(wù)，僅限于合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)于因第三方原因?qū)е碌囊磺袚p失，由第三方承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額甲乙方與第三方之間就第三方的責(zé)任限額另有約定的，從其約定。未約定的，第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額不得超過合同總價(jià)款的10%。16.3第三方保險(xiǎn)第三方應(yīng)為其提供的服務(wù)購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，并確保保險(xiǎn)覆蓋其責(zé)任范圍。16.4第三方履行第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行合同義務(wù)，如第三方未能履行或履行不當(dāng)，甲乙方有權(quán)要求第三方糾正或承擔(dān)違約責(zé)任。第十七條甲乙方的義務(wù)17.1甲乙方的責(zé)任甲乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行合理審查，確保第三方服務(wù)的合法性和合規(guī)性。17.2甲乙方的義務(wù)甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方完成合同約定的服務(wù)，并提供必要的資料和條件。17.3甲乙方的權(quán)利甲乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并要求第三方按照約定提供服務(wù)。第十八條爭議解決18.1第三方與甲乙方的爭議第三方與甲乙方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。18.2第三方與合同其他當(dāng)事人的爭議第三方與合同其他當(dāng)事人之間的爭議，應(yīng)由第三方與合同其他當(dāng)事人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。第十九條一般條款19.1通知與送達(dá)雙方之間的通知與送達(dá)均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)地址為合同中約定的甲方和乙方地址。19.2合同的完整性本合同及其附件為雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面的討論和協(xié)議。19.3合同的優(yōu)先權(quán)本合同的任何附件及補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。19.4第三方受益人本合同中提及的第三方僅為說明用途，不構(gòu)成第三方受益人。第二十條附錄20.1第三方服務(wù)范圍第三方服務(wù)范圍見附件A。20.2第三方資質(zhì)要求第三方資質(zhì)要求見附件B。20.3第三方責(zé)任保險(xiǎn)第三方責(zé)任保險(xiǎn)見附件C。20.4第三方服務(wù)費(fèi)用第三方服務(wù)費(fèi)用見附件D。第二十一條附件21.1合同附件A：第三方服務(wù)范圍21.2合同附件B：第三方資質(zhì)要求21.3合同附件C：第三方責(zé)任保險(xiǎn)21.4合同附件D：第三方服務(wù)費(fèi)用第二十二條簽署頁22.1甲方（客戶）簽署頁22.2乙方（開發(fā)方）簽署頁22.3第三方簽署頁第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件A：功能需求詳細(xì)說明附件B：技術(shù)規(guī)格說明書附件C：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員名單附件D：付款計(jì)劃與進(jìn)度表附件E：第三方服務(wù)范圍附件F：第三方資質(zhì)要求附件G：第三方責(zé)任保險(xiǎn)附件H：第三方服務(wù)費(fèi)用說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付合同款項(xiàng)；2.乙方未按約定時(shí)間交付系統(tǒng)；3.乙方交付的系統(tǒng)不符合合同約定的功能和性能標(biāo)準(zhǔn)；4.第三方未能提供約定的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求；5.任何一方違反保密義務(wù)；6.任何一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬規(guī)定；7.任何一方違反合同的其他約定事項(xiàng)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)的，乙方有權(quán)暫停工作，并有權(quán)要求甲方支付違約金；2.乙方未按約定時(shí)間交付系統(tǒng)的，乙方應(yīng)承擔(dān)逾期交付的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金；3.乙方交付的系統(tǒng)不符合約定的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)改正，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用；4.第三方未能提供約定的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金；5.任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金；6.任何一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金；7.任何一方違反合同的其他約定事項(xiàng)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP）：指一套集成了財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、銷售管理等企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程的管理信息系統(tǒng)，通過信息化手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的整合、優(yōu)化和高效利用。2.定制開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方的具體需求，為甲方設(shè)計(jì)和開發(fā)一套符合其業(yè)務(wù)特點(diǎn)和需求的ERP系統(tǒng)，包括系統(tǒng)功能的定制、界面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)集成等。3.交付物：包括定制開發(fā)的ERP系統(tǒng)軟件、相關(guān)文檔、用戶手冊(cè)、系統(tǒng)等。4.開發(fā)周期：指從合同簽訂之日起至乙方完成定制開發(fā)并交付甲方使用的期限。5.技術(shù)支持與維護(hù)：指自系統(tǒng)交付之日起，乙方